¿Qué hace que alguien sea una buena enfermera?
Como la profesión sanitaria más grande del país, Las enfermeras registradas (RN) no muestran signos de desaceleración, en términos de crecimiento laboral proyectado, influencia y demanda de liderazgo. Dadas las importantes proyecciones del crecimiento nacional y mundial de las enfermeras registradas, comprender las cualidades de una buena enfermera es invaluable para los hospitales y los sistemas de salud que buscan atraer y retener al mejor talento de enfermería.
A medida que nuevas enfermeras ingresan a la fuerza laboral , la identificación y el fomento de las cualidades específicas de enfermería ayudará a los hospitales y los sistemas de salud a reconocer candidatos de enfermería sólidos para su contratación y comprender qué enfermeras actuales del personal serían grandes líderes. Con un estimado de 2,86 millones de enfermeras registradas en los EE. UU., Es útil considerar estas 13 cualidades de una buena enfermera que les ayudarán a tener éxito en navegar y prosperar en el panorama actual de la atención médica, que cambia constantemente y es rápido.
Caring
Si bien puede parecer un hecho, la mayoría de las personas asume que todas las enfermeras ingresan al campo porque el «cuidado» es una de sus principales cualidades, pero esta no debe ser necesariamente una característica de enfermería asumida. Muchas enfermeras que eligen la La carrera de enfermería prioriza la seguridad laboral, está interesado en usarla como punto de partida para otra carrera o no tiene ideas / opciones alternativas.
Pero como una cualidad de enfermería, el cuidado hace toda la diferencia para los pacientes . Una enfermera que muestre una tendencia natural a preocuparse verdaderamente por cómo se sienten sus pacientes (y, a su vez, qué tan bien realizan su trabajo) tendrá un impacto significativo en su éxito en el campo de la enfermería, lo que hace que la atención sea un indicador clave del éxito de una enfermera. .
Habilidades de comunicación
Las sólidas habilidades de comunicación son características críticas de una enfermera. El papel de una enfermera se basa en la capacidad de comunicarse de manera eficaz con otras enfermeras, médicos, disciplinas en otras unidades, pacientes y sus familias.
Sin la capacidad de interpretar y transmitir la comunicación correctamente, es más probable que los errores médicos ocurren, los pacientes a menudo se sienten desatendidos o mal informados, y toda la unidad sentirá el impacto. Al priorizar y practicar las habilidades de comunicación, las enfermeras brindarán una atención más segura y beneficiarán a sus pacientes, a su unidad y a todo el hospital / sistema de salud, sin mencionar su carrera a largo plazo.
Empatía
Con enfermeras que atienden a quizás miles de pacientes a lo largo de sus carreras, puede ser muy fácil desensibilizarse o recordar lo que era ser una persona «no clínica». Una característica de una buena enfermera es la que muestra empatía hacia cada paciente, haciendo un verdadero esfuerzo por ponerse en el lugar de sus pacientes.
Al practicar la empatía, es más probable que las enfermeras traten a sus pacientes como «personas» y se centren en un enfoque de atención centrado en la persona, en lugar de que seguir estrictamente las pautas de rutina. Cuando los pacientes tienen la suerte de encontrar estas características de una buena enfermera, su experiencia de atención es mucho mejor.
Atención a los detalles
Sin duda, las enfermeras están bajo una inmensa presión mientras equilibran la recepción órdenes de los médicos con el uso de sus propias habilidades de conocimiento y juicio crítico para brindar atención al paciente de la más alta calidad. Agregue a esta combinación el cuidado de varios pacientes simultáneamente, y el riesgo de error humano puede parecer casi inevitable.
Una buena enfermera sabe que hay mucho en juego y que, a diferencia de la mayoría de las otras industrias, son responsables de las personas bienestar y, lo que es más importante, sus vidas. Tener una gran atención a los detalles es uno de los rasgos de personalidad de la enfermera que puede determinar fácil y rápidamente el éxito que tendrán en su función.
Habilidades para resolver problemas
Si bien el conocimiento clínico y La formación se imparte a lo largo de la formación de una enfermera, la formación en el trabajo es la forma más eficaz de ayudar a moldear las habilidades de resolución de problemas de una enfermera. Y aunque años de experiencia pueden ayudar a perfeccionar esta habilidad, algunas poseen naturalmente mejores habilidades de resolución de problemas como parte de sus cualidades y rasgos de una enfermera.
Las habilidades de resolución de problemas son esenciales para la enfermería, ya que las enfermeras generalmente tienen la la mayoría del tiempo uno a uno con los pacientes y, a menudo, son responsables de gran parte de la toma de decisiones relacionadas con su atención. Incluso las decisiones aparentemente pequeñas pueden tener un impacto importante y provocar resultados adversos para el paciente si se toman de forma incorrecta.
Resistencia
La demanda física de las enfermeras es quizás uno de los aspectos más subestimados de sus carreras. En un turno, una enfermera levanta un promedio de 1.8 toneladas (aproximadamente el peso de un hipopótamo) con el paciente levantando y ajustando. Además, los estudios han encontrado que las enfermeras caminan un promedio de 4-5 millas por turno.
En un turno promedio de 12 horas, las enfermeras ejercen un equilibrio único de resistencia física y emocional que pocas otras industrias encuentran.El manejo efectivo de esta habilidad es lo que hace a una gran enfermera. Esta habilidad extremadamente importante afecta a las enfermeras, a sus compañeros de trabajo y, por supuesto, a los pacientes. Tener suficiente resistencia es una de las cualidades más importantes de una gran enfermera.
Sentido del humor
Para obtener satisfacción de una carrera tan agotadora mental y físicamente, enfermeras que pueden encontrar tiempo para una risa suelen tener más éxito en sus roles. Debido a que las enfermeras enfrentan diversos grados de situaciones de alto estrés, aprovechar la oportunidad para disfrutar del tiempo libre e incorporar una actitud alegre puede proporcionar una sensación de alivio del estrés sin medida.
Tener un buen sentido del humor también ayuda a difundir la positividad a otras enfermeras, pacientes y sus familias. Un buen sentido del humor no solo es una característica de una enfermera líder, sino que les recuerda a los pacientes y sus familias que «las enfermeras también son personas» y, en última instancia, aumenta su confianza y apertura al compartir comentarios e inquietudes. En momentos especialmente estresantes, los pacientes y sus los miembros de la familia aprecian cualquier esfuerzo (no importa cuán pequeño) para ayudar a traer un poco de alegría.
Compromiso con la defensa del paciente
Este concepto es el principio básico fundamental de la atención médica de la Juramento hipocrático a la declaración de misión de casi todos los hospitales en una frase u otra: mantener a los pacientes seguros, brindar la más alta calidad de atención. En otras palabras, ser un defensor de los pacientes, con especial atención en su seguridad general.
Como una de las principales cualidades de una enfermera líder, una gran enfermera entiende que la defensa del paciente es una mentalidad que debe practicarse todos los días, con cada paciente, en todas las etapas de la atención continua. Muchos pacientes ingresan a un hospital o entorno de atención médica d Está orientado, confundido e incapaz de realmente «hablar» y defender su seguridad. Tener una enfermera que practique con una gran pasión por la defensa del paciente garantizará que siempre estén luchando por la mejor atención para sus pacientes.
Disposición para aprender
Con avances y avances tecnológicos estudios en ciencia, la industria de la salud (y los trabajadores de la salud) deben demostrar que se adaptan con éxito para brindar atención al paciente de la más alta calidad posible. Las enfermeras pasan más tiempo al lado de la cama con los pacientes que cualquier otra función en el cuidado de la salud y su voluntad de aprender y poner en práctica nuevos conocimientos es uno de los rasgos principales de una buena enfermera.
Mejoras en los enfoques educativos (p. Ej., Multidisciplinar capacitación, aprendizaje personalizado, etc.) pueden ayudar a fomentar entornos de aprendizaje exitosos, pero una buena enfermera debe poseer una voluntad natural de aprender para que sean realmente beneficiosos. Esta importante habilidad se aplica a enfermeras de todas las edades, a lo largo de cada etapa de su carrera, desde recién graduados hasta personas con mucha experiencia.
Pensamiento crítico
Si bien tener una fuerte voluntad de aprender es una Una habilidad importante en una buena enfermera, poner ese conocimiento en práctica con éxito requiere la capacidad de pensar críticamente, especialmente en situaciones de alto estrés. Una enfermera con habilidades de pensamiento crítico altamente funcionales es una de las características más importantes de una enfermera profesional.
Después de años de educación y capacitación, la capacidad de aplicar las pautas clínicas y las mejores prácticas en el piso depende de la capacidad de pensar críticamente, que rápidamente se percibe (ya sea positiva o negativamente) por el liderazgo, otras enfermeras y, en última instancia, los pacientes. Si bien esta habilidad se puede mejorar con el tiempo, a menudo es algo que les resulta más natural a algunas enfermeras que a otras.
Gestión del tiempo
Equilibrar a varios pacientes, entornos de atención estresantes y prioridades en competencia es no es poca cosa durante un turno de 12 horas. Tener la capacidad de implementar una gestión eficaz del tiempo es un rasgo de personalidad clave para la enfermería, al igual que poder concentrarse primero en los problemas más críticos, que no es necesariamente el paciente / familia que más exige.
Reservar tiempo para el autocuidado también es un componente crucial para la gestión del tiempo. Negarse a tomar un descanso rápido o reagruparse durante un turno especialmente intenso de 12 horas no beneficiará a nadie involucrado en el proceso de atención.
Liderazgo
Si bien la mayoría de las enfermeras abordan sus carreras con el paciente cuidado en mente, muchos pasarán inesperadamente a roles de liderazgo. Desafortunadamente, es muy común que esta promoción llegue sin la capacitación adecuada, las oportunidades de desarrollo o el apoyo / tutoría suficiente.
Una calidad de una buena enfermera que se volverá cada vez más valiosa en el creciente campo de la enfermería es la capacidad de liderar con éxito. Sin embargo, si un gerente de enfermería reconoce que su rol quizás no es el adecuado, saber cuándo y cómo expresar esa preocupación es tan admirable como prosperar en el rol. El ejercicio de habilidades de liderazgo en cualquier rol / nivel de la organización muestra una voluntad de crecer y adaptarse a su propio ritmo.Las tutorías de los líderes de enfermería también pueden enseñar lecciones invaluables sobre cómo convertirse en una gran enfermera.
Experiencia
Es importante tener en cuenta que a medida que las enfermeras veteranas dejan la industria de la salud y comienzan a jubilarse, están llevándose años de experiencia y conocimientos que no se pueden reemplazar rápidamente. Mientras los líderes de enfermería trabajan para traer nuevas enfermeras a la puerta, la mayoría de los candidatos disponibles son predominantemente enfermeras recién graduadas, un marcado contraste con sus predecesoras en términos de experiencia y las muchas habilidades y conocimientos de atención al paciente que solo pueden venir con el tiempo y la práctica.
Al interactuar con nuevas enfermeras para inculcar la expectativa de aprendizaje continuo, mientras se crea un entorno positivo para que aprendan de enfermeras experimentadas (sin temor a ser juzgadas), los líderes de enfermería prepararán a las nuevas enfermeras para el éxito, lo que beneficiará sus carreras , la organización y, lo que es más importante, sus pacientes.
Cómo puede ayudar Relias
Como líder nacional en evaluaciones integrales de atención médica, Relias Assessments permite a los líderes de enfermería aprovechar las evaluaciones para realizar contrataciones y decisiones de colocación, ayudándoles a lograr un mejor éxito, satisfacción y retención de enfermeras a largo plazo. Los datos de evaluación ayudan a los líderes de enfermería a identificar áreas de desarrollo, medir continuamente las competencias y cultivar futuros líderes.
Además, CE Direct (conocido por su reputación como el proveedor líder en educación continua) ofrece una gran cantidad de conocimientos a los líderes de enfermería sobre educación en administración y liderazgo, que incluye:
- más de 100 cursos específicos de capacitación en administración y liderazgo para enfermeras, como Desarrollar su potencial de liderazgo y Coaching: una habilidad esencial para enfermeras.
- Cursos de revisión de certificación sobre los temas más populares de enfermería para ayudar a los gerentes de enfermería a prepararse para los exámenes de certificación, prepararse para la recertificación y obtener horas de EC mientras se mejora el conocimiento.
- Serie de EC enfocada en enfermería Práctica de la especialidad de preceptor para maximizar el conocimiento de las enfermeras en preceptor. Los temas incluyen límites entre preceptor y preceptor, pensamiento crítico, administración del tiempo, evaluación de competencia, redacción de metas, retroalimentación constructiva, participación del paciente / familia, HCAHPS, NDNQI y más.