ホリデーデリバリー
忙しいホリデーシーズン中の時間通りの配達を保証するために、次の主要なホリデーの少なくとも1日前に注文してください：感謝祭、クリスマス、新年、バレンタイン、イースター、管理専門家週間、母の日、記念日、父の日、独立記念日、労働者の日。
年末年始、イースター、父の日、独立記念日、労働者の日、感謝祭は休業です。
同日配達
受取人のタイムゾーンで午後2時までに注文した場合、通常、月曜日から金曜日まで同じ日に花を配達できます。週末の当日サービスは土曜日の午後12時までにご注文ください。
特定の時間
特定の時間の配達を保証することはできませんが、通常は配達できます。注文から4時間以内Y多くの場合、注文時に特別な指示ボックスで時間枠をリクエストします。リクエストに対応できるよう最善を尽くします。
配達時間
通常の配達時間は毎日午前9時から午後5時です。バレンタインデーや母の日などの主要な休日には、営業時間と配達時間を延長し、電話で確認してください。
葬儀場
これらの注文は私たちの最優先事項です。ご注文が遅すぎて葬儀ができない場合は、他の手配をしたり、家族の家に何かを送ったりできるように、すぐにお知らせします。葬儀場の郵便番号や正確な住所がわからない場合は、検索します。とにかく葬儀場に連絡して、観覧時間を確認し、花の配達の手配をします。実際の視聴より前の配信日を選択した場合は、葬儀場の指示に従って視聴者に配信します。
バナー葬儀の手配
配信には時間の制約があるため、葬儀の注文。バナーが利用できない場合は、注文に応じて、バナーをより多くの花に置き換えて、さらに充実したアレンジを行います。
高校
高校はそうではありません。学生への配達を受け入れる。教師からの贈り物と生徒の注文は、高校に送ってください。高校への注文は、通常午後2時までに受け取る必要があるため、早めに行う必要があります。
私書箱
私書箱またはAPOアドレスに花を配達することはできません。
誰も家にいない場合
配達場所によっては、その時点で受取人が不在の場合配達の場合、配達員は、隣人などと一緒に戻ってきたときに受取人が取り出せるようにギフトを安全な場所に置いておくか、配達を手配するために受取人に電話するようにメッセージを残すことができます。
間違った住所
受取人の住所が間違っていて、その住所への配達が試みられた場合、10ドルの住所修正料金がかかります。お客様から提出された間違った住所への配送については、当社は責任を負いません。そのような配達が行われた場合、顧客は購入全体の責任を負います。
注文のキャンセルまたは変更
当日注文はすぐに処理され、通常は変更できません。花屋が配達する製品の緊急性のため、花屋ですでに処理中の注文をキャンセルまたは変更することはできません。メールの変更やキャンセルは受け付けておりません。未処理の注文をキャンセルまたは変更するには、すぐに電話してください。すべての変更またはキャンセルは口頭で行う必要があります。
受取人に連絡する場合があります
場合によっては、花屋が受取人に連絡して、配達を受け入れるために家にいることを確認することがあります。
商品をドアに置いておくリクエスト
お客様は、手配を離れるリクエストに対してすべての責任を負います。玄関先、ポーチ、庭、または受取人が自分で手配を受け入れることができない場所への配達を要求する特別な指示は強くお勧めしません。この特別なリクエストによる商品の紛失または欠陥について、当社は責任を負いかねます。
受取人による配達の拒否
受取人が配達の受け入れを拒否した場合、お客様は全責任を問われる可能性があります。ギフトの費用。
カードメッセージ
[カードメッセージ]フィールドに入力するメッセージは、ギフトとともに送信されるメッセージです。ご注文にはお支払い情報は含まれていません。