Oito perguntas a fazer antes de começar um negócio de consultoria

Tornar-se um consultor traz muitos benefícios; há flexibilidade para determinar onde e quando você trabalha, os trabalhos que assume e as taxas que você cobra pelo seu tempo. Existem despesas mínimas para iniciar um negócio de consultoria, e é fácil aumentar e diminuir para acomodar seu estilo de vida e finanças.

Apesar dessas vantagens, existem fatores importantes a serem considerados para dar as melhores chances de sucesso à sua consultoria. Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer a si mesmo antes de iniciar um negócio de consultoria, incluindo como definir seu nicho, definir suas taxas e aumentar sua base de clientes.

Qual é a minha especialidade?

Normalmente, os melhores consultores são especialistas estabelecidos em seu campo – pessoas com experiência comprovada em uma carreira longa ou sucessos notáveis em uma determinada área. Antes de iniciar um negócio de consultoria, é imperativo avaliar como sua experiência aparece para clientes em potencial, perguntando a si mesmo: Quais são meus pontos de venda mais fortes? Como minha experiência me diferencia da concorrência?

O objetivo deve ser conquistar um nicho dentro do seu mercado de consultoria, mostrando como sua história – tanto pessoal quanto profissional – se traduz em uma perspectiva única de valor para os clientes.

Para Zaki Hussain – CEO e fundador da empresa membro da WeWork, Clutchgrowth, que faz a curadoria e executa campanhas de marketing para clientes— O pensamento amplo e uma abordagem abrangente de marketing é como ele diferencia sua empresa dos concorrentes.

“Desde o início, decidimos construir a Clutchgrowth para priorizar o relacionamento”, diz Hussain. “Temos parceria com nossos clientes por um longo prazo. Em vez de apenas entregar anúncios, páginas de destino ou campanhas, consultamos os clientes sobre a melhor forma de gerar receita, incluindo como contratar talentos excepcionais, orçamentar e dimensionar suas equipes e criar estratégias para um crescimento sustentável. ”

Eu preciso de treinamento especial?

Embora você possa ser um especialista em sua área, a consultoria requer habilidades adicionais que podem ser aprimoradas com treinamento extra. Como consultor, você pode ser chamado para falar publicamente, treinar grupos de pessoas, identificar problemas em equipes com dificuldades, analisar e apresentar dados e oferecer feedback de maneira eficaz.

“Tive muita hesitação sobre o lançamento um negócio ”, diz Hussain sobre sua empresa de marketing.“ Não só exigia experiência em marketing, mas também precisava de vendas, contabilidade e outras habilidades que estavam fora da minha área de especialização. ”

Embora inicialmente assustadora , sua capacidade de realizar essas tarefas provavelmente se tornará um fator determinante para seu sucesso como consultor (independentemente de sua especialidade), e os cursos de oratória, relatórios e gerenciamento podem ajudar muito a melhorar as relações com os clientes e os resultados.

Existem também considerações de negócios ao administrar sua própria consultoria: por exemplo, escrever um plano de negócios, lidar com finanças e estruturar e dimensionar operações. É útil aprimorar suas habilidades nessas áreas e entender adequadamente os requisitos legais e fiscais que vêm com o trabalho por conta própria.

Não tem certeza se você deve escolher uma sociedade unipessoal ou uma estrutura de negócios LLC? Leia nosso guia de comparação aqui.

Quais indústrias contratam consultores?

Os setores que mais comumente contratam consultores incluem finanças, tecnologia, recursos humanos, marketing e gestão empresarial. (Encontre informações mais detalhadas sobre os setores que costumam usar consultores.)

Independentemente de sua linha de trabalho, no entanto, consultoria é uma maneira viável de encontrar emprego se você puder identificar as maneiras pelas quais outras empresas ou profissionais podem se beneficiar sua ajuda e experiência.

Como devo cobrar pelo trabalho de consultoria?

Como consultor, sua faixa de preço será um fator importante em sua capacidade de atrair e reter clientes. Se suas taxas forem muito altas, os clientes em potencial podem ser desligados; se forem muito baixos, os clientes em potencial podem suspeitar e questionar sua legitimidade.

É sempre uma boa ideia auditar seus concorrentes para entender os serviços que eles oferecem e as taxas que cobram. Idealmente, mantenha seus preços dentro de uma faixa semelhante aos de seus concorrentes e encontre uma maneira de se diferenciar de suas ofertas.

Normalmente, existem três maneiras pelas quais os consultores cobram por seus serviços, incluindo:

Taxa por hora

Esta é uma taxa fixa estabelecida como um reflexo de sua experiência , e os clientes pagam apenas pelo tempo que você gasta em suas contas. É essencial controlar suas horas usando essa abordagem, e os clientes provavelmente terão dúvidas se a tarefa demorar muito mais do que o prometido inicialmente.

Taxa do projeto

Com esta taxa, os clientes são cobrados de acordo com o trabalho que é concluído projeto por projeto.Embora essa transparência muitas vezes seja atraente para os clientes, ela não oferece muita flexibilidade quando surgem contingências e os projetos demoram mais do que o previsto.

Retentor

Esta tabela de pagamento é ideal quando você está prestando um serviço contínuo a um cliente, por exemplo, gerenciando o site ou a contabilidade. Isso significa que você recebe uma taxa recorrente por um longo período de tempo, semelhante a um funcionário regular, mas sem contribuições do funcionário para impostos, benefícios ou fundos de aposentadoria.

Dica extra: ofertas introdutórias ou add-ons com certos pacotes são estratégias populares para atrair clientes, enquanto recompensar a longevidade é a chave para manter sua carteira de clientes robusta no futuro.

Como estruturo meus serviços?

Da mesma forma que você deve estabelecer preços justos e consistentes para seus serviços, você deve estruturá-los de uma forma que seja clara para os clientes e fácil de seguir – não importa o quão amarrado em um projeto você se torna.

“Scope creep” pode ver você executando a estratégia quando você apenas prometeu o planejamento, ou rastreando o desempenho de um projeto quando você foi pago apenas por sua entrega. Seja o mais específico possível ao explicar o escopo de seus serviços e os custos envolvidos no reforço desse trabalho com complementos de suporte.

Dica extra: é importante saber quando dizer não a um trabalho que não está certo. Como consultor, seu a reputação e o histórico de sucesso são essenciais para a saúde do seu negócio. É uma boa ideia avaliar os riscos potenciais de cada projeto do cliente e, se você estiver fora do seu alcance ou se um cliente tiver expectativas irrealistas, às vezes é melhor recorrer no projeto.

De quais registros e licenças eu preciso?

Dependendo de acordo com sua visão e até que ponto deseja expandir sua prática, você pode administrar sua consultoria com seu nome pessoal ou um nome fictício de empresa. Se você estiver executando operações em seu próprio nome, é provável que você comece como um único proprietário. Essa estrutura empresarial não requer registro nos governos estadual ou federal e é a maneira mais fácil de abrir uma empresa. A desvantagem? Todas as receitas e perdas devem ser apresentadas em sua declaração de imposto de renda pessoal.

Uma alternativa é estabelecer uma Sociedade de Responsabilidade Limitada (LLC), na qual sua empresa é tributada como uma entidade separada e seus ativos pessoais não estão em risco . Para obter mais informações sobre as diferentes licenças e registros necessários para iniciar seu próprio negócio, consulte nosso guia de nove etapas para lançar uma startup.

Como faço para obter referências e encontrar novos clientes?

Na construção de um negócio de consultoria, o boca a boca é uma das formas mais poderosas de atrair e reter clientes. Se um cliente compartilha suas experiências positivas com outros, é uma maneira infalível de aumentar sua base de clientes. O oposto, no entanto, também é verdadeiro – se alguém tiver uma experiência negativa, é provável que informe outras pessoas em sua rede e sua reputação será manchada.

Uma forma eficaz de incentivar as pessoas a compartilhar experiências positivas é oferecer incentivos para isso. Por exemplo, se um cliente existente indicar com sucesso um novo cliente para você, você pode recompensá-lo com uma compensação, serviços gratuitos ou um pacote de presente.

O networking também é importante, e participar de eventos do setor – potencialmente hospedando seu próprio evento – é uma maneira eficaz de criar novas conexões e lançar novos clientes. Participar de comunidades online, falar em conferências relevantes e compartilhar conselhos nas mídias sociais pode ajudar muito a estabelecer sua experiência. Além disso, a divulgação em plataformas sociais como o LinkedIn ou a captura de e-mails de pessoas que visitam seu site pode ajudar a preencher seu funil de vendas com leads qualificados.

Dica extra: projetar uma jornada do comprador ajudará você a entender melhor as necessidades e a mentalidade dos clientes em potencial. Identificar seu público-alvo, seus vários pontos fracos e suas jornadas exclusivas com o cliente garantirá que você aborde esses clientes em potencial com empatia – e soluções que sejam relevantes para seus problemas.

E os contratos?

Um contrato é um acordo legalmente vinculativo entre você, como consultor, e seus clientes. Deve especificar o trabalho que você concordou em concluir, bem como o valor que seu cliente concordou em pagar.Embora os requisitos do contrato variem entre os estados, como o direito contratual é regido pela lei estadual, todos os contratos devem:

• Ter um título específico
• Identificar as partes envolvidas, usando o nomes de indivíduos e as informações de contato e números de identificação fiscal de empresas
• Detalhe a finalidade do contrato e o que cada parte deve fornecer para cumprir o contrato
• Definir o tipo e o escopo dos serviços envolvidos
• Inclui o valor devido por esses serviços, e quando e como esse valor será pago
• Estabeleça a duração do contrato, incluindo data de início e data de término
• Inclua uma cláusula sobre a rescisão do contrato por qualquer uma das partes
• Certifique-se de que o contrato seja acordado por ambas as partes e assinado por ambas as partes

Expanda sua rede naturalmente com uma comunidade de inovadores

Não importa o seu setor ou experiência anterior, iniciar um negócio de consultoria trará desafios inesperados à medida que você começa a trabalhar com clientes e dimensiona seus serviços. Armar-se com o conhecimento o ajudará a lidar com essas contingências à medida que surgirem, e cercar-se de uma rede de profissionais de apoio é a chave para impulsionar o sucesso e manter-se com os pés no chão.

Soluções de coworking como WeWork são o meio ideal para iniciar um negócio de consultoria. Com uma rede global de membros, a WeWork abre uma porta para uma grande variedade de clientes em potencial. Além disso, os eventos frequentes da comunidade são uma maneira fácil de encontrar novos colaboradores. Mais do que isso, no entanto, WeWork envolve você com uma mistura de empreendedores, criativos, equipes em crescimento e empresas estabelecidas – profissionais que podem fornecer orientação e direção quando você mais precisa.

Ao iniciar uma empresa de consultoria, você está se abrindo para novas oportunidades e terá a máxima flexibilidade quando, onde e como escolher trabalhar. Existem inúmeros benefícios em ser um consultor autônomo; a chave é preparar-se para o sucesso desde o início.

Para obter mais dicas sobre como iniciar e expandir um negócio, confira todos os nossos artigos sobre Ideas by WeWork.

Caitlin Bishop é redatora de WeWorks Ideas by We, com sede em Nova York Cidade. Anteriormente, ela foi jornalista e editora da Mamamia em Sydney, Austrália, e repórter colaboradora da Gotham Gazette.