Aveți nevoie de ajutor?
Sunați la 800.656.HOPE (4673) pentru a fi conectat cu un membru al personalului instruit din un furnizor de servicii de agresiune sexuală din zona dvs. pe primele șase cifre ale numărului dvs. de telefon. Apelanții de telefonie mobilă au opțiunea de a introduce codul poștal al locației lor actuale pentru a localiza cu mai multă precizie cel mai apropiat furnizor de servicii de agresiune sexuală.
Termenii și condițiile serviciului de asistență telefonică
Cum mă poate ajuta linia de asistență?
Apelarea liniei de asistență națională pentru agresiuni sexuale vă oferă acces la o serie de servicii gratuite, inclusiv:
- Asistență confidențială a unui membru al personalului instruit
- Sprijin pentru găsirea unei instituții de sănătate locale care este instruită pentru îngrijirea supraviețuitorilor agresiunilor sexuale și care oferă servicii precum examinări criminalistice pentru agresiuni sexuale
- Cineva care să ajute vorbiți despre ceea ce s-a întâmplat
- Resurse locale care vă pot ajuta cu următorii pași spre vindecare și recuperare
- Recomandări pentru asistență pe termen lung în zona dvs.
- Informații despre legile din comunitatea dvs.
- Informații de bază despre probleme medicale
Este confidențial?
Linia de asistență națională pentru agresiuni sexuale este sigură, confidențială serviciu rezonabil. Când apelați linia de asistență telefonică, numai primele șase numere ale numărului de telefon sunt utilizate pentru a direcționa apelul, iar numărul dvs. de telefon complet nu este stocat niciodată în sistemul nostru. Majoritatea statelor au legi care impun personalului local să contacteze autoritățile în anumite situații, cum ar fi dacă există un copil sau un adult vulnerabil care este în pericol.
În timp ce aproape toți apelanții sunt conectați direct la un membru al personalului sau la un voluntar la un furnizor local de servicii de agresiune sexuală, o mână de furnizori folosesc un serviciu de răspuns după orele de lucru din timpul zilei. Acest serviciu ajută la gestionarea fluxului de apeluri. Dacă toți membrii personalului sunt ocupați, puteți alege să lăsați un număr de telefon la serviciul de răspuns. În acest caz, numărul va fi confidențial și va fi dat direct membrilor personalului organizației pentru un apel invers. Dacă ajungeți la un serviciu de răspuns, puteți încerca să vă sunați după ce a trecut ceva timp sau puteți alege să apelați în timpul orelor de lucru obișnuite, atunci când sunt disponibili mai mulți membri ai personalului. De asemenea, puteți accesa asistență online 24/7 accesând online.rainn.org.
Cine sunt furnizorii de servicii de agresiune sexuală?
Furnizorii de servicii de agresiune sexuală sunt organizații sau agenții dedicate sprijinirii supraviețuitori ai agresiunii sexuale. Furnizorii care răspund la apelurile efectuate către linia de asistență sunt cunoscuți ca afiliați RAINN. Pentru a face parte din Linia telefonică națională pentru agresiuni sexuale, afiliații trebuie să fie de acord să respecte standardele de confidențialitate ale RAINN. Asta înseamnă:
- Nu eliberați niciodată înregistrări sau informații despre apel fără acordul apelantului, cu excepția cazului în care este obligat de lege
- Numai efectuarea de rapoarte către poliție sau alte agenții atunci când apelantul este de acord, cu excepția cazului în care este obligat de lege
- Acceptarea politicii de nediscriminare a RAINN
Pentru a afla mai multe despre modul în care un furnizor poate deveniți afiliat al liniei telefonice naționale pentru atacuri sexuale, accesați pagina de informații a furnizorului de servicii de agresiune sexuală. Oportunitățile de voluntariat pentru linia telefonică națională de agresiune sexuală sunt coordonate prin intermediul acestor furnizori locali. Căutați oportunități de voluntariat în apropierea dvs.
Cum a fost creată Linia telefonică națională pentru atacuri sexuale?
Linia directă națională pentru atacuri sexuale a fost prima linie telefonică descentralizată a națiunii, conectând cei care au nevoie cu ajutor comunități locale. Este alcătuit dintr-o rețea de furnizori independenți de servicii de agresiune sexuală, verificată de RAINN, care răspunde la apeluri către un singur număr de linie telefonică la nivel național. De când a fost creată pentru prima dată în 1994, Linia telefonică națională pentru atacuri sexuale (800.656.HOPE și online.rainn.org) a ajutat peste 3 milioane de persoane afectate de violență sexuală.
Înainte de crearea liniei telefonice directe, nu exista un loc central unde supraviețuitorii să poată primi ajutor. Furnizorii locali de servicii de agresiune sexuală erau bine echipați pentru a gestiona serviciile de asistență, dar lipsa unei linii telefonice naționale a însemnat că problema nu a primit atâta atenție cât ar trebui. Ca răspuns, RAINN a dezvoltat un sistem național de linii fierbinți unice pentru a combina toate avantajele unei organizații naționale cu toate abilitățile și expertiza programelor locale. Un număr de linie telefonică la nivel național facilitează conectarea supraviețuitorilor cu ajutorul pe care îl merită.
Oricine este afectat de agresiuni sexuale, indiferent dacă ți s-a întâmplat ție sau cu cineva care îți pasă, poate găsi sprijin pentru agresiunea sexuală națională Linia fierbinte. De asemenea, puteți vizita online.rainn.org pentru a primi asistență prin chat online confidențial.
