24 de întrebări extraordinare pentru întâlniri individuale

Timp de citire: 5 minute

Managerii au multe instrumente pentru a-și ajuta membrii echipei să aibă succes, cum ar fi întâlnirile individuale individuale . Cu toate acestea, această întâlnire umilă ar putea părea descurajantă pentru un nou manager. Confuzia cu privire la tipurile de întrebări de pus este de înțeles.

Managerii s-ar putea întreba: Cât de des ar trebui să ne întâlnim? Ce să le întreb? Îi pot întreba despre viața lor personală? Stabilesc agenda de fiecare dată sau las raportul meu direct să preia conducerea?

În acest articol, vă vom împărtăși cum să vă structurați întâlnirile individuale și apoi să vă aruncăm în diferite tipuri de întrebări vă puteți întreba în următorul dvs. individual.

Vedeți cum platforma de feedback a angajaților Culture Amp vă ajută să vă faceți managerii mai eficienți

Contactați-ne

Structurarea întâlnirii individuale

Un lucru pe care îl vedem este că managerii tind să aibă și ei puțină structură sau prea mult. Managerii ar putea, de asemenea, să revizuiască aceleași subiecte de fiecare dată, trecând cel mai adesea direct la întrebări operaționale sau axate pe sarcini.

One-on-one-uri eficiente circulă printr-o varietate de subiecte în timp, în funcție de ceea ce se întâmplă în organizația dvs. și pentru individ. În afară de întrebările operaționale axate pe sarcini, alte lucruri pe care doriți să le acoperiți în mod regulat sunt alinierea, bunăstarea, creșterea / progresul, aspirațiile de carieră, relațiile și, bineînțeles, crearea spațiului pentru raportul dvs. direct pentru a conduce conversația.

În ceea ce privește cadența, aceasta depinde de individ și de mediul lor de lucru. În mod ideal, nu treceți mai mult de două săptămâni fără a vă face check-in, chiar dacă înseamnă o recuperare a cafelei, împreună cu o discuție lunară mai aprofundată.

Mai jos sunt 24 de întrebări extraordinare pe care orice manager le poate folosi pentru mai bine întâlniri individuale împărțite în categorii.

Întrebări generale de check-in

Începeți fiecare întâlnire individuală cu un check-in personal. Cunoașterea stării mentale a echipei dvs. este un context valoros pentru cum să procedați în restul întâlnirii. Aceste întrebări sunt importante de pus de fiecare dată, astfel încât să puteți înțelege cum se descurcă oamenii în ceea ce privește echilibrul dintre viața profesională și viața personală, bunăstarea și viața personală. Dacă a apărut ceva pentru individ, lăsați spațiu pentru a discuta mai departe. Aici este esențialul flexibilității – dacă sunteți prea concentrat să treceți printr-o agendă rigidă, atunci puteți pierde indicii atunci când rapoartele dvs. directe au nevoie de asistență sau îndrumare.

1. Cum merge totul astăzi? Spune-mi despre asta săptămâna trecută?

2. Ce v-ați gândit săptămâna aceasta?

3. Ultima dată când am vorbit, ați spus că X este o provocare pentru dvs., cum merge asta?

4. Care sunt planurile și prioritățile dvs. săptămâna aceasta?

Întrebări de aliniere

Aici doriți să discutați despre încrederea companiei și despre cât de conectat sau aliniat se simte un individ la organizație. Acestea sunt deosebit de importante în urma unui sondaj de implicare sau a oricărei schimbări majore în organizația dvs.

5. Aveți întrebări despre schimbarea recentă care implică X? (de exemplu, anunț de la CEO, fuziune, echipe).

6. Cât de încrezător vă simțiți în ce direcție merge compania?

7. Cât de aliniat vă simțiți cu ce se îndreaptă compania?

Întrebări despre progres

Este important să înțelegeți cum simt oamenii că progresează și unde se confruntă cu creșterea. Acest lucru poate fi legat de ceea ce învață la locul de muncă și dacă simt un sentiment de realizare sau impuls.

8. Ce te-a energizat în rolul tău?

9. Ce v-a provocat?

10. Ce a mers bine / nu atât de bine pentru dvs.?

11. Care este un lucru (sau câteva) pe care l-ați învățat săptămâna aceasta?

12. Vă simțiți încrezător în evoluția dvs. / a echipei dvs.?

13. Cum progresați dvs. / echipa dvs. către obiectivele stabilite?

Întrebări bazate pe relații

Interacțiunile interpersonale sunt adesea un subiect ratat atunci când vine vorba de one-to-one, dar pot avea un impact imens asupra experienței cuiva la locul de muncă. Managerii au o mare oportunitate de a-și antrena membrii echipei atunci când vine vorba de relații la locul de muncă. De asemenea, puteți profita de această ocazie pentru a cere feedback despre dvs. în calitate de manager și despre modul în care relația dvs. urmărește.

14. Cum merge totul cu oamenii cu care lucrezi / în echipa ta?

15. Aveți interacțiuni despre care doriți să discutați?

16. Ce feedback aveți pentru mine?

Descărcați ghidul nostru final pentru întâlniri individuale

Verifică-l

Întrebări despre aspirația în carieră

Adesea, conversațiile despre carieră sunt rezervate o dată pe an, când se face o revizuire, sau sunt complet ignorate dacă un manager nu se simte încrezător în conducerea conversației. Aspirațiile și obiectivele carierei sunt importante pentru a discuta mult mai frecvent – puteți chiar check-in săptămânal (de ex.ce progrese ați realizat în ceea ce privește obiectivele carierei în această săptămână?).

17. Când te gândești la tine în doi ani, ce îți vine în minte?

18. Care sunt două sau trei noi abilități pe care doriți să le învățați la locul de muncă?

19. Cum progresezi către cariera și obiectivele tale de viață mai mari?

20. Există cineva la companie (sau în afara) de la care doriți să aflați?

21. Ce progrese ați realizat în ceea ce privește obiectivele dvs. de carieră săptămâna aceasta?

Întrebări pentru a vă închide individual

Încheierea întâlnirii individuale cu privire la o întrebare concretă păstrează bucla de feedback deschis.

22. Cu ce vă angajați între acum și data viitoare când ne întâlnim?

23. Cu ce vă pot ajuta între noi și data viitoare când ne întâlnim?

24. Există ceva pe care nu l-am acoperit pe care doriți să îl discutați data viitoare?

Nu uitați să oferiți, de asemenea, un feedback informal, eficient în momentul respectiv, ori de câte ori aveți ocazia. Pe măsură ce interacționați cu rapoartele dvs. directe, acordați-vă timp pentru a recunoaște starea lor, mai degrabă decât pentru a simți nevoia să așteptați un 1: 1 În acest fel, pot fi întotdeauna încrezători în performanța lor și se pot simți confortabil căutând feedback.

Doriți să aflați mai multe despre ceea ce face ca managerii să fie mari sisteme de asistență? Descărcați cartea noastră electronică, Un ghid pentru întâlniri individuale.