Este una dintre marile dezbateri: FedEx Smart Post vs. UPS SurePost vs. USPS. Care dintre „Big 3” este cea mai bună opțiune pentru un retailer online? Care sunt diferențele – adică diferențele relevante – și ce factori ar trebui să luați în considerare atunci când luați această decizie?
Cum fac acestea Serviciile funcționează? Ce fac?
SmartPost, SurePost și USPS lucrează toate pentru a aborda aceeași problemă: livrarea către clienți. Pentru mulți clienți – în special pentru cei care fac cumpărături online – transportul este o preocupare majoră. Clienții , în special cei mai tineri, doresc ca produsele lor să fie livrate cât mai curând posibil (și, de preferință, la ușa lor!).
Partea de livrare orientată spre client este cunoscută sub numele de „livrare de ultimul kilometru”. Aceasta este porțiunea din fluxul de lucru de transport în care mărfurile sunt mutate de la centrele de transport la ușa clientului. Servicii precum FedEx Smart Post și UPS SurePost își folosesc propriile rețele de expediere pentru a obține pachete „aproape” de clienți. Apoi, partenerează cu USPS pentru a efectua livrarea finală.
FedEx SmartPost
FedEx SmartPost este una dintre metodele de expediere ale companiei de curierat destinate comercianților cu amănuntul. SmartPost este o opțiune excelentă dacă doriți să economisiți bani cu costuri costisitoare de transport rezidențial.
Cum funcționează?
FedEx SmartPost urmează următorul flux de lucru:
- Pachetele sunt fie ridicate, fie livrate într-o locație FedEx pentru expediere.
- Pachetele sunt sortate și consolidate la o instalație FedEx, apoi redirecționat către terminalul care deserveste adresa de livrare.
- După sosirea la terminalul de destinație, pachetele SmartPost sunt redirecționate către biroul local USPS.
- Furgonetele USPS livrează pachetele pentru expediere -la adresă.
Beneficiile SmartPost pentru comercianții cu amănuntul online
FedEx SmartPost este o opțiune fantastică pentru reta online ileri.
Economii de cost
Livrarea rezidențială – „livrarea ultimului kilometru” – este în cazul în care comercianții cu amănuntul suportă majoritatea costurilor de expediere. Utilizarea FedEx pentru trimiterea livrărilor direct la adrese rezidențiale este costisitoare. de exemplu, FedEx percepe următoarele pentru livrările rezidențiale:
- 4,40 USD per pachet (Taxă de livrare rezidențială)
- 4,40 USD per pachet (suprataxă pentru zona de livrare)
Rețineți că suprataxa pentru zona de livrare (DAS) se aplică numai livrărilor către zone îndepărtate și poate fi suportată atât de adresele comerciale, cât și de cele rezidențiale. Taxele DAS se aplică codurilor poștale rezidențiale rurale, super rurale, comerciale rurale și comerciale super rurale. .
Ca regulă generală, SmartPost este o opțiune eficientă și economică pentru transportul cu volum mare. Acest serviciu nu suportă niciunul dintre tarifele de mai sus. USPS se ocupă de livrarea rezidențială – FedEx (și dvs.) nu sunteți de acord pentru taxe suplimentare.
Livrare zilnică și în weekend (sâmbătă)
Întrucât FedEx SmartPost folosește USPS pentru rezidență livrare inițială, vă puteți bucura de avantajele care vin odată cu livrarea în weekend. FedEx SmartPost livrează pachete 6 zile pe săptămână, de luni până sâmbătă.
Urmărirea expedierilor
Fiecare livrare FedEx SmartPost vine cu un număr de urmărire din 20 de cifre. Acest număr devine disponibil odată ce pachetul dvs. este procesat de FedEx. După ce FedEx predă pachetul către USPS, numărul de urmărire este convertit într-un număr USPS.
Notă: este posibil să observați că numărul de urmărire FedEx raportează pachetul ca fiind „livrat” în timpul predării de la FedEx la USPS. Acest lucru este normal – după activarea numărului de urmărire USPS, totul este în regulă.
Predarea este simplă
SmartPost vă permite să depuneți pachetele în orice locație FedEx cu personal. Chiar mai bine, nu trebuie să vă separați pachetele SmartPost și non-SmartPost.
Notă: Nu depășiți pachetele FedEx SmartPost la birourile USPS!
Livrare către casetele poștale
USPS livrează la fiecare adresă de poștă rezidențială și de afaceri din Statele Unite. Casete poștale incluse.
Timpi de livrare FedEx SmartPost
Termenii de livrare cu FedEx SmartPost variază de obicei oriunde de la 2 la 7 zile. Timpul de livrare poate varia în funcție de distanța dintre punctul de origine și adresa de livrare.
SmartPost livrează numai adreselor din Statele Unite. Aceasta include Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam și toate celelalte teritorii americane. SmartPost livrează, de asemenea, armatei militare, flotei și oficiilor poștale diplomatice (AFO / FPO / DPO).
Alte considerații
FedEx SmartPost limitează dimensiunea și greutatea pachetului la 70 lbs., 130 „lungime plus circumferință.
Dacă alegeți să livrați cu SmartPost, merită menționat faptul că nu puteți solicita următoarele:
- Încasare la livrare
- Garanție de rambursare
- Valoare declarată
- Dovada semnăturii de livrare
- Livrarea seara sau a programării
- Serviciul materiale periculoase
Dintre acestea, dovada semnării livrării este probabil una dintre cel mai important. SmartPost nu permite dovada semnării de livrare.Dacă dovada semnăturii este importantă pentru dvs. sau pentru clienții dvs., ar trebui să luați în considerare o opțiune alternativă de expediere.
Tarife FedEx SmartPost
Tarifele FedEx SmartPost nu sunt teribil de complicate de calculat. Prețul depinde de doi factori majori.
- Zonă (distanța față de punctul de expediere)
- Greutatea totală a expedierii
- Indiferent dacă pachetul va ajunge sau nu la destinație în Statele Unite care nu sunt contigue (Hawaii, Alaska, Puerto Rico și așa mai departe).
Ca punct de referință, costul expedierii unui pachet de 1 kg în Zona 1 este 7,85 dolari. Expedierea unui pachet de 10 lb pe aceeași distanță ar duce la 14,30 USD. Expedierea unui pachet de 1 kg în Hawaii sau oriunde în Statele Unite care nu sunt contigue ar costa minimum 18,38 USD.
UPS SurePost
UPS SurePost este alternativa UPS la FedEx și SmartPost program. Cu SurePost, comercianții cu amănuntul obțin multe dintre aceleași beneficii ca și SmartPost. Principala diferență: SurePost livrează pachete la cel mai apropiat birou USPS, în timp ce SmartPost le depune la cel mai apropiat hub regional USPS. Numai din acest motiv, este posibil să vedeți o livrare ușor mai rapidă utilizând UPS.
Avantajele SurePost pentru comercianții cu amănuntul online
Economii de costuri
UPS SurePost oferă un transport redus semnificativ tarifele pentru comercianții cu amănuntul și întreprinderile. La fel ca în cazul FedEx SmartPost, prin parteneriatul cu USPS, expeditorul evită taxa de livrare rezidențială și taxa suplimentară pentru zona de destinație, dacă acestea s-ar aplica altfel. Rezultatul final? Livrare mai ieftină la ultimul kilometru, cu economii pentru toți cei implicați.
Livrare zilnică și în weekend (sâmbătă)
Serviciul de poștă USPS obișnuit oferă în weekend. Dacă alegeți să livrați cu UPS SurePost, clienții dvs. se pot aștepta la livrări regulate în weekend (sâmbătă). Cel mai important, livrarea de sâmbătă are un cost suplimentar zero.
Urmărirea expedierilor
UPS oferă urmărirea integrată a expedierilor alături de USPS. Odată ce numărul dvs. de urmărire UPS este activ, dvs. și clienții dvs. puteți urmări acel număr până la livrare. Spre deosebire de FedEx, UPS SurePost permite utilizarea unui singur număr de urmărire – nu este nevoie să schimbați numerele de urmărire între UPS și USPS.
Renunțarea la expediere
Cu UPS SurePost, puteți renunța la expediere la orice magazin UPS cu personal.
Livrare către P.O. Cutii
UPS SurePost va procesa și livra livrări către oriunde în Statele Unite, inclusiv cutii poștale. Serviciul UPS tradițional include cutii poștale, dar parteneriatul cu USPS pentru livrarea locală înseamnă că SurePost va merge oriunde ai nevoie.
Timpii de livrare UPS SurePost
De regulă, duratele de tranzit UPS SurePost sunt aceleași ca FedEx SmartPost. Timpii de livrare cu UPS SurePost variază de obicei între 2 și 7 zile.
SurePost este partener cu USPS pentru livrarea locală, astfel încât termenele de livrare efective vor fi în concordanță cu serviciul de poștă regulat.
Alte considerații
UPS SurePost este o opțiune excelentă dacă expediați o mulțime de produse în mod regulat. SurePost este mai ieftin decât serviciul UPS Ground. Folosind USPS ca operator de transport local, compania economisește o mulțime de bani.
Clasele și tarifele de corespondență UPS SurePost
Similar FedEx SmartPost, tarifele pentru UPS SurePost depind de o combinație de distanță și greutate. UPS oferă, de asemenea, tarife diferite, în funcție de clasa de e-mail.
Clase de corespondență UPS SurePost
Spre deosebire de FedEx, UPS este foarte, foarte clar cu privire la cerințele specifice necesare pentru a se califica pentru fiecare clasă de corespondență.
- SurePost Selectare colet: 1 lb – 70 lbs. Expedierea trebuie să fie ambalată într-o cutie ondulată, o pungă din poli, o pungă căptușită sau un tub de expediere dedicat. Pachetul nu poate avea mai mult de 130 „lungime combinată sau circumferință sau să depășească 60” în orice dimensiune.
- SurePost Parcel Select Lightweight: 1 oz. – 15,99 oz Expedierea trebuie să fie ambalată într-o cutie ondulată, o pungă din poli, o pungă căptușită sau un tub de expediere dedicat.
- SurePost Bound Printed Matter: 1 lb – 15 lbs. Expedierea trebuie să fie ambalată într-o cutie ondulată, o pungă din poli, o pungă căptușită sau un tub de expediere dedicat. Pachetul nu poate depăși 108 ”în lungime și circumferință combinate. Expedierea trebuie să conțină numai materiale și foi cu legături permanente în care 90% sau mai mult din conținut constă din materiale tipărite legate.
- SurePost Media Mail: 1 lb. – 70 lbs. Expedierea trebuie să fie ambalată într-o cutie ondulată, o pungă din poli, o pungă căptușită sau un tub de expediere dedicat. La fel ca UPS și SurePost Bound Prtiner Matter, SurePost Media Mail poate conține numai conținut specific. Aici, pachetele trebuie să conțină forme de suport media – reclame, cărți, CD-uri, casete și așa mai departe.
Tarife UPS SurePost
Rata de bază a SurePost este puțin mai mare scump decât FedEx SmartPost. Este puțin probabil ca prețul să fie un factor major atunci când se decide între cele două servicii.
USPS
USPS oferă numeroase servicii de transport maritim pentru companii.Mulți comercianți cu amănuntul online consideră că USPS este limitat la scrisori și poștă, dar serviciul poștal oferă o suită completă de opțiuni de expediere a coletelor de afaceri. altele.
Beneficiile USPS pentru comercianții cu amănuntul online
USPS ocupă un teren interesant între SmartPost și SurePost. Pe de o parte, USPS Priority Mail este rapid și eficient. Pe de altă parte, transportul prin Mail prioritar poate fi costisitor pentru pachetele mai mari (mai grele).
Economii de cost
Economiile de costuri între UPS, FedEx și USPS depind de pachetul în cauză . Ca regulă generală, USPS oferă cele mai competitive tarife pentru poșta ușoară. Pachetele mai grele ar putea fi mai bine cu SurePost sau SmartPost.
Livrare zilnică și în weekend (sâmbătă)
USPS oferă livrări regulate zilnice și în weekend (sâmbătă). USPS este obligat prin lege să deservească fiecare adresă rezidențială și comercială din Statele Unite, inclusiv teritoriile SUA de peste mări și locațiile AFO / FPO / DPO.
Urmărirea expedierilor
USPS oferă două tipuri de opțiuni de urmărire. Urmărirea cu amănuntul USPS – micul formular verde – este disponibilă la livrarea personală a unui articol. Urmărirea online este inclusă gratuit pentru toate cursurile de e-mail.
Expedierea livrării
USPS oferă servicii de preluare și returnare a expedierii la cerere (contra cost, desigur). USPS oferă, de asemenea, preluarea gratuită a coletelor – veți trimite o cerere online, dar operatorul dvs. de scrisori obișnuit vă va ridica coletele pe parcursul rutei sale obișnuite.
Livrarea către P.O. Cutii
USPS este singurul serviciu de livrare care livrează direct către casetele poștale.
Timpii și tarifele de livrare USPS
Timpii de livrare USPS variază în funcție de clasa de e-mail.
- Priority Mail Express: Livrare garantată peste noapte în majoritatea locațiilor. Cel mai potrivit pentru scrisori, documente și obiecte de până la 70 lbs. Tarifele încep de la 25,50 USD.
- Mail prioritar: 1-3 zile lucrătoare. Tarifele încep de la 7,35 USD
- Poștă de primă clasă: 1-3 zile lucrătoare. Aceasta este cea mai bună opțiune pentru mesaje de până la 13 oz – tarifele încep de la 0,55 USD pe ștampilă.
- Teren de vânzare cu amănuntul USPS: 2-9 zile lucrătoare. Tarifele sunt la prețuri de zonă și includ greutatea pachetului. Tarifele încep de la 7,35 USD; expedierile pot fi de până la 70 lbs.
- Media Mail: 2-8 zile lucrătoare. Tarifele încep de la 2,75 USD; greutate maximă de 70 lbs. Puteți expedia cărți, suporturi tipărite, videoclipuri, materiale legate și suporturi digitale numai cu USPS Media Mail.
Deci, ce este cel mai bun?
Alegeți-vă ! Cea mai bună opțiune de expediere pentru dvs. va depinde în totalitate de ceea ce expediați, de cât de des expediați, de unde vă aflați și de baza dvs. de clienți. Rețineți că multe dintre tarifele de mai sus sunt negociabile – în funcție de volumul livrări, desigur.
Luați timp pentru a lucra cu fiecare dintre cei trei furnizori și analizați în detaliu tarifele și serviciile acestora. Puteți găsi un furnizor mai dispus să reducă o ofertă în ceea ce privește prețurile dvs.
Despre Eniture Technology
Eniture Technology este specializată în a ajuta comercianții de comerț electronic să crească prin furnizarea de informații utile, servicii de marketing digital, aplicații disponibile pentru soluționarea problemelor obișnuite și servicii de programare personalizate. contactați-ne dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă dezvolta afacerea online sau pentru a pune în aplicare conceptele prezentate în această postare pe blog.
Vreți să aflați mai multe? Verificați ieșiți din ghidul nostru gratuit, Ghidul unui începător pentru expediere prin comerț electronic și abonați-vă la blogul nostru!