Pratiques privées. Cliniques de santé mentale. Agences de services de protection de lenfance. Occupant une variété de cadres professionnels, les travailleurs sociaux sont unis par une mission commune: aider les autres à vivre mieux.
Pour ce faire, ils doivent dabord comprendre ce qui motive leurs clients. En tant que travailleur social, étudier différentes théories du travail social et différents modèles de pratique du travail social peut vous aider à vous rapprocher de vos clients, en vous offrant des informations exploitables qui informent un service empathique et fondé sur des preuves.
Inspiré par le scientifique méthode, les théories du travail social découvrent le pourquoi du comportement humain, tandis que les modèles de pratique du travail social révèlent comment vous pouvez apporter des changements pour les individus, les couples, les familles et les communautés en général.
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Liste des théories utilisées en travail social
En tant que travailleur social, plus de connaissances peuvent conduire à une approche plus informée et à des interactions client plus efficaces. Ici, nous approfondirons des décennies de recherche pour partager un ensemble complet de théories et de modèles de pratique du travail social, notamment:
- Théorie des systèmes
- Behaviorisme et théorie de lapprentissage social
- Théorie psychodynamique
- Perspective développementale
- Perspective du choix rationnel
- Théorie des conflits
Théorie des systèmes
- Théorie des systèmes écologiques
- Théorie des systèmes familiaux
- Théorie des contingences
Les années 1950 ont été une décennie dinnovation mondiale . Des codes-barres aux cartes de crédit, des ordinateurs commerciaux aux enregistrements sur cassettes vidéo, les inventions de pointe montaient sur scène. À peu près à la même époque, un nouveau développement du travail social faisait ses débuts: la théorie des systèmes.
Inspirée par des progrès majeurs dans les domaines de la psychologie, de la communication et de la psychiatrie, la théorie des systèmes est basée sur la croyance que les individus ne ne fonctionne pas de manière isolée. Au contraire, la théorie positionne les gens comme des produits de systèmes complexes: influencés par une variété de facteurs externes, y compris dautres individus, familles, communautés et organisations.
En savoir plus sur la théorie des systèmes en travail social.
Théorie des systèmes écologiques
Développée par le psychologue américain Urie Bronfenbrenner, la théorie des systèmes écologiques met laccent sur limportance dobserver les personnes dans de multiples environnements, ou systèmes, pour bien comprendre leur comportement. Dans sa théorie, Bronfenbrenner décrit cinq systèmes distincts:
- Le microsystème est le petit environnement immédiat de quelquun. Pour un enfant, cela comprend généralement la famille directe, les enseignants, les pairs et les soignants. Les relations dans le microsystème sont bidirectionnelles – par exemple, un parent traitant un enfant avec gentillesse affectera probablement la manière dont lenfant traite le parent en retour. Pour cette raison, certains considèrent le microsystème comme le niveau le plus influent de la théorie des systèmes écologiques.
- Le mésosystème consiste en des interactions entre les différentes parties du microsystème d’une personne. Par exemple, entre le parent d’un enfant et l’enseignant. Un travailleur social utilisant cette théorie dans la pratique quotidienne pourrait se demander: « Les différentes parties du microsystème de mon client travaillent-elles ensemble pour un impact positif ou travaillent-elles les unes contre les autres? »
- Lexosystème est lenvironnement indirect dun individu. Prenons lexemple dun enfant dont le père est un soldat en service actif. Bien que larmée ne fasse pas partie de lenvironnement direct de cet enfant, elle les influence encore mentalement et émotionnellement et peut avoir un impact sur ses pensées, ses relations et son comportement.
- Le macrosystème est lensemble global de croyances, de valeurs et de normes dune société. Ce système a souvent un effet en cascade sur le comportement de tous les autres systèmes, servant de filtre à travers lequel un individu interprète ses expériences. Par exemple, un enfant peut grandir penser que leur statut socio-économique est un facteur limitant dans la vie. Cette croyance au niveau du macrosystème peut les amener à se comporter différemment à l’école – pour le positif ou pour le négatif, selon l’individu.
- Th Le chronosystème comprend des changements majeurs qui influencent le développement d’un individu au fil du temps. Cela peut inclure des changements dans la structure familiale, le statut demploi ou ladresse, ainsi que des changements sociétaux importants tels que les guerres, les mouvements de défense des droits civils ou les flux économiques.
Théorie des systèmes familiaux
La théorie des systèmes familiaux a été développée au milieu des années 1950, tandis que le psychiatre américain Murray Bowen travaillait au National Institute of Mental Health. Sur la base de sa connaissance des modèles familiaux et de la théorie des systèmes, Bowen croyait que les personnalités, les émotions et les comportements des individus adultes pouvaient être attribués à leurs interactions familiales. La famille, a-t-il suggéré, est une unité émotionnelle et peut donc jouer un rôle formateur dans le développement.
Au sein du travail social, les professionnels peuvent permettre aux familles dessayer différentes façons de faire les choses, comme enseigner à un parent comment maintenir des limites appropriées avec leur enfant. La famille est identifiée comme un système social et la thérapie engage ce concept pour soutenir la croissance des clients.
Théorie de la contingence
La théorie de la contingence explique que les résultats individuels dépendent dune variété de situations spécifiques facteurs. Dans le domaine du travail social, la théorie de la contingence peut vous inciter à rechercher la compréhension en tenant compte de toutes les influences internes et externes qui contribuent au problème dun client.
Ressources liées à la théorie des systèmes
- American Academy of Child and Adolescent Psychiatry (AACAP) – System-Based Practice
- Bronfenbrenner Center for Translational Research
- The Bowen Center
- The Ecology of Développement humain par Urie Bronfenbrenner
- Travail social efficace auprès des enfants, des jeunes et des familles: mise en pratique de la théorie des systèmes
- GoodTherapy – Théorie / thérapie des systèmes
- Nouvelle-Angleterre Association pour la thérapie familiale et systémique (NEAFAST) – Quest-ce que la théorie des systèmes?
- La psychologie daujourdhui – Théorie des systèmes familiaux
- Théorie des systèmes en travail social
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Behaviorisme et Théorie de lApprentissage Social
- Théorie de lApprentissage Social
- Behaviorisme
- Théorie Cognitive
Quoi conduit le comportement humain? C’est une question qui est posée depuis des décennies et qui est particulièrement pertinente dans le domaine du travail social. Le comportementalisme et la théorie de lapprentissage social fournissent aux travailleurs sociaux un cadre utile pour comprendre les clients.
En apprenant comment les expériences passées influencent le comportement actuel, vous pouvez développer une approche fondée sur la recherche pour fournir des soins ciblés.
Théorie de lapprentissage social
La théorie de lapprentissage social a été développée par linfluent psychologue de lUniversité de Stanford, Albert Bandura. En 1961, Bandura a mené son expérience la plus connue: létude de la poupée Bobo. Dans cette expérience, les enfants ont regardé un adulte crier et battre une poupée Bobo à la télévision.
Plus tard le même jour, les enfants ont été laissés jouer dans une pièce contenant une poupée Bobo – et ceux qui avaient vu le film était plus susceptible de tourmenter la poupée, imitant le comportement auquel elle avait été exposée plus tôt. En conséquence, la théorie de lapprentissage social postule que lapprentissage se produit par lobservation et limitation.
En savoir plus sur la théorie de lapprentissage social en travail social.
Behaviorisme et théorie comportementale
Selon le behaviorisme, tous les comportements sont acquis par le conditionnement. En ajoutant un stimulus conditionné avant un stimulus inconditionné qui conduit à une réponse inconditionnée, le stimulus conditionné conduira à une nouvelle réponse conditionnée. Dans sa célèbre expérience, le psychologue russe Ivan Pavlov a conditionné les chiens à produire de la salive au son dun métronome. En introduisant systématiquement le métronome avant lheure du repas, il a découvert que le son seul conduirait à la salivation – en prévision de lheure du repas.
De même, les humains peuvent être conditionnés pour répondre à des stimuli spécifiques. Par exemple, un enfant peut travailler plus dur à l’école si on lui promet une récompense pour avoir reçu de bonnes notes.
Théorie cognitive en travail social
La théorie cognitive révèle comment la pensée d’une personne influence le comportement. Cette théorie met laccent sur les schémas de pensée dysfonctionnels qui influencent les comportements problématiques – ce que nous nous disons après un événement. Les œuvres sociales peuvent utiliser cette approche dans les séances de thérapie pour relier les pensées dysfonctionnelles qui surviennent après et avant les comportements.
Behaviorism and Social Learning Theory Related Resources
- American Psychological Association (APA) – « Albert Bandura recevra la médaille nationale de la science »
- Association pour la science psychologique (APS) – Quest-il arrivé au comportementalisme
- Berkeley Graduate Division: Graduate Student Instructor Teaching & Centre de ressources – Behaviorisme
- Formation médicale BMC – Utilisation de la théorie de lapprentissage social pour explorer le processus dapprentissage à partir de modèles de rôle en milieu clinique
- Psychology Today – Behaviorisme
- La psychologie daujourdhui – Théorie de lapprentissage social
- Encyclopédie de philosophie de Stanford – Behaviorisme
- Théorie de lapprentissage social – Par Albert Bandura
- Théorie de lapprentissage social en Travail social
- Vidéo Youtube de The Curious Classroom – Bandura and Social Learning Theory
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Théorie psychodynamique
- Théorie de la conduite
- Psychologie de lego
- Théorie des relations dobjets
- Psychologie de soi
Initialement introduite par Sigmund Freud, la théorie psychodynamique a une histoire riche en travail social.Cette théorie est basée sur la croyance de Freud que les humains sont poussés de manière intra-psychologique à rechercher la satisfaction et que ces impulsions influencent largement notre comportement quotidien. La théorie psychodynamique a quatre grandes écoles de pensée: la théorie de la pulsion, la psychologie de lego, la théorie des relations dobjet et lauto-psychologie.
Théorie de la pulsion
Cette théorie psychodynamique est basée sur la conviction de Freud que biologiquement poussés à rechercher la satisfaction de leur pulsion endogène – et que ces impulsions influencent largement notre comportement quotidien. Selon Freud, ces pulsions primaires incluent le sexe, lauto-préservation et lagression. Les impositions sur ces pulsions peuvent être externes ou internes via le surmoi et lego; structures psychiques introduites par Freud. Les travailleurs sociaux qui abordent les clients avec une orientation théorique sur la pulsion peuvent postuler que les actions dun client sont basées sur une suppression innée dactions autrement socialement inacceptables.
Psychologie de lego
Selon lAméricain Association psychologique (APA), la psychologie de lego est une approche qui met laccent sur les fonctions de lego dans le contrôle des impulsions, la planification et la gestion de lenvironnement externe. Freud croyait que lego est faible par rapport à son ça. La psychologie de lego combine les vues biologiques et psychologiques du développement en comprenant les influences des impacts socioculturels sur la fonction.
Théorie des relations dobjets
La théorie des relations dobjets est une branche de la pensée psychodynamique qui suggère des relations sont plus critiques pour le développement de la personnalité que les pulsions et les capacités individuelles. En conséquence, les travailleurs sociaux peuvent vouloir étudier les interactions entre un client et les personnes qui ont joué un rôle important dans leur vie dans la petite enfance.
Auto-psychologie
Lauto-psychologie a été introduite par lAutrichien le psychanalyste Heinz Kohut au début des années 1970 et est depuis devenu lune des théories analytiques les plus importantes du travail social. Selon la psychologie de soi, les humains ont un ensemble distinct de besoins de développement et de transferts: la mise en miroir, lidéalisation et lalter ego. Si un parent ne parvient pas à répondre à ces besoins dans lenfance, une personne peut se retrouver incapable de réguler lestime de soi – et par conséquent, peut être trop dépendante des autres pour assurer ces fonctions. Dans le domaine du travail social, cela nécessite une compréhension approfondie des événements précoces et des lacunes.
Ressources liées à la psychodynamique
- PsychCentral – Thérapie psychodynamique
- Théorie psychodynamique – Par Kathleen Holtz Deal
- Psychology Today – Thérapie psychodynamique
- Protocoles damélioration du traitement SAMSHA / CSAT – Interventions brèves et thérapies brèves pour labus de substances – Thérapie psychodynamique brève
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Perspective développementale
- Théorie du développement psychosocial
- Théorie transpersonnelle
Croissance. Changement. Cohérence. En adoptant une perspective de développement, les travailleurs sociaux peuvent commencer à découvrir les modèles de vie d’une personne. Une grande partie des théories du développement se concentre sur lenfance, car il sagit dune période formatrice.
Théorie du développement psychosocial
Inspiré par les travaux antérieurs de Sigmund Freud, le psychanalyste allemand Erik Erikson a développé un théorie en huit étapes de lidentité et du développement psychosocial. Selon Erikson, chacun doit passer par huit étapes de développement tout au long de son cycle de vie: lespoir, la volonté, le but, la compétence, la fidélité, lamour, le soin et la sagesse. En tant que travailleur social, vous trouverez peut-être utile didentifier le stade actuel dun client pour identifier les défis auxquels il est actuellement confronté.
Théorie transpersonnelle
La théorie transpersonnelle suggère lexistence détapes au-delà lego adulte. Ces étapes contribuent à la créativité, à la sagesse et à laltruisme chez les individus en bonne santé, mais peuvent conduire à une psychose chez ceux qui nont pas de développement sain de lego. En travail social, la théorie transpersonnelle peut être utilisée pour traiter lanxiété, la dépression, la toxicomanie et dautres problèmes de santé mentale. Approches typiquement spirituelles telles que la méditation, la visualisation guidée, lhypnothérapie et plus encore.
Ressources liées à la perspective développementale
- Une perspective développementale de la durée de vie sur le développement psychosocial à la quarantaine – Par Tara L . Kuther et Kaitlyn Burnell
- Liberty University – Theories of Psychosocial Development
- Midlife Eriksonian Psychosocial Development: Plant the Stage for Cognitive and Emotional Health in Late Life – Par Johanna C. Malone, Sabrina R. Liu, George E. Vaillant, Dorene M. Rentz et Robert J. Waldinger
- Théorie psychosociale: Erikson – Par Doug Davis et Alan Clifton
- Psychology Today – Our Hierarchy of Besoins
- La psychologie aujourdhui – Thérapie transpersonnelle
- Un examen de la théorie transpersonnelle et son application à la pratique de la psychothérapie – Par Mark C. Kasprow, MD et Bryce W. Scotton, MD
- Travail social et développement social – Édité par James Midgley et Amy Conley
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Rational Choice Perspective
- Théorie des échanges sociaux
- Constructionnisme social
- Interactionnisme symbolique
La perspective du choix rationnel est basée sur lidée que les gens calculent les risques et les avantages avant de prendre une décision, car toutes les actions sont de caractère fondamentalement rationnel. Létude de cette théorie peut aider les travailleurs sociaux à mieux comprendre le comportement des clients. Par exemple, une action qui semble objectivement irrationnelle à certains, peut avoir plus de sens en examinant de plus près le contexte de lindividu.
Théorie de léchange social
La théorie de léchange social remonte à 1958, lorsque Le sociologue américain George Homans a publié le document «Social Behavior as Exchange». Selon Homans, toute relation à deux peut être envisagée en termes danalyse coût-bénéfice – quest-ce que je donne et quest-ce que jobtiens en retour? LAPA définit la théorie des échanges sociaux comme une préoccupation des interactions sociales dans les échanges où tous les participants cherchent à maximiser leurs avantages. Dans le domaine du travail social, les professionnels peuvent utiliser leur théorie pour mieux comprendre les interactions avec leur client et les autres autour deux – plonger dans les récompenses intrinsèques quils peuvent recevoir.
Constructionnisme social
Vrai. Faux. Bien. Mauvais. Bien. Faux. Dans le constructionnisme social, ce sont tous des concepts relatifs, entièrement dépendants de la personne qui les interprète. Ce concept abandonne lidée que lesprit représente un miroir de la réalité. cela suggère que chacun de nous crée son propre monde à partir de ses perceptions individuelles et de ses interactions avec les autres dans la communauté.
Linteractionnisme symbolique
Linteractionnisme symbolique positionne la communication comme le moyen central de quelles personnes donnent un sens à leur monde social. Le psychologue américain Herbert Blumer a introduit trois prémisses de linteractionnisme symbolique:
- Les humains interagissent avec des objets, des institutions et dautres individus en fonction des significations attribuées.
- Ces significations attribuées sont inspirées de notre les interactions avec les autres et la société.
- Les significations sont interprétées par des individus dans des circonstances spécifiques.
Imaginez, par exemple, que votre client professe un amour pour la pâtisserie. En adoptant une optique dinteractionnisme symbolique, vous pouvez approfondir la signification attribuée à cet acte. Peut-être que votre cliente fabrique des meringues parce quelle aidait sa mère à le faire dans son enfance – et pour elle, séchapper dans la cuisine est un acte de confort et de sécurité.
Rational Choice Perspective Related Resources
- Association for Behavior Analysis International (ABAI) – Analyse du comportement et constructionnisme social: quelques points de contact et de départ par Bryan Roche et Dermot Barnes-Holmes
- Cornell University ILR School – Social Exchange Theory of Emotions par Edward J. Lawler et Shane R. Thye
- Iowa State University – Social Exchange Theory par Mark V. Redmond
- Ministère de lenfance, des services sociaux et communautaires de lOntario – Rational Choice and Théorie des activités de routine
- Théorie du choix rationnel: plaidoyer et critique – Édité par James S. Coleman et Thomas J. Fararo
- Quest-ce que le constructionnisme social? – Par Tom Andrews
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Théorie des conflits
La théorie des conflits explique comment les différentes structures de pouvoir influent sur la vie des gens. Dans cette théorie, la vie est caractérisée par le conflit – qu’il s’agisse d’oppression, de discrimination, de lutte de pouvoir ou d’inégalité structurelle. En abordant ces relations de pouvoir asymétriques, les travailleurs sociaux peuvent sefforcer de réduire les tensions entre les différents groupes.
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Modèles de pratique utilisés en travail social
- Modèle de résolution de problèmes
- Pratique centrée sur les tâches
- Thérapie centrée sur la solution
- Thérapie narrative
- Thérapie cognitivo-comportementale
- Modèle dintervention en cas de crise
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment ces modèles de pratique sont utilisés par les travailleurs sociaux dans divers contextes.
Modèle de résolution de problèmes
Proposé par Helen Harris Perlman dans son livre Social Casework: A Problem-Resolution Process, le modèle de résolution de problèmes. Mme Perlman a affirmé que « le succès pouvait être obtenu en partialisant – ou en séparant en segments gérables – les problèmes entrelacés dun client et en se concentrant sur un problème spécifique dont le client et le travailleur social ont convenu quil fallait résoudre à un moment donné », selon lUniversité de Chicago School of Social Service Administration. En utilisant ce modèle, les travailleurs sociaux sont employés pour répondre à une préoccupation dun client à résoudre, à un moment donné, ce qui permet à la thérapie des clients dêtre plus gérable.
Pratique centrée sur les tâches
Débutant à la School of Social Service Administration de lUniversité de Chicago, la pratique centrée sur les tâches (TCP) est un processus en quatre étapes qui forme les travailleurs sociaux à travailler avec les clients en établissant des objectifs spécifiques et réalisables en fonction de leur souci de thérapie. Grâce à ce modèle, les travailleurs sociaux permettent aux clients de conduire leur thérapie en leur demandant sur quoi ils veulent le plus travailler pour résoudre leurs problèmes.
Thérapie axée sur les solutions
Une thérapie axée sur les solutions a été développée par nécessité, en tant que brève théorie, dans un cadre de santé mentale ambulatoire du centre-ville par Steve de Shazer, Insoo Kim Berg et leurs collègues. Cette approche se concentre sur la recherche de solutions dans le passé, pour le présent – dans lespoir de résoudre plus rapidement les problèmes. Les travailleurs sociaux peuvent utiliser cette théorie lorsquils se concentrent davantage sur le présent et le futur, en posant des questions telles que «Que feriez-vous ce week-end pour soutenir vos objectifs thérapeutiques?».
Thérapie narrative
La thérapie narrative peut être un moyen efficace de séparer un client de ses problèmes. En examinant lhistoire de la vie dune personne, ce modèle de pratique du travail social extériorise les luttes, permettant aux individus dadopter une nouvelle perspective et davoir une vue densemble. De loin, ils peuvent être capables de recadrer leur situation – en reconnaissant que leur estime de soi et leur but sont séparés de leurs problèmes. Lorsquils sont racontés du point de vue de la troisième personne, une histoire de difficultés peut se transformer en une histoire de résilience.
Cognitive- Thérapie comportementale
La thérapie cognitivo-comportementale est lun des principaux traitements pour de nombreux problèmes de santé mentale. Ce modèle de pratique du travail social se concentre sur la relation entre les pensées, les sentiments et les comportements, encourageant les clients à identifier les Pensées et comportements rationnels et autodestructeurs qui ont un impact sur les émotions.
Modèle dintervention en cas de crise
Lintervention en situation de crise comprend sept étapes: évaluer la sécurité et la létalité, établir des relations, identifier les problèmes, traiter les sentiments, générer solutions de rechange, élaborer un plan d’action et assurer le suivi. Ce modèle de pratique du travail social est utilisé lorsquune personne traverse une crise aiguë – et est couramment utilisé avec des clients qui expriment une intention suicidaire.
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