Stadtversorgungsdienst starten
Ein Antrag auf Versorgungsdienstformular ist erforderlich, um für jedes neue Konto einen Dienstprogrammdienst zu beantragen. Die Versorgungsleistungen der Stadt Dallas umfassen: Wasser, Abwasser (Abwasser) und Regenwasser. Ebenfalls enthalten sind eine Polizei- und eine Feuerwehr- / Rettungsgebühr. Die Finanzabteilung beantwortet Fragen zu der Abrechnung oder den Zahlungen Ihres Wasser- / Abwasserkontos. Rufen Sie 503.831.3508 an, um mit jemandem über Versorgungsleistungen zu sprechen.
Sie können den City of Dallas Utility Service auf verschiedene Arten starten:
- Online: KLICKEN SIE HIER oder wählen Sie das Xpress Bill Pay-Symbol unten. Um sich online für den Service anzumelden, müssen Sie ein Konto erstellen.
- Telefonisch: Rufen Sie Xpress Bill Pay unter (800) 766-2350 an.
- Persönlich: Sie können auch in unser Finanzbüro im Rathaus, 187 SE Court Street, Dallas, kommen , ODER. Um das Formular im Voraus auszudrucken, klicken Sie hier, um eine herunterladbare Residential Application for Utility Service anzuzeigen. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das Utility Services benötigt, klicken Sie hier, um eine herunterladbare Business Application for Utility Service anzuzeigen.
Das Starten einer Serviceanfrage online muss am Vortag um 15:00 Uhr erfolgen. Für den Service am selben Tag müssen Sie vor 15:00 Uhr unter der oben angegebenen Adresse in unser Büro kommen. Anfragen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht erfüllt.
Vor dem Einschalten des Dienstes ist eine Anzahlung von 125,00 USD erforderlich, die per Karte oder in bar zu zahlen ist (einige Ausnahmen können zutreffen). Die Anzahlung wird auf die Abschlussrechnung angewendet, wenn Sie ein Mieter sind, und nach einem Jahr Zahlungen ohne verspätete Gebühren oder nach Beendigung des Dienstes auf das Konto eines Eigentümers überwiesen. Der Restbetrag wird dem Kunden zurückerstattet. Die Anzahlung wird zurückerstattet Keine Zinsen verdienen.
Auf Ihrem ersten Rechnungsauszug wird eine Aktivierungsgebühr von 15,00 USD ausgewiesen. Alle in Verzug geratenen Gebühren müssen bezahlt werden, bevor ein neuer Antragsteller einen Wasser- / Abwasserservice erhält.
Für alle Kontoinhaber ist ein von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis (dh ein Führerschein) erforderlich. Für die Anforderung eines Xpress-Onlinedienstes ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, und es wird ein Link zur E-Mail-Adresse der Stadt unter [email protected] bereitgestellt Stellen Sie Ihnen nach dem Ausfüllen ein Informationsblatt zu Ihrem neuen Konto zur Verfügung. Das Ausfüllen und Absenden dieses Formulars garantiert weder Dienstleistungen noch gilt es als Bestätigung, dass ein Konto eingerichtet wurde.
Stop City Utility Service
Rufen Sie 503.831.3508 an um mit jemandem zu sprechen
Abrechnung oder Zahlungen
Sie erhalten ein Informationsblatt über Ihr Konto. Zahlungsinformationen finden Sie auf monatlichen Abrechnungen, die auf aktuelle Nachrichten und hilfreiche Stadtinformationen überprüft werden sollten. Auf der Rückseite der Erklärung befinden sich die Kontaktinformationen für City und Xpress Bill Pay. Xpress bietet Online- und Telefonzahlungsoptionen sowie automatische Zahlungsmöglichkeiten und papierlose Abrechnungsoptionen. Um jemanden in der Finanzabteilung bezüglich Abrechnung und Zahlungen von Versorgungsunternehmen zu erreichen, rufen Sie bitte (503) 831-3508 an.
Kreditanträge für Wasserlecks
Kreditanträge für übermäßigen Wasserverbrauch aufgrund eines Lecks kann mit dem Nachweis einer gültigen Reparatur berücksichtigt werden. Der Wasserverbrauch aufgrund eines Lecks oder anderer Umstände muss außergewöhnlich sein. Auf der Grundlage eines jährlichen Durchschnittsvergleichs kann eine maximale Gutschrift von 50% des Mehrverbrauchs gewährt werden. Laden Sie die Water Leak Credit-Anwendung herunter, um weitere Informationen zu diesem Programm anzuzeigen.
Richtlinien für Dienstprogrammkonten & Verfahren
Kunden, die eingerichtet werden müssen oder müssen Das Reaktivieren des Versorgungsdienstes muss einen Antrag ausfüllen.
Um den Dienst an einer neuen Adresse unter einem neuen Namen einzurichten oder den Versorgungsdienst wieder zu aktivieren, müssen Kunden einen neuen Antrag ausfüllen und die entsprechenden Servicegebühren und Einzahlungen bezahlen. Für alle Kontoinhaber muss ein von der DMV ausgestellter Lichtbildausweis vorgelegt werden. Wenn Sie einen gemeinsamen Kontoinhaber haben möchten, muss diese Person denselben Vorgang ausführen. Für die Einrichtung eines neuen Kontos sind eine nicht erstattungsfähige Servicegebühr von 15 USD und eine Anzahlung erforderlich. Die Servicegebühr von 15 USD ist auf allen Konten erforderlich, unabhängig davon, ob das Wasser ein- oder ausgeschaltet ist oder ob das Konto zuvor im Namen des Kunden geführt wurde.
Anzahlungen – Eine rückzahlbare Anzahlung von 125 USD (keine Schecks) für Wasser und Abwasser wird zu Beginn des neuen Dienstes sowohl für einen Hausbesitzer als auch für einen Mieter eingezogen. Für Hausbesitzer wird die Anzahlung nach einem Jahr Zahlungen ohne verspätete Gebühren oder nach Beendigung des Dienstes auf den Kontostand des Kunden angerechnet. Mietereinzahlungen werden auf ihre endgültige Rechnung angerechnet. Zum Zeitpunkt der Schließung des Kontos wird die verbleibende Anzahlung an den Kunden zurückerstattet, wenn eine Anzahlung verbleibt, nachdem sie auf die endgültige Rechnung angewendet wurde.
Die Anzahlung kann für Hausbesitzer und Eigentümer mit mehreren Immobilien, die eine gute Gutschrift festgestellt haben, aufgehoben werden ( 18 Monate pünktliche Zahlungen) mit der Stadt und den Immobilienverwaltungs- und Immobilienunternehmen, die den Service einrichten.
Verspätete Gebühr – Eine Stromrechnung gilt als verspätet, wenn sie nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird. Eine verspätete Gebühr von 10 USD wird am achten (8) Geschäftstag nach dem Fälligkeitsdatum auf ein Versorgungskonto erhoben, wenn sie nicht vollständig bezahlt wird. Das Fälligkeitsdatum ist auf der Rechnung vermerkt.
Trennungsrichtlinie – Konten, die nach 30 Tagen in Verzug sind, können ohne weitere Ankündigung getrennt werden. Falls der Kunde nicht vor dem Trennungsdatum bezahlt hat und auf die Trennungsliste gesetzt wird, muss die Stromrechnung einschließlich zusätzlicher Servicegebühren vollständig bezahlt werden, bevor der Service wiederhergestellt werden kann. Es werden keine Schecks oder Online-Zahlungen auf Konten akzeptiert, die wegen Nichtzahlung getrennt wurden.
Inkassogebühr – Für jedes Konto, das an Sammlungen gesendet wird, wird eine Inkassogebühr von 25 USD erhoben.
Klicken Sie hier, um die Auflösung 3272 anzuzeigen, in der der Zeitplan für die Wassertarife aufgeführt ist und damit verbundene Wasserkontogebühren.
Nebenkosten
Wassergebühren (1. Februar 2021 – 31. Januar 2022):
Die monatliche Grundrate gilt für 0 -3 Wassereinheiten: 21,12 USD (innerhalb der Stadtgrenzen)
Jede zusätzliche Einheit kostet 2,27 USD pro Einheit (Wohnpreis / innerhalb der Stadtgrenzen)
Rufen Sie unser Büro an, um weitere Informationen zu kommerziellen Tarifen und externen Wassertarifen zu erhalten.
(Jede Einheit = 100 Kubikfuß Wasser oder ungefähr 750 Gallonen)
Abwassertarife (1. Februar 2021 – 31. Januar 2022):
Monatliche Wohn- / Kirchenpauschale: 45,21 USD
Mehrfamilienpreis: 30,57 USD pro Wohnraum plus 1,07 USD pro hcf Wasserverbrauch im Winter Durchschnitt November-Februar
Rufen Sie unser Büro an, um weitere Informationen zu kommerziellen Preisen und Motel- / Hotelgebühren zu erhalten.
Regenwassertarife (1. Februar 2021 – 31. Januar 2022):
Monatliche Wohn- / Kirchenpauschale: 7,50 USD
Mehrfamilienhaus: 7,50 USD pro Wohnraum
Motels / Hotels: 7,50 USD pro 3 Zimmer
Gewerbe: 7,50 USD
Öffentlich Sicherheitsgebührensätze (1. Februar 2021 – 31. Januar 2022):
Feuerwehrmann- / Rettungsdienstgebühr: 2,36 USD
Polizeibeamtengebühr: # 2,59
Mehrfamiliengebühr: Gebühr pro Wohnraum
Weitere Fragen
Versorgungsrichtlinien der Stadt Dallas
Bei allen anderen Fragen zu Wasser und Abwasser rufen Sie Public Works unter der Nummer 503.831.3559 an. Sie können auch andere häufig angeforderte Telefonnummern für Dienste in der Community anzeigen.