HPラップトップで頑固なシステムの問題が発生した場合は、出荷時設定にリセットすることで迅速かつ適切に修正できる可能性があります。または、新しいコンピューターを購入して古いHPラップトップをリサイクルしたい場合は、ラップトップを工場出荷時の設定に戻すと、個人データを安全に削除できます。
この記事では、HPを工場出荷時の状態にリセットする方法について説明します。ラップトップのステップバイステップ：
- HPラップトップに正常にログインできる場合は、Windows設定からHPラップトップを出荷時設定にリセットできます。
- HPラップトップに正常にログインできない場合は、Windows回復環境を使用してHPラップトップを出荷時設定にリセットできます。
ボーナスのヒント：コンピューターを最高の状態に保つ方法
方法1：Windowsの設定からHPラップトップを出荷時設定にリセットする
HPラップトップに通常どおりログインでき、Windows設定からラップトップを出荷時設定にリセットできます。
- Windows検索ボックスに「このPCをリセット」と入力し、[このPCをリセット]を選択します。
- [開始]をクリックします。
- オプションを選択し、ファイルを保持するか、すべてを削除します。
- 個人用ファイル、アプリ、カスタマイズを保持する場合は、[ファイルを保持する] >次へ>リセットをクリックします。
その後、コンピュータはオペレーティングシステムを再インストールし、再起動します。 HPノートパソコンの出荷時設定へのリセットが完了しました。おめでとうございます！その後、ボーナスのヒントをご覧いただけます。
- すべての個人ファイル、アプリ、設定を削除する場合は、[すべて削除]をクリックして、次の手順に進みます。
- Windowsがインストールされているドライブからすべてを削除するだけの場合は、[ドライブのみ]をクリックしますWindowsがインストールされている場所。または、PCをリサイクルしてすべてのファイルを削除する場合は、[すべてのドライブ]をクリックします。
- ファイルのみを削除する場合は、[ファイルを削除する]をクリックします。または、ドライブをクリーンアップする場合は、[ファイルの削除]をクリックしてドライブをクリーンアップします。
- [リセット]をクリックし、リセットプロセスが完了するのを待ちます。これにはしばらく時間がかかります。
出荷時設定へのリセットが完了すると、最後のセクションにボーナスのヒントがあります。
- Windowsがインストールされているドライブからすべてを削除するだけの場合は、[ドライブのみ]をクリックしますWindowsがインストールされている場所。または、PCをリサイクルしてすべてのファイルを削除する場合は、[すべてのドライブ]をクリックします。
- 個人用ファイル、アプリ、カスタマイズを保持する場合は、[ファイルを保持する] >次へ>リセットをクリックします。
方法2：Windows回復環境を使用してHPラップトップを出荷時設定にリセットする
HPラップトップに正常にログインできない場合は、次のことができます。 Windows回復環境を介してラップトップを出荷時設定にリセットします。次の手順に従います。
- HPラップトップの電源がオフになっていること、すべての外部デバイス（USBドライブ、プリンターなど）がコンピューターから取り外されていること、最近追加された内部ハードウェアがすべて削除されていることを確認します。
- HPラップトップの電源を入れ、すぐにF11キーを繰り返し押して、[オプションの選択]画面が表示されます。
- [トラブルシューティング]をクリックします。
- [このPCをリセット]をクリックします。
- オプションを選択するか、ファイルを保持するか、すべてを削除します。
- 保持する場合データをクリックし、[ファイルを保持]をクリックしてから、[リセット]をクリックします。
コンピュータはオペレーティングシステムを再インストールして再起動します。 HPノートパソコンの出荷時設定へのリセットが完了しました。おめでとうございます！その後、ボーナスのヒントをご覧いただけます。
- すべての個人ファイルを削除する場合は、[すべて削除]をクリックして、次の手順に進みます。
- Windowsがインストールされているドライブからすべてを削除する場合は、[Windowsがインストールされているドライブのみ]をクリックします。または、PCからすべてのファイルを削除する場合は、[すべてのドライブ]をクリックします。
- ファイルのみを削除する場合は、[ファイルを削除する]をクリックします。または、ドライブをクリーンアップする場合は、[ドライブを完全にクリーンアップ]をクリックします。
- [リセット]をクリックします。これで、HPノートパソコンの出荷時設定へのリセットが完了しました。おめでとうございます！
- Windowsがインストールされているドライブからすべてを削除する場合は、[Windowsがインストールされているドライブのみ]をクリックします。または、PCからすべてのファイルを削除する場合は、[すべてのドライブ]をクリックします。
- 保持する場合データをクリックし、[ファイルを保持]をクリックしてから、[リセット]をクリックします。
ボーナスのヒント：コンピューターをチップトップの形に保つ方法
コンピューターをチップトップの形に保ちたい場合は、すべてを維持する必要がありますデバイスドライバーを最新の状態にします。
ドライバーを更新するには、手動と自動の2つの方法があります。
ドライバーを手動で更新する—ハードウェアに移動してドライバーを手動で更新できます。メーカーのウェブサイト、および最新のドライバーを検索しています。ただし、このアプローチを採用する場合は、ハードウェアの正確なモデル番号とWindowsのバージョンと互換性のあるドライバーを選択してください。
または
ドライバーを自動的に更新します—すべてのドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、DriverEasyを使用して自動的に更新できます。コンピューターが実行しているシステムを正確に知る必要はなく、間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクを冒す必要もありません。また、インストール時に間違いを心配する必要もありません。 DriverEasyがすべてを処理します。
- DriverEasyをダウンロードしてインストールします。
- Driver Easyを実行し、[今すぐスキャン]をクリックします。次に、Driver Easyがコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- フラグが設定されたデバイスの横にある[更新]をクリックして、正しいバージョンのドライバーを自動的にダウンロードします。その後、手動でインストールできます。または、[すべて更新]をクリックして、すべてを自動的にダウンロードしてインストールします。 （これにはProバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックするとアップグレードするように求められます。完全なサポートと30日間の返金保証が受けられます。）
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム（[email protected]）にお問い合わせください。