市のユーティリティサービスを開始

ユーティリティサービスフォームの申請書は新しいアカウントごとにユーティリティサービスを申請する必要があります。ダラス市のユーティリティサービスには、上下水道（下水）および雨水が含まれます。警察料と消防士/ EMS料金も含まれています。財務部門は、上下水道口座の請求または支払いに関する質問に答えます。ユーティリティサービスについて誰かと話すには、503.831.3508に電話してください。
ダラス市ユーティリティサービスは、いくつかの方法で開始できます。

• オンライン：ここをクリックするか、下のXpress BillPayアイコンを選択します。オンラインでサービスにサインアップするには、アカウントを作成する必要があります。
• 電話：Xpress Bill Pay（800）766-2350までお電話ください。
• 直接：ダラスのサウスイーストコートストリート187番地にある財務オフィスにご来店いただくこともできます。 、または。事前にフォームを印刷するには、ここをクリックしてユーティリティサービスの住宅用アプリケーションをダウンロードできます。ユーティリティサービスが必要なビジネスの場合は、ここをクリックしてユーティリティサービス用のダウンロード可能なビジネスアプリケーションを入手してください。

オンラインでサービスリクエストを開始するには、前日の午後3時までに行う必要があります。当日サービスの場合は、午後3時までに上記の住所にオフィスに到着する必要があります。週末や祝日はリクエストに応じません。

サービスを開始する前に、カードまたは現金で支払う$ 125.00のデポジットが必要です（一部の例外が適用される場合があります）。敷金は、賃貸人の場合、延滞料なしで1年間の支払い後、またはサービスの終了時に所有者のアカウントに適用されます。残高はすべて顧客に返金されます。保証金は

最初の請求書に$ 15.00のアクティベーション料金が表示されます。すべての延滞料は、新規申請者が上下水道サービスを受ける前に支払う必要があります。

すべてのアカウント所有者には、政府発行の写真付き身分証明書（つまり、運転免許証）が必要です。Xpressオンラインサービスリクエストには、電子メールアドレスが必要であり、utilities @ dallasor.govで市の電子メールへのリンクが提供されます。完了時に新しいアカウントに関する情報シートを提供します。このフォームに記入して送信しても、サービスが保証されるわけではなく、アカウントが確立されたことの確認と見なされるべきでもありません。

シティユーティリティサービスの停止
503.831.3508までお電話ください誰かと話すために
請求または支払い

アカウントに関する情報シートが提供されます。支払い情報は毎月の請求書に記載されており、現在のメッセージや役立つ都市情報を確認する必要があります。声明の裏には、市とXpress BillPayの連絡先情報があります。 Xpressは、オンラインおよび電話での支払いオプションに加えて、自動支払いとペーパーレス請求の選択肢を提供します。公共料金の請求と支払いについて財務部門の担当者に連絡するには、（503）831-3508に電話してください。

漏水クレジットのリクエスト

漏水によって引き起こされた過剰な水使用に対するクレジットのリクエスト有効な修理の証拠と見なされる場合があります。漏水またはその他の状況による水の使用は例外的でなければなりません。年間平均比較に基づいて、超過使用量の50％の最大クレジットを付与できます。このプログラムの詳細を表示するには、ウォーターリーククレジットアプリケーションをダウンロードしてください。

ユーティリティアカウントポリシー&手順

確立する必要がある、またはユーティリティサービスを再開するには、申し込みを完了する必要があります。
新しい住所、新しい名前でサービスを確立する、またはユーティリティサービスを再開するには、お客様は新しい申し込みを完了し、該当するサービス料金とデポジットを支払う必要があります。 DMVが発行した写真付き身分証明書をすべてのアカウント所有者に提示する必要があります。共同口座名義人が必要な場合は、その人が同じプロセスを完了する必要があります。新しいアカウントを開設するには、15ドルの返金不可のサービス料とデポジットが必要です。水がオンかオフか、またはアカウントが以前に顧客の名前であったかどうかに関係なく、すべてのアカウントで15ドルのサービス料が必要です。
デポジット-上下水道の125ドル（小切手なし）の返金可能なデポジット。住宅所有者と賃貸人の両方の新しいサービスの開始時に徴収されます。住宅所有者の場合、保証金は、遅延料金なしで1年間の支払い後、またはサービスの終了時に顧客の口座残高に適用されます。賃借人の保証金は、最終的な請求書に適用されます。最終請求書に適用された後に預金が残っている場合、アカウントが閉鎖された時点で、残りの預金は顧客に返金されます。
預金は、住宅所有者および良好な信用を確立している複数の不動産を所有する所有者に対して免除される場合があります（市と不動産管理および不動産会社がサービスを確立することで、18か月の期限内支払い）。
延滞料-期日までに支払われない場合、光熱費は延滞と見なされます。全額が支払われない場合、期日から8営業日後に10ドルの延滞料がユーティリティアカウントに適用されます。期日は請求書に記載されています。
切断ポリシー-30日後に滞納したアカウントは、通知なしに切断される場合があります。お客様が切断日より前に支払いを行わず、切断リストに登録された場合、サービスを再開する前に、追加のサービス料金を含む光熱費の全額を支払う必要があります。未払いのために切断されたアカウントでは、小切手やオンライン支払いは受け付けられません。
収集料金-収集に送信されるアカウントには、25ドルの収集料金が追加されます。
クリックして、水道料金のスケジュールの概要を示す決議3272を表示します。および関連する水道料金。

ユーティリティ料金

水道料金（2021年2月1日-2022年1月31日）：
月額基本料金は0です。 -3ユニットの水：21.12ドル（市域内）
追加のユニットごとに、ユニットあたり2.27ドル（居住料金/市域内）
商用料金と外部水道料金の詳細については、オフィスにお問い合わせください。
（各ユニット= 100立方フィートの水または約750ガロン）

下水道料金（2021年2月1日-2022年1月31日）：
毎月の住宅/教会の定額料金：45.21ドル
複数家族：1人あたり30.57ドル住居スペースに加えて、hcfの水消費量あたり1.07ドルの冬11月から2月の平均
商業料金とモーテル/ホテルの料金の詳細については、オフィスにお問い合わせください
雨水料金（2021年2月1日から2022年1月31日）：
月額住宅/教会の定額料金：$ 7.50
マルチファミリー：住居スペースあたり$ 7.50
モーテル/ホテル：3部屋あたり$ 7.50
コマーシャル：$ 7.50
パブリック安全料金（2021年2月1日〜2022年1月31日）：
消防士/ EMS料金：2.36ドル
警察官料金：＃2.59
複数家族：料金は各住居スペースごとです

その他の質問

ダラス市ユーティリティポリシー
その他すべての上下水道の問題については、公共事業（503.831.3559）までお問い合わせください。また、コミュニティ内のサービスについて頻繁に要求される他の電話番号を表示することもできます。