Sozialarbeit ist ein herausfordernder und dennoch lohnender Beruf. Sozialarbeiter haben in der Regel Kunden aus allen Bevölkerungsgruppen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen. Sie identifizieren diese Bedürfnisse, indem sie das Verhalten des Kunden und die sozialen Systeme analysieren, die sich auf die Chancen und Entscheidungen des Kunden auswirken. Mit einem umfassenden Ansatz können Sozialarbeiter ihren Kunden helfen, ein gesünderes, sichereres und glücklicheres Leben zu führen.
Sozialarbeiter sind häufig eine Art Psychiater. Sie fungieren als Berater und unterstützen Kunden bei der Navigation in rechtlichen und sozialen Unterstützungssystemen. Aus diesem Grund müssen sie verschiedene Theorien in Bezug auf menschliches Verhalten und Interaktion verstehen.
Eine ist die Rational-Choice-Theorie, nach der Menschen Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Präferenzen treffen. Eine verwandte Theorie ist die Theorie des sozialen Austauschs, die alle menschlichen Interaktionen als einen Wertaustausch betrachtet, bei dem jemand davon profitiert und jemand einen Preis zahlt. Wenn Sie verstehen, wie jemand Belohnungen im Vergleich zu Kosten sowie ihre Erwartungen und Vorlieben für Beziehungen sieht, können Sozialarbeiter die persönlichen Beziehungen und Lebensanschauungen eines Kunden verbessern.
Was ist die Theorie des sozialen Austauschs?
Die grundlegende Definition der Theorie des sozialen Austauschs lautet, dass Menschen Entscheidungen treffen, indem sie bewusst oder unbewusst die Kosten und Belohnungen einer Beziehung oder Handlung messen und letztendlich versuchen, ihre Belohnung zu maximieren. Diese Theorie konzentriert sich auf persönliche Beziehungen und ist nicht dazu gedacht, Verhalten oder Veränderungen auf gesellschaftlicher Ebene zu messen.
Nach der Theorie des sozialen Austauschs wird eine Person die Kosten einer sozialen Interaktion abwägen (negativ) Ergebnis) gegen die Belohnung dieser sozialen Interaktion (positives Ergebnis). Diese Kosten und Belohnungen können wesentlich sein, wie Geld, Zeit oder eine Dienstleistung. Sie können auch immateriell sein, wie Anstrengung, soziale Anerkennung, Liebe, Stolz, Scham, Respekt, Gelegenheit und Macht.
Jede Person möchte mehr aus einer Interaktion oder Beziehung herausholen, als sie gibt. Wenn eine Beziehung eine Person mehr kostet als sie belohnt, beenden sie sie. Aber wenn eine Beziehung genug Belohnungen bietet, setzen sie sie fort. Was genug ist oder nicht, hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Erwartungen und Vergleiche einer Person mit anderen möglichen Interaktionen und Beziehungen.
Ein weiterer Aspekt der Theorie des sozialen Austauschs ist, dass Menschen Gerechtigkeit im Austausch erwarten. Die Menschen erwarten, dass sie für die gleichen Kosten gleichermaßen belohnt werden, und wenn sie dies nicht tun, sind sie unzufrieden.
Geschichte der Theorie des sozialen Austauschs
Die Theorie des sozialen Austauschs wurde von George Homans entwickelt , ein Soziologe. Es erschien erstmals 1958 in seinem Aufsatz „Soziales Verhalten als Austausch“. Homans studierte kleine Gruppen, und er glaubte zunächst, dass jede Gesellschaft, Gemeinschaft oder Gruppe am besten als soziales System angesehen werden könne. Um dieses soziale System zu studieren, war es zunächst notwendig Um das Verhalten eines Individuums zu betrachten, anstatt die von Individuen geschaffenen sozialen Strukturen.
Durch das Studium kleiner Gruppen begann Homans, die Belohnungen und Bestrafungen zu erkennen, die jedes Mitglied der Gruppe von der Gruppe und anderen Mitgliedern erhielt. Er entwickelte einen Rahmen von Elementen des sozialen Verhaltens: Interaktion, Gefühle und Aktivitäten. Diese Elemente mussten alle in Bezug auf die internen und externen Systeme einer Gruppe berücksichtigt werden. Er verwendete diesen Rahmen, um mehrere Gruppen zu untersuchen – eine Studie, die er in „The Human Group“ veröffentlichte , “Sein erstes Buch.
Später begann Homans, die grundlegendste Ebene sozialer Situationen, das so genannte elementare Sozialverhalten, weiter zu erklären. Dabei handelt es sich um mindestens zwei Personen, die miteinander interagieren, wobei eine entweder die Wechselstromversorgung belohnt oder bestraft des anderen. Diese Idee spiegelt Homans wider, der die verhaltenspsychologischen Theorien von BF Skinner über menschliches Verhalten sowie die Grundprinzipien der Ökonomie übernimmt.
Homans schlug mehrere Vorschläge vor, die soziales Verhalten als Austausch materieller und immaterieller Güter wie Zeit theoretisieren. Geld, Mühe, Zustimmung, Prestige, Macht usw. Jede Person bietet Belohnungen und trägt Kosten. Die Menschen erwarten, dass sie so viel Belohnung erhalten, wie sie einem anderen geben, und wählen Aktionen aus, die wahrscheinlich die größte Belohnung bieten.
Homans ist nicht die einzige Person, die die Theorie des sozialen Austauschs entwickelt. Viele Soziologen und andere Fachleute haben die Theorie des sozialen Austauschs weiterentwickelt. Peter Michael Blau konzentrierte sich nicht auf Behaviorismus, sondern konzentrierte sich auf Konzepte wie Präferenzen, Interessen, Gleichgültigkeitskurven sowie Angebot und Nachfrage. Modernere Ansätze der Theorie des sozialen Austauschs leihen sich beide Männer aus und konzentrieren sich insbesondere auf die Machtdynamik. Aufgrund dieser Vielfalt ist die Theorie des sozialen Austauschs keine verfestigte Theorie. Stattdessen verwenden verschiedene Theoretiker verschiedene Konzepte und Annahmen für ihre jeweilige Anwendung.
Annahmen der Theorie des sozialen Austauschs
Mehrere Annahmen bilden die Theorie des sozialen Austauschs:
- Soziales Verhalten beinhaltet sozialen Austausch von Wert.
- Menschen sind motiviert, etwas Wert (Belohnung) zu behalten, wenn sie etwas aufgeben müssen (Kosten).
- Menschen pflegen einen sozialen Austausch, bei dem sie mehr Belohnungen als ihre Kosten erhalten.
- Belohnungen und Kosten können materielle oder immaterielle Güter sein.
- Menschen erwarten, dass sie ähnlich belohnt werden, wenn ihnen dieselben Kosten entstehen (Eigenkapital).
- Menschen beenden Beziehungen, wenn sie glauben, dass Die Kosten müssen höher sein als die Belohnungen.
- Bei der Messung von Belohnung und Kosten vergleichen die Menschen ihre Erwartungen, früheren Erfahrungen oder Alternativen.
- Die Leute verstehen, dass „genug“ Belohnungen vs. Die Kosten unterscheiden sich von Beziehung zu Beziehung und innerhalb derselben Beziehung im Laufe der Zeit.
Anwendungen der Theorie des sozialen Austauschs
Theorie des sozialen Austauschs kann angewendet werden t o viele Situationen, einschließlich:
- Romantische Beziehungen
- Freundschaften
- Verhalten am Arbeitsplatz
- Organisationsmanagement
- Geschäftsentscheidungen
- Soziale Macht
- Führung
- Politik
- Kaufentscheidungen der Verbraucher
- Entscheidungen zum Fernsehen
Wie wirkt sich die Theorie des sozialen Austauschs auf die Sozialarbeit aus?
Sozialarbeiter können die Theorie des sozialen Austauschs verwenden, um ihren Kunden zu helfen, positive Interaktionen und Verhaltensweisen zu wiederholen. Erstens müssen Sozialarbeiter verstehen, dass jede Person innerhalb einer Beziehung nach Belohnungen sucht. Kunden wünschen sich mehr positive Ergebnisse aus ihrer Beziehung zum Sozialarbeiter als negative Ergebnisse. Sie möchten, dass die Belohnungen, die sie erhalten, höher sind als die Kosten. Sozialarbeiter können Interaktionen erstellen, bei denen die Kunden einen gewissen Nutzen erhalten. Wenn eine Person Belohnungen für bestimmte Aktionen erhält, neigt sie dazu, diese zu wiederholen. Aber wenn eine Person immer wieder die gleiche Belohnung erhält, wird sie weniger effektiv. Sozialarbeiter müssen dies berücksichtigen und ihre Interaktionen mit ihren Kunden variieren.
Viele Sozialarbeiter bemühen sich, ihren Kunden zu helfen, ihre persönlichen Beziehungen zu verbessern, sei es zwischen Ehepartnern, Eltern und Kindern, anderen Verwandten, Freunden oder Mitarbeiter. Sozialarbeiter können mit ihren Kunden besprechen, wie sie mit anderen interagieren und warum. Die Mitarbeiter können Kunden dabei helfen, ihr Verhalten genauer zu betrachten, einschließlich der Gründe, warum sie Beziehungen pflegen oder beenden.
In der Theorie des sozialen Austauschs tendieren Menschen dazu, Vergleiche anzustellen, oft unbewusst. Sie vergleichen ihre Beziehung mit ihren Erwartungen, früheren ähnlichen Beziehungen und alternativen Beziehungen. Der Vergleichspunkt besteht darin, einer Person bei der Entscheidung zu helfen, wann sie einen ausreichenden Nettovorteil erhält. Wenn jemand jedoch keine gesunden Beziehungen zum Vergleich hat, kann er weiterhin ungesunde oder unsichere Beziehungen pflegen. Sozialarbeiter können Kunden dabei helfen, ihre Erwartungen und Vergleiche auf der Suche nach sicheren, gesunden und glücklichen Beziehungen zu steuern.
Sozialarbeiter können auch die Theorie des sozialen Austauschs verwenden, um ihre Interaktionen mit ihren Kunden zu verstehen. Durch die Ermittlung der Belohnungen, die sie erhalten, wenn sie ihren Kunden helfen, gewinnen die Mitarbeiter Motivation, ihre Arbeit fortzusetzen.
Kritik an der Theorie des sozialen Austauschs
Mit dem sozialen Austausch sind verschiedene Einschränkungen oder Schwächen verbunden Theorie. Die Theorie kann zu simpel erscheinen. Was Menschen aus Beziehungen herausholen und was die Beziehungen sie kosten, kann komplex sein. Während die Theorie jemandem helfen kann, einen umfassenden Überblick über eine Beziehung zu erhalten, müssen noch viele weitere Faktoren berücksichtigt werden, um festzustellen, ob er die Beziehung fortsetzen oder beenden soll.
Selbstlosigkeit oder Altruismus werden nicht angesprochen. Es gibt Zeiten, in denen Menschen so handeln, dass sie anderen zu hohen Kosten zugute kommen, ohne dass sie einen zukünftigen Nutzen erwarten. Die Theorie berücksichtigt nicht Menschen, die nicht den größten Nutzen in einer Beziehung suchen oder die Beziehungen fortsetzen, in denen für sich selbst Nettokosten anstelle einer Nettobelohnung anfallen.
Die Theorie des sozialen Austauschs glaubt Menschen verhalten sich auf eine bestimmte Art und Weise, um Vertrauen und Intimität aufzubauen. Diese Annahme hängt am meisten mit romantischen Beziehungen zusammen. Aber nicht jede Beziehung hat diese Ziele. Wenn zwei Personen nicht daran interessiert sind, Vertrauen und Intimität aufzubauen, stellt dies die Frage, wie sie den Nutzen und die Kosten für sich selbst oder ihre Motivationen für die Interaktion messen.
Darüber hinaus geht die Theorie des sozialen Austauschs davon aus, dass Beziehungen eine haben lineare Struktur. In Wirklichkeit schreiten Beziehungen voran, ziehen sich zurück, überspringen Phasen oder wiederholen bestimmte Phasen.
Zusammenfassung der Ressourcen für weiteres Lernen
Zukünftige Sozialarbeiter lernen während des Bachelor-Abschlusses verschiedene Theorien und Übungsmethoden kennen Abschluss in Sozialarbeit (BSW) und Master of Social Work (MSW).Ihre Programme könnten beinhalten, mehr über die Stärken und Schwächen von Theorien des sozialen Austauschs und anderer Theorien der rationalen Wahl zu lernen. Das Verständnis dieser Theorien kann Sozialarbeitern helfen, die früheren und aktuellen Beziehungen ihrer Kunden sowie ihre eigenen Beziehungen zu ihren Kunden zu verstehen.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2020