最新のiOSバージョンをインストールした後、iPhone Facebookでクラッシュの問題が発生し続けますか?この記事の内容を読んで、このエラーを克服する方法を見つけてください。
最も頻繁に使用されるソーシャルメディアアプリの1つはFacebookです。しかし、それはまた、この特定のアプリについて多くの問題が報告されていることを意味します。報告される一般的なエラーは、アプリがクラッシュするか、Facebookが予期せず動作を停止することです。以下の手順を実行して、iPhoneのFacebookアプリでこのタイプのエラーに対処する方法を見つけましょう。
iOS13.3を実装した後もiPhoneFacebookがクラッシュし続けるのを修正する方法
iOSアップデートによるランダムなバグ、システムエラー、ネットワークの問題、または非互換性の問題は、通常、ソフトウェアアップデートをインストールすると、Facebookがクラッシュします。技術はここ数年で大きく進歩しましたが、iPhoneでこのようなエラーが発生することは避けられません。イノベーションはどこにでもありますが、新しいソフトウェアアップデートがリリースされるたびに常にギャンブルになります。
以下の方法を実行する前に、まずインターネットサービスプロバイダーに連絡して、サービスの停止やシステムのメンテナンスに影響を与える可能性があることを確認してください。デバイス上の一部のアプリのパフォーマンス。インターネットサービスが正常に機能していることが確認されたら、ホップして手順を続行します。
最初の解決策:iPhoneを再起動します
デバイスの使用中に問題が発生した場合は、通常、デバイスの電源を入れ直します。ただし、iPhoneにiOS 13.3をインストールした後、このプロセスを実行するのを忘れている可能性があります。再起動を実行すると、更新の進行中または更新のインストール直後に通常発生する小さな不具合を排除するのに役立ちます。
これにより、システムを更新し、最近の更新から必要な変更を実装することで、アプリのクラッシュを即座に修正できる可能性があります。 Facebookが動作を停止する問題を引き起こす新しいソフトウェアバージョンとの非互換性がある場合は、そのエラーを修正することもできます。
まず、ソフトリセットを実行してiPhoneを再起動できます。方法は次のとおりです。
- 電源/サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に数秒間押し続けます。
- 画面に[スライドして電源を切る]プロンプトが表示されたら、両方のボタンを放します。
- [電源を切る]スライダーを右にドラッグして、電話の電源を切ります。
- 後30秒間、Appleロゴが表示されるまで電源/側面ボタンをもう一度押し続けます。
別の方法は、強制的に再起動することです。ソフトリセットと同じ利点がありますが、実行方法が異なります。これは、FacebookがクラッシュしたときにiPhoneの画面がコマンドに応答しなくなった場合の最良のオプションです。方法は次のとおりです。
- 音量大ボタンをすばやく押して放します。
- 音量小ボタンをすばやく押して放します。
- 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを数秒間押し続けます。
どちらの方法でも個人情報は削除されないため、バックアップを作成する必要はありません。携帯電話が再起動プロセスを完了するのを待って、Facebookが自動的に閉じるかどうかを確認してください。
2番目の解決策:iPhone上のFacebookアプリと他のアプリを更新する
Facebookのクラッシュを引き起こす可能性のあるもう1つの原因は、古いアプリのバージョンです。一般的にエラーが発生しやすいため、デバイス上の他のアプリに脅威を与える可能性があります。 FacebookアプリとiPhone上のすべてのアプリを更新すると、パフォーマンスが向上し、安定するはずです。これらのアプリのアップデートには、デバイスのアプリの問題に対処する可能性のある報告されたエラーを修正するために必要なパッチが含まれています。
この手順を実行するには、以下の手順を参照してください。
- ホーム画面で、をタップします。 AppStoreで開きます。
- 下部にある[今日]タブをタップします。
- 次に、画面の右上隅にあるユーザープロファイルアイコンをタップします。
- アカウントの詳細が表示されます。
- [利用可能な更新]セクションまで下にスクロールします。
- アプリの横にある[更新]をタップして、個々のアプリを更新します。
- [すべて更新]をタップすると、すべてのアプリを同時に更新します。
すべてのアップデートがインストールされたら、デバイスで再起動を開始して、最新のアプリアップデートからの変更を実装する必要があります。これにより、更新中に蓄積されたダンプキャッシュも削除されます。起動して実行したらすぐに、iPhoneFacebookがクラッシュし続けるかどうかを確認します。
3番目の解決策:ネットワーク設定をリセットしてiPhoneFacebookがクラッシュし続ける問題を修正
ネットワーク関連のエラーにより、デバイスでFacebookがクラッシュする可能性があります。iOSの更新後に発生する関連する症状は、iOSのオーバーライドによって設定された設定が正しくないか無効であることが原因である可能性があります。このような情報の削除は、リセットによってネットワーク設定をデフォルト値とオプションに戻すことで簡単に行うことができます。
これを試してみたい場合は、次の手順を実行します。
- アクセスホーム画面からの設定。
- [一般]をタップします。
- 下にスクロールして、[リセット]を選択します。
- [ネットワーク設定のリセット]オプションをタップします。
- プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、タップしてネットワーク設定のリセットを確認します。
このプロセスを実行すると、iPhoneが自動的に再起動します。保存されているWi-Fiネットワークやその他のネットワーク設定が削除されるため、個別に設定して、Facebookが意図したとおりに機能しているかどうかを確認する必要があります。
4番目の解決策:Facebookアプリのキャッシュをクリアする
ネットワーク設定を復元してもエラーが修正されず、Facebookが機能しなくなったり、自動的に閉じたりする場合は、これらの不要なファイルをクリアして、キャッシュと呼ばれるアプリのシステムに保存されるデータ。この情報は将来の使用のためにアプリのシステムに保存されていますが、それらを削除しても機能に害はありません。これは、Facebookアプリのパフォーマンスに問題を引き起こす不規則なデータをクリアすることで、アプリの目的の操作を復元するのに役立つ場合もあります。
方法を知りたい場合は、次の手順を実行します。
- ホーム画面から[設定]にアクセスします。
- [一般]を選択します。
- iPhoneストレージをタップします。
- [ストレージの管理]をタップします。
- ドキュメントとデータでファイルを選択します。
- 不要なファイルを左にドラッグし、[削除]をクリックします。
- [編集]をタップし、[すべて削除]オプションを選択して、アプリのすべてのデータを消去します。
完了したら、iPhoneをリセットし、このプロセスで問題が解決したかどうかを確認します。
5番目の解決策:iPhoneにFacebookアプリをアンインストールしてから再インストールします
現在の解決策がすべて無効になり、この時点まで問題が解決しない場合は、アプリが破損して削除されている可能性があります電話のシステムであなたの最後の選択です。そうすることで、アプリのシステム上の破損したファイルがすべて削除され、新しいファイルに置き換えられるため、スマートフォンをFacebookアプリで再調整できます。アプリに残り、アプリのクラッシュを引き起こすソフトウェアの不具合もすべて削除する必要があります。
アプリをアンインストールしてから再度インストールする方法は次のとおりです。
- ホーム画面で、アイコンが揺れ始めるまでアプリアイコンを長押しします。
- 削除するアプリのXをタップします。
- [削除]を選択して、選択したアプリの削除を確認します。
- iPhoneで再起動を実行します。
- 再起動プロセスが完了したら、ホーム画面からAppStoreを開きます。
- プロフィールアイコンをタップしてから、[購入済み]をタップします。
- [このiPhoneにない]タブをタップします。
- デバイスに再インストールするアプリを選択します。
- アプリが表示されない場合選択したタブで、[すべて]タブに切り替えてみてください。
iPhoneにFacebookを再インストールした後、通常どおりに使用して、問題が修正されているかどうかを確認します。
それでもiPhoneFacebookでクラッシュの問題が発生する
所定の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、Facebookアプリのサポートにエスカレーションしてさらに解決する必要があります。他のアプリがiPhoneで正常に動作している場合は、Facebookシステムを攻撃し、関連する症状が発生するという予期しないエラーが発生している可能性があります。 Facebookチームはその問題についてあなたを助けることができるはずです。
このレポートをAppleサポートに返送することもできます。彼らはさらにケースを調査し、デバイスの問題を取り除く可能性のあるオプションをチェックできます。彼らはあなたにiPhoneに対処するためのいくつかの公式の推奨事項を提供するかもしれませんFacebookはiOS13.3のアップデート後にクラッシュし続けます。