Cele mai bune 36 de companii și produse SaaS de urmărit în 2020

Este incontestabil că software-ul ca serviciu (sau SaaS) crește rapid. De fapt, pe baza unui sondaj realizat de BetterCloud, 73 % dintre organizațiile care au răspuns au spus că cel puțin 80% din aplicațiile lor vor fi SaaS până în 2020. „Procentul care se așteaptă să crească și în 2020.

În această postare, să explorăm ce este o companie SaaS, ce vinde și cum să urmeze modelul său de afaceri. Apoi, vom analiza principalele companii SaaS care au avut succes folosind această abordare.

Dar, mai întâi, să oferim un cuprins, astfel încât să puteți localiza informațiile mai repede.

Cuprins:

• Ce este o companie SaaS?
• Cum să urmați modelul de afaceri SaaS
• Produse SaaS
• SaaS B2B
• Cele mai importante companii SaaS

SaaS schimbă modul în care funcționează organizațiile. Produsele SaaS distribuie date online pentru a fi accesibile de pe un browser de pe orice dispozitiv. Companiile pot continua să găzduiască software-ul și să ofere suport IT constant. Acest lucru permite o securitate mai puternică a rețelei, o colaborare mai mare, funcții suplimentare și prețuri directe, directe.

Cum să urmați modelul de afaceri SaaS

Companiile SaaS sunt construite în trei etape: configurare, creștere și stabilizare. Să analizăm fiecare etapă din secțiunile de mai jos.

Configurare

Faza de configurare este locul în care veți construi o bază pentru afacerea dvs. Aici vă veți crea produsul și veți planifica campania pe care o veți folosi pentru a-l aduce pe piață. Acesta este, de asemenea, un moment ideal pentru a vă identifica publicul țintă, pentru a crea o strategie eficientă de marketing și vânzări și pentru a lua în considerare opțiunile dvs. de asistență pentru clienți. (sperăm) că veți experimenta o mare creștere. Clienții noi vă vor adopta rapid produsul, creând o cerere bruscă pentru echipele dvs. de marketing, vânzări și servicii pentru clienți. Afacerea dvs. va trebui să acționeze rapid pentru a valorifica această oportunitate oportună de a asigurați o bază de clienți loiali.

Din fericire, această creștere va fi însoțită și de venituri suplimentare. Reinvestind acest capital în produsul și serviciile dvs., veți avea resursele necesare pentru a vă satisface cerințele actuale ale utilizatorilor. Și acest lucru va genera mai mulți bani pe măsură ce veți continua să achiziționați și să păstrați mai mulți clienți.

Stabilizare

În acest moment, afacerea dvs. continuă să obțină clienți noi, dar nu vă simțiți la fel de presat pentru a ține pasul cu nevoile lor ca și în trecut. Asta ” Pentru că „ați reinvestit cu înțelepciune în software-ul de servicii pentru clienți, în automatizarea marketingului și în actualizările de produse. Aceste instrumente vă ajută să țineți pasul cu cererea clienților și să creați o experiență de utilizator plăcută.

Acum că am explicat SaaS model, să examinăm produsele SaaS.

Compania ” Produsul va determina dacă organizația este B2B sau B2C. Companiile B2B SaaS trebuie să se concentreze pe nevoile clienților care sunt specifice afacerii proprietari și echipe de management.

Deoarece produsele lor ajută companiile să își atingă obiectivele, B2B Companiile SaaS sunt profund investite în succesul clienților. Atunci când clienții reușesc, „sunt mai predispuși să rămână loiali afacerii SaaS. Acest lucru favorizează creșterea reciprocă între companie și clienții săi.

Unele companii SaaS s-au remarcat din mulțime în acest an – ceea ce este un realizare dificilă de realizat pe piețele lor respective. Pentru a vă face o idee despre cum arată aceste organizații, am „curatat o listă cu cele mai puternice, cu cea mai rapidă creștere și cele mai mari companii SaaS de la care puteți învăța în 2019.

Cele mai puternice companii și produse SaaS

Aceste date au fost colectate de G2 Crowd. G2 Crowd folosește Grid® Scoring Technology, care își stabilește scorurile companiilor și produselor de top pe o scară de la 0 la 100 pe baza recenziilor utilizatorilor, a surselor online și a rețelelor sociale. Puteți citi mai multe despre tehnologia de scor Grid® aici.

1. HubSpot

HubSpot este o companie de software de marketing de intrare, cu instrumente axate pe CRM, marketing pe rețele sociale, gestionarea conținutului, analize web și SEO. A fost clasat pe locul 74 în prezența pe piață și pe locul 95 în satisfacție cu un scor general de 90.

Începeți cu CRM-ul nostru gratuit. Sau aruncați o privire la toate funcțiile disponibile în Marketing Hub, Sales Hub sau Service Hub.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

2. Google

Google deține 137 de produse axate pe servicii legate de Internet, cum ar fi motorul său de căutare, analiza digitală, crearea de documente, publicitatea online și multe altele. Conform G2, a fost clasat pe locul 92 în prezența pieței și pe locul 94 în satisfacție cu un scor general de 93.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

3. Adobe

Adobe deține peste 50 de produse software pentru computer în mass-media digitală și marketing, tipărire și publicare. În acest raport, a fost clasat pe locul 86 în prezența pieței și pe locul 92 în ceea ce privește satisfacția cu un scor general de 91.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

4. Slack

Slack deține trei produse. Produsul său principal, Slack, este un instrument de colaborare și chat care permite mesaje interne, conferințe video și roboți de productivitate. A fost clasat pe locul 85 în prezența pieței și pe locul 100 în satisfacție cu un scor general de 94.

Tipul companiei SaaS: B2B

5. MailChimp

MailChimp este o companie de software de marketing care deține trei produse majore. Principalul său produs, MailChimp, este o platformă de marketing prin e-mail care vă permite să programați e-mailuri automate și să urmăriți rezultatele acestora. Acest produs a fost clasat pe locul 85 în prezența pieței și pe locul 99 în ceea ce privește satisfacția cu un scor general de 94.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

6. Shopify

Shopify este o afacere de comerț electronic care deține patru produse. Produsul său principal, Shopify, este o platformă de comerț electronic pentru magazine online și POS de vânzare cu amănuntul. Shopify s-a clasat pe locul 87 în prezența pe piață și pe locul 99 în ceea ce privește satisfacția cu un scor general de 94.

Tipul companiei SaaS: B2C

7. Microsoft

Microsoft deține peste 100 de produse cloud diferite, care sunt utilizate într-o varietate de software diferite. Gigantul software a ocupat locul 89 în prezența pieței și 98 în satisfacție cu un scor general de 94.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

8. SurveyMonkey

SurveyMonkey este un instrument online pentru dezvoltatori de sondaje care permite ajutoare cu analiza și reprezentarea datelor. S-a clasat pe locul 64 în prezența pieței și pe locul 100 în satisfacție cu un scor general de 91.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

9. MathWorks

MathWorks este un software de calcul matematic folosit de dezvoltatorii și inginerii de produse. Compania deține patru produse. Principalul său, MATLAB, a fost clasat pe locul 85 în prezența pieței și pe locul 99 în satisfacția cu un scor general din 93.

Tipul companiei SaaS: B2B

10. Piesync

Piesync este o aplicație care automatizează introducerea datelor, astfel încât afacerea să poată transfera rapid date între aplicații . A fost clasat pe locul 48 în prezența pe piață și pe 91 în ceea ce privește satisfacția cu un scor general de 69.

Tipul companiei SaaS: B2B

Companiile SaaS cu cea mai rapidă creștere & Produse

Aceste date au fost colectate de furnizorul de servicii cloud, Okta. Datele se bazează pe rata de creștere a produselor acestor companii SaaS pe parcursul ultimelor 12 luni. Okta își creează rapoartele Businesses @ Work analizând datele clienților din mai multe categorii. Puteți citi mai multe despre rapoartele Business @ Work aici.

1. KnowBe4

KnowBe4 oferă instruire privind conștientizarea securității pentru a ajuta utilizatorii să-i educe în rezolvarea problemelor de securitate IT legate de atacurile de phishing, inginerie și ransomware. KnowBe4 a înregistrat o creștere de 178% în perioada de observație de 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B

2.LastPass

LastPass este un software de gestionare a parolelor care stochează parolele pentru utilizatori în caz că le uită. LastPass a înregistrat o creștere de 132% în ultimele 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

3. Proofpoint

Proofpoint este o companie de securitate cibernetică care ajută companiile să își protejeze campaniile și datele. În ultimul an, Proofpoint a înregistrat o creștere de 122%.

Tipul companiei SaaS: B2B

4. Jamf

Jamf oferă soluții IT simplificate pentru gestionarea dispozitivelor Apple. Compania a înregistrat o creștere de 120% în perioada de 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B

5. Zoom

Zoom oferă instrumente de videoconferință pentru găzduirea de întâlniri la distanță. Raportul indică o creștere de 107%.

Tipul companiei SaaS: B2B

6. Atlassian

Atlassian este o companie de dezvoltare de software care este cea mai cunoscută pentru sistemul său de ticketing, JIRA, care urmărește problemele interne care apar în cadrul organizației. Atlassian a înregistrat o creștere de 91% în perioada de observare.

Tipul companiei SaaS: B2B

7. Freshservice

Freshservice este o ramură de servicii pentru clienți a Freshworks. Oferă software de asistență care asistă echipele de servicii pentru clienți cu funcțiile lor zilnice. Freshservice a înregistrat o creștere de 78% în ultimele 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B

8. Ring Central

Ring Central este un furnizor de comunicații care oferă soluții de mesagerie și video care ajută companiile să comunice intern. A înregistrat o creștere de 73% în perioada de 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B

9. Teem

Teem este un software de rezervare a camerei care facilitează programarea și planificarea de conferințe în cadrul birourilor pentru companii. Raportul arată că Teem a înregistrat o creștere de 73% peste anul trecut.

Tipul companiei SaaS: B2B

10. Sophos

Sophos oferă atât software de securitate cât și hardware care ajută la securitatea mobilă și a rețelei, criptarea, gestionarea amenințărilor și multe altele. Sophos a înregistrat o creștere de 42% în perioada de 12 luni.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

Cele mai mari companii SaaS

Aceste date au fost colectate de Statistica. Statistica a bazat aceste date pe capitalizarea de piață a fiecărei companii SaaS. Puteți citi mai multe despre Raportul SaaS aici.

1. Salesforce

Salesforce deține 58 de produse cloud-computing care ajută angajații să colaboreze cu clienții lor. Capitalizarea de piață pentru Salesforce este de 117,8 miliarde USD.

Tip de companie SaaS: B2B

2. ServiceNow

ServiceNow oferă soluții de automatizare a întreprinderii pentru eficientizarea muncii și a conversațiilor într-o întreagă organizație. Capitalizarea de piață pentru ServiceNow este de 50,9 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B

3. Workday

Workday este un instrument pe care echipa de resurse umane îl folosește pentru managementul financiar și managementul capitalului uman. Capitalizarea de piață pentru ziua lucrătoare este de 46,5 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B

4. Atlassian Corporation

Atlassian oferă produse, cum ar fi Jira și Confluence, care îmbunătățesc dezvoltarea software-ului, colaborarea în echipă, managementul proiectelor și calitatea codului. Capitalizarea de piață a Atlassian Corporation este de 31,5 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B

5. Square

Square este o aplicație de procesare a cardului de credit care permite companiilor să accepte cu ușurință plăți de credit fără o casă de marcat. Utilizatorul cumpără produsul Square, îl conectează la telefon, computer sau tabletă, iar dispozitivul său se transformă imediat într-un procesor de card de credit. Capitalizarea de piață pentru Square este de 31,4 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B

6. Veeva

Veeva oferă soluții cloud pentru aplicații în industria farmaceutică și în științele globale ale vieții. Capitalizarea de piață a Veeva Systems este de 18,6 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B

7. Splunk

Splunk oferă soluții software pentru căutarea, monitorizarea, analiza și interpretarea datelor mari generate de mașini. Capitalizarea de piață a Splunk este de 18,9 miliarde USD.

Tipul companiei Saas: B2B

8. Twilio

Twilio conectează oamenii oferind întreprinderilor instrumente care pot fi utilizate pentru a comunica cu părțile interesate interne și externe. Capitalizarea de piață a Twilio este de 16 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B

9. Okta

Okta oferă un software care integrează aplicațiile într-o singură interfață. Acest lucru face ca fiecare aplicație să fie accesibilă printr-o locație sigură. Capitalizarea pieței Okata este de 14,1 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B

10. Paycom

Paycom este un furnizor de software care ajută companiile să gestioneze și să-și optimizeze operațiunile de salarizare. Capitalizarea sa de piață este de 13 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B

Cele mai bune companii SaaS B2C

Aceste date au fost colectate de Mike Sonders.Acesta măsoară cele mai mari companii publice SaaS pe baza capitalizării de piață începând din februarie 2019. Deoarece nu există o listă exclusivă de companii SaaS B2C, am continuat și am filtrat această listă pentru a se potrivi cu specificațiile noastre.

1. Dropbox

Dropbox este o soluție de stocare bazată pe cloud pentru documente și date. Compania deține patru produse și, în mod colectiv, are o valoare de 9,74 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

2. Elastic NV

Elastic NV este o platformă de analiză a datelor care îi ajută pe utilizatori să își exploreze datele diferit utilizând o funcție de căutare. Capitalizarea sa de piață este de 6,45 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

3. athenahealth

athenahealth este un furnizor de servicii medicale care folosește servicii online pentru a oferi informații clienților săi. Capitalizarea de piață a athenahealth este de 5,55 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

4. Wix

Wix este un instrument de creare de site-uri web care este comercializat către utilizatori cu puțină sau deloc experiență de dezvoltare web. Capitalizarea sa de piață este de 5,34 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

5. CarGurus

CarGurus este o companie SaaS care ajută clienții să cumpere și să vândă mașini noi și second hand. Capitalizarea de piață a CarGurus este de 4,7 miliarde de dolari.

Tipul companiei SaaS: B2C

6. Pluralsight

Pluralsight este o platformă de educație online care analizează diferite abilități profesionale și oferă cursuri care îi învață pe clienți cum să folosească tehnologia pe baza scorurilor lor de evaluare. Capitalizarea sa de piață este de 4,46 miliarde USD.

Tipul companiei SaaS: B2B, B2C

Aceste companii au stabilit precedentul pentru cum ar trebui să arate o afacere SaaS de succes. Studiind realizările dintre aceste companii, companiile aspirante își pot stabili obiective specifice pentru a depune eforturi pentru 2019 și nu numai.

Pentru mai multe informații despre companiile SaaS citiți despre diferența dintre IaaS, PaaS și SaaS.