OKLAHOMA CITY – Mai mulți clienți OG & E au fost recent victime unor furnizori sofisticati de plăți online de facturi care încasează taxe la plăți și păstrați-le pentru perioade prelungite, efectuând adesea plăți mult mai târziu decât data desemnată de client. Compania dorește să răspândească conștientizarea modului de a evita capcana.
Iată cum se întâmplă, potrivit purtătorului de cuvânt al companiei, Kathleen O „Shea. „Clienții caută adesea în browsere web precum Google, Bing și Yahoo„ cum să efectueze plăți OG & E. „Rezultatele căutării dau adesea mai multe linkuri publicitare plătite care duc clienții la o treime petrecere, site de plată a facturilor. Acești furnizori plătesc furnizorii de servicii web pentru ca site-ul lor să apară aproape de partea de sus a rezultatelor căutării. Acești furnizori nu sunt afiliați cu OG & E și utilizează ilegal numele companiei și logo-ul, ceea ce face să apară ca și cum site-ul de plată ar fi de fapt site-ul web OG & E și că clientul plătește OG & E direct.
„Până când plățile se îndreaptă către factura OG a clientului & E, contul va avea probabil o taxă de plată întârziată atașată la acesta și, în unele cazuri, care poate declanșa un depozit suplimentar necesar sau chiar o notificare de tăiere. ”
O „Shea a mai spus că OG & E ia măsuri pentru a aborda problema direct cu furnizorii, dar între timp dorește să avertizeze clienții.
„Cel mai simplu mod de a evita această înșelătorie dacă doriți să vă plătiți factura online este să accesați direct oge.com și să vă conectați la contul dvs. pentru a plăti”, a spus Shea.
sunt o serie de modalități prin care clienții își pot plăti factura OG & E, inclusiv cea mai nouă opțiune, textul de plătit. Clienții pot găsi aceste metode pe site-ul companiei la oge.com, „Modalități de plată” în Facturare & Opțiuni de plată. Dacă aveți întrebări, contactați OG & Serviciul clienți E la (800) 272-9741.
Oklahoma Gas and Electric Company, o filială a OGE Energy Corp. (NYSE: OGE), este cea mai mare companie electrică din Oklahoma utilitate. De mai bine de un secol, am oferit clienților din Oklahoma și vestul Arkansas energia electrică sigură și fiabilă necesară pentru a-și alimenta afacerile și casele la tarife sub media națională. Angajații noștri se angajează să genereze și să livreze energie electrică, să protejeze mediul și să ofere servicii excelente celor 842.000 de clienți. OG & E are 6.304 MW de capacitate de producție electrică alimentată cu cărbune cu conținut scăzut de sulf, gaze naturale, eoliene și solare. OG & E este recunoscut ca lider în tehnologia rețelelor inteligente, folosind această platformă pentru a oferi clienților programul premiat SmartHours® și stabilind scena pentru un program de vehicule electrice care va include un anumit nivel de infrastructură de încărcare publică și iluminat stradal și de securitate cu LED avansat. OG & Angajații E trăiesc, lucrează și fac voluntariat în comunitățile pe care le deservim.