Urlaubslieferung
Um eine pünktliche Lieferung während der geschäftigen Ferienzeit zu gewährleisten, geben Sie Ihre Bestellung mindestens 1 Tag vor den folgenden wichtigen Feiertagen auf: Erntedankfest, Weihnachtstag, Neujahr, Valentinstag, Ostern, Woche der Verwaltungsfachleute , Muttertag, Gedenktag, Vatertag, Unabhängigkeitstag und Tag der Arbeit.
Wir sind an folgenden Feiertagen geschlossen: Neujahr, Ostern, Vatertag, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit, Erntedankfest und Weihnachten.
Lieferung am selben Tag
Wenn Sie bis 14:00 Uhr in der Zeitzone des Empfängers bestellen, können wir die Blumen in der Regel von Montag bis Freitag am selben Tag liefern Service am selben Tag am Wochenende, bitte bestellen Sie am Samstag bis 12:00 Uhr.
Bestimmte Zeiten
Wir können die Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht garantieren, aber normalerweise können wir liefern innerhalb von vier Stunden auf Bestellung. Y. Viele fordern bei der Bestellung einen Zeitrahmen in der speziellen Anweisungsbox an, und wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
Lieferzeiten
Die normalen Lieferzeiten sind täglich von 9 bis 17 Uhr. Während wichtiger Feiertage wie Valentinstag und Muttertag bieten wir verlängerte Öffnungszeiten und Lieferzeiten an.
Bestattungsunternehmen
Diese Bestellungen haben für uns höchste Priorität. Wenn Sie zu spät bestellt haben, um die Trauerfeier abzuhalten, rufen wir Sie an, um Sie schnell zu informieren, damit Sie andere Vorkehrungen treffen oder etwas zum Haus der Familie schicken können. Wenn Sie die Postleitzahl oder die genaue Adresse des Bestattungsunternehmens nicht kennen, werden wir diese für Sie nachschlagen. Normalerweise wenden wir uns trotzdem an das Bestattungsunternehmen, um den Zeitpunkt der Besichtigung zu überprüfen und Vorkehrungen für die Blumenlieferung zu treffen. Wenn Sie einen Liefertermin ausgewählt haben, der vor der eigentlichen Besichtigung liegt, liefern wir die Besichtigung gemäß den Anweisungen des Bestattungsunternehmens.
Banner Bestattungsarrangements
Aufgrund der zeitlichen Empfindlichkeit der Zustellung Bestattungsaufträge, wenn kein Banner verfügbar ist, füllen wir Ihren Auftrag nach Wert aus und ersetzen das Banner durch mehr Blumen für eine noch umfassendere Anordnung.
Gymnasien
Gymnasien nicht Lieferungen für Studenten annehmen. Bitte senden Sie die Geschenke des Lehrers an die High School und alle Bestellungen der Schüler an ihren Wohnort. Bestellungen an die High Schools sollten frühzeitig aufgegeben werden, da sie normalerweise bis 14 Uhr eingehen müssen.
Postfächer
Wir können keine Blumen an ein Postfach oder eine APO-Adresse liefern.
Wenn niemand zu Hause ist
Abhängig vom Lieferort, wenn der Empfänger zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist Nach der Zustellung kann der Zusteller das Geschenk an einem sicheren Ort aufbewahren, den der Empfänger bei seiner Rückkehr abrufen kann, z. B. bei einem Nachbarn, oder dem Empfänger eine Nachricht hinterlassen, um die Zustellung zu arrangieren.
Falsche Adressen
Wenn die Adresse des Empfängers falsch ist und versucht wurde, an die Adresse zu liefern, wird eine Adresskorrekturgebühr von 10 USD erhoben. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferungen an falsche Adressen, die uns vom Kunden übermittelt wurden. Wenn eine solche Lieferung erfolgt, übernimmt der Kunde die Verantwortung für den gesamten Kauf.
Stornieren oder Ändern einer Bestellung
Bestellungen am selben Tag werden sofort bearbeitet und können normalerweise nicht geändert werden. Aufgrund der Dringlichkeit der von Floristen gelieferten Produkte können wir Bestellungen, die bereits beim Floristen unterwegs, unterwegs oder geliefert sind, nicht stornieren oder ändern. E-Mail-Änderungen oder Stornierungen werden NICHT akzeptiert. Um eine nicht bearbeitete Bestellung zu stornieren oder zu ändern, rufen Sie bitte sofort an. Alle Änderungen oder Stornierungen MÜSSEN mündlich erfolgen.
Der Empfänger kann kontaktiert werden.
In einigen Fällen kann der Florist den Empfänger kontaktieren, um sicherzustellen, dass er zu Hause ist, um die Lieferung anzunehmen.
Aufforderung, den Artikel an der Tür zu lassen
Der Kunde übernimmt jegliche Haftung für Aufforderungen, Vereinbarungen zu verlassen. Wir raten dringend von speziellen Anweisungen ab, die die Lieferung an eine Haustür, eine Veranda, einen Hof oder einen Ort anfordern, an dem der Empfänger die Vereinbarung selbst nicht akzeptieren kann. Wir können aufgrund dieser besonderen Anfrage nicht für fehlende oder fehlerhafte Produkte verantwortlich gemacht werden.
Ablehnung der Lieferung durch den Empfänger
Wenn der Empfänger die Annahme einer Lieferung verweigert, können Sie voll haftbar gemacht werden die Kosten des Geschenks.
Kartennachrichten
Die Nachricht, die Sie in das Feld Kartennachricht schreiben, ist die Nachricht, die mit dem Geschenk gesendet wird. Wir geben Ihrer Bestellung keine Zahlungsinformationen an.