1993 begannen sowohl America Online (AOL) als auch Delphi, ihre proprietären E-Mail-Dienste mit dem Internet zu verbinden.
Ab Oktober 1997 war AOL Mail Der weltweit größte E-Mail-Anbieter mit rund 9 Millionen Abonnenten (identisch mit der Anzahl der AOL-Abonnenten).
1997 startete AOL NetMail, eine webbasierte Version seines E-Mail-Dienstes Es wurde anfangs dafür kritisiert, nur mit Internet Explorer zu arbeiten, aber eine spätere, von Java geschriebene Version stellte die Kompatibilität mit Netscape Navigator sicher. Der Dienst wurde im Dezember 1999 in AOL Mail im Web umbenannt.
Im Januar 2001 wurde ein Der E-Mail-Benachrichtigungsdienst für textbasierte digitale Mobiltelefone und Pager wurde gestartet.
Im Jahr 2004 testete AOL einen neuen kostenlosen Webmail-Dienst für die Öffentlichkeit, ohne dass Kunden AOL abonnieren mussten ein Versuch, besser gegen MSN Hotmail, Yahoo! Mail und Gmail zu konkurrieren. Der Dienst wurde im Mai 2005 unter dem Namen AIM Mail mit 2 Gigabyte E-Mail-Speicher und ti gestartet Sehr gut in AOL Instant Messenger (AIM) integriert. Es basiert auf der Technologie von MailBlocks, die AOL im Jahr 2004 erworben hat.
Ab August 2006 war AOL für Breitbandnutzer völlig kostenlos. Im selben Monat wurde Netscape Mail auf AIM Mail migriert.
Im November 2010 veröffentlichte AOL Project Phoenix, ein E-Mail-Anwendungsprogramm mit einer Schnellleiste, in der E-Mails, Textnachrichten und AOL Instant Messenger-Nachrichten gespeichert werden können aus einem Bereich gesendet. Außerdem können Benutzer bis zu fünf Konten hinzufügen. Im Jahr 2012 veröffentlichte AOL die Alto Mail-Software.
Im Juli 2012 gab es 24 Millionen AOL Mail-Benutzer.
Am 16. März 2017 hatte Verizon AOL in übernommen 2015 wurde angekündigt, die internen E-Mail-Dienste für Internet-Abonnenten einzustellen und alle Kunden auf AOL Mail zu migrieren.