Ici, cela signifie être humain.
- Service client de Capital One®
- Obtenez de laide en ligne et en personne
Vous avez des questions sur votre argent? Nous sommes là pour vous aider.
Lorsque vous effectuez des opérations bancaires en ligne, vous nêtes pas seul. Dans le monde d’aujourd’hui, en ligne signifie plus de façons de se connecter que jamais. Mais il sagit également de se connecter à quelque chose de plus grand. Il s’agit d’obtenir des réponses lorsque vous en avez besoin et de parler aux personnes qui y sont allées. Ainsi, lorsque vous avez besoin daide, nous sommes là pour vous écouter, avec toute une communauté de clients de Capital One. Laide est juste un appel, un café ou un clic.
« I avait besoin dun héros. Jai 72 ans et je vis seul. Je devais faire réparer ma voiture, mais je savais que jallais faire un découvert. Jai vu les frais de découvert et jai été tellement dévasté. Puis jai appelé et ils ont retiré laccusation. Ils ont rendu une merveilleuse faveur à une arrière-grand-mère. Je ne pouvais pas le croire. »
Eleanor O., Mesa, AZ
Banque avec un peu daide de vos amis.
Obtenez des réponses du service client et des clients comme vous.
« Je suis rentré hier soir et il y avait une boîte de fleurs avec une carte sur mon porche de Capital One. Comment ont-ils su que ma mère était décédée? Il savère que je lai mentionné lorsque je les ai appelés plus tôt à propos de mon compte. Ils mavaient envoyé des fleurs pendant quils étaient au téléphone avec moi. «
Travia S., Washington, DC
Nous « rouvrons nos portes – mais votre santé et votre bien-être restent notre priorité absolue.
Alors que nous commençons à rouvrir les succursales et les cafés de Capital One , vous remarquerez de nouveaux ajouts dans nos espaces pour continuer à protéger nos clients contre les risques pour la santé. Vous pouvez toujours accéder aux guichets automatiques à lintérieur des succursales qui nont pas encore rouvert, et dans les vestibules externes des succursales et des cafés. Vous pouvez également accéder nos guichets automatiques à certains emplacements Target®. Veuillez utiliser cette recherche pour vérifier létat des emplacements près de chez vous.
Laccès au Web est nécessaire pour utiliser les services bancaires mobiles. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de services pour obtenir des détails sur les frais et les frais spécifiques. Une maintenance courante ou non planifiée peut avoir un impact sur laccessibilité. Les dépôts mobiles ne sont disponibles quaux États-Unis et aux États-Unis. territoires.
Des questions? Obtenez de vraies réponses de vraies personnes.
Téléphone, médias sociaux, code Morse (daccord, peut-être pas le code Morse). Parlez à un associé de Capital One dès aujourdhui. Aucun SOS requis.
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