inteligencja emocjonalna
Jeśli chodzi o szczęście i sukces w życiu, EQ ma takie samo znaczenie jak IQ. Dowiedz się, jak możesz zwiększyć swoją inteligencję emocjonalną, zbudować silniejsze relacje i osiągnąć swoje cele.
Co to jest inteligencja emocjonalna lub EQ?
Inteligencja emocjonalna (inaczej zwana ilorazem emocjonalnym lub EQ) to zdolność rozumienia, wykorzystywania i zarządzania własnymi emocjami w pozytywny sposób w celu złagodzenia stresu, skutecznej komunikacji, empatii wobec innych, pokonywania wyzwań i rozładowywania konfliktów. Inteligencja emocjonalna pomaga budować silniejsze relacje, odnosić sukcesy w szkole i pracy oraz osiągać cele zawodowe i osobiste. Może również pomóc Ci połączyć się ze swoimi uczuciami, zamienić intencje w działanie i podejmować świadome decyzje dotyczące tego, co jest dla Ciebie najważniejsze.
Inteligencję emocjonalną zwykle definiują cztery cechy:
- Samokontrola – jesteś w stanie kontrolować impulsywne uczucia i zachowania, zarządzać swoimi emocjami w zdrowy sposób, podejmować inicjatywę, wypełniać zobowiązania i dostosowywać się do zmieniających się okoliczności.
- Samoświadomość – Rozpoznajesz własne emocje i ich wpływ na myśli i zachowanie. Znasz swoje mocne i słabe strony i masz wiarę w siebie.
- Świadomość społeczna – masz empatię. Potrafisz rozumieć emocje, potrzeby i obawy innych ludzi, wychwytywać sygnały emocjonalne, czuć się dobrze społecznie i rozpoznawać dynamikę władzy w grupie lub organizacji.
- Zarządzanie relacjami – wiesz, jak się rozwijać i utrzymuj dobre relacje, komunikuj się jasno, inspiruj i wpływaj na innych, dobrze pracuj w zespole i zarządzaj konfliktami.
Dlaczego inteligencja emocjonalna jest tak ważna?
Ponieważ Wiem, że to nie najmądrzejsi ludzie odnoszą największe sukcesy lub są najbardziej spełnieni w życiu. Prawdopodobnie znasz ludzi, którzy są wybitni pod względem akademickim, ale są społecznie nieudolni i nie odnoszą sukcesów w pracy lub w swoich osobistych związkach. Zdolność intelektualna lub iloraz inteligencji (IQ) nie wystarczą same w sobie, aby osiągnąć życiowy sukces. Tak, twoje IQ może pomóc ci dostać się na studia, ale to twoje EQ pomoże ci poradzić sobie ze stresem i emocjami podczas egzaminów końcowych. IQ i EQ istnieją w tandemie i są najbardziej efektywne, kiedy budują się wzajemnie.
Inteligencja emocjonalna wpływa na:
Twoje wyniki w szkole lub w pracy. Wysoka inteligencja emocjonalna może pomóc w radzeniu sobie ze złożonością społeczną w miejscu pracy, kierowaniu i motywowaniu innych oraz osiągać sukcesy w karierze. W rzeczywistości, jeśli chodzi o ocenę ważnych kandydatów do pracy, wiele firm ocenia teraz inteligencję emocjonalną jako równie ważną, jak umiejętności techniczne i stosuje testy EQ przed zatrudnieniem.
Twoje zdrowie fizyczne. Jeśli nie jesteś w stanie zarządzać swoimi emocjami, prawdopodobnie nie radzisz sobie również ze stresem. Może to prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych. Niekontrolowany stres podnosi ciśnienie krwi, osłabia układ odpornościowy, zwiększa ryzyko zawału serca i udaru, przyczynia się do bezpłodności i przyspiesza procesy starzenia. Pierwszym krokiem do poprawy inteligencji emocjonalnej jest nauczenie się radzenia sobie ze stresem.
Twoje zdrowie psychiczne. Niekontrolowane emocje i stres mogą również wpływać na twoje zdrowie psychiczne, czyniąc cię podatnym na lęk i depresję. Jeśli nie jesteś w stanie zrozumieć swoich emocji, poczuć się z nimi komfortowo lub zarządzać nimi, będziesz także miał trudności z utworzeniem silnych relacji. To z kolei może sprawić, że poczujesz się samotny i odizolowany, a także zaostrzy wszelkie problemy ze zdrowiem psychicznym.
Twoje relacje. Rozumiejąc swoje emocje i jak je kontrolować, możesz lepiej wyrazić swoje uczucia i zrozumieć, jak czują się inni. Pozwala to na skuteczniejszą komunikację i budowanie silniejszych relacji, zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym.
Twoja inteligencja społeczna. Bycie w zgodzie ze swoimi emocjami służy celowi społecznemu, łącząc cię z innymi ludźmi i światem wokół ciebie. Inteligencja społeczna pozwala ci rozpoznać przyjaciela od wroga, zmierzyć zainteresowanie inną osobą, zredukować stres, zrównoważyć system nerwowy poprzez komunikację społeczną i poczuć się kochanym i szczęśliwym.
Budowanie inteligencji emocjonalnej: cztery kluczowe umiejętności zwiększania Twoje EQ
Umiejętności, które składają się na inteligencję emocjonalną, można się nauczyć w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że istnieje różnica między zwykłą nauką o EQ a zastosowaniem tej wiedzy w swoim życiu. Tylko dlatego, że wiesz, że powinieneś coś zrobić, nie oznacza, że to zrobisz – zwłaszcza, gdy przytłacza Cię stres, który może unieważnić Twoje najlepsze intencje. Aby trwale zmienić zachowanie w sposób, który wytrzymuje presję, musisz nauczyć się przezwyciężać stres w danej chwili i w swoich związkach, aby pozostać świadomym emocjonalnie.
Kluczowymi umiejętnościami w budowaniu EQ i doskonaleniu zdolności radzenia sobie z emocjami i łączenia się z innymi są:
- Samozarządzanie
- Samoświadomość
- Świadomość społeczna
- Zarządzanie relacjami
Budowanie inteligencji emocjonalnej, kluczowa umiejętność 1: Samozarządzanie
Aby Aby zaangażować się w EQ, musisz umieć używać swoich emocji do podejmowania konstruktywnych decyzji dotyczących swojego zachowania. Kiedy jesteś nadmiernie zestresowany, możesz stracić kontrolę nad swoimi emocjami i zdolność do rozważnego i odpowiedniego działania.
Pomyśl o czasie, w którym przytłoczył Cię stres. Czy łatwo było jasno myśleć lub podjąć racjonalną decyzję? Prawdopodobnie nie. Kiedy jesteś nadmiernie zestresowany, twoja zdolność zarówno do jasnego myślenia, jak i dokładnej oceny emocji – własnych i innych ludzi – staje się zagrożona.
Emocje to ważne fragmenty informacji, które mówią o sobie i innych, ale W obliczu stresu, który wyprowadza nas ze strefy komfortu, możemy poczuć się przytłoczeni i stracić kontrolę nad sobą. Dzięki zdolności radzenia sobie ze stresem i pozostawania emocjonalnie obecnym, możesz nauczyć się odbierać denerwujące informacje, nie pozwalając, by zastępowały one twoje myśli i samokontrolę. Będziesz w stanie dokonywać wyborów, które pozwolą Ci kontrolować impulsywne uczucia i zachowania, zarządzać swoimi emocjami w zdrowy sposób, podejmować inicjatywę, realizować zobowiązania i dostosowywać się do zmieniających się okoliczności.
Kluczowa umiejętność 2: Samoświadomość
Radzenie sobie ze stresem to tylko pierwszy krok do budowania inteligencji emocjonalnej. Nauka o przywiązaniu wskazuje, że twoje obecne emocjonalne doświadczenie jest prawdopodobnie odbiciem twoich wczesnych doświadczeń życiowych. Twoja zdolność radzenia sobie z podstawowymi uczuciami, takimi jak złość, smutek, strach i radość, często zależy od jakości i spójności Twoich wczesnych doświadczeń emocjonalnych. Jeśli Twój główny opiekun jako niemowlę rozumiał i doceniał Twoje emocje, prawdopodobnie stały się one cennymi zasobami w dorosłym życiu. Ale jeśli twoje emocjonalne doświadczenia jako niemowlęcia były zagmatwane, groźne lub bolesne, prawdopodobnie próbowałeś zdystansować się od swoich emocji.
Ale będąc w stanie połączyć się z emocjami – mając chwilę na – chwilowe połączenie ze zmieniającym się doświadczeniem emocjonalnym – jest kluczem do zrozumienia, jak emocje wpływają na twoje myśli i działania.
Czy doświadczasz uczuć, które płyną, napotykając jedną emocję po drugiej, gdy twoje doświadczenia zmieniają się z chwili na chwilę?
Czy Twoim emocjom towarzyszą fizyczne doznania, których doświadczasz w miejscach takich jak żołądek, gardło lub klatka piersiowa?
Czy doświadczasz indywidualnych uczuć i emocji, takich jak złość, smutek, strach? i radość, z których każda jest widoczna w subtelnych wyrazach twarzy?
Czy potrafisz doświadczyć intensywnych uczuć, które są wystarczająco silne, aby przykuć uwagę zarówno Twoją, jak i innych?
Czy płacisz uwagę na swoje emocje? Czy mają one wpływ na podejmowanie decyzji?
Jeśli którekolwiek z tych doświadczeń nie są Ci znane, być może „odrzuciłeś” lub „wyłączyłeś” swoje emocje. Aby zbudować EQ – i stać się zdrowym emocjonalnie – musisz ponownie połączyć się ze swoimi podstawowymi emocjami, zaakceptować je i poczuć się z nimi komfortowo. Możesz to osiągnąć poprzez praktykę uważności.
Uważność to praktyka celowego skupiania uwagi na chwili obecnej – i bez oceniania. Kultywowanie uważności ma korzenie w buddyzmie, ale większość religii zawiera jakiś rodzaj podobnej techniki modlitwy lub medytacji. Uważność pomaga przesunąć twoje zainteresowanie myśleniem w kierunku docenienia chwili, twoich fizycznych i emocjonalnych doznań oraz daje szerszą perspektywę na życie. Uważność uspokaja i skupia, dzięki czemu stajesz się bardziej samoświadomy w tym procesie.
Rozwijanie świadomości emocjonalnej
Ważne jest, aby najpierw nauczyć się radzić sobie ze stresem. Poczuję się bardziej komfortowo, ponownie łącząc się z silnymi lub nieprzyjemnymi emocjami i zmieniając sposób, w jaki doświadczasz i reagujesz na swoje uczucia. Możesz rozwinąć swoją świadomość emocjonalną, korzystając z bezpłatnego zestawu narzędzi do inteligencji emocjonalnej HelpGuide.
Kluczowa umiejętność 3: Świadomość społeczna
Świadomość społeczna umożliwia rozpoznawanie i interpretowanie głównie sygnałów niewerbalnych inni stale komunikują się z Tobą. Dzięki tym wskazówkom dowiesz się, jak naprawdę czują się inni, jak z chwili na chwilę zmienia się ich stan emocjonalny i co jest dla nich naprawdę ważne.
Kiedy grupy ludzi wysyłają podobne niewerbalne sygnały, jesteś w stanie czytać i rozumieć dynamikę siły i wspólne doświadczenia emocjonalne grupy. Krótko mówiąc, jesteś empatyczny i czujesz się komfortowo społecznie.
Uważność jest sprzymierzeńcem świadomości emocjonalnej i społecznej
Aby budować świadomość społeczną, musisz uznać znaczenie uważności w życiu społecznym proces.W końcu nie możesz wychwycić subtelnych niewerbalnych sygnałów, gdy jesteś we własnej głowie, myśląc o innych rzeczach lub po prostu wybierając strefę w telefonie. Świadomość społeczna wymaga Twojej obecności w danej chwili. Chociaż wielu z nas jest dumnych ze zdolności do wykonywania wielu zadań jednocześnie, oznacza to, że przegapisz subtelne zmiany emocjonalne zachodzące w innych ludziach, które pomogą Ci ich w pełni zrozumieć.
- Jest bardziej prawdopodobne, że aby realizować swoje cele społeczne, odkładając na bok inne myśli i koncentrując się na samej interakcji.
- Podążanie za przepływem emocjonalnych reakcji innej osoby jest procesem dawania i przyjmowania, który wymaga również zwracania uwagi na zmiany we własnym doświadczeniu emocjonalnym.
- Zwracanie uwagi na innych nie zmniejsza twojej samoświadomości. Inwestując czas i wysiłek, aby naprawdę zwracać uwagę na innych, faktycznie uzyskasz wgląd w swój własny stan emocjonalny, a także swoje wartości i przekonania. Na przykład, jeśli czujesz się nieswojo, słysząc, jak inni wyrażają pewne opinie, dowiesz się czegoś ważnego o sobie.
Kluczowa umiejętność 4: Zarządzanie relacjami
Dobra współpraca z inni to proces, który zaczyna się od świadomości emocjonalnej i umiejętności rozpoznawania i rozumienia tego, czego doświadczają inni ludzie. Kiedy świadomość emocjonalna zacznie działać, możesz skutecznie rozwinąć dodatkowe umiejętności społeczne / emocjonalne, które sprawią, że Twoje relacje będą bardziej efektywne, owocne i satysfakcjonujące.
Uświadom sobie, jak skutecznie korzystasz z komunikacji niewerbalnej. Nie da się uniknąć wysyłania innym wiadomości niewerbalnych o tym, co myślisz i czujesz. Liczne mięśnie twarzy, zwłaszcza te wokół oczu, nosa, ust i czoła, pomagają bezsłownie przekazywać własne emocje, a także odczytywać intencje emocjonalne innych ludzi. Emocjonalna część Twojego mózgu jest zawsze włączona – i nawet jeśli ignorujesz jej komunikaty – inni nie. Rozpoznawanie niewerbalnych wiadomości, które wysyłasz do innych, może odgrywać ogromną rolę w poprawie twoich relacji.
Użyj humoru i zabawy, aby złagodzić stres. Humor, śmiech i zabawa to naturalne antidotum na stres. Zmniejszają Twoje obciążenia i pomagają zachować odpowiednią perspektywę. Śmiech przywraca równowagę układu nerwowego, redukuje stres, uspokaja, wyostrza umysł i zwiększa empatię.
Naucz się widzieć konflikt jako okazję do zbliżenia się do innych. Konflikty i nieporozumienia są nieuniknione w relacjach międzyludzkich. Dwie osoby nie mogą mieć zawsze tych samych potrzeb, opinii i oczekiwań. Jednak to nie musi być złe. Rozwiązywanie konfliktów w zdrowy, konstruktywny sposób może wzmocnić zaufanie między ludźmi. Kiedy konflikt nie jest postrzegany jako groźny lub karzący, sprzyja wolności, kreatywności i bezpieczeństwu w związkach.