Dacă ați trimis o plată din contul dvs. PayPal, de exemplu la adresa greșită sau cu suma greșită, s-ar putea să vă întrebați cum puteți anula imediat tranzacția. Deși nu toate tranzacțiile pot fi anulate atunci când au fost trimise, în mai multe circumstanțe, anularea unei tranzacții PayPal este o posibilitate. În acest tutorial vom explica cum poate fi anulată o tranzacție PayPal care nu este revendicată.
Dacă plata pe care ați trimis-o are nu a fost „revendicat”; acesta este, în general, cazul în care e-mailul PayPal la care ați trimis bani nu există de fapt, este posibil să aveți opțiunea de a anula plata și să vi se ramburseze fără taxe asociate. Pe de altă parte, dacă un deținător de cont nu și-a confirmat adresa de e-mail PayPal, este posibil să puteți anula plata pe care ați trimis-o. Din păcate, dacă plata a fost solicitată, singurul mod de a obține fondurile înapoi este să contactați deținătorul contului și să solicitați o rambursare.
O tranzacție PayPal finalizată nu poate fi anulată . Singura dată când o plată poate fi anulată este dacă este marcată ca „În așteptare” sau „Nerevendicat”.
Cum pot spune dacă s-a solicitat plata PayPal?
Dacă credeți că ați trimis fonduri la o adresă de e-mail PayPal greșită, încrucișați-vă degetele și sperați că nimeni altcineva nu deține în prezent acel cont PayPal. Puteți afla dacă plata a fost confirmată sau nu, deoarece toate plățile neconfirmate vor avea opțiunea de a „Anula” în coloana de acțiune a tranzacției în cauză.
Cum pot anula o plată recurentă cu abonament?
Spre deosebire de plăți unice, puteți anula un abonament din contul dvs. PayPal pentru a preveni retrageri suplimentare. De exemplu, este posibil să vă fi înscris pe un site web de membru și apoi ați decis că nu câștigați valoare pentru bani. În acest caz, puteți accesa contul dvs. PayPal și puteți anula abonamentul la site-ul web. În timp ce anularea abonamentului poate părea o idee bună, asigurați-vă că sunteți gata să renunțați la accesul la conținutul abonamentului sau al abonamentului, deoarece multe site-uri web vă vor întrerupe accesul după ce un abonament PayPal este anulat.
Dacă sunteți vă întrebați cum puteți anula un abonament din contul dvs. PayPal, consultați tutorialul nostru video pentru instrucțiuni suplimentare.
Nu pot anula o tranzacție PayPal. Cum pot obține banii înapoi?
Dacă tranzacția a fost finalizată, va trebui să trimiteți un e-mail titularului contului și să solicitați cu amabilitate să returneze banii. Indiferent dacă returnează banii sau nu, depinde în totalitate de ei. Dacă aceștia nu returnează banii, depunerea unui litigiu PayPal poate fi o opțiune, deși, din nou, dacă PayPal ia o decizie în favoarea deținătorilor de cont, fondurile nu vă vor fi returnate.
Puteți alege, de asemenea, să utilizați instrumentul „Solicitați bani” pentru a solicita cu amabilitate restituirea banilor în contul dvs. În acest fel, PayPal poate vedea toate interacțiunile dintre cele două părți, dacă este necesar.
Anularea unei plăți PayPal o singură dată (nereclamată)
Tutorial video: Anularea unei tranzacții PayPal
Tutorial scris: Anularea unei tranzacții PayPal
Dacă credeți că fondurile sunt „nerevendicate”, adică titularul contului nu a verificat sau contul nu există, puteți parcurge următorii pași pentru anularea plății și returnarea fondurilor în contul dvs. PayPal.
- Conectați-vă la Contul PayPal și faceți clic pe meniul „Activități”.
- Ar trebui să vedeți o listă a tuturor tranzacțiilor care au avut loc recent. Va trebui să localizați tranzacția pe care doriți să o anulați fie prin e-mail, nume sau prin alte mijloace.
- După ce ați localizat tranzacția neaclamată sau în așteptare pe care doriți să o anulați, în coloana „Acțiuni”, dacă tranzacția poate fi anulată, veți vedea un buton „Anulare”. Dacă nu vedeți opțiunea de anulare a tranzacției, aceasta înseamnă că tranzacția a fost finalizată și va trebui să solicitați o rambursare de la titularul contului.
- Pentru a continua anularea unei tranzacții nerevendicate, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Anulare”.
- Vă va cere să confirmați anularea tranzacției înainte de a continua. În această etapă puteți alege și „Nu anulați”. Pentru a anula plata, faceți clic pe „Anulați plata” pentru a continua.
- Dacă „Anularea” a avut succes, veți fi notificat în pasul următor, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.
Ce se întâmplă după o tranzacție PayPal este anulată?
După ce anulați cu succes o tranzacție PayPal, fondurile vor apărea înapoi în contul dvs. PayPal indiferent dacă plata inițială a fost sau nu plătită prin fonduri bancare sau prin fonduri PayPal. Fondurile trebuie returnate imediat dacă nu în termen de 4 zile.