Vous ne le voyez peut-être pas aussi souvent de nos jours, mais il ny a pas si longtemps, il était impossible dallumer le téléviseur après 22 heures sans voir ni publicité ni infopublicité pour MagicJack, une petite boîte en plastique qui pourrait remplacer votre ligne téléphonique résidentielle en utilisant la puissance dInternet. Avec la montée de lomniprésence du smartphone, de nombreuses personnes nont même plus de téléphone à la maison, mais MagicJack est toujours là et offre en fait plus que jamais. Cela vaut-il le coup dœil? Lisez la suite pour le découvrir.
Quest-ce que MagicJack?
MagicJack est un fournisseur de voix sur protocole Internet (VoIP) qui existe depuis 2007. Fondamentalement, il fournit les mêmes services que votre téléphone résidentiel, mais au lieu dune ligne téléphonique réelle, il utilise votre connexion Internet à la place. Le service est allé au-delà de la simple alternative de téléphonie résidentielle dans laquelle il avait commencé, vous permettant de passer des appels sur la route et même de faire sonner des appels sur votre téléphone résidentiel sur votre smartphone. La société sest également débarrassée de limage douteuse quelle avait initialement, échangeant des tactiques marketing douteuses contre un produit de plus en plus solide.
Comment ça marche?
Le MagicJack original branché sur le port USB de votre ordinateur et superposé à sa connexion Internet. Une prise téléphonique standard de lautre côté de lappareil vous permet de brancher le téléphone de votre choix et de passer des appels. Cétait une solution simple, mais qui vous obligeait à laisser votre ordinateur allumé toute la journée et toute la nuit, en supposant que vous vouliez pouvoir recevoir des appels à tout moment.
En 2011, la société a lancé le MagicJack Plus. Cela pourrait toujours être branché sur votre ordinateur, mais comprenait également une connexion Ethernet, lui permettant de se brancher directement sur votre modem câble ou routeur, ce qui signifie que vous navez plus besoin de laisser un ordinateur en marche à tout moment pour passer et recevoir des appels. Le MagicJack Plus se vantait également dune qualité dappel considérablement améliorée, en partie parce quil pouvait être directement connecté à un routeur, mais aussi en raison de lamélioration du matériel à lintérieur. En 2014, une deuxième version plus petite du MagicJack Plus est sortie, suivie du MagicJack Go encore plus petit.
Aujourdhui, MagicJack propose deux options principales, un produit et un service amélioré. Ce sont:
MagicJack home: MagicJackHome est le seul adaptateur VoIP que MagicJack propose actuellement. Cet adaptateur se branche sur un port USB-A de votre ordinateur pour fournir une connexion VOIP qui peut transférer votre ancien numéro de téléphone afin que vous nayez pas à modifier vos informations de contact. Grâce à la MagicApp incluse, vous navez pas non plus nécessairement besoin de votre ordinateur pour lutiliser. Identification de lappelant gratuite, appel en attente, messagerie vocale, conférence téléphonique, assistant dannuaire et appels gratuits entre les utilisateurs de MacicJack sont tous inclus, ainsi que les appels locaux et longue distance gratuits.
MagicApp: Cest le service MagicJack, mais disponible en tant quapplication sur votre téléphone mobile. Cette application est conçue pour prendre en charge les appels et les SMS (textes limités à nimporte quel numéro aux États-Unis), mais nutilisera pas les minutes de votre opérateur de téléphonie mobile lorsquelle est opérationnelle. Il peut également fonctionner avec des fonctionnalités de votre téléphone telles que votre liste de contacts, et prend également en charge la messagerie vocale.
MagicJack Concierge: Concierge est un service étendu qui est spécifiquement destiné aux utilisateurs VoIP plus professionnels – les petites entreprises qui peuvent souhaiter MagicJack capacités au lieu dune solution VoIP complète. Cela vient avec deux fonctionnalités supplémentaires. Tout dabord, vous avez accès à du personnel dassistance spécialisé disponible via des appels téléphoniques (ce que les utilisateurs de niveau inférieur nobtiennent pas). Deuxièmement, vous bénéficiez de réductions sur tout nouvel appareil si vous devez remplacer votre appareil MagicJack à lavenir.
Combien cela coûte-t-il?
Le MagicJackHome est disponible entre 39,99 $ et 59,99 $. Les prix varient en fonction des offres en cours et de lendroit où vous achetez. Lors de la commande, vous disposez de 30 jours pour le retourner gratuitement si vous ne laimez pas. Lachat comprend 12 mois de service gratuit. Un renouvellement pour une autre année de service est de 39 $. Lapplication MagicJack est entièrement gratuite à télécharger et à utiliser pendant cette période.
Le service supplémentaire de conciergerie MagicJack pour plus dassistance est de 14,99 $ par an. Il ny a pas de coûts supplémentaires ni de remises pour ces fonctionnalités supplémentaires.
Ces prix se comparent avantageusement aux tarifs des autres services VoIP, en particulier pour les petites entreprises et les entreprises à domicile; tant que vous navez pas besoin dautres fonctionnalités ou options de gestion des appels.
Quelle est lutilité de MagicJack, vraiment?
Cela peut avoir été un gadget quand il a commencé, mais depuis le introduction du MagicJack Plus, il a généralement été un service solide. Bien que son utilisation principale soit le remplacement dun téléphone résidentiel, il offre également un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être utiles à tout le monde, même si vous navez pas de téléphone résidentiel depuis des années.
Lune des principales utilisations est linternational appels.Comme indiqué ci-dessus, le prix nest pas mauvais, mais si vous avez des personnes dans dautres pays que vous appelez fréquemment, il peut vous incomber à tous les deux dutiliser MagicJack, car les appels vers dautres utilisateurs de MagicJack sont gratuits, même à linternational. Cela sapplique également à MagicApp, donc même si vous ne souhaitez pas acheter de matériel spécialisé, vous pouvez utiliser lapplication sur le téléphone de votre choix.
En fait, MagicApp est peut-être larme secrète de larsenal de MagicJack. Non seulement lapplication offre des SMS illimités – idéal si vous disposez dun forfait de téléphonie cellulaire limité – mais elle effectue également des appels gratuits via Wi-Fi. Oui, les fournisseurs de téléphonie mobile comme T-Mobile et Sprint proposent des appels Wi-Fi qui nutiliseront pas vos minutes, mais si votre fournisseur ou votre téléphone ne le prend pas en charge, MagicApp pourrait être un excellent moyen déconomiser de largent sur votre forfait.
Quelle est la qualité des appels?
La qualité des appels varie en fonction dun certain nombre de facteurs, mais sest généralement améliorée avec chaque génération de matériel. Du MagicJack Plus au MagicJackHome, la qualité a été bien meilleure quelle ne létait au début.
Si vous êtes en mesure de diffuser Netflix, votre connexion est probablement plus que suffisamment rapide pour utiliser MagicJack .
Deux facteurs majeurs affectent la qualité. Le premier est de savoir si vous êtes connecté à un ordinateur ou directement à votre modem ou routeur. Ce dernier semble améliorer considérablement la qualité. Le deuxième facteur est votre connexion Internet. Si vous êtes en mesure de diffuser Netflix ou dautres services vidéo sans interruption, votre connexion est probablement plus que suffisamment rapide pour utiliser MagicJack sans problème. Si vous avez du mal à charger des pages Web, la qualité des appels en souffrira.
Le téléphone que vous utilisez aura également un effet sur la qualité des appels. Lutilisation dun téléphone sans fil, par exemple, aura tous les mêmes problèmes que ces téléphones avec les lignes standard. Nous noterons également que MagicJack a précédemment signalé que le service est limité dans les «zones à coût prohibitif», ce qui signifie essentiellement que le service ne sera pas aussi fiable dans les zones rurales.
À qui sadresse MagicJack?
La réponse la plus simple à cette question nécessite dabord une autre question: Avez-vous une ligne téléphonique à la maison? Si la réponse est oui, alors MagicJack vaut vraiment le coup dœil. Vous aurez du mal à trouver un service moins cher option, surtout si vous utilisez fréquemment cette ligne pour passer des appels longue distance.
MagicJack est également une excellente option si vous passez fréquemment des appels internationaux, comme même si ce ne sont pas inclus dans le prix annuel de base, les tarifs sont toujours parmi les moins chers que vous trouverez. Si vous avez pensé à ajouter une ligne fixe, par exemple pour votre bureau à domicile, vous trouverez MagicJack moins cher que toute autre option. La société a même une offre différente et distincte pour les entreprises, bien que cela ne rentre pas vraiment dans le cadre de cet article.
Il existe dautres er options là-bas, comme Vonage, qui est loffre VoIP la plus populaire disponible, mais aussi beaucoup plus cher que MagicJack, à partir de 10 $ par mois. Skype est une autre option et propose désormais un cryptage de bout en bout, mais cest un produit très différent, destiné à différentes personnes. Si vous cherchez à réduire la facture de téléphone à domicile de vos parents, ils ne seront probablement pas intéressés par Skype. Néanmoins, si vous nêtes pas sûr de ce qui pourrait être le meilleur pour vous, assurez-vous de consulter notre liste des meilleurs fournisseurs de VoIP.
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