Was ist Köder und Schalter?
Köder und Schalter sind eine moralisch verdächtige Verkaufstaktik, die Kunden mit spezifischen Behauptungen über die Qualität oder die niedrigen Preise von Artikeln anlockt, die sich als nicht verfügbar herausstellen, um sie für einen ähnlichen, teureren Artikel zu verkaufen. Es wird als eine Form des Einzelhandelsbetrugs angesehen, obwohl es in anderen Kontexten stattfindet. Während viele Länder Gesetze gegen die Verwendung von Köder- und Wechsel-Taktiken haben, stellen nicht alle Vorkommnisse Betrug dar.
Key Takeaways
- Köder und Wechsel treten auf, wenn ein potenzieller Käufer von einem beworbenen Geschäft angezogen wird, das attraktiv erscheint.
- Das beworbene Geschäft existiert jedoch nicht oder ist in Bezug auf Qualität oder Spezifikationen minderwertig, wenn sich der Käufer befindet dann mit einem Upsell präsentiert.
- Die Praxis wird als unethisch angesehen und ist in vielen Ländern illegal.
Verständnis Köder und Schalter
Der „Köder“ in einem Köder und Schalter kann ein beworbenes physisches Produkt oder eine beworbene Dienstleistung sein, die einen besonders attraktiven Preis oder Bedingungen aufweist. Dies kann auch in Form eines Teaser-Zinssatzes im Fall einer Hypothek, eines Darlehens oder eines Anlageprodukts erfolgen. Sobald ein Kunde in das Geschäft oder Büro kommt, um sich nach dem angegebenen Preis oder Preis zu erkundigen, versucht der Werbetreibende, dem Kunden ein teureres Produkt zu verkaufen, das den „Schalter“ darstellt.
Köder-und-Schalter-Taktiken als Form falscher Werbung können in vielen Ländern, einschließlich den USA, England und Kanada, Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten sein. Unabhängig davon, wie aggressiv der Werbetreibende versucht, einen potenziellen Kunden an ein teureres Produkt zu verkaufen, wenn er das beworbene Teaser-Produkt verkaufen kann, gibt es für den Verbraucher keine Vorgehensweise.
In den USA ist es völlig legal, dass ein Unternehmen für einen Teaser-Artikel wirbt, der in einer begrenzten Menge vorrätig ist (z. B. ein Verlustführer), solange es auch dafür wirbt, dass eine begrenzte Anzahl verfügbar ist und Regen anbietet Überprüfen Sie, ob der Artikel ausverkauft ist.
Beispiele für Köder und Schalter
Obwohl dies relativ ungewöhnlich ist, hat die Köder-und-Schalter-Taktik in der Hypothek an Bekanntheit gewonnen Markt als potenziell skrupellose Marketingtaktik, die das Geschäft vorantreiben soll. Bei einem Hypothekenköder und -wechsel wird ein Agent oder ein Unternehmen äußerst niedrige Hypothekenzinsen verbuchen, da er genau weiß, dass die überwiegende Mehrheit der Antragsteller sich nicht für diese Teaser-Zinssätze qualifizieren kann. Sobald Kunden ins Büro kommen, um sich nach dem niedrigen Tarif zu erkundigen, bietet der Agent ihnen die höheren Tarife an, für die sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit qualifizieren, und verdient so eine höhere Provision.
Eine ähnliche Strategie wird bei der Autokauffinanzierung gesehen, bei der Käufer durch die Möglichkeit eines Autokredits mit einem Zinssatz von nur 0% angelockt werden. In der Realität qualifizieren sich nur sehr wenige Personen (falls vorhanden) für eine solche Rate.
Köder- und Schalter-ähnliche Taktiken sind auch bei anderen Bestrebungen üblich.
- Bei Immobilien können einige skrupellose Makler eine großartige Immobilie zu einem Preis bewerben, der zu gut ist, um wahr zu sein, um potenzielle Käufer anzulocken. Sobald sie an Bord sind, ist das betreffende Grundstück nicht mehr verfügbar.
- In Restaurants und Supermärkten wurde festgestellt, dass etwa ein Drittel des als eine Art verkauften Fisches (und auf diese Weise zu einem bestimmten Preis) eine andere ist. billiger, Fischart.
- Hotels bieten niedrige Teaser-Preise, um Gäste anzulocken, die später von versteckten Resortgebühren oder anderen unerwarteten, minimal offengelegten Gebühren betroffen sind.
- Headhunter können attraktive, aber gefälschte Beiträge veröffentlichen Jobs, um Lebensläufe zu sammeln.