ブランド認知度の究極のガイド

人々が自分たちを「アップルの人々」、「ナイキの人々」、または「トレーダージョーの」人々と呼ぶのを聞いたことがありますか？

これブランド認知度がブランドにできることです。消費者のライフスタイルや購入習慣に身を置き、顧客になる前に何度も考える必要がないようにします。

このガイドはあなたを助けます。ブランド認知度をよりよく理解し、視聴者の間で確立し、ビジネスとともに継続的に成長し、変化することを可能にするキャンペーンを構築します。飛び込みましょう。

ブランド認知度は漠然とした概念のように見えるかもしれませんが、実際はそうです。きちんとした数字で成功を測りたいマーケターやビジネスオーナーにとって、ブランド認知度はあなたの羽を乱すでしょう。

しかし、それが完全に決定できる指標ではないという理由だけで、そうではありません。 tはそれが価値を持たないことを意味します。ブランド認知度は、ビジネスの成功と全体的なマーケティング目標にとって非常に重要です。その理由は次のとおりです。

ブランド認知度は信頼を育みます。

消費者が購入する前に広範な調査や他の人の意見に依存している世界では、ブランドの信頼がすべてです。消費者があなたのブランドに結びつくと、彼らはほとんどまたはまったく予見することなく繰り返し購入する可能性が高くなります。これにより、信頼と忠誠のギャップが埋められます。

ブランド認知度は、そのブランドの信頼を確立します。あなたがあなたのブランド名にことわざの顔を置くとき、消費者はより簡単に信頼することができます。ブランド認知度の取り組みは、ブランドに個性とアウトレットを与え、誠実であり、フィードバックを受け取り、ストーリーを伝えます。これらはすべて、私たち人間がお互いに信頼を築く方法です。人間とブランドの関係に違いはありません。

ブランド認知度は関連性を生み出します。

紙を切ったときは、バンドエイドをかけたに違いありません。 。差し迫った質問があったときは、Googleで検索したと思います。いくつかのコピーを作成する必要があるとき、私はあなたがそれらをゼロックスしたと推測しています。そして、あなたが素敵なピクニックのために荷造りしたとき、私はあなたが飲むためにコーラをつかんだに違いない。

私は正しいですか？最も可能性が高い。しかし…上記の単語のいくつかが大文字になっていることに注意してください。これらはブランドであり、名詞や動詞ではありません。

ブランドのない用語で言えば、バンドエイドは包帯、Googleは検索エンジン、Xeroxはコピー機と呼ばれるべきです。ただし、特定の製品を使用していなくても、ブランド自体を参照する方が楽しいです。

それがブランド認知度です。アクションや製品を特定のブランドに関連付け、無意識のうちに一般的な単語をブランド用語に置き換えるように促します。そして、あなたがそれを知る前に、簡単な紙のカットやピクニックが私たちのためにマーケティングを行っています。

ブランド認知度はブランドエクイティを構築します。

ブランドエクイティは、消費者によって決定されるブランドの価値を表しますブランドの経験と全体的な認識。ポジティブな経験と認識はポジティブなブランドエクイティと同等であり、ネガティブな概念についても同じことが言えます。

ポジティブなブランドエクイティから得られる貴重なものをいくつか紹介します。

• 知覚価値が高いために価格が高くなる
• 株価が高くなる
• 製品またはサービスラインの拡張を通じてビジネスを拡大する能力
• ブランド名の価値によるより大きな社会的影響

ブランドはどのように確立するか（そして増加する）ブランドエクイティ？ブランドの認知度を高め、ブランドの前向きな体験を一貫して促進することによって。ブランド認知度はブランドエクイティの基盤です。

消費者がブランドを認識すると、支援なしでブランドを認識し始め、購入を求め、他の同様のブランドよりも好むようになります。そして、他の購入に拍車をかけるだけでなく、家族や友人への推薦を刺激する忠誠心を確立します。

それが、私の友人、ブランド認知が非常に重要である理由です。顧客との信頼を確立し、前向きな関係を築き、ブランドが一般的な名前と消費者の定番になることを可能にする貴重なブランドエクイティを構築します。

ブランド認知度を確立する方法

ブランド認知度あなたの聴衆と一般大衆の間で一夜にして起こりません。また、単純な広告やマーケティングキャンペーンからも発生しません。

強力なブランド認知度は、有料の顧客を獲得しようとすることを超えた複数の同時努力の結果です。

Facebookでいくつかの商品広告を掲載することでブランドの認知度を高めることを期待している場合は、それほど遠くはありません。消費者は（ブランドではなく）製品に集中するだけでなく、広告は単純な販売以上の影響力を欠きます。

堅実なブランド認知基盤を確立し、永続化するためのいくつかの方法があります。視聴者への影響：

会社ではなく人になりましょう。

新しい友達と知り合ったとき、彼らについて何を知りたいですか？趣味、情熱、好き嫌いなどについて学ぶのが好きです。また、彼らの話し方、話したいこと、興奮させるものにも注意を払います。

これらは、ブランドが自らを決定し、宣伝する必要のある特性です。視聴者に影響を与えるには、自分を物を売る会社以上のものとして定義する必要があります。他にどのように自分を定義しますか？ブランドを新しい友達に紹介する必要がある場合、どのような言葉を使用しますか？

社交的。

内向的または外向的、外向的または静か、すべての人間は社会的接触と時間を過ごすことで恩恵を受けます。お互いに。それが、私たちがつながりを保ち、新しいことを学び、他の人に知られるようになる方法です。

同じことがあなたのブランドにも当てはまります。販売やサポートを得ようとするときに他の人とつながることだけを試みた場合、あなたは単一の意図を持ったビジネス以外のものとして知られることはありません（そして同じことが人にも当てはまります）。

ブランドの認知度を高めるには、社交的である必要があります。あなたの製品やサービスに関係のないことについてソーシャルメディアに投稿してください。質問をしたり、投稿にコメントしたり、好きなコンテンツをリツイートしたり共有したりして、視聴者と交流します。ソーシャルアカウントを、お金を稼ごうとしているビジネスではなく、友達を作ろうとしている人のように扱ってください。

調査によると、ブランドの評判の50％以上はオンラインの社交性によるものです。ソーシャルであることは、認知度を高め、単に知られることにつながります。

物語を語ります。

ストーリーテリングは、製品をマーケティングする場合でも、ブランドを宣伝する場合でも、非常に強力なマーケティング戦術です。どうして？なぜなら、それはあなたの聴衆がとらえるための現実的な何かを与えるからです。

あなたのブランドの周りに物語を作ることはそれを人間化し、それに深みを与えます。そして、この言われた物語をあなたのマーケティングに織り込むことは、本質的にあなたのブランドをあなたの製品やサービスと一緒に売り込みます。

あなたの物語は何についてである必要がありますか？それが真実である限り、何でも。それはあなたの創設者の物語、あなたのビジネスが最初の製品アイデアをどのように持っていたかの物語、またはあなたの中小企業がこの大きな世界でどのようにそれを成し遂げたかについての小さなエンジンの物語かもしれません。

人々はお互いの話を聞くのが好きです。信頼性は影響力があり、ブランド認知度の大幅な向上につながる可能性があります。

共有を容易にします。

業界、製品の提供、またはマーケティング戦略が何であれ、それを簡単にします。あなたのコンテンツを共有する聴衆。これは、ブログ投稿、スポンサーコンテンツ、ビデオ、ソーシャルメディア投稿、または製品ページである可能性があります。共有可能である限り、それが何であるかは関係ありません。

口コミマーケティングは、顧客間の信頼と親しみやすさを確立するための最も効果的な方法です。友人や家族が商品やサービスを勧めているのを誰かが見た場合、その商品やブランドに気付くでしょう。これは探求する価値のあるブランドですか？彼らは私が信頼できる他の素晴らしい製品を持っていますか？彼らのソーシャルアカウントはどのようなもので、何について話しているのですか？

自分のコンテンツについて簡単に投稿できるようにすると、消費者は[共有]をクリックするだけでブランド認知度を高めることができます。

ブランド認知度は影響力に関するものです。

お金、参加、忠誠心を求めるだけでなく、視聴者と交流することです。

あなたの友達になりたいと思った新しい人。彼らが上記のいずれかを求めた場合、あなたはおそらく笑って立ち去るでしょう？それは友情への浅いアプローチであるだけでなく、あなたに永続的な影響を与えません。

同じことが視聴者のブランド認知度の確立にも当てはまります。

ブランド認知度を高める方法

確立されたブランド認知度を拡大し、その強力な基盤の上に構築するのはどうですか？ブランドとして認知度を高め、継続的に認知度を高めるために何ができるでしょうか？

ブランド認知度を高めるためのキャンペーンのアイデアをいくつか紹介します。

フリーミウムを提供します。

Freemiumは基本的な製品または製品ラインを無料で提供し、プレミアムまたはエンタープライズレベルと見なされる製品に対してのみ課金するビジネスモデル。これは、HubSpotやTrelloなどのソフトウェア会社に人気のある価格戦略です。

フリーミアムオプションを提供すると、顧客は購入する前にブランドや製品を味わうことができます。これは、技術的には永久に続く可能性のある、購入前の試用の機会です（一部の企業が選択する無料の試用期間とは対照的です）。

ブランドの透かしが製品またはサービスの公開部分に表示されるという条件で、フリーミアムオプションを提供するのが一般的です。これにより、フリーミアムは双方にメリットのある状況になります。消費者は製品を無料で入手し、ブランドは消費者がそれを使用すると無料の広告を入手します。

TypeFormは、このもう1つの優れた例です。 TypeFormは、調査ソフトウェアのフリーミアムオプションを提供していますが、顧客はTypeFormのロゴとメッセージを掲載したお礼のページを含める必要があります。

ビジネスの種類や提供する製品によっては、フリーミアムが視聴者の間でブランドの認知度を高めるための最良の方法である場合があります。

無料コンテンツを作成します。

現在、コンテンツはかつてないほど簡単になりました…今日の消費者はあらゆる質問、懸念、DIYプロジェクトのためにインターネットを利用しているので、これは良いことです。

コンテンツは、個性を示し、意見を共有し、問題に対する位置付けを行う最も簡単な方法であるため、ブランドの認知度を高めるための楽しい方法です。これは、ブランドを個性化して人間化する2つの主要な要素です。

コンテンツも書面である必要はありません。ビデオ、インフォグラフィック、ポッドキャスト（以下で説明します）などを作成することもできます。確かに、ブログやダウンロード可能なガイドなどの書かれたコンテンツは間違いなく最も簡単ですが、それが唯一の選択肢ではありません。

コンテンツはあなたのウェブサイトだけに存在する必要はありません。ゲスト投稿とスポンサー付きコンテンツは、新しい視聴者の前に立ち、作成するコンテンツの種類を多様化する機会を提供します。

ブランドがコンテンツを作成していない場合、いくつかの主要なブランド認知の機会を逃している可能性があります。 。コンテンツは、ブランド名を人々の前に表示しながら、視聴者と本物のつながりを築くためのすばらしい方法を提供します。

コンテンツ作成の詳細については、こちらのガイドをご覧ください。

スポンサーイベント。

フェスティバル、コンサート、フェア、展示会に何回参加しましたか？これらのタイプのイベントは通常、ブランドスポンサーの助けなしには不可能です。 （イベントで手に入れた可能性のあるTシャツ、クージー、ストリングバックパックを見てください。ブランド名はありますか？）

スポンサーイベントは、ブランドを数百人の前に置く確実な方法です。数千、または数百万の人々がターゲットオーディエンスに分類される可能性があります。バナーからチラシ、水筒まで、イベントを後援すればブランド名はどこにでもあります。

イベントを後援することで、あなたの個性、興味、情熱に合ったイベントにブランド名を固定することもできます。 、つまり、消費者はあなたのブランドをそのイベントとその美的および性格に関連付けます。

RedBullを検討してください。レッドブルはエナジードリンクであり、ブランド認知度の向上がなければ、単にエナジードリンクと見なすことができます。しかし、ありがたいことに、Red Bullは、クリフダイビングやモトクロスなどの極端なスポーツイベントを後援することで、マーケティングを極端なものにしました。彼らはまた、アスリートを後援しています。今、私たちは本質的にレッドブルを大胆で冒険的なものと関連付けています…そしてそれを飲めば私たちは同じになることができると信じています。

ブランドに個性を与える。

ブランドを人として扱い、物語を定義することは、ブランドに個性を与えるための最初のステップです。次のステップは、この個性をマーケティング活動に取り入れることです。

個性を持って商品やサービスを販売する場合、ブランドはすぐに輝きますので、ブランドの認知度を高めるしかないのです。確かに、消費者はあなたがマーケティングしているパンツやパスタに注目しますが、広告を通じてあなたの個性も体験します。

これは、従来のマーケティングキャンペーンとブランド認知度を組み合わせる場合の優れた戦略です。キャンペーン。常に同じである必要はありませんが、間違いなく同じである可能性があります。

OldSpiceを検討してください。 （馬に乗った男を想像しただけですか？私はそうしました。）彼らの衛生製品の広告は個性とユーモアにあふれています、そして彼らはまだ彼らの製品についてずっと言及しています。この広告は視聴者に影響を与えるだけでなく、「Old Spice man」について言及するだけで、消費者はYouTubeに戻ってコマーシャルを視聴し、店に戻ってデオドラントを購入します。

ポッドキャストを作成します。

アメリカ人の3分の1以上12ポッドキャストは私たちの生活やマーケティング活動において重要な役割を果たしていることは間違いありません。

ポッドキャストは複雑なプロセスであり、スタジオと豪華なマイクを持っている人だけが作成しました。 、ポッドキャストの作成とリリースがこれまでになく簡単になりました。そうすることで、ブランド認知の取り組みに驚異的な効果をもたらすことができます。

なぜですか？ポッドキャストは、書かれたコンテンツや視覚的なコンテンツのように、視聴者とつながる方法を提供するためです。本物。ポッドキャストは、製品やサービスを露骨に宣伝する代わりに（ブランド認知度を高めるための最善の方法ではないことに同意しています）、ポッドキャストを使用すると、視聴者を教育、情報提供、娯楽、またはアドバイスし、信頼を築く機会が得られます。 。

これは、あなたが知っていて愛しているブランドによって作成された優れたポッドキャストの例です。

• #LIPSTORIES by Sephora
• デルの先駆者
• HubSpotによる成長ショー

これらの方法をご覧くださいブランドは、1）全体的なブランドメッセージと2）製品またはサービスに関連するポッドキャストトピックを選択しましたか？これを行うことで、ポッドキャストをブランドに関連付け、認知度を高め続けることができます。

ポッドキャストの詳細については、こちらのガイドをご覧ください。

ブランド認知度の構築と拡大友情や関係を維持することが本当に終わることはないのと同じように、これは終わりのないプロセスです。

キャンペーンを通じてブランド認知度を高めることで、他の方法では投資しなかったマーケティングや広告の機会に手を出す機会が得られます—視聴者とつながるための新しく強力な方法を意味します。

ブランド認知度を測定する方法

ブランド認知度の取り組みが機能しているかどうかをどのように確認しますか？方向を変える必要があるのか、競争に勝つ必要があるのか、危機を解決する必要があるのかをどうやって知るのですか？他のマーケティング指標と同じように、それを測定します。

待ってください…ブランド認知度を測定できないとおっしゃっていたと思います！

ああ！あなたは聞いています。感謝します。

その通りです。ブランド認知度は、従来の意味では測定できません。ただし、人気と消費者の認知度の観点からブランドがどこに立っているかを判断するのに役立つアクティビティと指標を確認することはできます。

ブランド認知度を評価し、どこを調整できるかを学ぶ方法はいくつかあります。あなたの努力：

定量的なブランド認知度

これらの数値は、ブランド認知度の全体像を描くのに役立ちます。定量的に測定するには、次の指標を確認してください。

• 直接トラフィック。まず、直接のトラフィックは、人々が意図的にURLを入力してWebサイトにアクセスした結果です。あなたの直接のトラフィック番号はあなたのマーケティングが人々にあなたのウェブサイトを訪問するように促している量を教えてくれます。今日、多くの消費者がソーシャルメディア、広告を通じて、またはブランドや製品に関連するキーワードを入力することによってブランドを発見するため、これは重要な指標です。消費者があなたのサイトに直接アクセスする場合、それは彼らがあなたのブランドを事前に知っていたことを意味します。
• サイトのトラフィック数。この数値は、サイト全体のトラフィックを反映しているだけであり、一般的なインターネット人口のどれだけがコンテンツをチェックしていて、ブランドと時間を過ごしているかがわかります。人々がどこから来たのかはわかりませんが、彼らはあなたのブランドを十分に認識しているので、それは問題ではありません。

• ソーシャルエンゲージメント。エンゲージメントは、フォロワー、いいね、リツイート、コメントなどを参照できます。これは、あなたのブランドを知っていて、それと交流している人の数と、あなたのコンテンツがどれほど影響力があるかを反映しています。たとえば、Sparktoroのようなサイトでは、Twitterへの影響について特定のスコアを付けることができます。

定性的なブランド認知度の測定

このステップでは、ブランド認知度の「スコア」を取得します。少し曖昧ですが、これらの戦術は、ブランドを知っている人と人の数を判断するのに役立ちます。定性的に測定するには、次のことを試してください。

• Googleの検索これを行うと、ブランドがオンラインでどのように話題になっているのかを把握できます。サードパーティの報道機関によるニュースや言及があればアラートが表示されます。ブランドが成長するにつれて、そのインターネット領域はさらに拡大します。
• ソーシャルリスニング。ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア管理ツールの有機的な言及とエンゲージメントを監視することです。ブランドにタグを付けているのは誰ですか。コメントで、または彼らの投稿であなたのハッシュタグを使用していますか？これらのツールはあなたがそれを発見するのを助けることができます。そしてあなたの聴衆があなたのソーシャルメディアでブランドを認知するほど、彼らはそれを認識します。

• ブランド認知度調査を実施します。このプロセスには、顧客やオーディエンスから直接フィードバックを得ることが含まれ、ブランドを誰が知っているかだけでなく、彼らがそれについてどう思っているかを理解するのに非常に役立ちます。 SurveyMonkeyまたはTypeFormを介してアンケートをリリースし、ソーシャルメディアで、または直接顧客と共有できます。このガイドは、それらを作成して宣伝するのに役立ちます。

これらの定量的および定性的な指標は、オーディエンスと一般の人々の間でのブランド認知度を理解するのに役立ちます。完全数になることは決してありませんが、この指標を常に把握しておくと、キャンペーンに影響を与え、視聴者とのつながりを維持するのに役立ちます。会社のブランド認知度をどのように測定するかに関係なく、ブランド認知度を測定するときは、これらのよくある間違いを避けてください。

あなたへ

ブランド認知度は、強力な（漠然としていますが） マーケティング活動、消費者の認識、収益に大きな影響を与えます。

ブランドの認知度を確立および構築するためのこれらの手法に従うと、競合他社の中でブランドを認識している忠実な聴衆に気付くでしょう。 何度もあなたの製品を選び、彼らの友人や家族が同じことをすることを勧めます。