I beni sostitutivi soddisfano i desideri del consumatore quando una variabile cambia. Ci sono vari fattori in gioco come prezzo, qualità e geografia. Se uno di questi cambia, entrano in gioco prodotti sostitutivi.
Puoi comprare una bella ciambella fresca ogni giorno dal fornaio locale. Tuttavia, un giorno la qualità di queste ciambelle diminuisce. È secco e non ha sapore. Pensa a tutte le altre cose che potresti scegliere di sostituirlo. Potrebbero esserci altre torte, waffle o qualcosaltro. Qualsiasi altra cosa acquistata al posto della ciambella può essere considerata un sostituto.
Perché i consumatori scelgono i sostituti
I consumatori scelgono i sostituti per una serie di motivi. Vediamone alcuni di seguito:
1. Prezzo
Probabilmente il motivo più comune per cui i clienti sostituiscono le merci è il prezzo. In un ristorante, una pinta di birra può essere $ 10 e una Cola può essere $ 3; il cliente deve credere che la birra valga $ 7 in più per loro. Ogni individuo attribuisce un certo valore a ogni prodotto. Quindi, quando decide, il cliente prende una decisione in base al desiderio di un prodotto rispetto allaltro. Queste sono decisioni che abbiamo preso senza pensarci.
2. Quantità
Spesso la quantità / offerta può influenzare le decisioni dei consumatori di acquistare beni sostitutivi. Ad esempio, lultima delle ciambelle ricoperte di ghiaccio potrebbe essere stata venduta nel negozio di alimentari locale. I clienti possono invece cercare prodotti sostitutivi.
3. Qualità
La qualità del prodotto può influire sulla domanda di beni sostitutivi. Se un prodotto conosciuto non ha un sapore così buono, dura tanto a lungo o è comodo, questo può essere preso in considerazione durante il processo decisionale. Potrebbe esserci quel ristorante fatiscente dietro langolo che produce cibo che va bene. Tuttavia, la qualità inferiore viene considerata insieme al prezzo.
4. Geografia
Potrebbero esserci due supermercati. Uno che sta tornando a casa dal lavoro e un altro che si trova a 15 minuti di distanza. La posizione geografica offre comodità al cliente. Quando decide un prodotto, questa è unaltra variabile che il cliente prenderà in considerazione.
5. I gusti
I gusti dei consumatori possono cambiare nel tempo. Potrebbe esserci una mania o un prodotto festivo disponibile solo in determinati periodi dellanno. Ad esempio, le mince pie sono disponibili solo a Natale. Questo può essere un sostituto di altri prodotti da forno, ma la stagionalità del prodotto conferisce un valore aggiunto al cliente.
6. Reddito
Su base micro, la crescita del reddito può avere leffetto di cambiare il comportamento dei consumatori. Invece di avere un caffè fatto in casa, i consumatori possono prendere uno dei go da Starbucks. In alternativa, possono iniziare a comprare più tagli di bistecca magri man mano che i loro redditi aumentano. Man mano che i redditi aumentano, il prezzo di un bene diventa meno importante quando si considerano i beni sostitutivi.
Domande frequenti generali sui beni sostitutivi
Esistono beni sostitutivi sia indiretti che diretti.
Esempi diretti includono:
• Pepsi e Coca-Cola
• McDonalds e Burger King
• Playstation e Xbox
• Prodotti a marchio di supermercati e di marca
• Trasporto in auto o treno
• iPhone e Samsung Galaxy
• Pizza Hut e Dominos
• Libri fisici e Kindle
Esempi indiretti includono:
• Danza e bowling
• Bowling e videogiochi
• Banana e Ciambelle
I prodotti sostitutivi sono due prodotti che possono essere utilizzati luno al posto dellaltro, ad esempio Domino e Pizza Hut. Al contrario, i beni complementari sono quelli che vengono usati luno con laltro. Ad esempio, frittelle e sciroppo dacero.
La differenza fondamentale è che i beni sostitutivi si sostituiscono a vicenda, mentre i beni complementari aggiungono valore allaltro.
Un bene sostitutivo non è necessariamente solo un prodotto fisico; può anche essere un servizio. Essenzialmente, è un prodotto o servizio che viene utilizzato al posto di un altro.