不動産業者としての繁栄への道は、調査から始まります。
そして、すべての優れた営業担当者が知っているように、優れた調査の技術は、単一の考え方の転換から始まります。それは、あなたが求めているものではなく、長期にわたる関係です。
しかし、不動産業者であることは、他の種類の販売員であることとはまったく異なります。
あなたはレンガやモルタルを売っているだけでなく、おばあちゃんの家、おそらく誰かの子供時代の家を売っています。時々、あなたは離婚した夫婦の人生の苦痛な段階を助けています。または、ペアをカップルに変えて、家族や思い出を育むスペースを販売しています。
実際、他の業界と比較して、不動産業者は顧客サービスがどのように認識されているかという点でそれほど悪くはありません。最近の調査では、回答者の49％が、不動産業者が「かなり良い」から「非常に良い」顧客サービスを提供していると述べています。それは業界で最高ではありませんが、ひどいことではありません：
関係を始めるには、関係を始めるよりも良い方法はありません。世界で最も古い形式の長距離通信の手紙。
この記事では、以下について説明します。
- 調査の手紙が依然として不動産業者の親友である理由
- 優れた調査レターの要素
- 不動産調査レターを最大限に活用する方法
- 見込み顧客に送信する不動産レターの9つのサンプル
9つの不動産調査レター/メッセージテンプレートを備えた無料の不動産調査プレイブックをダウンロードしてください！ 🚀
手紙？この時代に？
米国郵政公社20181年のサービス調査によると、ミレニアル世代（現在、不動産市場のかなりの部分を占めています）は、古い世代と比較して、マーケティングメールに驚くほど反応し、38％が寄付を求めていない組織からのメールを好みます。
そうです。人々は手紙が大好きです。
出典：2020NAR住宅購入者と販売者の世代別トレンド
テクノロジーで育った世代に期待することではありませんか？おかしなことに、彼らは彼らに直接話しかけ、彼らがビジネスを大切にしていることを示すためにパーソナライズされた体験を提供する企業に感謝しています（関連するメモ、カナダの投稿調査によると、ダイレクトメールはデジタルよりも20％説得力があります。 media2。）
クライアントとの取引の調査と成約の技術を習得するのに役立つ、不動産業者に最適なソフトウェアについて学びます。
売れる不動産レターの作り方
取引を成立させるのに役立つ不動産レターの面白いところは、売れないということです。 。
代わりに、彼らが行うこと、そして彼らが行うことを意図していることは、つながりを引き起こし、信頼の基盤に最初のレンガを築くことです。それは、あなたが言及できる見込み客との参照点を持っているオープンハウスのフォローアップのようなものではありません。特に不動産のように多額の資金が必要な場合は、一発で取引を成立させることはできません。最初にその基盤を築く必要があります。
「不動産のトッププロフェッショナルは…彼らが人事ビジネスに従事していることを理解しています。彼らは家を売っていません。彼らは不動産を満足させることで人々を不動産の所有に喜んで関与させます。トム・ホプキンスは、彼の著書「不動産販売の芸術をマスターする」に書いています。
必要なリードを得るのに役立つ、人を第一に考えた不動産調査の手紙を書く方法は次のとおりです。
パーソナライズ
異なる単語の文字を異なるセグメントに送信し、可能な限りパーソナライズするようにします。見込み客の名前を「奥様」と呼ぶのではなく、手書きします。 「サー」
プロフェッショナルになる
見込み客の心に訴えようとしているときでも、プロフェッショナルな口調を使うようにしてください。空の封筒に手紙を入れて、大音量で売り上げの多い見出しや鮮やかな色のチラシなど、一般的なダイレクトマーケティングメールの鐘や笛を切り取ります。
注意してくださいhentic
でも、息苦しすぎないでください。ここでの目標は関係を築くことであることを忘れないでください。 「ダイレクトメールを書くときは、自然なスタイルを抑えないでください。自分の声で言葉を流してください。友人に手紙を書いているかのようにダイレクトメールの手紙を書いてください」とコピーライターズハンドブックのロバートブリーは言います。 。
不動産会社のERAGrizzardが、スタッフを最適化しながらクライアントにバーチャルツアーを提供する方法をご覧ください。
（価値のある）無料のものをいくつか投入します
無料のもの、別名ギフト、別名人々が（ほとんど）文句を言うことはありません。これは、地元の近所のニュースレター、無料の物件分析、または地元のレストランへのクーポンである可能性があります。
あなたの贈り物が思いやりがあり、季節にぴったりなら、あなたは思い出されます。これは、その地域に不慣れで、近所ですでに知られている他のエージェントと競争している場合に特に効果的です。
お祭りの季節には、誰もが贈り物をするので、贈り物をしないでください。あなたの贈り物は山の中で迷子になります。
さて、あなたは不動産調査の手紙を持っています。次は何ですか？
もちろん、それは便利ですが、ダイレクトメールだけがあなただけではありません。戦略（それはしばしば素晴らしい第一印象を与えることができますが）。
調査や統計が何を言おうと、見込み客とコミュニケーションをとる最良の方法は、彼らが望む方法です。テキストメッセージを好む人もいれば、電話を好む人もいます。他の住宅所有者、おそらく別の町に住んでいる人は、ビデオ会議をしたいと思うかもしれません。
これらすべてを把握するのは難しいように思われるかもしれませんが、ボールを落とす余裕はありません。 。
統合されたコミュニケーションアプローチを使用する
もちろん、あなたはあなたとコミュニケーションするつもりはありません手紙だけを使用する潜在的なクライアント。
最初のアウトリーチを試みた後のフォローアップは非常に重要です。どのように行っていますか？ （一部の不動産仲介業者のようであれば、まったく行っていない可能性があります。）見込み客へのフォローアップであろうと、チームへの毎月の更新であろうと、コミュニケーションは非常に重要です。
コミュニケーション不足のために、毎年少なくとも500,000ドルの年間収益が無駄になっていることをご存知ですか？より多くのコラボレーションコミュニケーションツールを用意することは、その問題の解決を開始する簡単な方法です。
たとえば、調査の手紙を送った人やフォローアップした人をどのように追跡しますか？ここでは、販売支援ツールまたはある種のアウトバウンドコンタクトセンターソリューションが便利です。
たとえば、RingCentralのEngageVoiceプラットフォームを見てみましょう。不動産業者が使用およびカスタマイズするのに役立つスクリプトをログに記録できるだけでなく、キャンペーンを追跡し、チームからすでに連絡を受けている見込み客を記録することもできます。
そして、仕事に関しては証券会社のチームや他のエージェントと協力して、RingCentralのデスクトップおよびモバイルアプリは外出先での作業用に設計されています。
通話転送やビジュアルボイスメールなどのクールで便利なものを超えて、RingCentralは完全にクライアントエクスペリエンスを向上させます。方法は次のとおりです。
オープンハウス間を行ったり来たりしますか？電話から電話をかけたり受けたり（個人番号を非表示にしている間）、デスクに到着したら、会話を中断することなく、電話をコンピューターに切り替えることができます…
また、ボタンをタップするだけで電話をビデオ通話に切り替えることもできます：
不動産で働いている場合は、さまざまな通信オプションが必要です。場合によっては、簡単な電話が最も簡単です。また、顔を合わせて話したい場合もあります。 RingCentralはその柔軟性を提供し、自分自身やチームメートのためにタスクやイベントを作成することもできます。たとえば、ダイレクトメールキャンペーンをフォローアップするには：
パーソナライズとフォローアップは骨の折れる作業ですが、適切な販売アプリとフォローアップ戦略があれば、それはそれ自体で、そしていくらかはお金を払うでしょう。
大量の電話をかけますか？世界最大の再販タイムシェアブローカーの1つであるFidelityResales（およびDisneyの優先ブローカー）が、1つのことを行うことで、電話料金を50％も大幅に節約した方法をご覧ください。
🕹️Get製品ツアーを予約して、最高の不動産仲介業者とエージェントがRingCentralをどのように使用しているかを実際に見てみましょう。
時間を選択してください
💰この計算機を使用して確認することもできますRingCentralを使用して、チームの相互、クライアント、フリーランサーなどとのコミュニケーションをサポートすることで、おおよそのビジネスの節約になります。
9つのテンプレートを使用して本物の不動産見込み客の手紙を送ることができます
潜在的なリードのタイプと同じ数のテンプレートがあります。ただし、恐れることはありません。次のテンプレートをガイドとして使用し、それを微調整して、手元にある独自のシナリオに適用することができます。
各手紙に個人的に署名し、見込み客ができるだけ多くの方法であなたに連絡できるようにすることを忘れないでください。
不動産業者の紹介状
シナリオ：見込み客に関する情報があまりなく、一斉に情報を発信する必要がある場合は、このテンプレートを使用します。
親愛なる（名前）、
この手紙があなたをうまく見つけてくれることを願っています。私の名前は（Name）で、（Company）と協力しているエージェントです。私は（エリア名）に長い間住んでいましたが、かつては眠い近所から、現在の繁栄している商業の中心地まで花が咲くのを見てきました。
これから、この地域の住宅所有者を代表することになりますので、お知らせいたします。家を売りに出したり、家を購入したり、チャットしたい場合は、遠慮なく私に連絡してください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
（名前）
（連絡先の詳細）
機能する理由：見込み顧客についてはよくわかりませんが、できます。それでも、あなたが共通していること、つまりあなたが住んでいる場所に焦点を当てることによって、個人的なつながりを作ります。
このテンプレートが好きですか？後で簡単にアクセスできるように、これらを保存します。
友人や家族への不動産紹介状
シナリオ：準備が整い、転職の準備ができたら、すべての友人や家族にあなたの新しいキャリアについて知らせます。彼らは長期的にあなたの紹介やクライアントの主な情報源になります。
親愛なる（名前）、
お元気ですか？（パートナーの名前）と子供たちはどうですか？（最近のライフイベント）があなたをうまく扱ってくれることを願っています。
私は私は正式に認可された不動産業者になりました！数日前に（会社）と仕事を始めました。私の名刺が気に入っていただければ幸いです！
もしよろしければ覚えておいてください。 「あなたの家を売ることを考えています—そしてあなたが知っているすべての人に伝えてください！小さな贈り物として、私はリクエストに応じて無料の不動産分析を提供しています。
お願いします私のサービスが必要な場合は、私に連絡してください。
すぐにご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
（名前）
（連絡先の詳細）
なぜそれが機能するのか：無料の市場分析を提供することは、あなたが仕事を処理する能力とリソースを持っていること、そしてあなたがビジネスを意味していることをあなたのネットワークに示します。
不動産紹介状
シナリオ：紹介は、成功する不動産ビジネスの聖杯です。 1人の幸せなクライアントとは、温かいリードのネットワーク全体を意味します。幸せなクライアントを通じて誰かがあなたに紹介された場合は、この手紙を送信しますが、より良い結果を得るために非常にパーソナライズされています。
親愛なる（名前）、
私の名前は（Name）で、私は（Company）の不動産業者です。最近、私は私たちの共通の友人/あなたの（関係）に仕える特権を持っていました—彼/彼女の家はかなり信じられないほどの価格を手に入れました、そして私は今彼が（近所）で取引を成立させるのを手伝っています。
（友人）はあなたがすぐに移転することを考えているかもしれないと私に言いました、そして私はあなたの近所の簡単な市場分析をしました、それは私が添付しました。興奮を抑えるのは少し難しいので、出てきて言います。あなたの家には大きな可能性があると思います。もっとお話ししたいと思います。
お電話ください。 （電話番号）、チャットの時間を設定できます。ここには大きなチャンスがあると思いますので、ぜひご活用ください。
よろしくお願いいたします。
（名前）
（連絡先）
それが機能する理由：この手紙は2つのことをします：それは見込み客にあなたの存在と価値を提供するために余分な努力をする意欲を認識させます。
「あなたの家の買い手がいます」
シナリオ：売り手にとって、受動的な対価と能動的な決定の違いは、機会の利用可能性です。買い手。良いニュースで住宅所有者に連絡する方法は次のとおりです。
親愛なる（名前）、
私の名前は（名前）です。私は本物です。 （会社）の不動産業者。私はこの地域の住宅所有者を代表して数年になりますが、先日あなたの家を通り過ぎていたときに、私のクライアントの1人にぴったりかもしれないと思いました。家を探しています。彼らは4人家族で、学校の近くの平屋に引っ越そうとしています。
春休みの終わりが近づくと、彼らは緊急に落ち着こうとしています。
販売に興味がありましたら、下の番号にテキストをお送りください。訪問を設定できます。
現在販売を検討していないが、誰かを知っている場合は、私のクライアントと私がもっと知りたいです。
誠意をこめて、
（名前）
（Conタクトの詳細）
それが機能する理由：バイヤーの調査の手紙はしばしば悪いラップを持っており、あなたがそう言うときにあなたがバイヤーを持っていると信じる人はほとんどいません。購入者の詳細を具体化すると、より本物のように聞こえます。
不動産分析レター
シナリオ：見込み客の家の売却への関心を刺激したい場合は、このテンプレートを使用します。
親愛なる（名前）、
お子さんと一緒に春休みを楽しんでいただければ幸いです。つい先日、お住まいの地域の家が驚くべき価格で売られ、取引がすぐに成立したので、買い手が探していて、一生懸命探しているということがわかりました。
私は（会社）、そしてあなたが売りたいと思っているなら、機会が一掃されるのを待っていることをあなたに知らせたいと思いました。
競合分析を行い、現在の市場に関する洞察を収集して、立ち上がって注目を集める可能性があります。詳細について知りたい場合は、お知らせください。その情報をお知らせします。
よろしくお願いいたします。
（名前）
（連絡先の詳細）
機能する理由：プロパティ分析を選択するよりも、誰かにオプトインさせる方が簡単です。彼らの家を売ることを選ぶことです。赤ちゃんのステップは最終目標である手数料につながりますが、まだ見込み客に知らせる必要はありません。
不動産離婚の手紙
シナリオ：離婚は100の点で注意が必要です、そしてチャンスは、分割しようとしているカップルはまた、売却または借り換えを探しています。二次ネットワークまたは三次ネットワークで離婚している人を知っている場合は、その人の状況に敏感になりながら、その人に連絡してください。
もう1つの情報源は法律事務所です。あなたのソーシャルサークルの法律専門家と友達になり、彼らがあなたにクライアントを紹介することにオープンであるかどうかを確認してください。
親愛なる（名前）、
私の名前は（Name）で、私は（Company）の不動産業者です。 （出典）から離婚の話を聞きましたが、大変な時をお過ごしいただき、誠に申し訳ございません。サポートが必要な場合は、サービスを提供できます。
子供と共有の家があると、物事が煩雑でストレスを感じる可能性がありますが、多くの選択肢があるのは良いことです。私たちはあなたの目標に基づいてそれらを比較検討し、前進する方法を考え出すことができます。
私はこの困難な時期に多くのクライアントを支援してきましたが、できる限りの支援が必要であることを私は知っています。
可能な次のステップをご案内したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
この困難な時期にあなたに力と勇気を願っています
（名前）
（連絡先）
それが機能する理由：常に人間が最初であり、彼らのニーズを中心に据えます。受取人があなたと先に進まなくても、彼らは関係につながる可能性のある永続的な印象で手紙を片付けます。
新しい不動産業者の手紙
シナリオ：会社で別の不動産業者の役割を引き継ぐ場合は、このテンプレートを使用してクライアントをピックアップし、コールドリードをウォームアップします。
こんにちは、（名前）、
お元気ですか。 20__にあなたの家を購入するのを手伝った（元エージェントの名前）は、都市を移動し、（会社）とはもういません。私の名前は（名前）です。この近所の新しい代表者になることをお知らせします。
YYYYでライセンスを取得し、XXX人が見つけられるように支援しました。彼らの夢の家。私はあなたが楽しんだのと同じ素晴らしいサービスと関係を維持することを約束します（元エージェントの名前）。
チャットをご希望の場合は、お気軽に下記の連絡先までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
（名前）（連絡先）
機能する理由：前任者のクライアントに自己紹介することが常に重要です。トムホプキンスはこれらの見込み客を「孤児」と呼び、この手紙はキャッチアップを装って自己宣伝でスライドします。
「売り切れたばかり」の見込み客の手紙
シナリオ：これ手紙の種類はあなたの不動産農場への肥料のようなものです。最近購入または売却した物件の隣人に発行すると、非常にやる気を起こさせることができます。
こんにちは、（名前）、
1か月前、5人家族のジョーンズ、4BHKコンドミニアム（付属）で（会社）に近づきました。
ミスタージョーンズは昇進し、家族は早く移住しなければなりませんでした。あなたはそれらを知っているかもしれません！彼らはあなたから3ブロック離れたところに住んでいます。彼らは45万ドルで売ることをいとわなかった。悪くない、あなたは言うだろう、（近所）のために？
ええと、2日前、私はバイヤーが600,000ドルで署名したのを見ました！これは（会社）で私たちを驚かせませんでした。正確には23年間、私たちはあなたの地域をずっと監視してきました。彼らがそんなに急いでいなかったら、コンドミニアムはもっと高くなっていたかもしれません。
販売するのにこれほど良い時期はありませんでした。すでに考えていたのであれば、これは素晴らしい時期です。あなたの家の可能性についてもっと知りたい場合は、遠慮なく連絡してください。私は喜んで立ち寄ってチャットします。
（名前）（連絡先）
これが機能する理由：詳細は常に「販売されたばかり」の抽象的なアイデアを実現します。このテンプレートは、切迫感を生み出しながらそれを実現します。
9。所有者の手紙による販売不動産業者向け
シナリオ：FSBOの住宅所有者は大変な群衆です。このテンプレートを使用して、代わりにエージェント（つまり、あなた）を雇うように優しく微調整します。
親愛なる（名前）、
私の名前は（名前）で、（会社）の代理人です。この地区の所有者を代表して数年になりますが、仕方がありませんでした。あなたがあなたの家を売ろうとしていたことに注意してください。
FSBOのサインを見ると、売り手が以前にエージェントと不運だったのか、それとも良いエージェントがいることのメリットを知らないのか疑問に思います。あなたがゲル化するエージェントを見つけるのにしばらく時間がかかりますが、私を信じてください、それは待つ価値があります。
先月、所有者が自分で売却を処理することを主張したため、家が価値よりも少なくとも30％安くなるのを見ました。これは1回ではなく、昨年3回発生しました。
30％はかなり高く、コミッションとして取るカットよりもはるかに高くなっています。
市場は厳しいですが、私はあなたがあなたの期待を超えるのを助けることができると確信しています-そしてあなたのための仕事も少なくて済みます。私はこの分野での取引交渉に長年の経験があり、立ち寄って迅速な不動産分析を行うことほど幸せなことはありません。
心変わりがあれば、番号に連絡してください。
よろしくお願いいたします。
（名前）
（連絡先の詳細）
理由作品：このテンプレートは、住宅所有者が持つ可能性のある予約を対象としており、強引な態度をとらないようにしながら再考するように促しています。
不動産クライアントの調査をより効果的に開始する準備はできていますか？
現代の世界では、不動産調査の手紙を使用する時間と場所がまだあります。
これらのテンプレートとヒントを使用して、潜在的な住宅購入および住宅販売のクライアントを探します。フォローアップすることを忘れないでください。 ！