AT & T bietet DSL, Glasfaser-Internet und Kabelfernsehen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Plänen an, die außergewöhnlich schnell sind. Tatsächlich bietet das Unternehmen zahlreiche Pläne mit mehr als 1.000 Megabit pro Sekunde an. Darüber hinaus haben AT & T-Pläne eine hohe Kapazität. Tatsächlich bietet AT & T Pläne mit unbegrenzter Datenkapazität an. Ihre DSL-Pläne haben eine Kapazität von 1 TB. Wenn Sie sich für einen Tarif mit einer Datenmenge von 1 TB entscheiden, ist es sehr wichtig, diese Datenmenge nicht zu überschreiten. Die Überkosten können bis zu 100 US-Dollar pro Monat betragen. Darüber hinaus können Sie durch Bündelung Ihres Telefondienstes Geld sparen mit TV. Die Ausrüstung für Ihren Fernseher ist kostenlos und Sie können auch einen Service zu einem günstigeren Preis erhalten.
AT & T „s Vorteile
- Es ist möglich, hervorragende Werbeangebote von der Firma zu erhalten.
- Andere Rabatte sind verfügbar.
AT & Ts Nachteile
- Die meisten Pläne sind mit einer Datenbeschränkung ausgestattet.
Welche Pläne sind verfügbar und was kosten diese Pläne? ?
Im Allgemeinen bietet AT & T Preise, die so niedrig oder sogar niedriger sind als bei anderen Anbietern. Wenn Sie einen 100-Megabit-Plan-Glasfaserplan erhalten, kostet dieser 60 US-Dollar. Dies ist billiger als Verizon. Verizon berechnet für denselben Plan 69,99 USD. Während der Glasfaserplan mit 1.000 Megabit pro Sekunde etwas teurer ist, können Sie Geld sparen, da Sie nichts für Daten bezahlen müssen. Während Sie entweder DSL- oder Glasfaser-Internet erhalten können, gibt es einige Regionen, in denen Sie dies nicht können Glasfaser-Internet erhalten. Leider ist Glasfaser-Internet in den meisten Regionen des Landes immer noch nicht verfügbar.
AT & T bietet jedoch auch tolle Angebote für DSL Alle DSL-Pläne von AT & T haben Datenobergrenzen. Trotz der Datenbeschränkungen gelten die Internetpläne, die AT & T anbietet, im Allgemeinen als besser als die Konkurrenz. Wenn Sie jedoch speziell nach einem DSL-Tarif suchen, ist es möglicherweise am besten, einen anderen Anbieter zu wählen.
AT & T bietet auch großartige Pläne für das Fernsehen. Es ist möglich, die U-Verse-Pläne von AT & T zu erhalten, aber Sie können auch DIRECTV von der Firma erhalten. Während U-Verse in bestimmten Regionen des Landes populärer geworden ist, legt AT & T einen starken Schwerpunkt auf DIRECTV.
Dies liegt daran, dass DIRECTV mehr ist im ganzen Land leicht zugänglich, und es bietet das NFL Sunday Ticket. Es kommt auch mit dem Genie DVR. DIRECTV wurde hinsichtlich der Kundenzufriedenheit äußerst positiv bewertet. Laut JD Power hat das Unternehmen die höchste Kundenzufriedenheitsrate aller Telefon- und TV-Anbieter in den östlichen und südlichen USA erhalten.
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern von Telefon- und Internetdiensten umfasst Ihre monatliche Rate so ziemlich alles alles. Dies beinhaltet die Kosten für Ihren Genie DVR und Router. Es ist jedoch erforderlich, einen Fernsehdienst von AT & T zu haben, um unbegrenzte Daten mit jedem Plan zu haben. Die anderen Vorteile der Bündelung erfordern auch, dass Sie einen Fernsehdienst von AT & T.
Ein Nachteil ist, dass Sie einem Zweijahresvertrag zustimmen müssen, um die Bündelungsrabatte nutzen zu können. Die Kosten für Ihren Fernsehdienst steigen im zweiten Jahr, in dem Sie einen Vertrag mit AT & T haben. Dies ist jedoch der Fall, wenn Sie DIRECTV nicht alleine erhalten. Wenn Sie ein Hausbesitzer sind, ist der Zweijahresvertrag möglicherweise kein Problem für Sie. Wenn Sie jedoch eine Wohnung mieten, kann dies ein Problem sein.
Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, einen im Wesentlichen Fernsehdienst von AT & T zu erhalten ohne einem Zweijahresvertrag zustimmen zu müssen. Dies ist mit DIRECTV Now möglich. DIRECTV Now ist nicht gerade ein Fernsehdienst. DIRECTV Now ist ein Streaming-Dienst. Der Preis entspricht den Kosten von Netflix und Hulu. Es ist jedoch auch möglich, Nachrichten und Sendungen anzusehen, die derzeit laufen. Wenn Sie entscheiden, dass Sie DIRECTV Now nicht mögen, können Sie es einfach abbrechen. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.
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Wie viel kostet AT & T Internet kostet wirklich?
Der Preis wird im ersten Jahr nicht steigen. Danach steigt der Preis auf die Kosten des Internetdienstes zu diesem Zeitpunkt Dies kann mehr sein als die Kosten für denselben Service heute. Zwei Beispiele für das, was Sie erwarten könnten, sind ein 60-Dollar-Plan pro Monat von AT & T, der 45 Megabit pro Sekunde betrug und Ein 60-Dollar-Plan von Verizon, der 50 Megabit pro Sekunde betrug.In der Regel können Sie nach Ablauf des Werbeangebots mit einer Erhöhung um ca. 20 US-Dollar rechnen.
Erhebt AT & H versteckte Gebühren?
Leider gibt es einige zusätzliche Gebühren, die Sie für Internet-, Fernseh- und Telefondienste von AT & T bezahlen müssen. Im Allgemeinen AT & Die Gebühren von T sind im Vergleich zu anderen Anbietern nicht schlecht. Seien Sie nicht überrascht, wenn Ihnen die folgenden Gebühren berechnet werden:
- Es wird eine Aktivierungsgebühr von erhoben $ 35
- Es gibt eine Installationsgebühr von $ 99
- Es gibt Gebühren für die vorzeitige Beendigung. Wenn Sie Ihren Internetdienst vorzeitig kündigen, beträgt die Vertragsgebühr für die vorzeitige Kündigung 15 USD pro Monat. Wenn Sie Ihren TV-Dienst vorzeitig kündigen, beträgt die Gebühr für die vorzeitige Beendigung des Vertrags 20 USD pro Monat.
- Wenn unbegrenzte Daten nicht in Ihrem Plan enthalten sind, beträgt die Gebühr für unbegrenzte Daten 30 USD. Wenn Sie keine unbegrenzten Daten erhalten, sind es 10 US-Dollar pro 50 Gigabit, die Sie nach 1 TB verwenden.
Da die meisten dieser Gebühren nur einmal erhoben werden, können Sie mit Ihren Daten rechnen Die Rechnung des ersten Monats muss höher sein als die monatliche Rate, die Sie später bezahlen werden. Zusätzlich zu den Gebühren müssen Sie Steuern auf jeden von Ihnen gewählten Plan zahlen. Der spezifische Steuersatz, den Sie zahlen, hängt davon ab, in welchem Bundesstaat Sie leben.
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Es gibt Gebühren für Geräte
, solange es solche gibt Mit den Gerätegebühren können Sie mit AT & T 15 bis 20 US-Dollar sparen, da Ihr Wi-Fi-Gateway enthalten ist. Wenn Sie sich für einen anderen Anbieter entscheiden, mieten Sie Ihr Wi-Fi-Gateway. Daher können Sie es nicht behalten, wenn Sie in Zukunft einen anderen Plan wählen. Die berechneten Ausrüstungsgebühren sind angemessen. Es ist jedoch unmöglich, Ihre Gerätegebühren zu ermitteln, bis Sie mit einem Agenten des Unternehmens sprechen.
AT & T Internetdatengeschwindigkeiten
Glasfaser
Während der schnellste Plan des Unternehmens mit 1.000 Megabit pro Sekunde angekündigt wird, ist es wahrscheinlich, dass die Geschwindigkeit tatsächlich bei 940 Megabit pro Sekunde liegt. Dies ist jedoch ein kleiner Unterschied Die meisten Leute würden es wahrscheinlich nicht bemerken. Wenn Sie sich für einen Glasfaserplan entscheiden, ist das Internet so schnell, dass es sich im Wesentlichen um eine sofortige Datenübertragung handelt. Mit dem Glasfaserplan mit 1.000 Megabit pro Sekunde kann beispielsweise ein zweistündiger Film in weniger als 34 Sekunden heruntergeladen werden. Wenn Sie den 100-Megabit-Plan erhalten, dauert das Herunterladen desselben Films sechs Minuten.
Wenn Sie nicht über unbegrenzte Daten verfügen, entspricht das Datenlimit von 1 TB 2.000 Stunden Surfen im Internet. Dies entspricht einer ununterbrochenen Online-Verfügbarkeit von 83 Tagen! Sie können bis zu 40.000 E-Mails abrufen und innerhalb des Grenzwerts bleiben, oder Sie können 350 Stunden hochauflösende Filme herunterladen. Wenn Sie befürchten, dass Sie sich dem Datenlimit nähern, können Sie in einem öffentlichen Netzwerk im Internet surfen, z. B. in einem McDonalds oder einem anderen Fast-Food-Restaurant.
DSL
Internetdienste über 25 Megabit pro Sekunde werden für die meisten Menschen als ausreichend angesehen, die einfach nur im Internet surfen oder Videos streamen. Sie benötigen jedoch eine höhere Geschwindigkeit, wenn sich mehrere Personen in Ihrem Haushalt befinden. Wenn Sie etwas herunterladen, ist es auch besser, einen schnelleren Dienst zu haben.
Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit von DSL-Internet von AT & T beträgt 2,83 Megabit pro Sekunde auf Netflix. Dies ist zwar nicht die schnellste Download-Geschwindigkeit, die Sie erreichen können, wird jedoch für die meisten Benutzer als ausreichend angesehen. AT & T Breitband-Internet ist mit 3,83 Megabit pro Sekunde auf Netflix etwas schneller.
Wenn Sie ein Spieler sind, ist auch die Latenz wichtig. Die Latenzzeiten werden von den großen Internetanbietern als durchschnittlich angesehen. AT & T bietet Latenzzeiten von 28,12 Millisekunden für DSL-Internet. Insgesamt sind die Glasfaserpläne des Unternehmens hinsichtlich der Latenz besser.
Kundendienst
AT & T bietet Kundendienst Das liegt im Durchschnitt über der Branche, aber die Messlatte liegt ziemlich niedrig. Tatsächlich ist die Telekommunikationsbranche für ihren schlechten Kundenservice bekannt. JD Power betrachtet AT & T als Der Gewinner der Region North Central. Der American Customer Service Satisfaction Index (ASCI) gibt 69 von 100 Punkten an.
AT & T liegt zwei Punkte unter Verizon Fios in Bezug auf den Kundenservice laut ASCI. Während einige Leute glauben, dass dieser Unterschied signifikant ist, werden die meisten Leute feststellen, dass es für sie keinen großen Unterschied macht. AT & T plant, Menschen in 21 Bundesstaaten den Zugang zum Glasfaser-Internet zu ermöglichen. Dies wird wahrscheinlich viele Menschen mit dem Unternehmen zufrieden stellen, und dies wird 12,5 Millionen Menschen den Zugang zum Glasfaser-Internet ermöglichen.
Wie ist es, mit AT & T Kundendienstmitarbeiter?
Leider haben viele Menschen schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst von AT & T gemacht. Es besteht eine gute Chance, dass Sie viel Zeit in der Warteschleife verbringen. Danach werden Sie wahrscheinlich an andere Vertreter weitergeleitet. Darüber hinaus besteht eine gute Chance, dass verschiedene Vertreter widersprüchliche Informationen geben. Es gibt jedoch keine Telekommunikationsunternehmen, bei denen Sie diese Art von Erfahrungen vermeiden können. Wenn Sie sich an den Kundendienst von AT & T wenden müssen, ist dies eine gute Idee Notizen zum Telefonanruf und beachten Sie, was Ihr Vertrag bietet sowie die Grenzen der Technologie, die Sie bei AT & T gekauft haben. Trotz dieser Nachteile ist es möglich, sie per Telefon, E-Mail, Text, Online-Chat und persönlich zu kontaktieren.
Eine Zusammenfassung dessen, was Sie über AT & T
AT & T weist im Vergleich zu anderen Anbietern keine größeren Nachteile auf. Darüber hinaus ist es möglicherweise möglich, sich für Werbeangebote für nicht beworbene Dienste zu qualifizieren. Die einzige Möglichkeit, festzustellen, ob Sie sich für diese Angebote qualifizieren, besteht darin, mit einem Vertreter des Unternehmens zu sprechen. Die Geschwindigkeit der vom Unternehmen angebotenen Dienste reicht von 5 Megabit pro Sekunde bis 1.000 Megabit pro Sekunde.
Häufig gestellte Fragen
Was ist AT & T U-Vers?
U-Verse ist die Marke, die AT & T in der Vergangenheit für alle ihre Dienste verwendet hat. Die Marke U-Verse wird derzeit jedoch nur für ihre Dienste verwendet Fernsehdienste.
Was ist Giga Power?
AT & Wird verwendet, um auf den Dienst zu verweisen, der derzeit AT & T-Faser als AT & T Giga Power.
Was ist der Unterschied zwischen Glasfaser und Kabel?
Glasfaser-Internet ist viel schneller und zuverlässiger als Kabel-Internet. Tatsächlich beträgt die niedrigste Geschwindigkeit des von AT & T angebotenen Glasfaser-Internets 50 Megabit pro Sekunde! Das Glasfaser-Internet verwendet ein Glasfasernetz.