Quest-ce que la méthode Delphi?
La méthode Delphi, également connue sous le nom de technique destimation-conversation-estimation (ETE ), est une méthode systématique et qualitative de prévision en recueillant les avis dun groupe dexperts à travers plusieurs séries de questions. La méthode Delphi sappuie sur des experts qui connaissent un certain sujet afin quils puissent prévoir lissue de scénarios futurs, prédire la probabilité dun événement ou parvenir à un consensus sur un sujet particulier.
Comprendre la méthode Delphi
La méthode Delphi se compose de plusieurs séries de questionnaires écrits qui permettent aux experts de donner leur avis. Une fois que les experts ont répondu à chaque série de questionnaires, lanimateur recueille toutes les réponses et remet un rapport de synthèse des réponses à chaque expert. Ensuite, les experts examinent le rapport de synthèse et sont daccord ou en désaccord avec les réponses des autres experts.
Les experts remplissent ensuite un autre questionnaire qui leur donne lopportunité de fournir des avis actualisés en fonction de ce quils comprennent de la rapport sommaire. La méthode Delphi devient complète lorsquun consensus de prévisions est atteint.
Processus de la méthode Delphi
1. Identifiez le problème et lobjectif
Il est important de définir le problème que vous essayez de résoudre et ce que vous voulez réaliser en utilisant la méthode Delphi. Assurez-vous que vous savez ce que vous essayez de prévoir.
2. Choisissez un groupe dexperts et un facilitateur
Les experts peuvent être des individus internes ou externes à lorganisationTypes dorganisationsCet article sur les différents types dorganisations explore les différentes catégories dans lesquelles les structures organisationnelles peuvent tomber. Structures organisationnelles. Le facilitateur doit adopter une position neutre et être une personne expérimentée dans la recherche et la collecte de données.
3. Questionnaire du premier tour
Lanimateur fournit le premier questionnaire aux experts. Le type de questions du premier tour est généralement ouvert, car il permet aux experts de réfléchir à leurs idées. Lanimateur recueille toutes les réponses du questionnaire et remet un rapport de synthèse des réponses aux experts. Dans le rapport de synthèse, l’identité des experts reste anonyme pour les encourager à exprimer librement leur opinion.
4. Questionnaire du deuxième tour
Le deuxième questionnaire doit être créé en analysant les réponses que vous observez dès le premier tour. Identifiez les similitudes entre les réponses et éliminez les contenus non pertinents, de sorte que le deuxième questionnaire puisse aller dans la direction où il y a consensus au sein des experts.
Lorsque les experts répondent au deuxième questionnaire, leurs opinions peuvent rester les mêmes, ou ils peuvent changer davis après avoir lu le rapport de synthèse du premier tour et compris les opinions des autres experts. Après avoir rempli le deuxième questionnaire, le facilitateur remet un deuxième rapport de synthèse des réponses aux experts.
5. Questionnaire du troisième tour
Passez au troisième tour avec la même idée que le deuxième tour. Le troisième questionnaire devrait être créé en analysant les réponses du deuxième questionnaire. Les experts répondront au troisième questionnaire en fonction de leurs opinions tirées du rapport récapitulatif des réponses du deuxième tour.
Vous pouvez continuer à passer par dautres séries de questionnaires ou choisir de vous arrêter ici si vous en avez envie. ont atteint un consensus suffisant entre les experts, et toutes leurs prévisions concordent les unes avec les autres.
Applications pratiques
La méthode Delphi a été initialement utilisée pour prévoir les tendances et les résultats dans les domaines de la science et La technologie. Par exemple, il a été utilisé pour prédire les tendances de laérospatiale, de lautomatisation, des connexions à large bande et de lutilisation de la technologie dans les écoles.
De plus, il a été utilisé pour prévoir les résultats liés à léconomie Économie réelle Léconomie réelle fait référence à tous éléments réels ou non financiers d’une économie. Une économie peut être décrite uniquement en utilisant uniquement des variables réelles. Une économie de troc est un exemple déconomie sans éléments financiers. Tous les biens et services sont purement représentés en termes réels., Éducation, santé et politique publique. Il est également utile dans les situations commerciales, car il permet de prévoir les ventes avec une précision de 96% à 97% par rapport aux chiffres de vente réels. Par conséquent, la méthode Delphi peut être utilisée comme technique pour prédire le succès des événements commerciaux.
Sources supplémentaires
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