Aici înseamnă a fi om.
- Serviciul pentru clienți Capital One®
- Obțineți ajutor online și personal
Aveți întrebări despre banii dvs.? Suntem aici pentru a vă ajuta.
Când faceți o bancă online, nu sunteți singur. În lumea de astăzi, online înseamnă mai multe modalități de conectare decât oricând. Dar este vorba și despre conectarea la ceva mai mare. Este vorba de a obține răspunsuri atunci când aveți nevoie de ele și de a vorbi cu oamenii care au fost acolo. Așadar, atunci când aveți nevoie de ajutor, suntem aici pentru a asculta – împreună cu o întreagă comunitate de clienți Capital One. Ajutorul este doar un apel, o cafenea sau un clic.
„I avea nevoie de un erou. Am 72 de ani și trăiesc singur. A trebuit să-mi repar mașina, dar știam că voi face descoperit de cont. Am văzut taxa de descoperit și am fost atât de devastată. Apoi am sunat și au eliminat acuzația. Au făcut o străbunică o favoare minunată. Nu mi-a venit să cred. ”
Eleanor O., Mesa, AZ
Banca cu puțin ajutor de la prietenii dvs.
Obțineți răspunsuri de la asistența pentru clienți și clienți la fel ca dvs.
„Am venit acasă aseară și era o cutie cu flori cu o carte pe veranda mea de la Capital One. De unde au știut că mama mea a murit? Se pare că am menționat-o când le-am sunat mai devreme despre contul meu. Mi-au trimis flori în timp ce erau la telefon cu mine. ”
Travia S., Washington, DC
Redeschidem – dar sănătatea și bunăstarea dvs. rămân prioritatea noastră principală.
Pe măsură ce începem să redeschidem sucursalele și cafenelele Capital One , veți observa câteva adăugiri noi în spațiile noastre pentru a menține în continuare clienții noștri în siguranță împotriva riscurilor pentru sănătate. Puteți accesa în continuare bancomate în interiorul sucursalelor care nu s-au redeschis încă și în vestibulele externe atât la sucursale, cât și la cafenele. ATM-urile noastre la anumite locații Target®. Folosiți această căutare pentru a verifica starea locațiilor din apropierea dvs.
Accesul web este necesar pentru a utiliza serviciile bancare de telefonie mobilă. Consultați furnizorul de servicii pentru detalii despre taxe și taxe specifice. Întreținerea de rutină sau neprogramată poate avea impact asupra accesibilității. Depozitele mobile sunt disponibile numai în SUA și SUA teritorii.
Întrebări? Obțineți răspunsuri reale de la oameni reali.
Telefon, rețele sociale, cod Morse (în regulă, poate nu cod Morse). Discutați astăzi cu un asociat Capital One – nu este necesar SOS.
Aflați mai multe despre activitatea bancară la noi.