Eine Leistungserklärung (EOB) kommt häufig per Post an und ähnelt stark einer Arztrechnung.
Das EOB enthält Details zu einem Krankenversicherungsanspruch, der bearbeitet wurde, und erläutert, welcher Teil an den Leistungserbringer gezahlt wurde und welcher Teil der Zahlung, falls vorhanden, vom Patienten stammt Verantwortung. Die EOB ist keine Rechnung. Jeder Teil der nicht von der Versicherungsgesellschaft gedeckten medizinischen Kosten, wie z. B. ein Selbstbehalt oder eine Zuzahlung, wird vom Anbieter in Rechnung gestellt und sollte direkt an den Anbieter gezahlt werden / p>
Die EOB kann manchmal schwer zu verstehen sein und erfordert möglicherweise einen Anruf bei der Versicherungsgesellschaft, um gezielte Fragen zur Leistungserklärung zu stellen.
Wann ist mit einem EOB zu rechnen?
Jedes Mal, wenn sie Dienstleistungen erbringen, werden Ärzte, Zahnärzte und andere medizinische Fachkräfte Ansprüche einreichen an Patienten „Versicherungsunternehmen, um Zahlung zu erhalten. Im Gegenzug senden Versicherungsunternehmen EOBs an Patienten, um sie über die eingereichten Ansprüche zu informieren, wie viel von der Versicherungsgesellschaft gedeckt wird und wie viel der Patient schuldet.
Viele Versicherer wie Blue Cross Blue Shield bieten auf ihren Websites Beispiel-EOBs an. Die Überprüfung ist eine gute Möglichkeit für Patienten, sich mit dem Aussehen von EOBs und dem Verständnis der präsentierten Informationen vertraut zu machen.
Fragen zu einem EOB
Wenn Sie nicht verstehen, warum Sie Geld schulden oder einfach Probleme beim Lesen des EOB haben, rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft oder Ihren Gesundheitsdienstleister an.
Wenn Sie Geld schulden, Fragen Sie die Versicherungsgesellschaft, ob diese Zahlung auf Ihren Selbstbehalt angerechnet wird.
Möglicherweise müssen Sie die Gebühren für bestimmte erbrachte Dienstleistungen klären. Sie können sich an das Gesundheitswesen wenden Anbieter, um die Dienste und Gebühren für jeden zu erläutern.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen ein Fehler in Rechnung gestellt wurde, bitten Sie den Gesundheitsdienstleister, die gesamte EOB Zeile für Zeile durchzugehen. um festzustellen, ob ein Fehler aufgetreten ist.
Vermeiden Sie die Überzahlung von Arztrechnungen
Ein EOB kann Ihnen dabei helfen, nicht mehr zu bezahlen, als Sie für die medizinische Versorgung bezahlen sollten ein EOB, wenn es ankommt die Post und vergleichen Sie sie mit Ihren Arztrechnungen, um sicherzustellen, dass Sie dem Arzt den richtigen Betrag zahlen. Wenn Sie auf einer Rechnung eines Arztes oder eines anderen Gesundheitsdienstleisters einen Fehler finden, rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft an, um den Fehler zu beheben.
Sicherstellung der Versicherungsleistungen
So wie Gesundheitsdienstleister Abrechnungsfehler machen können, können Codierungsfehler auftreten, wenn Versicherungsunternehmen EOBs verarbeiten. Wenn Sie etwas in Ihrem EOB nicht verstehen oder der Meinung sind, dass Ihre Versicherungspolice einen nicht bezahlten Aufwand abdeckt, rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft an, um eine Erklärung zu erhalten oder die Leistung überprüfen zu lassen.
Online-Verfolgung von EOBs
Versicherungsnehmer mit den meisten Versicherungsunternehmen haben jetzt Online-Zugriff auf ihre Konten. Dies schließt häufig den digitalen Zugriff auf EOBs ein. Wenn Sie noch keinen Online-Zugriff auf Ihr Konto haben, erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, wie Sie Webzugriff erhalten.
Wenn Sie ein Online-Konto eingerichtet haben, wenden Sie sich an Sehen Sie, welche Optionen Ihr Versicherer für den digitalen Zugang bietet. In den meisten Fällen können Sie sich für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, wenn EOBs verfügbar sind, sodass Sie diese sofort anzeigen können, ohne darauf warten zu müssen, dass sie in Ihrer Mailbox eintreffen.