Wir haben eine allgemeine Bewertung zusammengestellt von Allegiant Air, mit dem Sie die Fluggesellschaft aus Verbrauchersicht angemessen betrachten können.
Wohin fliegt Allegiant? Berechnet Allegiant Gepäck? Bekomme ich während meines Fluges Snacks auf Allegiant? Hat Allegiant Wi-Fi? Alle Ihre Fragen werden hier beantwortet.
Lesen Sie weiter, um einen detaillierten Überblick über grundlegende Unternehmensinformationen, Ticket- / Tarifoptionen, zusätzliche Gebühren für Dinge wie Gepäck, Sitzplatzspezifikationen, Annehmlichkeiten während des Fluges und Kundenzufriedenheit zu erhalten ( einschließlich Leistungsvariablen) und mehr.
Grundlegende Informationen
Fluggesellschaft: Allegiant Air (manchmal fälschlicherweise als „Allegiant Airlines“ bezeichnet)
Allianz: keine
Kategorie: Ultra-Low-Cost-Fluggesellschaft
Vielfliegerprogramm: keine; myAllegiant ™ ist ein Punktesammelsystem, das beim Verdienen mit dem Allegiant World MasterCard®
-Tag verwendet wird Line: Reisen ist unser Geschäft.
Info / Leitbild: „Allegiant macht Urlaubsreisen erschwinglich und bequem, von Amerikas beliebtesten Kleinstädten bis hin zu erstklassigen Zielen. Mit Low-Low-Tarifen, Nonstop-All-Jet-Service und erstklassigen Reisepartnern bietet Allegiant ein umfassendes Reiseerlebnis mit großem Preis-Leistungs-Verhältnis und ohne großen Aufwand. “ (Quelle)
Tägliche Flüge: Variiert je nach Wochentag. Allegiant erklärt: „Wir fliegen nicht jeden Tag, sondern nur an den Tagen, an denen die meisten Menschen fliegen möchten. Wenn wir weniger Flüge mit mehr Passagieren fliegen, können wir die Ersparnisse an Sie weitergeben.“
Flotte : 90
Haupt-Hub: Allegiant verfügt über eine Reihe von „Fokus-Hubs“ anstelle eines Haupt-Hubs und hat seinen Hauptsitz in Las Vegas, NV. Schwerpunkte sind: Bellingham, Cincinnati, Fort Lauderdale, Fort Walton Beach, Las Vegas, Los Angeles, New Orleans, Oakland, Orlando / Sanford, Phoenix-Mesa, Pittsburgh, Punta Gorda und St. Petersberg / Clearwater.
Ziele: 110+ (in den USA)
Ticketoptionen
Es gibt einige wichtige Hinweise zu Allegiant Air, die überprüft werden müssen, bevor die Ticketoptionen besprochen werden.
Ziele: Wenn es um Ziele geht, bevorzugt Allegiant eine Kombination aus großen Flughäfen in Top-Urlaubsgebieten der USA (wie Las Vegas, Orlando und Phoenix) und kleineren Sekundärflughäfen, an denen Flughafengebühren weniger kosten ( wie Belleville, IL, Laredo, TX und Stockton, CA).
Servicetage: Allegiant bietet nicht jeden Tag Flüge von jedem Ort aus an. Allegiant sagt, dass die Tage, an denen jede bestimmte Route verfügbar ist, auf den beliebtesten basieren, die Menschen normalerweise fliegen. Sie behaupten, dass weniger Flüge mit mehr Passagieren es ihnen ermöglichen, Kosten zu senken und Einsparungen an den Verbraucher weiterzugeben.
Außerdem hängt die Anzahl der Tage pro Woche, an denen Allegiant bestimmte Strecken fliegt, von der Beliebtheit der Strecke ab.
Zum Beispiel fährt Las Vegas von / nach Fresno durchschnittlich 6 Tage pro Woche, während Las Vegas von / nach Austin 3-4 Tage pro Woche fährt. Las Vegas von / nach Bismarck verkehrt nur 2 Tage pro Woche.
Grundpreis: Allegiant Air wird als „Ultra-Low-Cost-Fluggesellschaft“ eingestuft. Dies bedeutet, dass Basistarife zu einem extrem niedrigen Preis angeboten werden. Sie sollten jedoch unbedingt mit zusätzlichen Gebühren für Add-Ons und Extras rechnen. Ihr Basistarif beinhaltet einen Standardplatz von Punkt A bis Punkt B und 1 persönlichen Gegenstand (wie eine Geldbörse). Rucksack oder Laptoptasche). Das wars.
Denken Sie daran, dass diese Add-Ons und Extras häufig Freigepäck und Annehmlichkeiten sind, die Kunden gewohnt sind, mit Grundtarifen bei traditionelleren Fluggesellschaften zu erhalten Zusätzliche Gebühren, die unten in unserem Abschnitt Gepäck & Sonstige Gebühren aufgeführt sind.
Allegiant berichtet: „Sie zahlen für die Dienste, die Sie nutzen möchten. Zum Beispiel reist nicht jeder mit aufgegebenem Gepäck. Anstatt jedem Ticket eine Gepäckgebühr hinzuzufügen, zahlen Sie nur zur Deckung der Kosten für das Gepäck, das Sie mitbringen möchten. Dies ist nur eine weitere Möglichkeit, mit der Passagiere ihre Reise anpassen können, um mehr Budgets zu ermöglichen. “
Allegiant Air bietet derzeit keine Business- oder First-Class-Ticketoptionen an. Einige Flüge bieten jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr Sitzplätze für „Giant Seats“ und „Legroom +“ an (siehe unten).
Alle Reiserouten können bis zu 24 Stunden nach Buchung für eine vollständige Rückerstattung storniert werden gemacht, es sei denn, Sie haben innerhalb von 1 Woche nach Ihrer Abreise gebucht.
Andernfalls werden Tickets nicht erstattet.Für Stornierungen, die mehr als 24 Stunden nach der Buchung erfolgen, erhalten Sie einen Allegiant Credit Voucher für zukünftige Reisen (abzüglich Stornierungsgebühren). Dieser Gutschein muss innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt verwendet werden.
Dies gilt nur, wenn Passagiere Trip Flex gekauft haben.
Trip Flex: Allegiants Trip Flex ist eine Ergänzung zum Grundpreis. Es kostet 8 bis 20 US-Dollar pro Person und Segment und muss zum Zeitpunkt der Buchung gekauft werden.
Mit Trip Flex können Passagiere ihre Reiseroute einmal ändern oder die Reise vollständig verschieben, ohne dass die normalerweise geltende Änderungsgebühr von 75 US-Dollar berechnet wird pro Segment, pro Passagier. Dies kann bis zu 1 Stunde vor Abflug erfolgen.
Die zulässige Reservierungsänderung umfasst 1 Änderung des Datums, des Flugs oder des Ziels. Passagiere bleiben für etwaige Flugunterschiede verantwortlich.
Während die einmalige Änderung oder Stornierung zulässig ist, bleibt das Ticket nicht erstattungsfähig.
Allegiant Baggage & Sonstige Gebühren / Add-Ons
Da Allegiant mit einem äußerst einfachen Grundpreis beginnt, können einige zusätzliche Gebühren erhoben werden. Dies führt letztendlich zu einem teureren Ticket, als die meisten Verbraucher erwarten.
Da die Basistarife an bestimmten Flughäfen jedoch extrem niedrig beginnen, können sich diese Flüge manchmal sogar mit den zusätzlichen Gebühren lohnen.
Gepäckgebühren
In Bezug auf das Gepäck enthält der Grundpreis von Allegiant nur 1 persönlichen Gegenstand. Dies bedeutet, dass den Passagieren Gepäckgebühren sowohl für Handgepäck als auch für aufgegebenes Gepäck berechnet werden. Darüber hinaus erhöhen sich diese Preise, je näher Sie dem Start kommen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Zulage am besten vorab bei Ihrer ersten Buchung kaufen.
Im Vergleich dazu sind die Gepäckpreise von Allegiant etwas günstiger als bei anderen Niedrigpreisen -Kostenkonkurrenten wie Spirit und WOW Air.
Die bei der Buchung erhobenen Gepäckgebühren sind routenabhängig, sodass in der folgenden Tabelle eine allgemeine Preisspanne angezeigt wird. Bitte besuchen Sie die Allegiant-Seite mit optionalen Servicegebühren für bestimmte Routenpreise.
| Online Während der Buchung |
Online Nach der Buchung |
Am Flughafen | |
| Weitermachen | $ 13- $ 22 | $ 45 | $ 50 |
| Überprüfte Tasche ( 1-4 Stück) |
$ 18- $ 35 | $ 45 | $ 50 |
Größen- / Gewichtsbeschränkungen: Passagiere sollten Beachten Sie, dass Allegiant einige extrem enge Größen- / Gewichtsbeschränkungen für Gepäck hat.
- Persönlicher Gegenstand: 7 „x 15“ x 16 „
- Standard-Handgepäck: 9″ x 14 „x 22“
- Karierte Tasche: maximale lineare Abmessungen von 80 „, maximales Gewicht von 40 Pfund
Andere gebührenbezogene Gebühren
Übergroße persönliche Gegenstände: 50 bis 75 US-Dollar (Allegiant erhebt eine Gebühr für Gepäck am Flughafen für übergroße persönliche Gegenstände.)
Gate-Check-Gebühr: 75 US-Dollar (Allegiant erhebt eine zusätzliche Gebühr, wenn das Handgepäck übersteigt Die Größe ist begrenzt und muss am Gate überprüft werden.)
Übergewichtsgebühr 18-32 kg (40-70 lbs): $ 50
Übergewichtsgebühr 32-45,4 kg (71-100 lbs) : $ 75
Übergroße Gebühr: $ 75
Sonstige Gebühren & Add-Ons
Nutzungsgebühr für elektronische Netzbetreiber: $ 13 (gilt für alle Flugreservierungen, die über die Website oder das Callcenter gebucht wurden.)
Callcenter-Buchungsgebühr: 14,99 USD
Stornierungen: 75 USD pro Person und Segment (bei Trip Flex erfolgt keine Stornierung Gebühr)
Drucken der Bordkarte: 5 USD pro Bordkarte (sparen Sie Bargeld und drucken Sie Ihre Karte zu Hause aus!)
Sitzplatzauswahl: 0 bis 80 USD (muss zum Zeitpunkt der Buchung gekauft werden ing)
Priority Access: $ 4- $ 12 (Priority Boarding)
Pet In Cabin: $ 100 (Einschränkungen gelten)
Unbegleitete Minderjährige: Allegiant bietet keine unbegleiteten Personen an kleinere Dienstleistungen. Passagiere unter 14 Jahren müssen von einem Erwachsenen (15 Jahre oder älter) begleitet werden.
Erfrischungen an Bord: $ 2- $ 7
Allegiant bietet Erfrischungen an Bord gegen eine zusätzliche Gebühr an.
So vermeiden Sie die Zahlung überhöhter Gebühren & Reisekosten
Niemand mag zusätzliche Gebühren zu zahlen; Glücklicherweise können sie leicht vermieden werden, wenn Sie die Vorteile und Angebote bestimmter Kreditkarten nutzen.
Die folgenden Karten bieten Airline-Gutschriften, die die Kosten für bestimmte Gebühren abdecken, die Ihnen möglicherweise entstehen, z. B. Gepäck oder Flug Einkäufe usw.:
Capital One® VentureOne® Rewards-Kreditkarte – Diese Karte ohne Jahresgebühr enthält ein Angebot von 20.000 Bonusmeilen, nachdem Sie in den ersten drei Monaten 1.000 USD ausgegeben haben. Wenn Sie Ihre Karte für Reisekäufe (z. B. Gepäckgebühren) verwenden, verwenden Sie Ihre Meilen, um Ihren gesamten Kontoauszug oder einen Teil davon abzuzahlen! Wir haben mehr als 30 Vorteile der Karte hervorgehoben.
Capital One® Venture® Rewards-Kreditkarte – Die „Big Brother“ -Karte für VentureOne mit einem Angebot von 60.000 Bonusmeilen, wenn Sie 3.000 USD ausgeben Einkäufe in den ersten 3 Monaten nach Kontoeröffnung. Diese Karte bietet zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen. Sie können Ihre Meilen auf Reisen einlösen (Flüge, Hotels, sogar Gepäckgebühren bezahlen usw.) oder Ihre Meilen auf über 10 Treueprogramme übertragen.
Allegiant Inflight Amenities & Sitzspezifikationen
Haben Sie sich jemals gefragt, wie es an Bord eines Allegiant-Fluges ist? Aufschlüsselung der Annehmlichkeiten und Sitzplatzspezifikationen, damit Sie eine bessere Vorstellung bekommen.
Ausstattung im Flug: Inzwischen wissen Sie, dass Allegiant eine Ultra-Low-Cost-Fluggesellschaft ist. Dies bedeutet, dass die meisten Annehmlichkeiten im Flug im Vergleich zu traditionelle Fluggesellschaften
- Allegiant bietet derzeit kein WLAN während des Fluges, keine Video-Streaming-Funktionen oder andere Arten von Unterhaltung an Bord.
- Der Erfrischungsservice ist auf kostenpflichtige Getränke und Snacks beschränkt Nur.
- Allegiant hat keine Steckdosen für Passagiere / gewerbliche Produkte an Bord.
Sitzspezifikationen: Alle Allegiant-Flugzeuge haben nur 1 Kabinenklasse – Economy. Die meisten Allegiant-Flugzeuge haben eine Konfiguration von etwa 90% Standardbestuhlung und 10% mit zusätzlicher Beinfreiheit. Die Boeing 757 verfügt über ca. 70% Standardbestuhlung und 30% zusätzliche Beinfreiheit.
| Gesamtsitze | Economy-Sitze | Beinfreiheit + Sitze | Riesensitze | |
| Airbus A319 | 156 | 138 | 18 | n / a |
| Airbus A320 | 177 | 159 | 18 | n / a |
| Boeing 757-200 | 215 | 153 | 56 | 6 |
| McDonnell Doug las MD-80 | 166 | 151 | 15 | n / a |
Allegiant-Sitze lassen sich nicht zurücklehnen. Allegiant behauptet, dies spart ihnen Gewicht und damit Kosten und ermöglicht es ihnen wiederum, die Einsparungen an ihre Verbraucher weiterzugeben. Dies scheint einige Passagiere zu stören, andere jedoch weniger.
Hot Tipp: Wenn Sie mehr über die Boarding-Zonen und den Boarding-Prozess von Allegiant erfahren möchten, klicken Sie hier.
Kundenzufriedenheit
Häufigste Beschwerden
Was sind die häufigsten Allegiant Air-Beschwerden?
Der im August 2017 eingereichte Air Travel Consumer Report von Transportation.gov listet 213 Beschwerden gegen Allegiant im Zeitraum von Januar bis Juni 2017 auf. Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der Beschwerden nach Anzahl und Prozentsatz.
Wie Sie sehen können, „Flug Probleme “, mit über 50% aller aus diesem Grund eingereichten Beschwerden.
Verbraucherrankings, Bewertungen usw.
Wir haben einige der beliebtesten in aufgenommen -tiefe Airline-Bewertungs- und Ranking-Systeme und aufgelistet, wo Allegiant auf jedes fällt.
SkyTrax-Ranking: 3-Sterne-Fluggesellschaft (von 5)
SkyTrax-Kundenbewertung: 4/10 (Durchschnitt von 927 Bewertungen)
ACSI-Bewertung (American Customer Satisfaction Index): 71% (2017 am meisten verbesserte Fluggesellschaft, plus 9% gegenüber 2016)
Bewertung der TripAdvisor Airline: 3/5 (Durchschnitt) von 2.754 Bewertungen)
Kayak Kundenbewertung: 6.8/10 (Durchschnitt aus 860 Bewertungen)
Sicherheit & Leistung
Sicherheit: Allegiant Air hat viel unerwünschte Aufmerksamkeit auf sich gezogen im vergangenen Jahr, hauptsächlich aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Sicherheit seiner Flüge.
Im August 2015 brach ein Allegiant-Flug den Start am McCarran International Airport aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit der Nase des Flugzeugs ab Landebahn, bevor genügend Geschwindigkeit für den ordnungsgemäßen Start vorhanden ist.
Nach Berichten der FAA wurden vom Allegiant-Wartungsdienstleister (AAR Air Services Inc.) bestimmte Wartungsverfahren nicht befolgt, was zu einer fehlenden Mutter an a führte spezifische ebene Komponente. Dies verursachte die unkontrollierbare Nasenrotation im Zusammenhang mit dem abgebrochenen Start.
Der FAA-Ermittler stellte fest, dass das Flugzeug 216 Flüge in einem „unwürdigen Zustand“ geflogen hatte. Weitere Überprüfungen ergaben weitere 3 Flugzeuge mit demselben Problem.
Zu diesem Zeitpunkt gab die FAA trotz der Empfehlung des einzelnen Ermittlers, „maximale Sanktionen“ anzuwenden, ein „Korrekturschreiben“ an AAR heraus.
Seit diesen Problemen wurde Allegiant von der FAA genau überwacht.
Im Mai 2016 berichtete die Federal Aviation Administration, dass sie eine offizielle 90-tägige Überprüfung der Allegiant-Operationen in Bezug auf Wartung und Wartung durchführen Sicherheit. Diese Überprüfung (um 2 Jahre nach oben verschoben) sollte drei Hauptprobleme untersuchen: abgebrochene Starts, außerplanmäßige Landungen und Notabfahrten. Allegiant hatte Berichten zufolge allein im Jahr 2015 37 abgebrochene Starts.
Im Juli 2016, Skift berichtet: Die Überprüfung der FAA „ergab Probleme in mehreren Bereichen des Unternehmens, von der Pilotenausbildung bis zur Berechnung des Gewichts von Passagieren, Fracht und Treibstoff auf Flügen. Keines der Ergebnisse deutete auf inhärente Sicherheitsprobleme hin oder wurde absichtlich durchgeführt, sagte die FAA. “
Skift gab an, dass die FAA diese Probleme als“ geringfügig „und“ nicht systemisch „betrachtete und dass die Agentur keine verfolgen würde Strafen oder Durchsetzungsmaßnahmen.
Im vergangenen September verglich die Washington Post Allegiant mit Delta hinsichtlich der Flugzeugleistung. Die Ergebnisse wurden aus der offiziellen Überprüfung der FAA zu Beginn des Jahres abgeleitet:
„Allegiant hatte in diesem Zeitraum etwa neunmal so viele schwerwiegende Zwischenfälle wie Delta Air Lines mit ähnlichen Flugzeugtypen ähnlichen Jahrgangs – obwohl Delta etwa dreimal so viele solcher Flugzeuge flog. “
Zusätzlich eine Analyse des FAA-Berichts Die Tampa Bay Times (November 2016) kam zu dem Schluss, dass Allegiant-Flugzeuge während des Fluges viermal häufiger ausfallen als Flugzeuge anderer großer US-amerikanischer Fluggesellschaften.
In einem von Airline Geeks im Mai 2017 veröffentlichten Bericht heißt es, die Fluggesellschaft hat weiterhin Sicherheitsprobleme. Dies umfasst zwei Vorfälle im März und einen weiteren Vorfall im April im Zusammenhang mit Flugzeugen der MD-80-Serie: einen möglichen Ausfall eines internen Kraftwerks, einen Motorbrand und vermutete Probleme mit der Aufzugssteuerung.
Antwort von Allegiant: In demselben Bericht von Airline Geeks heißt es, dass Allegiant dies bestätigt hat Sicherheitsprobleme und arbeitet daran, die Zahlen zu senken. Sie gaben an, dass eines der größten Hindernisse für die Sicherheit das Durchschnittsalter der Allegiant-Flotte (19,8 Jahre) ist. Darüber hinaus hatten die Flugzeuge der MD-80-Serie, die 51% der Flotte ausmachen, ein Durchschnittsalter von 27,5 Jahren.
AG behauptet, Allegiant spart Geld und senkt die Kosten durch den Kauf gebrauchter Flugzeuge, die manchmal für weniger als die Hälfte verkauft werden Allegiant ist jedoch dabei, auf eine reine Airbus-Flotte umzusteigen, um die Sicherheitsbedenken zu verringern und den FAA-Empfehlungen zu entsprechen. Die Fluggesellschaft hofft, dass dieser Austausch Bedenken abbauen und zu einer Verbesserung der Sicherheitsleistung führen wird.
Leistung: Allegiant Air wird ab 2018 Daten für den Flugverkehr des Verkehrsministeriums melden. & Verbraucherbericht.
Ohne offizielle Berichte, Auf der Grundlage der obigen Kundenbewertungen können wir uns immer noch ein allgemeines Bild von der Leistung machen. Aufgrund der zahlreichen mechanischen Probleme der letzten Zeit haben Kunden zunehmend negative Beschwerden bezüglich Verspätungen und Stornierungen der Fluggesellschaft eingereicht.
Denken Sie daran, dass „Flugprobleme“ (einschließlich Verspätungen, Stornierungen und Fehlverbindungen) über 50% der Probleme ausmachen Kundenbeschwerden bezogen sich auf die Leistung von Allegiant.
Wohltätigkeitspartnerschaft
Make-A-Wish
Ja, im Vergleich Für andere US-amerikanische Fluggesellschaften scheint Allegiant Air in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Leistung / Sicherheit unterdurchschnittlich zu sein. Sie werden jedoch durch ihre Wohltätigkeitspartnerschaft mit der Make-A-Wish Foundation wirklich verstärkt.
Heute jährt sich die Partnerschaft von Allegiant mit Make-A-Wish zum 5-jährigen Jubiläum. Die Partnerschaft hat sich zum ersten Mal zusammengeschlossen, um dem Wunsch eines kleinen Jungen nachzukommen, Themenparks in Orlando, FL, zu besuchen. Mittlerweile hat sie über 900 Kinder zu ihren Wunschzielen geflogen.
Allegiant spendet Make-A-Wish jährlich ca. 1 Million US-Dollar und spendet außerdem 1 US-Dollar von jedem im Flug verkauften Wingz Kid Snack Pack.
Im März dieses Jahres spendete Allegiant außerdem eine 7.000 Quadratmeter große Bürofläche auf ihrem Campus in Summerlin. NV macht einen Wunsch aus Südnevada.
Der Wunschort lautet:
„Für einen Mietvertrag über 1 USD pro Jahr, Make-A-Wish verfügt über einen farbenfrohen und lebendigen Arbeitsbereich, der explizit entworfen wurde, um einen magischen Ort zu schaffen, an dem Wünsche wahr werden können. Dank der Freundlichkeit von Allegiant und vielen anderen haben wir eine bedeutende Position in unserem Budget effektiv beseitigt. Dies bedeutet, dass mehr als 100.000 USD an jährlichen Mietkosten für die Erfüllung weiterer Wünsche verwendet werden. “
Letzte Gedanken
Wenn Sie jemals gedacht haben: „Warum ist Allegiant so billig?“ … jetzt wissen Sie es.
Allegiant ist eine Ultra-Low-Cost-Fluggesellschaft, die die Preise senkt, indem sie den Kunden einen Grundpreis berechnet und dann je nach Kundenwunsch Extras hinzufügt. Dies beinhaltet insbesondere Gebühren für Handgepäck, aufgegebenes Gepäck, Sitzplatzauswahl und Erfrischungen während des Fluges (allerdings zu geringeren Kosten als die Konkurrenz).
Wenn Sie die richtige Kreditkarte in Ihrer Brieftasche haben, können Sie dies tun Decken Sie die Kosten für diese zusätzlichen Gebühren problemlos mit einem Reiseguthaben ab.
Die Preise von Allegiant sind aufgrund der älteren Flotte der Fluggesellschaft niedriger. Diese Flotte weist jedoch einige ernsthafte Sicherheitsbedenken auf (insbesondere in der MD-80-Serie), die Allegiant zu beheben versucht, indem neuere Airbus-Flugzeuge in den Mix aufgenommen werden.
Wenn Sie also nach einem suchen Günstiger Tarif, Flexibilität beim Fliegen an zufälligen Wochentagen, und Sie haben nichts gegen ein reduziertes Flugerlebnis. Es kann sich lohnen, Allegiant eine Chance zu geben.
Auf der anderen Seite mit a Aufgrund der jüngsten Sicherheitsbedenken in den letzten zwei Jahren kann es sich lohnen, vor der Buchung dieses Tickets zu überprüfen, auf welchem Flugzeugtyp Ihre Route geplant ist.