Ehi, visto che sei qui: vuoi che Smith.ai converta le tue e-mail aziendali in messaggi di testo per te? Iscriviti a Email-to-SMS per trasformare più lead in clienti e risponderemo anche quando i tuoi clienti rispondono con un SMS. Scopri come gli agenti di chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Smith.ai possono aiutarti a conquistare più clienti con gli SMS.
Se sei un imprenditore impegnato, devi essere in comunicazione con i tuoi dipendenti e clienti il giorno. Ma, se sei lontano dal tuo computer, può essere difficile rimanere aggiornato e non è sempre possibile o appropriato inviare un messaggio quando unemail è il modo migliore per inviare il tuo messaggio a un destinatario. Oppure, forse tieni un elenco di cose da fare in Evernote e ti piace inviare i contenuti via e-mail in Evernote.
Allora, cosa fai se non hai un piano dati sul tuo telefono, o se “Ti trovi in una zona in cui ricevi solo servizi cellulari e non dati o LTE? Fortunatamente, i telefoni cellulari consentono agli utenti alcune risorse inaspettate nel palmo delle loro mani: puoi inviare e-mail tramite messaggio di testo. E se hai il problema opposto e ti ritrovi senza il servizio cellulare? È facile: puoi anche ricevere messaggi di testo da account di posta elettronica. Ecco come.
Come inviare une-mail tramite messaggio di testo (SMS o MMS)
Per inviare une-mail tramite un messaggio di testo sul telefono:
- Apri la tua app di testo sul tuo telefono.
- Nel campo del destinatario, inserisci un indirizzo email dove normalmente digiteresti un numero di telefono.
- Scrivi il tuo messaggio normalmente e inviarlo. Il tuo provider di telefonia mobile convertirà il tuo messaggio in unemail.
Nota: quando invii unemail tramite messaggio di testo, verrà visualizzata come una normale email con testo nel corpo dellemail e con un file .txt allegato. Se hai inviato foto, video o file audio, anche quelli verranno inviati come allegati.
Nel campo “Da” sarà il numero di cellulare con un dominio ad esso collegato. Il dominio visualizzato dipende dal provider di servizi di telefonia cellulare. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come apparirà la tua email “mittente” se utilizzi uno dei vettori più comuni:
Come inviare un messaggio di testo (SMS o MMS) tramite email
Proprio come puoi inviare une-mail con un messaggio di testo, puoi anche inviare un testo tramite e-mail. Ciò è utile quando hai solo dati e non un servizio cellulare, che a volte si verifica nelle zone morte dei telefoni cellulari o su aerei. Ecco come inviare un messaggio di testo tramite email:
- Apri la tua app di posta elettronica sul tuo telefono, tablet o computer.
- Nel campo “A”, inserisci il numero di telefono di 10 cifre a cui desideri inviare il testo e aggiungi il dominio di posta elettronica corrispondente alla fine (elencato sopra). Ad esempio, se stai inviando messaggi a un numero T-Mobile, devi digitare il numero di telefono più @ tmomail.net (ad es. [email protected]). Non includere trattini.
- Compila la riga delloggetto e componi il messaggio.
- Dopo aver fatto clic su Invia, il destinatario riceverà un messaggio di testo. Le risposte al testo arriveranno alla tua email, con lo stesso oggetto che hai utilizzato.
Nota: i messaggi di testo da un numero che inizia con “10101” sono stati inviati da un indirizzo email.
Quale metodo dovresti usare?
Quando utilizzi il metodo “da testo a email”, non puoi modificare la riga delloggetto, quindi verrà inviata con “(nessun oggetto)”. In alcuni casi va bene, ma quando stai cercando di tenere traccia di un elenco in corso, non è lideale. Vuoi essere in grado di trovare i tuoi testi in una singola riga delloggetto. Per evitarlo, utilizza il secondo metodo, “email al testo”.
Provalo: invia a te stesso un messaggio di testo dalla tua email con la riga delloggetto desiderata, ad esempio “Elenco di cose da fare per dispositivi mobili”, quindi rispondi tramite testo ogni volta che hai un nuovo elemento da fare da aggiungere alla tua lista. Tutti i messaggi di testo verranno visualizzati allinterno dello stesso thread di posta elettronica per un facile monitoraggio.
Come utilizzare Text-to-Email per comunicare con gli addetti alla reception Smith.ai
A volte sei fuori lufficio e ti ritrovi senza accesso ai dati del telefono cellulare o LTE, ma hai bisogno che i tuoi receptionist Smith.ai effettuino una chiamata a tuo nome. Invia semplicemente la richiesta inviando un messaggio di posta elettronica allindirizzo [email protected]. Puoi chiedere a noi di richiamare un cliente, fissare un appuntamento, seguire un nuovo lead e altro ancora.
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