Ersatzwaren erfüllen die Verbraucherwünsche, wenn sich eine Variable ändert. Es spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, wie Preis, Qualität und Geografie. Wenn sich eine dieser Änderungen ändert, kommen Ersatzwaren ins Spiel.
Sie können jeden Tag einen schönen frischen Donut beim örtlichen Bäcker kaufen. Eines Tages nimmt jedoch die Qualität dieser Donuts ab. Es ist trocken und hat keinen Geschmack. Denken Sie an all die anderen Dinge, die Sie als Ersatz wählen können. Es kann andere Kuchen, Waffeln oder etwas anderes geben. Alles andere, was anstelle des Donuts gekauft wird, kann als Ersatzgut betrachtet werden.
Warum Verbraucher Ersatz wählen
Verbraucher wählen Ersatz aus einer Reihe von Gründen. Schauen wir uns einige davon unten an:
1. Preis
Der wahrscheinlich häufigste Grund, warum Kunden Waren ersetzen, ist der Preis. In einem Restaurant kann ein halbes Liter Bier 10 US-Dollar und eine Cola 3 US-Dollar kosten. Der Kunde muss glauben, dass das Bier für ihn 7 USD mehr wert ist. Jeder Einzelne legt auf jedes Produkt einen bestimmten Wert. Bei der Entscheidung trifft der Kunde eine Entscheidung, die auf seinem Wunsch nach einem Produkt über dem anderen basiert. Dies sind Entscheidungen, die wir ohne nachzudenken getroffen haben.
2. Menge
Oft kann Menge / Angebot die Kaufentscheidung der Verbraucher beeinflussen. Zum Beispiel könnte der letzte der Donuts mit Eisringen im örtlichen Lebensmittelgeschäft verkauft worden sein. Kunden können stattdessen nach Ersatzwaren suchen.
3. Qualität
Die Qualität des Produkts kann die Nachfrage nach Ersatzwaren beeinflussen. Wenn ein bekanntes Produkt nicht so gut schmeckt, so lange hält oder angenehm ist, kann dies während des Entscheidungsprozesses berücksichtigt werden. Möglicherweise gibt es das heruntergekommene Restaurant um die Ecke, in dem Lebensmittel hergestellt werden, die in Ordnung sind. Die geringere Qualität wird jedoch neben der Preisgestaltung berücksichtigt.
4. Geografie
Möglicherweise gibt es zwei Supermärkte. Eine, die auf dem Heimweg von der Arbeit ist, und eine, die weitere 15 Minuten entfernt ist. Die geografische Lage bietet dem Kunden Komfort. Bei der Entscheidung für ein Produkt ist dies eine weitere Variable, die der Kunde berücksichtigen wird.
5. Geschmack
Der Geschmack des Verbrauchers kann sich im Laufe der Zeit ändern. Es kann eine Begeisterung oder ein festliches Produkt geben, das nur zu bestimmten Jahreszeiten erhältlich ist. Zum Beispiel sind Mince Pies nur zu Weihnachten erhältlich. Dies kann ein Ersatz für andere Backwaren sein, aber die Saisonalität des Produkts gibt dem Kunden einen zusätzlichen Wert.
6. Einkommen
Auf Mikrobasis kann das Einkommenswachstum das Verbraucherverhalten verändern. Anstatt einen hausgemachten Kaffee zu trinken, können die Verbraucher einen von Starbucks kaufen. Alternativ können sie mit steigendem Einkommen anfangen, magerere Steakstücke zu kaufen. Wenn die Einkommen steigen, spielt der Preis einer Ware bei der Betrachtung von Ersatzwaren eine geringere Rolle.
Allgemeine FAQs zu Ersatzwaren
Es gibt sowohl indirekte als auch direkte Ersatzwaren.
Direkte Beispiele sind:
• Pepsi und Coca-Cola
• McDonalds und Burger King
• Playstation und Xbox
• Produkte von Supermärkten und Marken
• Transport mit dem Auto oder Zug
• iPhone und Samsung Galaxy
• Pizza Hut und Domino
• Physische Bücher und Kindle
Indirekte Beispiele sind:
• Tanzen und Bowling
• Bowling und Videospiele
• Bananen und Donuts
Ersatzwaren sind zwei Waren, die anstelle von einander verwendet werden können, z. B. Dominos und Pizza Hut. Komplementäre Waren sind dagegen solche, die miteinander verwendet werden. Zum Beispiel Pfannkuchen und Ahornsirup.
Der Hauptunterschied besteht darin, dass sich Ersatzwaren gegenseitig ersetzen, während sich ergänzende Waren gegenseitig einen Mehrwert bieten.
Ein Ersatzgut ist nicht unbedingt erforderlich nur ein physisches Produkt; Es kann auch ein Dienst sein. Im Wesentlichen handelt es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung, die anstelle eines anderen verwendet wird.