ISO 14001 définit les critères dun EMS. Il ne précise pas les exigences en matière de performance environnementale, mais définit plutôt un cadre quune entreprise ou une organisation peut suivre pour mettre en place un SGE efficace. Il peut être utilisé par toute organisation qui souhaite améliorer lefficacité des ressources, réduire les déchets et réduire les coûts. Lutilisation dISO 14001 peut donner lassurance à la direction de lentreprise et aux employés ainsi quaux parties prenantes externes que limpact environnemental est mesuré et amélioré. ISO 14001 peut également être intégrée à dautres fonctions de gestion et aide les entreprises à atteindre leurs objectifs environnementaux et économiques.
ISO 14001, comme les autres normes ISO 14000, est volontaire, avec son objectif principal daider les entreprises à saméliorer continuellement leurs performances environnementales et se conformer à toute législation applicable. Lorganisation fixe ses propres objectifs et mesures de performance, et la norme met en évidence ce quune organisation doit faire pour atteindre ces objectifs et pour surveiller et mesurer la situation. La norme ne se concentre pas sur les mesures et les objectifs de performance environnementale, mais sur lorganisation. La norme peut être appliquée à divers niveaux de lentreprise, du niveau organisationnel au niveau des produits et services.
ISO 14001 est connue comme une norme de système de gestion générique, ce qui signifie quelle est pertinente pour toute organisation cherchant à améliorer et à gérer les ressources plus efficacement. Cela comprend:
- un site unique pour de grandes entreprises multinationales
- des entreprises à haut risque vers des organisations de services à faible risque
- la fabrication, le processus et les industries de services, y compris les administrations locales
- tous les secteurs industriels, y compris les secteurs public et privé
- les fabricants déquipement dorigine et leurs fournisseurs
| année | édition |
|---|---|
| 1996 | 1re édition |
| 2004 | 2e édition |
| 2015 | 3e édition |
ISO 14001: 2015Modifier
Toutes les normes sont périodiquement revues par lISO pour sassurer quelles répondent toujours aux exigences du marché. La version actuelle est ISO 14001: 2015, et les organisations certifiées ont eu une période de transition de trois ans pour adapter leur système de management environnemental à la nouvelle édition de la norme. La nouvelle version dISO 14001 se concentre sur lamélioration de la performance environnementale plutôt que sur lamélioration du système de management lui-même. Il comprend également plusieurs nouvelles mises à jour visant toutes à rendre la gestion environnementale plus complète et pertinente pour la chaîne dapprovisionnement. Lune des principales mises à jour demande aux organisations de prendre en compte limpact environnemental pendant tout le cycle de vie, même sil nest pas nécessaire de réaliser une analyse du cycle de vie. Par ailleurs, les engagements du top management et les méthodes dévaluation de la conformité ont également été renforcés. Un autre changement important a lié ISO 14001 à la structure générale du système de management, introduite en 2015, appelée structure de haut niveau. Les normes ISO 9001 et 14001 utilisent cette même structure, rendant la mise en œuvre et laudit plus uniformes. La nouvelle norme exige également que le titulaire du certificat spécifie les risques et les opportunités et comment les gérer.
Principes de base et méthodologieModifier
Le cycle PDCA
Les principes de base de lISO 14001 sont basés sur le célèbre Plan-Do-Check-Act ( PDCA).
Plan: Établir les objectifs et les processus requis Modifier
Avant de mettre en œuvre ISO 14001, un examen initial ou une analyse des lacunes des processus et des produits de lorganisation est recommandé, pour aider pour identifier tous les éléments de lopération en cours, et si possible, des opérations futures, susceptibles dinteragir avec lenvironnement, appelés « aspects environnementaux ». Les aspects environnementaux peuvent inclure à la fois directs, tels que ceux utilisés lors de la fabrication, et indirects, tels que les matières premières . Cet examen aide lorganisation à établir ses objectifs, buts et cibles environnementaux (qui devraient idéalement être mesurables). avec le développement de procédures et de processus de contrôle et de gestion; et sert à mettre en évidence toute exigence légale pertinente, qui peut ensuite être intégrée dans la politique.
À faire: Mettre en œuvre les processus Modifier
Au cours de cette étape, lorganisation identifie les ressources nécessaires et élabore les membres de lorganisation responsables de la mise en œuvre et du contrôle du SME. Cela comprend létablissement de procédures et de processus, bien quune seule procédure documentée soit spécifiquement liée au contrôle opérationnel.Dautres procédures sont nécessaires pour favoriser un meilleur contrôle de la gestion sur des éléments tels que le contrôle de la documentation, la préparation et lintervention en cas durgence, et léducation des employés, afin de sassurer quils peuvent mettre en œuvre avec compétence les processus nécessaires et enregistrer les résultats. La communication et la participation à tous les niveaux de lorganisation, en particulier la direction, est une partie vitale de la phase de mise en œuvre, lefficacité du SME étant tributaire de la participation active de tous les employés.
Vérifier: mesurer et surveiller les processus et rapporter les résultatsModifier
Au cours de la phase de «vérification», les performances sont contrôlées et mesurées périodiquement pour sassurer que les cibles et objectifs environnementaux de lorganisation sont atteints. De plus, des audits internes sont effectués à intervalles planifiés pour vérifier si le SME répond aux attentes de lutilisateur et si les processus et procédures sont correctement maintenus et surveillés.
Agir: prendre des mesures pour améliorer les performances du SME en fonction des résultatsEdit
Après létape de vérification, une revue de direction est menée pour sassurer que les objectifs du SME sont atteints, dans quelle mesure ils sont atteints et que les communications sont gérées de manière appropriée. En outre, lexamen évalue les changements de circonstances, tels que les exigences légales, afin de faire des recommandations pour une amélioration supplémentaire du système. Ces recommandations sont intégrées par une amélioration continue: les plans sont renouvelés ou de nouveaux plans sont élaborés, et le SME va de lavant.
Modification du processus damélioration continue (CI)
ISO 14001 encourage une entreprise à améliorer en permanence ses performances environnementales. Outre lévidence – la réduction des impacts environnementaux négatifs réels et potentiels – ceci est réalisé de trois manières:
- Expansion: les domaines dactivité sont de plus en plus couverts par le SME mis en œuvre.
- Enrichissement: les activités, produits, processus, émissions, ressources, etc. sont de plus en plus gérés par le SME mis en œuvre.
- Mise à niveau: Le cadre structurel et organisationnel du SME, ainsi quune accumulation de connaissances dans la gestion avec les problèmes environnementaux des entreprises, est améliorée.
Dans lensemble, le concept CI attend de lorganisation quelle séloigne progressivement des mesures environnementales purement opérationnelles pour adopter une approche plus stratégique sur la façon de faire face aux défis environnementaux.
BenefitsEdit
ISO 14001 a été développé principalement pour aider les entreprises avec un cadre pour un meilleur contrôle de gestion, ce qui peut aboutir à réduire leur impact environnemental. Outre lamélioration des performances, les organisations peuvent récolter un certain nombre davantages économiques, notamment une meilleure conformité aux exigences législatives et réglementaires en adoptant la norme ISO. En minimisant le risque damendes en matière de responsabilité réglementaire et environnementale et en améliorant lefficacité dune organisation, les avantages peuvent inclure une réduction des déchets, de la consommation de ressources et des coûts dexploitation. Deuxièmement, en tant que norme internationalement reconnue, les entreprises opérant dans plusieurs endroits du monde peuvent tirer parti de leur conformité à la norme ISO 14001, éliminant ainsi le besoin denregistrements ou de certifications multiples. Troisièmement, les consommateurs ont poussé au cours de la dernière décennie les entreprises à adopter de meilleurs contrôles internes, ce qui a fait de lintégration de la norme ISO 14001 une approche intelligente pour longtemps à long terme des entreprises. Cela peut leur procurer un avantage concurrentiel par rapport aux entreprises qui n’adoptent pas la norme (Potoki & Prakash, 2005). Cela peut à son tour avoir un impact positif sur la valeur patrimoniale dune entreprise (Van der Deldt, 1997). Cela peut conduire à une meilleure perception de lentreprise par le public, en les plaçant dans une meilleure position pour opérer sur le marché international. Lutilisation de la norme ISO 14001 peut démontrer une approche innovante et avant-gardiste envers les clients et les employés potentiels. Elle peut accroître laccès dune entreprise à de nouveaux clients et partenaires commerciaux. Sur certains marchés, elle peut potentiellement réduire les coûts de lassurance responsabilité civile. Elle peut également servir à réduire les barrières commerciales entre les entreprises enregistrées. Il y a un intérêt croissant à inclure la certification ISO 14001 dans appels doffres pour des partenariats public-privé pour le renouvellement des infrastructures. Des preuves de valeur en termes de qualité environnementale et davantages pour le contribuable ont été démontrées dans des projets routiers au Canada.
Évaluation de la conformitéModifier
ISO 14001 peut être utilisé en tout ou en partie pour aider une organisation (à but lucratif ou non lucratif) à mieux gérer sa relation avec lenvironnement. Si tous les éléments dISO 14001 sont incorporés dans le processus de atteint lalignement complet ou la conformité avec la norme internationale, ISO 14001, en utilisant lune des quatre options reconnues.Ce sont:
- faire une autodétermination et une auto-déclaration, ou
- demander la confirmation de sa conformité par les parties ayant un intérêt dans lorganisation, telles que les clients, ou
- demander la confirmation de son auto-déclaration par une partie externe à lorganisation, ou
- demander la certification / lenregistrement de son EMS par une organisation externe.
LISO ne contrôle pas lévaluation de la conformité; son mandat est délaborer et de maintenir des normes. LISO a une politique neutre en matière dévaluation de la conformité dans la mesure où une option nest pas meilleure que lautre. Chaque option répond aux différents besoins du marché. Lorganisation adoptante décide de loption qui lui convient le mieux, en fonction des besoins de son marché.
Loption 1 est parfois appelée à tort «auto-certification» ou «auto-certification». Ceci nest pas une référence acceptable selon les termes et définitions ISO, car cela peut prêter à confusion sur le marché. Lutilisateur est responsable de sa propre détermination.
La deuxième option est souvent appelée audit client ou audit tiers, ce qui est un terme de marché acceptable.
La troisième option est un processus tiers indépendant par une organisation qui est basé sur une activité dengagement et mis en œuvre par des praticiens spécialement formés. Cette option était basée sur une procédure comptable appelée Rapport EnviroReady, qui a été créée pour aider les petites et moyennes entreprises. Son élaboration était à lorigine basée sur le Manuel canadien des comptables; il est désormais basé sur une norme comptable internationale.
La quatrième option, la certification, est un autre processus tiers indépendant, qui a été largement mis en œuvre par tous les types dorganisations. La certification est également connue dans certains pays sous le nom denregistrement. Les prestataires de services de certification ou denregistrement sont accrédités par des services daccréditation nationaux tels que UKAS au Royaume-Uni.