Melhoria da inteligência emocional (QE)

inteligência emocional

Quando se trata de felicidade e sucesso na vida, a QE é tão importante quanto o QI. Aprenda como você pode aumentar sua inteligência emocional, construir relacionamentos mais fortes e atingir seus objetivos.

O que é inteligência emocional ou QE?

Inteligência emocional (também conhecida como quociente emocional ou QE) é a capacidade de compreender, usar e gerenciar suas próprias emoções de maneira positiva para aliviar o estresse, comunicar-se com eficácia, criar empatia com os outros, superar desafios e neutralizar conflitos. A inteligência emocional ajuda você a construir relacionamentos mais fortes, ter sucesso na escola e no trabalho e alcançar seus objetivos profissionais e pessoais. Também pode ajudá-lo a se conectar com seus sentimentos, transformar intenção em ação e tomar decisões informadas sobre o que é mais importante para você.

A inteligência emocional é comumente definida por quatro atributos:

1. Autogestão – você é capaz de controlar sentimentos e comportamentos impulsivos, administrar suas emoções de maneira saudável, tomar iniciativa, cumprir compromissos e se adaptar a novas circunstâncias.
2. Autoconsciência – Você reconhece suas próprias emoções e como elas afetam seus pensamentos e comportamento. Você conhece seus pontos fortes e fracos e tem autoconfiança.
3. Consciência social – Você tem empatia. Você pode entender as emoções, necessidades e preocupações de outras pessoas, captar pistas emocionais, se sentir confortável socialmente e reconhecer a dinâmica de poder em um grupo ou organização.
4. Gestão de relacionamento – você sabe como se desenvolver e manter bons relacionamentos, comunicar-se com clareza, inspirar e influenciar os outros, trabalhar bem em equipe e gerenciar conflitos.

Por que a inteligência emocional é tão importante?

Como nós sabe, não são as pessoas mais inteligentes que são as mais bem-sucedidas ou as mais realizadas na vida. Você provavelmente conhece pessoas que são academicamente brilhantes, mas são socialmente ineptas e malsucedidas no trabalho ou em seus relacionamentos pessoais. Habilidade intelectual ou seu quociente de inteligência (QI) não é suficiente por si só para alcançar o sucesso na vida. Sim, seu QI pode ajudá-lo a entrar na faculdade, mas é o seu QE que o ajudará a controlar o estresse e as emoções ao enfrentar os exames finais. O QI e o QE existem em conjunto e são mais eficazes quando se desenvolvem mutuamente.

A inteligência emocional afeta:

Seu desempenho na escola ou no trabalho. Alta inteligência emocional pode ajudá-lo a navegar pelas complexidades sociais do local de trabalho, liderar e motivar outras pessoas e se destacar em sua carreira. Na verdade, quando se trata de avaliar candidatos importantes a empregos, muitas empresas agora consideram a inteligência emocional tão importante quanto a capacidade técnica e empregam testes de QE antes de contratar.

Sua saúde física. Se você não consegue controlar suas emoções, provavelmente também não está controlando seu estresse. Isso pode levar a sérios problemas de saúde. O estresse descontrolado aumenta a pressão arterial, suprime o sistema imunológico, aumenta o risco de ataques cardíacos e derrames, contribui para a infertilidade e acelera o processo de envelhecimento. O primeiro passo para melhorar a inteligência emocional é aprender a controlar o estresse.

Sua saúde mental. Emoções descontroladas e estresse também podem afetar sua saúde mental, tornando-o vulnerável à ansiedade e à depressão. Se você for incapaz de compreender, se sentir confortável ou gerenciar suas emoções, também terá dificuldade em formar relacionamentos fortes. Isso, por sua vez, pode fazer com que você se sinta solitário e isolado e exacerbar ainda mais quaisquer problemas de saúde mental.

Seus relacionamentos. Ao compreender suas emoções e como controlá-las, você é mais capaz de expressar como se sente e entender como os outros estão se sentindo. Isso permite que você se comunique com mais eficácia e forje relacionamentos mais fortes, tanto no trabalho quanto em sua vida pessoal.

Sua inteligência social. Estar em sintonia com suas emoções serve a um propósito social, conectando você a outras pessoas e ao mundo ao seu redor. A inteligência social permite que você reconheça amigo de inimigo, avalie o interesse de outra pessoa por você, reduza o estresse, equilibre seu sistema nervoso por meio da comunicação social e se sinta amado e feliz.

Construindo a inteligência emocional: quatro habilidades essenciais para aumentar seu QE

As habilidades que constituem a inteligência emocional podem ser aprendidas a qualquer momento. No entanto, é importante lembrar que há uma diferença entre simplesmente aprender sobre EQ e aplicar esse conhecimento à sua vida. Só porque você sabe que deve fazer algo, não significa que o fará – especialmente quando você fica sobrecarregado pelo estresse, que pode anular suas melhores intenções. A fim de mudar permanentemente o comportamento de forma a resistir à pressão, você precisa aprender a superar o estresse no momento e em seus relacionamentos, a fim de permanecer emocionalmente consciente.

As principais habilidades para construir sua QE e melhorar sua capacidade de gerenciar emoções e se conectar com outras pessoas são:

1. Autogerenciamento
2. Autoconsciência
3. Consciência social
4. Gestão de relacionamento

Construindo inteligência emocional, habilidade chave 1: autogerenciamento

Para Para engajar seu QE, você deve ser capaz de usar suas emoções para tomar decisões construtivas sobre seu comportamento. Quando você fica excessivamente estressado, pode perder o controle de suas emoções e a capacidade de agir com consideração e de maneira adequada.

Pense em uma época em que o estresse o oprimiu. Foi fácil pensar com clareza ou tomar uma decisão racional? Provavelmente não. Quando você fica excessivamente estressado, sua capacidade de pensar com clareza e avaliar com precisão as emoções – as suas e as de outras pessoas – fica comprometida.

As emoções são informações importantes que falam sobre você e os outros, mas no Face ao estresse que nos tira da nossa zona de conforto, podemos ficar sobrecarregados e perder o controle de nós mesmos. Com a capacidade de controlar o estresse e permanecer emocionalmente presente, você pode aprender a receber informações perturbadoras sem permitir que elas se sobreponham aos seus pensamentos e autocontrole. Você será capaz de fazer escolhas que lhe permitem controlar sentimentos e comportamentos impulsivos, administrar suas emoções de maneira saudável, tomar iniciativa, cumprir compromissos e se adaptar a novas circunstâncias.

Habilidade-chave 2: Autoconsciência

Gerenciar o estresse é apenas o primeiro passo para construir a inteligência emocional. A ciência do apego indica que sua experiência emocional atual é provavelmente um reflexo de sua experiência de vida anterior. Sua capacidade de controlar sentimentos essenciais, como raiva, tristeza, medo e alegria, muitas vezes depende da qualidade e da consistência de suas experiências emocionais no início da vida. Se o seu cuidador principal quando criança entendia e valorizava suas emoções, é provável que suas emoções tenham se tornado ativos valiosos na vida adulta. Mas, se suas experiências emocionais quando criança foram confusas, ameaçadoras ou dolorosas, é provável que você tenha tentado se distanciar de suas emoções.

Mas ser capaz de se conectar com suas emoções – tendo um momento para – conexão momentânea com sua experiência emocional em mudança – é a chave para entender como a emoção influencia seus pensamentos e ações.

Você experimenta sentimentos que fluem, encontrando uma emoção após a outra conforme suas experiências mudam a cada momento?

Suas emoções são acompanhadas por sensações físicas que você experimenta em lugares como seu estômago, garganta ou peito?

Você experimenta sentimentos e emoções individuais, como raiva, tristeza, medo e alegria, cada uma delas evidente em expressões faciais sutis?

Você pode experimentar sentimentos intensos e fortes o suficiente para chamar a sua atenção e a de outras pessoas?

Você presta atenção atenção às suas emoções? Eles influenciam na sua tomada de decisão?

Se alguma dessas experiências for desconhecida, você pode ter “recusado” ou “desligado” suas emoções. Para construir QE – e tornar-se emocionalmente saudável – você deve se reconectar às suas emoções centrais, aceitá-las e ficar à vontade com elas. Você pode conseguir isso por meio da prática da atenção plena.

A atenção plena é a prática de focar propositalmente a atenção no momento presente – e sem julgamento. O cultivo da atenção plena tem raízes no budismo, mas a maioria das religiões inclui algum tipo de oração ou técnica de meditação semelhante. A plena atenção ajuda a mudar sua preocupação com o pensamento para uma apreciação do momento, suas sensações físicas e emocionais, e traz uma perspectiva mais ampla da vida. A atenção plena acalma e concentra você, tornando-o mais autoconsciente no processo.

Habilidade-chave 3: Consciência social

Consciência social permite que você reconheça e interprete as pistas principalmente não-verbais outros estão constantemente usando para se comunicar com você. Essas dicas permitem que você saiba como os outros estão realmente se sentindo, como seu estado emocional está mudando a cada momento e o que é realmente importante para eles.

Quando grupos de pessoas enviam dicas não-verbais semelhantes, você é capaz ler e compreender a dinâmica de poder e as experiências emocionais compartilhadas do grupo. Em suma, você é empático e socialmente confortável.

Mindfulness é um aliado da consciência emocional e social

Para construir consciência social, você precisa reconhecer a importância da atenção plena no social processar.Afinal, você não consegue captar dicas não-verbais sutis quando está em sua própria cabeça, pensando em outras coisas ou simplesmente perdendo a cabeça no telefone. A consciência social requer sua presença no momento. Embora muitos de nós nos orgulhemos da capacidade de realizar multitarefas, isso significa que você perderá as mudanças emocionais sutis que ocorrem em outras pessoas e que o ajudam a compreendê-las totalmente.

• Você é realmente mais provável para promover seus objetivos sociais, colocando outros pensamentos de lado e focando na própria interação.
• Seguir o fluxo das respostas emocionais de outra pessoa é um processo de dar e receber que exige que você também preste atenção às mudanças em sua própria experiência emocional.
• Prestar atenção aos outros não diminui sua autoconsciência. Ao investir tempo e esforço para realmente prestar atenção aos outros, você realmente obterá um insight sobre seu próprio estado emocional, bem como seus valores e crenças. Por exemplo, se você sentir desconforto ao ouvir outras pessoas expressarem certas opiniões, você terá aprendido algo importante sobre si mesmo.

Habilidade chave 4: gerenciamento de relacionamento

Trabalhando bem com outros é um processo que começa com a consciência emocional e sua capacidade de reconhecer e compreender o que outras pessoas estão experimentando. Depois que a consciência emocional estiver em jogo, você poderá desenvolver habilidades sociais / emocionais adicionais que tornarão seus relacionamentos mais eficazes, frutíferos e gratificantes.

Perceba como você usa a comunicação não verbal de maneira eficaz. É impossível evitar o envio de mensagens não verbais a outras pessoas sobre o que você pensa e sente. Os muitos músculos do rosto, especialmente aqueles ao redor dos olhos, nariz, boca e testa, ajudam você a transmitir sem palavras suas próprias emoções, bem como ler a intenção emocional de outras pessoas. A parte emocional do seu cérebro está sempre ligada – e mesmo se você ignorar suas mensagens – outras não. Reconhecer as mensagens não-verbais que você envia a outras pessoas pode desempenhar um papel importante na melhoria de seus relacionamentos.

Use o humor e as brincadeiras para aliviar o estresse. Humor, risos e brincadeiras são antídotos naturais para o estresse. Eles diminuem seus fardos e o ajudam a manter as coisas em perspectiva. O riso equilibra o sistema nervoso, reduzindo o estresse, acalmando você, aguçando sua mente e tornando-o mais empático.

Aprenda a ver o conflito como uma oportunidade de se aproximar dos outros. Conflitos e desacordos são inevitáveis nas relações humanas. Duas pessoas não podem ter as mesmas necessidades, opiniões e expectativas o tempo todo. No entanto, isso não precisa ser uma coisa ruim. Resolver conflitos de maneiras saudáveis e construtivas pode fortalecer a confiança entre as pessoas. Quando o conflito não é percebido como uma ameaça ou punição, ele promove a liberdade, a criatividade e a segurança nos relacionamentos.