Es gibt viele Gründe, warum Sie dies möglicherweise finden Ihr Mac lässt sich nicht einschalten oder Ihr MacBook lässt sich nicht starten, aber Sie möchten es wahrscheinlich nur wieder zum Laufen bringen. Wir werden die verschiedenen Überprüfungen und Änderungen durchlaufen, die erforderlich sind, damit Ihr Mac hochfährt und funktioniert
Lesen Sie weiter, um einige einfache Tipps zu erhalten, die Ihren Mac wieder zum Laufen bringen sollten, von offensichtlichen Dingen wie dem Überprüfen der Stromverbindung bis zum Ausführen eines Aus- und Einschaltens, dem Starten im Wiederherstellungsmodus und dem Überprüfen des Dateisystems Wenn Ihr Mac wirklich tot ist, teilen wir Ihnen auch mit, wohin Sie als Nächstes gehen müssen.
Die Korrekturen in diesem Artikel gelten für die neuesten Versionen von macOS. Die Menüs und Benutzeroberflächen sehen je nach Betriebssystem möglicherweise etwas anders aus, aber ihre Funktionen sind im Wesentlichen gleich.
Überprüfen Sie, ob Ihr Mac eingeschaltet ist.
Lassen Sie uns zunächst herausfinden Wenn das Problem darin besteht, dass Ihr Mac nicht startet oder sich nicht einschalten lässt – das klingt vielleicht gleich, aber es gibt tatsächlich einen großen Unterschied.
Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste Taste auf Ihrem Mac. Wenn Sie kein Startsignal hören, keine Lüfter- oder Laufwerksgeräusche hören und keine Bilder, Videos oder Grafiken auf Ihrem Display angezeigt werden, schaltet sich Ihr Mac überhaupt nicht ein. Sie „Sie kommen noch nicht einmal an den Punkt, an dem der Start verweigert wird.
Ein Mac, der sich nicht einschaltet, erfordert einen anderen Ansatz als ein Mac, der nicht gestartet wird . Wenn sich Ihr Computer nicht einschalten lässt, müssen Sie folgende Schritte ausführen:
Überprüfen Sie Ihre Stromverbindung
Nicht das Klischee: Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung eingeschaltet ist und der Mac ist richtig eingesteckt. Oder wenn es sich um einen Laptop handelt, stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist – und wenn er aufgeladen werden muss, geben Sie ihm eine Weile Zeit, um zu versuchen, ihn aufzuladen, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass er nicht funktioniert. Wenn Ihr MacBook nicht aufgeladen wird, lesen Sie ihn
Versuchen Sie es mit einem anderen Netzkabel oder Adapter.
Möglicherweise liegt der Fehler am Netzkabel. Wenn Sie einen Freund mit einem Mac-Netzkabel haben, das zu Ihrem Computer passt, versuchen Sie es, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. In diesem Fall kann es sich um eine einfache Lösung handeln, bei der Sie ein gebrauchtes Netzkabel bei eBay finden müssen (obwohl wir dies empfehlen) gegen den Kauf von Stromkabeln von Drittanbietern, die nicht von Apple hergestellt werden, da diese mit größerer Wahrscheinlichkeit fehlerhaft und möglicherweise gefährlich sind.
Wenn Sie kürzlich einen Stromausfall hatten, könnte dies verantwortlich sein: Ihr Das Netzteil könnte bei einem Stromstoß beschädigt worden sein und Sie benötigen möglicherweise ein neues.
Schließlich ist es möglich, dass das Kabel lose ist. Wenn Sie es herausziehen und wieder anschließen, wird das Problem behoben Wir bezweifeln jedoch, dass dies so einfach sein wird.
Trennen Sie alle Zubehörteile
Trennen Sie alle Zubehörteile (z. B. Drucker und USB-Hubs) von Ihrem Mac Es kann sein, dass eines Ihrer Peripheriegeräte Probleme mit der Startsequenz verursacht.
Wenn Sie kürzlich neuen RAM oder eine neue Festplatte installiert haben, stellen Sie sicher, dass diese korrekt installiert sind und kompatibel. (Installieren Sie nach Möglichkeit den alten Speicher oder die alte Festplatte neu und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.)
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, ist es Zeit, mit der nächsten Stufe fortzufahren.
2. Ausführen eines Aus- und Wiedereinschaltens
Wenn Sie keine Lebenszeichen hören, können Sie einen Aus- und Wiedereinschalten durchführen, bei dem Ihr Mac nach dem Abschalten des Geräts neu gestartet werden muss.
Auf einem MacBook müssen Sie die Ein- / Aus-Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten. Normalerweise hören Sie ein Quietschen, wenn die Stromversorgung des Mac gewaltsam unterbrochen wird.
Hoffentlich ist nach zehn Sekunden Wartezeit und Neustart alles in Ordnung.
Wenn es sich bei Ihrem Mac um einen Desktop handelt, müssen Sie den Netzstecker ziehen und mindestens zehn Sekunden lang den Netzstecker ziehen, bevor Sie ihn wieder anschließen und einen Neustart versuchen.
Überprüfen Sie Ihr Display
Wenn Wenn Sie einen Desktop-Mac wie einen Mac Pro oder Mac mini verwenden, kann dies auf Sie zutreffen. Wenn Sie kein separates Display angeschlossen haben, können Sie diesen Schritt überspringen.
Möglicherweise liegt ein Problem vor mit dem Display, das Sie angeschlossen haben, und nicht mit dem Mac selbst. Hören Sie sich Ihren Mac an, um festzustellen, ob während des Startvorgangs Geräusche zu hören sind.
Es ist möglich, dass sich Ihr Mac einschaltet, aber nicht hochfährt, da er nicht auf das Display zugreifen kann. Wenn dies der Fall ist, haben Sie höchstwahrscheinlich Probleme mit der Display-Hardware (und nicht mit einem größeren Startproblem).
Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Problem mit Ihrem Monitor ist, schauen Sie sich diesen Apple an Support-Dokument mit Hinweisen zur Fehlerbehebung bei einem Display. Wenn Ihr Display nicht funktioniert, sollten Sie Folgendes beachten:
- Überprüfen Sie die Stromversorgung des Mac (und die Stromversorgung von) das Display, wenn eine separate Einheit verwendet wird.
- Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind.
- Entfernen Sie alle Display-Extender und -Schalter sowie alle anderen Geräte zwischen Mac und Monitor.
- Ziehen Sie das Videokabel ab (wenn Sie einen separaten Monitor verwenden) und stecken Sie es wieder ein.
- Wenn Sie mehr als einen Monitor in einer „Daisy Chain“ verwenden, ziehen Sie alle Monitore ab und testen Sie mit nur einem.
- Versuchen Sie nach Möglichkeit, ein anderes Display oder einen anderen Adapter zu verwenden (Verwenden Sie beispielsweise DVI anstelle von VGA.)
- Apple empfiehlt außerdem, die Bildschirmauflösung in den Systemeinstellungen anzupassen.
Starten Sie Ihren Mac in Safe Boot
Safe Boot schränkt ein, auf welche Überprüfungen und Funktionen sich Ihr Mac beim Start konzentriert, und führt bestimmte Diagnosen durch. Es ist selten, aber manchmal können Sie Ihren unglücklichen Mac dazu bringen, erfolgreich mit einem sicheren Start zu starten und ihn dann normal neu zu starten, und alles kehrt zu Hunky-Doriness zurück.
So rufen Sie den abgesicherten Modus auf: Schließen Sie den Mac herunterfahren und starten, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten. Das Starten von Safe Boot kann eine Weile dauern (wenn es überhaupt funktioniert).
Um Feedback zu erhalten, was gerade passiert, können Sie wählen Starten bei gedrückter Umschalttaste, Befehlstaste und V: Damit wird sowohl der sichere Start als auch der so genannte ausführliche Modus aufgerufen, in dem einige Meldungen darüber ausgegeben werden, was der sichere Start tatsächlich versucht.
Wenn Sie Weitere Hilfe zu diesem Schritt finden Sie unter: So starten Sie einen Mac im abgesicherten Modus.
Im abgesicherten Modus sieht die Benutzeroberfläche etwas anders aus, mit Farbblöcken anstelle von Transparenz. Das größte Werbegeschenk ist das Dock am unteren Bildschirmrand, wie im Bild unten dargestellt.
Im abgesicherten Modus können Sie möglicherweise bestimmte Überprüfungen durchführen ( (siehe unten) und nehmen Sie Änderungen vor, die Ihren Mac reparieren könnten.
Überprüfen Sie das Dateisystem
Dieser Schritt macht tatsächlich Spaß – zumindest, wenn es nicht Ihr Mac ist unter dem Wetter. Es macht Spaß, weil es sich so geeky anfühlt.
- Schalten Sie den Mac aus und starten Sie ihn erneut, während Sie Cmd + S gedrückt halten, um im Einzelbenutzermodus zu starten. Sie können die Tasten loslassen, wenn Sie einschüchtern Es erscheint ein schwarzer Bildschirm mit Meldungen in weißem Text.
- Warten Sie, bis die Eingabeaufforderung angezeigt wird, wenn der gesamte Text vorbei gescrollt ist. Geben Sie dann fsck -fy ein und drücken Sie die Eingabetaste. Und warten Sie. Möglicherweise mehrere lange Minuten.
- Nach fünf verschiedenen Überprüfungen, die unterschiedlich lange dauern, sollten Sie schließlich eine von zwei Meldungen erhalten: „Die Lautstärke scheint in Ordnung zu sein“ oder „DATEISYSTEM WURDE GEÄNDERT“.
- Wenn Sie auf die erste Nachricht stoßen, geben Sie reboot ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn die letztere Meldung angezeigt wird, müssen Sie fsck -fy erneut ausführen. Sie können den Befehl erneut eingeben und die Eingabetaste drücken oder drücken Sie einmal den Aufwärtspfeil und dann die Eingabetaste.
Wenn dies nicht funktioniert und Ihr Mac immer noch nicht startet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
PRAM / NVRAM zurücksetzen
Im Pow In erPC-Tagen sprachen wir über das Zurücksetzen des PRAM. Auf modernen Macs ist der eigentliche Begriff das Zurücksetzen des NVRAM. Der Name bezieht sich auf spezielle Speicherbereiche auf Ihrem Mac, in denen Daten gespeichert werden, die auch bei ausgeschaltetem Mac bestehen bleiben, z. B. Lautstärkeeinstellungen und Bildschirmauflösung.
Das Zurücksetzen dieser Daten ist nicht schädlich, aber ehrlich gesagt „s auch selten wirklich nützlich. Aber es kann nicht schaden.
Möglicherweise müssen Sie für diesen einen oder zwei zusätzliche Finger wachsen lassen oder sich von einem Freund helfen lassen. So setzen Sie den PRAM / NVRAM auf Ihrem Mac zurück:
- Halten Sie alle folgenden Tasten gedrückt: Befehl, Option (Alt), P und R, und schalten Sie den Mac ein (es sind dieselben Tasten, um das zurückzusetzen PRAM).
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie den Mac erneut starten hören.
- Warten Sie einen zweiten Neustart und lassen Sie dann die Tasten los.
In einigen Fällen wird Ihr Mac nach dem Ausführen dieses Schritts normal neu gestartet. In anderen Fällen wird beim Start möglicherweise stattdessen ein Fortschrittsbalken angezeigt. Wenn der Fortschrittsbalken voll ist und der Mac dann startet, sind Sie wahrscheinlich gut gehen. In einigen Fällen wurde der Mac jedoch ungefähr zur Hälfte des Fortschrittsbalkens heruntergefahren.
7. Setzen Sie die SMC zurück
In einigen Situationen ist dies möglicherweise erforderlich um den SMC (System Management Controller) Ihres Mac zurückzusetzen. Dies ist größtenteils ein letzter Versuch, die aktuelle Version von macOS zu reparieren, bevor versucht wird, die Daten wiederherzustellen und das Betriebssystem neu zu installieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie die SMC zurücksetzen möchten:
Auf einem Mac-Laptop:
- Fahren Sie das MacBook herunter.
- Ziehen Sie den Netzstecker und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
- Drücken Sie Umschalt + Strg + Wahltaste / Alt-Taste und gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste.
- Lassen Sie nun alle diese Tasten und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig los.
- Möglicherweise sehen Sie das Licht auf dem Netzkabel flackern.
- Starten Sie Ihr MacBook neu.
Auf einem Mac-Desktop:
- Fahren Sie den Mac herunter.
- Ziehen Sie den Netzstecker.
- Drücken Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang.
- Schließen Sie den Mac wieder an.
- Schalten Sie Ihren Mac ein.
Festplatten-Dienstprogramm im Wiederherstellungsmodus ausführen
Wenn Ihr Mac startet, das Betriebssystem jedoch nicht geladen wird, ist möglicherweise ein Laufwerk beschädigt . Glücklicherweise ist es möglich, dies im Wiederherstellungsmodus zu beheben.Wir haben hier ein detailliertes Tutorial zur Verwendung des Wiederherstellungsmodus, aber wir werden die folgenden Grundlagen gründlich ausführen.
Der erste Schritt besteht darin, das Festplatten-Dienstprogramm auszuführen. Auf einem Mac, auf dem Mountain Lion oder höher ausgeführt wird Bei den meisten Macs können Sie das Festplatten-Dienstprogramm ausführen, indem Sie in den Wiederherstellungsmodus booten. So gehts:
- Stellen Sie sicher, dass der Mac ausgeschaltet ist. Wenn es nicht reagiert, weil es auf einem grauen, blauen oder weißen Bildschirm hängen bleibt, halten Sie einfach den Netzschalter des Mac einige Sekunden lang gedrückt, bis es aufgibt und sich ausschaltet. (Hier erfahren Sie, wie Sie a beheben können Blue Screen of Death auf einem Mac.)
- Halten Sie die Befehlstaste und die R-Taste gedrückt und schalten Sie den Mac wieder ein. Halten Sie Cmd + R gedrückt, während Ihr Mac hochfährt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Sobald Ihr Mac im Wiederherstellungsmodus gestartet wurde, erhalten Sie Zugriff auf Dienstprogramme. Klicken Sie auf die Option Festplatten-Dienstprogramm.
- Suchen Sie das Laufwerk Ihres Mac – wahrscheinlich Macintosh HD, und wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf Erste Hilfe.
- Wenn auf Ihrer Festplatte Fehler auftreten, sollte das Festplatten-Dienstprogramm dies tun Suchen Sie sie und reparieren Sie sie entweder automatisch oder fragen Sie, ob Sie sie reparieren möchten. Klicken Sie in diesem Fall auf Datenträger reparieren.
Im Wiederherstellungsmodus können Sie auch Folgendes tun:
- Wiederherstellung nach einer Time Machine-Sicherung.
- Online-Hilfe anfordern.
- MacOS installieren oder neu installieren (siehe unten)
Verwenden Sie den Zieldatenträgermodus zum Kopieren von Dateien.
Dieser Schritt sollte vor der Neuinstallation von macOS ausgeführt werden und hängt von Ihrer Sicherungssituation ab. Sie führen regelmäßige Sicherungen durch oder synchronisieren zumindest wichtige Dokumente , Musik und Fotos in die Cloud, richtig?
Wenn Sie im Moment nicht schwitzen und sich auf Ihre Time Machine oder eine andere Backup-Lösung verlassen können, fahren Sie mit Schritt 10 fort. Wenn Sie jedoch wünschen, dass Sie Ihren Mac gesichert haben, ist jetzt die Zeit gekommen, um zu sehen, was Sie von der Maschine retten können.
Dafür benötigen Sie einen zweiten Mac. Wenn Sie noch keinen haben, fragen Sie einen Freund. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Zieldatenträgermodus zu verwenden:
- Verbinden Sie beide Macs mit einem Apple Thunderbolt-Kabel (£ 39) Wenn Sie einen älteren Mac haben, funktioniert dieser Vorgang auch mit FireWire-Kabeln.
- Schalten Sie Ihren Mac aus.
- Starten Sie Ihren Mac, während Sie die T-Taste auf der Tastatur gedrückt halten
- Halten Sie die T-Taste gedrückt, während Sie das Startsignal hören, und halten Sie sie gedrückt, bis das Thunderbolt-Symbol auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Dadurch wird Ihr Mac in Target platziert Festplattenmodus Im Zielfestplattenmodus verhält sich Ihr Mac wie ein externes Laufwerk. Sie sollten jetzt hoffentlich die Festplatte für Ihren fehlerhaften Mac im Finder Ihres zweiten Mac sehen.
Sie sollten in der Lage sein, die Dateien abzurufen Sie müssen von Ihrer Festplatte oder sogar die gesamte Festplatte auf eine andere externe Festplatte klonen.
MacOS neu installieren
Dies ist ziemlich drastisch, aber wenn Sie alles andere ausprobiert haben, installieren Sie es neu Das Betriebssystem könnte entfernt werden Das Problem, das den Mac daran hindert, ordnungsgemäß zu starten.
Erinnern Sie sich an macOS Recovery aus dem obigen Schritt? Sie können damit auch macOS neu installieren.
- Starten Sie wie oben beschrieben in den Wiederherstellungsmodus (halten Sie beim Start die Befehls- und R-Taste gedrückt).
- Klicken Sie in der Wiederherstellung auf Installieren Sie das neueste Betriebssystem und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
In unserem Artikel zum Zurücksetzen eines Mac auf die Werkseinstellungen finden Sie weitere Informationen zum Löschen eines Mac und zum erneuten Installieren von macOS.
In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie einen Mac defragmentieren (und warum dies nicht erforderlich ist).
Vereinbaren Sie einen Termin in der Genius Bar
Wenn Sie es geschafft haben Bis jetzt und Ihr Mac funktioniert immer noch nicht, müssen Sie ihn zu einer Apple Genius Bar bringen, um zu sehen, ob er Ihnen bei der Behebung helfen kann (oder eine Reparatur im Rahmen der Garantie veranlassen). Hoffentlich haben Sie genug Daten von Ihrem Mac, um eine Sicherungskopie erstellen oder an einem neuen Mac weiterarbeiten zu können.
Sie fragen sich, wie viele Jahre Ihr Mac halten soll? Lesen Sie: Wie lange halten Macs?
Zusätzliche Berichte von Lucy Hattersley.