Ce este teoria speranței Vroom?
Teoria speranței Vroom separă efortul, performanța și rezultatele, în timp ce Maslow și Herzberg se concentrează pe relație între nevoile interne și efortul rezultat depus pentru a le îndeplini.
Teoria speranței lui Vroom presupune că comportamentul rezultă din alegeri conștiente dintre alternative al căror scop este de a maximiza plăcerea și de a reduce la minimum durerea.
- Vroom a realizat că performanța unui angajat se bazează pe factori individuali, cum ar fi personalitatea, abilitățile, cunoștințele, experiența și abilitățile.
- El a declarat că efortul, performanța și motivația sunt legate de motivația unei persoane.
- El folosește variabilele Așteptare, Instrumentalitate și Valență pentru a explica acest lucru.
Așteptare
Așteptarea este ideea că creșterea cantității de efort voi crește performanța (dacă voi lucra mai mult atunci voi performa mai bine).
Acest lucru este afectat de:
- Disponibilitatea resurselor potrivite (de exemplu, materii prime, timp)
- Având abilitățile potrivite pentru a face treaba
- Să aveți sprijinul necesar pentru a face treaba (de exemplu, asistență pentru supraveghetori sau informații corecte despre job)
Instrumentalitate
Instrumentalitatea este ideea că dacă performați mai bine, atunci rezultatul va fi atins (Dacă voi performa bine, acolo voi obține rezultatul dorit).
Acest lucru este afectat de:
- A înțelegere clară a relației dintre performanță și rezultate – de exemplu regulile „jocului” recompensei
- Aveți încredere în persoanele care vor lua deciziile cu privire la cine obține ce rezultat
- Transparența procesului care decide cine obține ce rezultat
Valence
Valence este valoarea percepută de angajat asupra rezultatului. Pentru ca valența să fie pozitivă, persoana trebuie să prefere obținerea rezultatului decât neobținerea acestuia. (Dacă cineva este motivat în principal de bani, s-ar putea să nu aprecieze ofertele de timp liber suplimentar).
Cele trei elemente sunt importante în spatele alegerii unui element față de altul, deoarece sunt clar definite:
- Speranța de efort-performanță (E – > Speranța P) și speranța de performanță-rezultat (P – > O speranță).
- E – > Speranța P: evaluarea noastră asupra probabilității ca eforturile noastre să ducă la performanța necesară nivel.
- P – > Speranța: evaluarea probabilității ca performanța noastră de succes să conducă la anumite rezultate.
Teoria speranței lui Vroom funcționează pe percepții, deci chiar dacă o tactică de motivație funcționează cu majoritatea oamenilor din organizație, nu înseamnă că va funcționa pentru toată lumea.
Aplicarea aplicațiilor Vroom Teoria speranței
Teoria lui Vroom se poate aplica în mod egal oricărei situații în care cineva face ceva pentru că se așteaptă la un anumit rezultat.
De exemplu:
- Oamenii reciclează hârtia deoarece consideră că este important să păstreze resursele și să ia atitudine cu privire la problemele de mediu (valență),
- ei cred că cu cât depun mai mult efort în reciclare, cu atât mai mulți oameni de hârtie vor recicla (în general) (speranță)
- și cred că cu cât este mai multă hârtie reciclată, cu atât mai puține resurse vor fi folosite (instrumentalitate).
Teoria speranței de motivare a lui Vroom nu se referă la interesul propriu în recompense, ci la asocierile pe care oamenii le aduc la rezultatele așteptate și la contribuția pe care consideră că o pot aduce la aceste rezultate.