Directvの指示に従って7月20日にサービスをキャンセルしました。3つのセットボックスをUPSに持ち込みました。お店。ストアはDirectvの返品に精通していました。彼らは機器をスキャンして箱に入れ、attと書かれた領収書、機器の説明とシリアル番号、およびトランザクション番号を私にくれました。 1か月早送りすると、Directvは返品されなかった機器について私に請求しました。彼らは「私の書類を見たくなかったので、機器が入ってきたときにクレジットをくれると言っただけです。入らなければ入らない」と言っていました。あなたが言う追跡コード？いいえ、DirectvはUPSストアにすべての返品を個別にではなく週に1回バルク出荷させています。あなたの荷物は、返品した他のすべての顧客と一緒にパレットにあります。週。追跡番号のように見えますが、スクワットを追跡できないトランザクション番号が記載された領収書を受け取ります。だからあなたはそれを落としたことを証明することができますが、Directvは彼らがそれを受け取ったことだけを気にします。それは彼らの愚かなプロセスです、なぜそれを顧客の問題にします。ディレクに返品する必要がある場合は、追跡番号を取得できるように、UPSストアを個々の船に送ってみることをお勧めします。彼らがそうするかどうかはわかりませんが、少なくとも追跡番号があれば、Directvがそれを取得したことを証明できます。