AT & T offre DSL, Internet in fibra ottica e televisione via cavo. Lazienda offre una varietà di piani eccezionalmente veloci. In effetti, lazienda offre numerosi piani che superano i 1.000 megabit al secondo. Inoltre, i piani AT & T hanno una capacità elevata. Infatti, AT & T offre piani con una capacità di dati illimitata. I loro piani DSL hanno una capacità di 1 TB. Se scegli un piano con un limite di 1 TB di dati, è molto importante evitare di superare questa quantità di dati. Le spese per eccedenza possono raggiungere $ 100 al mese. Inoltre, è possibile risparmiare denaro raggruppando il servizio telefonico con TV. Lattrezzatura per la tua TV sarà gratuita e potrai anche usufruire del servizio a una tariffa inferiore.
AT & I vantaggi di T
- È possibile ottenere eccellenti offerte promozionali dallazienda
- Sono disponibili altri sconti
AT & Svantaggi di T
- La maggior parte dei piani prevede un limite di dati.
Quali piani sono disponibili e quanto costano questi piani ?
In generale, AT & T offre prezzi bassi o addirittura inferiori rispetto ad altri fornitori. Se ottieni un piano fibra da 100 megabit, ti costerà $ 60. Questo è più economico di Verizon. Verizon addebita $ 69,99 per lo stesso piano. Sebbene il piano in fibra da 1.000 megabit al secondo sia leggermente più costoso, puoi risparmiare denaro perché non dovrai pagare nulla per i dati. Sebbene sia possibile ottenere DSL o Internet in fibra, in alcune regioni non sarai in grado di farlo. ottenere Internet in fibra. Sfortunatamente, Internet in fibra non è ancora disponibile nella maggior parte delle regioni del paese.
Tuttavia, AT & T ha ottime offerte anche su DSL. A differenza di i loro piani in fibra ottica, tutti i piani DSL di AT & T “hanno limiti di dati. Nonostante i limiti di dati, Internet prevede che le offerte di AT & T siano generalmente considerate migliori della concorrenza. Tuttavia, se stai cercando specificamente un piano DSL, potrebbe essere meglio scegliere un fornitore diverso.
AT & T offre anche ottimi piani per la televisione. È possibile ottenere i piani U-Verse di AT & T “, ma è anche possibile ottenere DIRECTV dallazienda. Sebbene U-Verse sia diventato più popolare in alcune regioni del paese, AT & T pone un forte accento su DIRECTV.
Questo perché DIRECTV è più facilmente accessibile in tutto il paese e offre il NFL Sunday Ticket. Inoltre viene fornito con il Genie DVR. DIRECTV ha ricevuto recensioni estremamente positive per quanto riguarda la soddisfazione del cliente. In effetti, JD Power afferma di aver ricevuto il più alto tasso di soddisfazione dei clienti di qualsiasi fornitore di telefonia e TV negli Stati Uniti orientali e meridionali.
A differenza di molti altri fornitori di servizi telefonici e Internet, la tua tariffa mensile include praticamente qualunque cosa. Questo include il costo del tuo Genie DVR e router. Tuttavia, è necessario disporre del servizio televisivo di AT & T per avere dati illimitati con qualsiasi piano. Gli altri vantaggi del raggruppamento richiedono anche che tu disponga del servizio TV di AT & T.
Uno svantaggio di cui tenere conto è che dovrai accettare un contratto di due anni per poter usufruire degli sconti cumulativi. Inoltre, il costo del tuo servizio televisivo aumenterà nel secondo anno in cui hai un contratto con AT & T. Tuttavia, questo è il caso in cui non ricevi DIRECTV da solo. Se sei proprietario di una casa, il contratto di due anni potrebbe non essere un problema per te. Tuttavia, se affitti un appartamento, questo potrebbe essere un problema.
Fortunatamente, cè un modo per ottenere quello che è essenzialmente un servizio televisivo da AT & T senza dover sottoscrivere un contratto biennale. Questo è possibile con DIRECTV Now. DIRECTV Now non è esattamente un servizio televisivo. DIRECTV Now è un servizio di streaming. Il suo prezzo è simile a quello di Netflix e Hulu. Tuttavia, è anche possibile guardare le notizie e gli spettacoli attualmente in onda. Se decidi che DIRECTV Now non ti piace, è facile cancellarlo. Non ci sono costi di recesso per lannullamento.
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Quanto costa AT & T Internet costa davvero?
Il prezzo non aumenterà durante il primo anno. Dopodiché, aumenterà il prezzo del servizio Internet in quel momento. Questo potrebbe essere superiore al costo dello stesso servizio oggi. Due esempi di ciò che potresti aspettarti di pagare sono un piano di 60 dollari al mese di AT & T che era di 45 megabit al secondo e un piano di 60 dollari al mese di Verizon che era di 50 megabit al secondo.Come regola generale, puoi aspettarti un aumento di circa 20 dollari al termine dellofferta promozionale.
AT & T addebita commissioni nascoste?
Sfortunatamente, ci sono alcune tariffe aggiuntive che dovrai pagare per Internet, televisione e servizi telefonici da AT & T. In generale, AT & Le tariffe di T” non sono troppo basse rispetto ad altri fornitori. Non sorprenderti se ti vengono addebitate le seguenti tariffe:
- È prevista una quota di attivazione di $ 35
- È prevista una tariffa di installazione di $ 99
- Sono previste tariffe di risoluzione anticipata. Se annulli anticipatamente il tuo servizio Internet, la penale per la risoluzione anticipata è di $ 15 al mese sul contratto. Se annulli in anticipo il tuo servizio TV, la tariffa di risoluzione anticipata è di $ 20 al mese sul contratto
- Se i dati illimitati non sono inclusi nel tuo piano, sarà di $ 30 per avere dati illimitati. Se non ricevi dati illimitati, è di $ 10 per ogni 50 gigabit che utilizzi dopo 1 TB
Poiché la maggior parte di queste tariffe viene addebitata una sola volta, puoi aspettarti la fattura del primo mese deve essere superiore alla tariffa mensile che pagherai in seguito. Oltre alle commissioni, dovrai pagare le tasse su qualsiasi piano che scegli. Laliquota fiscale specifica che pagherai dipende dallo stato in cui vivi.
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Ci sono tariffe per le apparecchiature
Mentre ci sono costi per le apparecchiature, puoi risparmiare $ 15- $ 20 con AT & T perché il tuo gateway Wi-Fi è incluso. Se scegli un altro provider, affitterai il tuo gateway Wi-Fi. Pertanto, non potrai mantenerlo se scegli un piano diverso in futuro. Le tariffe per lattrezzatura addebitate sono ragionevoli. Tuttavia, è impossibile determinare le tariffe per le apparecchiature finché non parli con un agente dellazienda.
AT & T Velocità dati Internet
Fibra ottica
Sebbene il piano più veloce dellazienda sia pubblicizzato come 1.000 megabit al secondo, è probabile che la velocità sarà effettivamente di circa 940 megabit al secondo. Tuttavia, questa è una piccola differenza che la maggior parte delle persone probabilmente non lavrebbe notato. Se scegli un piano in fibra, Internet sarà così veloce che si tratta essenzialmente di un trasferimento istantaneo di dati. Ad esempio, il piano fibra da 1.000 megabit al secondo sarà in grado di scaricare un film di due ore in meno di 34 secondi. Se ottieni il piano da 100 megabit, il download dello stesso film richiederebbe sei minuti.
Se non disponi di dati illimitati, il limite di dati di 1 TB equivale a 2.000 ore di navigazione sul Web. Questo è lequivalente di essere online per 83 giorni consecutivi! Puoi controllare fino a 40.000 e-mail e rimanere entro il limite, oppure puoi scaricare 350 ore di film ad alta definizione. Se temi che ti stai avvicinando al limite di dati, puoi navigare sul Web su una rete pubblica, ad esempio in un McDonald o in un altro fast food.
DSL
I servizi Internet superiori a 25 megabit al secondo sono considerati sufficienti per la maggior parte delle persone che semplicemente navigano in Internet o riproducono video in streaming. Tuttavia, sarà necessaria una velocità maggiore se nella tua famiglia sono presenti più persone. Inoltre, se stai scaricando qualcosa, sarà anche meglio avere un servizio più veloce.
La velocità media di download di Internet DSL da AT & T è di 2,83 megabit al secondo su Netflix. Sebbene questa non sia la massima velocità di download che puoi ottenere, è considerata sufficiente per la maggior parte delle persone. AT & T Internet a banda larga è un po più veloce con 3,83 megabit al secondo su Netflix.
Se sei un giocatore, anche la latenza sarà importante. I tempi di latenza sono considerati nella media tra i principali provider di Internet. AT & T offre tempi di latenza di 28,12 millisecondi per Internet DSL. Nel complesso, i piani dellazienda in fibra ottica sono migliori in termini di latenza.
Servizio clienti
AT & T offre il servizio clienti è al di sopra del settore per la media, ma il livello è piuttosto basso. In effetti, il settore delle telecomunicazioni è noto per il servizio clienti scadente. JD Power considera AT & T essere il vincitore della regione centro-settentrionale. Lindice di soddisfazione del servizio clienti americano (ASCI) dà 69 su 100.
AT & T è due punti sotto Verizon Fios in termini di servizio al cliente secondo ASCI. Mentre alcune persone credono che questa differenza sia significativa, la maggior parte delle persone scoprirà che non fa molta differenza per loro. AT & T ha in programma di rendere possibile alle persone laccesso a Internet in fibra in 21 stati. Questo probabilmente renderà molte persone soddisfatte dellazienda e consentirà a 12,5 milioni di persone di accedere a Internet in fibra.
Comè parlare con AT & T Rappresentanti del servizio clienti?
Sfortunatamente, molte persone hanno avuto brutte esperienze con il servizio clienti AT & T. Ci sono buone probabilità che trascorrerai una notevole quantità di tempo in attesa. Successivamente, è probabile che tu venga trasferito ad altri rappresentanti. Inoltre, ci sono buone possibilità che diversi rappresentanti forniscano informazioni contrastanti. Tuttavia, non ci sono società di telecomunicazioni che puoi scegliere di evitare di avere questo tipo di esperienze. Se devi contattare il servizio clienti di AT & T, è una buona idea prendere note sulla telefonata e sii consapevole di ciò che offre il tuo contratto e dei limiti della tecnologia che hai acquistato da AT & T. Nonostante questi inconvenienti, è possibile contattarli per telefono, e-mail, SMS, chat online e di persona.
Un riepilogo di ciò che cè da sapere su AT & T
Non ci sono grossi svantaggi di AT & T rispetto ad altri provider. Inoltre, potrebbe essere possibile beneficiare di offerte promozionali su servizi che non sono pubblicizzati. Lunico modo per determinare se si è idonei per queste offerte è parlare con un rappresentante dellazienda. La velocità dei servizi offerti dallazienda varia da 5 megabit al secondo a 1.000 megabit al secondo.
Domande frequenti
Che cosè AT & T U-verse?
U-Verse è il marchio che AT & T ha utilizzato per tutti i suoi servizi in passato. Tuttavia, il marchio U-Verse è attualmente utilizzato solo per i loro servizi televisivi.
Cosè Giga Power?
AT & T era usato per fare riferimento al servizio che è attualmente AT & Fibra T come AT & T Giga Power.
Qual è la differenza tra fibra ottica e cavo?
Internet in fibra ottica è molto più veloce e affidabile di Internet via cavo. In effetti, la velocità più bassa di Internet in fibra ottica offerta da AT & T è di 50 megabit al secondo! Internet in fibra ottica utilizza una rete in fibra ottica.