Manchmal ist echte Hilfe nur da zu sein.

Hier bedeutet es, menschlich zu sein.

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Haben Sie Fragen zu Ihrem Geld? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie online überweisen, sind Sie nicht allein. In der heutigen Welt bedeutet Online mehr Möglichkeiten zum Verbinden als je zuvor. Es geht aber auch darum, sich mit etwas Größerem zu verbinden. Es geht darum, Antworten zu erhalten, wenn Sie sie brauchen, und mit Leuten zu sprechen, die dort waren. Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir hier, um zuzuhören – zusammen mit einer ganzen Community von Capital One-Kunden. Hilfe ist nur ein Anruf, ein Café oder ein Klick entfernt.

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„I. brauchte einen Helden. Ich bin 72 Jahre alt und lebe alleine. Ich musste mein Auto reparieren lassen, aber ich wusste, dass ich überziehen würde. Ich sah die Überziehungsgebühr und war so am Boden zerstört. Dann rief ich an und sie entfernten die Ladung. Sie haben einer Urgroßmutter einen wunderbaren Gefallen getan. Ich konnte es nicht glauben. “

Eleanor O., Mesa, AZ

Bank mit ein wenig Hilfe von Ihre Freunde.

Erhalten Sie Antworten vom Kundensupport und von Kunden wie Ihnen.

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„Ich bin letzte Nacht nach Hause gekommen und es gab eine Schachtel Blumen mit eine Karte auf meiner Veranda von Capital One. Woher wussten sie, dass meine Mutter gestorben ist? Es stellte sich heraus, dass ich es erwähnt hatte, als ich sie früher wegen meines Kontos anrief. Sie hatten mir Blumen geschickt, während sie mit mir telefonierten. “

Travia S., Washington, DC

Wir „öffnen wieder – aber Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden bleiben unsere oberste Priorität.

Wenn wir beginnen, Capital One-Filialen und -Cafés wieder zu eröffnen Sie werden einige neue Ergänzungen in unseren Räumen bemerken, um unsere Kunden weiterhin vor Gesundheitsrisiken zu schützen. Sie können weiterhin auf Geldautomaten in Filialen zugreifen, die noch nicht wieder geöffnet wurden, sowie auf externe Vorräume in Filialen und Cafés. Sie können auch darauf zugreifen Unsere Geldautomaten an ausgewählten Target®-Standorten. Verwenden Sie diese Suche, um den Status von Standorten in Ihrer Nähe zu überprüfen.

Für die Nutzung von Mobile Banking ist ein Webzugriff erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, um Einzelheiten zu bestimmten Gebühren und Entgelten zu erfahren. Routinemäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten können die Barrierefreiheit beeinträchtigen. Mobile Einzahlungen sind nur in den USA und den USA möglich Gebiete.

Fragen? Erhalten Sie echte Antworten von echten Menschen.

Telefon, soziale Medien, Morsecode (okay, vielleicht kein Morsecode). Sprechen Sie noch heute mit einem Mitarbeiter von Capital One – kein SOS erforderlich.

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