Politici de închiriere
Cerințe / Limită de vârstă
Vehiculele sunt disponibile șoferilor cu vârsta peste 21 de ani, cu dosare de conducere curate (fără încălcări majore la mișcare, condamnări DUI sau infracțiuni similare). Din păcate, nu putem închiria vehicule șoferilor cu vârsta sub 21 de ani.
Toți chiriașii trebuie să fie prezenți fizic la începutul închirierii. Din păcate, nu permitem terților să ridice vehicule, iar angajații noștri trebuie să predea fizic cheile persoanei care va conduce.
Asigurări
Toți chiriașii trebuie să aibă o formă de asigurare pentru acoperirea pagubelor aduse vehiculului în caz de accident. Aveți mai multe opțiuni:
Cea mai ușoară opțiune este dacă aveți o poliță de asigurare pe un vehicul personal pe care îl dețineți sau îl închiriați. Vom verifica cu asigurătorul dvs. dacă polița dvs. este activă.
Clienții din New York trebuie să mențină doar o asigurare de răspundere civilă.
Clienților din orice alt stat li se cere să mențină o asigurare cu acoperire completă (răspundere civilă, cuprinzătoare și coliziune).
Vestea bună este că nu contează ce conduceți personal – atâta timp cât aveți asigurare în stare bună, transportatorul dvs. va acoperi daunele aduse mașinilor noastre (gândiți-vă la asta ca și cum ați fi condus pe drum și ați fi provocat un accident cu un tip într-un Ferrari – asigurarea dvs. va acoperi daunele, chiar dacă conduceți un VW).
O altă opțiune este dacă aveți un card American Express – acestea oferă un program numit „Premium Car Rental Protection” „. Acesta este disponibil direct de la American Express și oferă acoperire pentru vehiculul dvs. închiriat GDC. Aceasta este o opțiune excelentă, deoarece poate fi achiziționată în plus față de polița dvs. de asigurare obișnuită și oferă un strat suplimentar de protecție.
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu se aplică, există unele companii terțe care oferă scutire de daune produse. Vă rugăm să întrebați detalii despre aceste opțiuni.
Închirieri internaționali
Vehiculele sunt disponibile vizitatorilor internaționali cu pașaport valabil și permis de conducere din țara lor de origine. Putem aranja acoperirea asigurării pentru vizitatorii internaționali care închiriază cel puțin două zile. Vă rugăm să rețineți că chiriașii internaționali care nu au propria acoperire de asigurare vor fi supuși unui depozit de securitate mai mare (5k – 15k $, în funcție de vehicul).
MVR
Ne rezervăm dreptul de a rula un raport MVR (Motor Vehicle Record) pentru toți chiriașii înainte de începerea închirierii, pentru a verifica un permis de conducere valabil.
Drivere suplimentare
Drivere suplimentare pot fi listate în Contractul dvs. de închiriere fără costuri suplimentare. Fiecare șofer suplimentar trebuie să fie prezent la momentul livrării, trebuie să depună permisul de conducere în avans și va fi supus aceleiași restricții de vârstă, licență și înregistrare a conducătorului auto ca și chiriașul principal.
Livrare / Preluare
Puteți alege să ridicați / să returnați vehiculul la biroul nostru sau să îl livrați direct la domiciliu, birou, hotel, aeroport sau altă locație. Vă asigurăm depozitarea vehiculului la locațiile noastre gratuit. Livrarea din ușă în ușă este disponibilă pentru o mică taxă suplimentară, în funcție de distanța parcursă.
Vă rugăm să rețineți: Toate preluările & aranjamentele de livrare trebuie confirmate cu cel puțin 24 de ore în avans pentru a garanta serviciul la timp. Orice modificare a preluării sau a timpilor / locațiilor de livrare cu o notificare mai mică de 24 de ore poate atrage o taxă de transport suplimentară.
(Cu alte cuvinte: vom face tot posibilul să vă aducem vehiculul când și unde doriți, totuși, dacă vă răzgândiți după ce am văzut ne-am chedulat băieții, s-ar putea să vă taxăm pentru asta).
Timpii de retur
Suntem foarte flexibili în ceea ce privește timpul de întoarcere al vehiculului – adică nu suntem simpli în legătură cu închirierea de 2 zile 48 de ore. Dar, odată ce am stabilit o întâlnire de întoarcere, trebuie să ne ținem de ea. Va exista o perioadă de grație de 1 oră cu timpul programat de întoarcere, după care s-ar putea să fiți supuși unor taxe zilnice suplimentare de închiriere.
(Echipa noastră de livrare dedicată lucrează foarte greu și ore foarte lungi 7 zile pe săptămână și dacă unul dintre ei așteaptă 2, 3 sau 4 ore în plus din cauza unei întâlniri de întoarcere ratate, acesta elimină întregul program.)
Depunere pentru daune
Toate chiriașii trebuie să lase un depozit pentru daune sub forma unei autorizații de card de credit, cec de casier sau numerar. Orice daune constatate pe vehicul la întoarcere vor fi facturate împotriva acestui depozit. Valoarea acestui depozit va varia în funcție de vehiculul fiind închiriat și tipul dvs. de asigurare, dar de obicei variază între 2500 $ – 15.000 $.
Acest depozit este rambursabil integral după finalizarea închirierii. Dacă utilizați un card American Express pentru depozit, acesta este executat ca „numai autorizație” (fără taxe reale).Dacă utilizați un card Visa, Mastercard sau Discover, acest depozit se execută ca o taxă care este apoi anulată după finalizarea închirierii.
Politica de anulare
Când efectuați un rezervare, vă vom debita cardul de credit imediat pentru costul integral al închirierii.
Deoarece avem o ofertă limitată de vehicule de oferit, ambalăm foarte bine programul. Oferim o perioadă de grație de 24 de ore după efectuarea rezervării pentru a efectua modificări sau anulare (cu excepția cazului în care închirierea este în termen de 7 zile), după care va exista o taxă de anulare de 50% din costul total al închirierii sau de 500 USD (oricare dintre acestea este mai mare) ).
Dacă anulați sau reprogramați cu mai puțin de 7 zile înainte de închiriere (sau sunteți neprezentat în momentul închirierii), vi se va percepe o taxă de anulare de 100% din costul total al închirierii .
Rezervările făcute pentru Dream Car Tour și Dream Car Sprint nu sunt rambursabile indiferent de timpul rezervării, totuși sunt complet transferabile, așa că vă permitem cu plăcere să desemnați un șofer înlocuitor dacă nu îl puteți face.
Vă rugăm să înțelegeți că nu există excepții de la această politică de anulare. Nu vrem să sunăm fără inimă, dar ați fi uimit de numărul de decese din ultimul moment în familie, boli grave, animale de companie bolnave, soacre bolnave, câini înfuriați și ceruri căzute despre care oamenii ne spun . (Tatăl unui tip a murit de trei ori în ultimul an. Karma proastă.)
Politica meteo
Din păcate, nu putem controla vremea (atât cât am încercat – Dar Satana Meteo Vulcan nu funcționează ca înainte). Asta înseamnă că, conform politicii de anulare de mai sus, nu putem oferi rambursări sau reprogramări dacă cerul decide să nu se joace frumos.
Cu toate acestea, , dacă există o condiție meteo într-o anumită zi care ar putea face condusul periculos (adică zăpadă, gheață, uragan, tornadă, atac extraterestru etc.) și nu vă folosiți vehiculul în ziua respectivă, putem (la discreția noastră) ) vă oferă o prelungire pentru închiriere sau credit pentru o viitoare închiriere.
De exemplu, dacă închiriați o mașină vineri – duminică, ninge pe Duminică, iar mașina rămâne parcată în garaj, este posibil să vă puteți prelungi închirierea până luni, fără costuri suplimentare. Dacă aveți o întrebare despre această politică, trebuie doar să ne sunați și vom lucra cu dvs.
Metode de plată
VISA, Mastercard, American Express și Discover sunt metoda preferată de plată a taxelor de închiriere și a depozitelor de daune. În anumite cazuri, cecurile de casier sau numerarul pot fi acceptate dacă sunt aranjate în prealabil. & cecurile de afaceri nu sunt acceptate din cauza cantității absolut masive și absurde de fraudă care pare să vină împreună cu ele.
Combustibil, taxă & Surplat MVR
Un EZ-Pass (în nord-est) sau SunPass (în Florida) este inclus în fiecare vehicul, astfel încât să puteți parcurge taxele de trecere și să vă concentrați asupra condusului (și a vă distra!) fără a vă face griji cu privire la căutarea schimbărilor.
Vehiculele vă sunt livrate cu un rezervor plin de benzină și pot fi returnate plin, gol sau oriunde între ele.
Cu toate acestea, atunci când faceți benzină, toate vehiculele trebuie alimentate cu benzină de calitate Premium (93+ octan). Există o taxă de 350 USD pentru umplerea cu o cantitate mai mică Și da, vom ști.
Există o taxă de 85 USD pe închiriere (indiferent de durată) pentru a acoperi costurile cu combustibilul, taxele de trecere și achiziționarea unui raport MVR (pentru a vă verifica impecabil , record de conducere perfect.)
Ref unds
Nu oferim rambursări pentru închirieri de vehicule sau certificate de cadou. Cu toate acestea, obiectivul nostru este satisfacția totală pentru chiriașii noștri, astfel încât, în anumite situații, putem oferi credit pentru zile suplimentare de închiriere (adică vreme, vezi mai sus). Acest lucru este exclusiv la discreția noastră.
În cazul unei defecțiuni mecanice neprevăzute în timpul sau înainte de închiriere, vom depune toate eforturile pentru a repara sau înlocui vehiculul dvs. cu un model similar sau mai bun, fără costuri suplimentare. pentru dvs. Alegeți-l pe cel mai mare și bucurați-vă!
Zona de conducere
Este posibil ca vehiculele închiriate de la biroul nostru din NY / Northeast să nu poată fi conduse în afara statelor New York, New Jersey, Pennsylvania, Maryland, Delaware , Washington DC, Virginia, Connecticut, Rhode Island, Massachusetts, Vermont sau New Hampshire fără aprobarea scrisă prealabilă.
Vehiculele închiriate de la biroul nostru din Florida de Sud nu pot fi conduse în afara statului Florida fără aprobarea scrisă prealabilă. .
Vehiculele închiriate de la biroul nostru din Los Angeles nu pot fi conduse în afara statului California fără aprobarea scrisă prealabilă.
Utilizări interzise
Minunatele noastre vehicule de închiriat nu pot fi folosite:
- de către oricine nu este autorizat să conducă sau al cărui permis de conducător auto a fost suspendat sau restricționat
- pentru orice scop ilegal sau în legătură cu orice activitate ilegală
- pentru a transporta persoane sau bunuri de închiriat
- pentru a împinge sau a trage orice (nu t, ai vrea?)
- să depășești limitele de viteză afișate
- la orice test de viteză, concurs de viteză, cursă, raliu, concurs de rezistență la viteză, demonstrație sau pe sau lângă orice pistă de curse sau curs rutier (suntem serioși în această privință – nicio companie de asigurări de pe pământ nu va acoperi mașina în timp ce se află pe pistă și asta înseamnă că suntem amândoi pe cârlig pentru o mulțime de bani)
- învățați pe oricine să circule
- pe orice suprafață neasfaltată
În cazul unei încălcări a acestor Utilizări Interzise, ne rezervăm dreptul de a încheia închirierea și de a prelua vehiculul.
Bilete
Locatarul este responsabil pentru toate parcările, traficul, viteza sau alte ickets sau încălcări emise în timpul închirierii vehiculului și trebuie să plătească pentru orice taxe, penalități, taxe de remorcare sau costuri de confiscare.
Kilometraj
Închirierile zilnice și de weekend includ 100 mile gratuit închirierile zilnice și săptămânale includ 700 de mile gratuit, dacă nu se specifică altfel. Fiecare milă suplimentară parcursă va fi supusă unei taxe la rata de kilometraj stabilită.
Vehiculele conduse mai mult decât dublul kilometrajului alocat închirierii vor fi supuse unei taxe suplimentare pentru a acoperi uzura în exces.