Los usuarios de Comcast han informado el código de error s0a00 en su caja de Xfinity TV. Puede deberse a un problema de activación en el que su decodificador de TV aún no se ha activado. También puede ser un problema con la propia caja de TV.
En algunos casos, existe un problema con la conexión a la red de Comcast, o puede tener conexiones de cable sueltas que afectan la transmisión.
El error de Comcast Xfinity te mostrará el mensaje «Un momento, por favor (código de referencia: s0a00)». Si ha encontrado este mensaje de error, consulte los métodos a continuación sobre cómo resolver el problema.
¿Cómo soluciono el mensaje de error del código de referencia s0a00 de la caja de TV de Comcast?
Pruebe estas soluciones de problemas métodos para ayudarlo a solucionar el problema de la caja de TV por cable de Comcast Xfinity.
Método # 1 – Apague y encienda su dispositivo
- Primero, apague su televisor.
- Desenchufe todos sus dispositivos y espere al menos 1 minuto.
- Mientras espera, puede presionar los botones de encendido de su TV y TV Box durante 10 segundos cada uno.
- Ahora, conecte su enrutador y módem.
- Conecte su televisor y caja de TV.
- Encienda sus dispositivos y verifique si el problema persiste.
Método # 2 – Vuelva a conectar los cables
- Quite el cable de alimentación de su decodificador de TV.
- Retire el cable coaxial de su decodificador de TV y tomacorriente de pared o divisor, si está nosotros
- Espere unos segundos.
- Vuelva a conectar el cable coaxial a la caja de TV y al tomacorriente de la pared.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación.
Método n. ° 3: omitir su divisor
Si está utilizando un divisor en su dispositivo, intente omitirlo y conéctelo directamente.
- Primero , quita el cable de alimentación de tu decodificador de Xfinity TV.
- Toma tu cable coaxial y quita el extremo que conecta al divisor. Deje el otro extremo conectado a su caja de TV.
- Tome el extremo suelto y conéctelo directamente a la toma de corriente de la pared.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a su caja de TV.
- Ahora, verifique si el error sigue ahí.
Pruebe cada método anterior y verifique el error nuevamente. Si ninguno funciona, comuníquese con el servicio al cliente de Comcast e informe el problema.