Avoir un iPhone Facebook narrête pas de planter un problème après linstallation de la dernière version iOS? Découvrez comment vous pouvez éventuellement surmonter cette erreur en lisant le contenu de cet article.
Lune des applications de médias sociaux les plus utilisées est Facebook. Mais cela signifie également que de nombreux problèmes sont signalés pour cette application spécifique. Les erreurs courantes signalées sont les plantages dapplications ou Facebook cesse de fonctionner de manière inattendue. Voyons comment gérer ce type derreur sur lapplication Facebook de votre iPhone en suivant les procédures répertoriées ci-dessous.
Comment réparer liPhone Facebook continue de planter après la mise en œuvre diOS 13.3
Les bogues aléatoires, les erreurs système, les problèmes de réseau ou les problèmes dincompatibilité de la mise à jour iOS sont généralement les facteurs communs expliquant pourquoi une application comme Facebook plantera après linstallation de la mise à jour logicielle. Bien que la technologie se soit beaucoup améliorée au cours des dernières années, il est inévitable quune telle erreur se produise sur votre iPhone. Linnovation est partout mais cest toujours un pari chaque fois quune nouvelle mise à jour logicielle est publiée.
Avant dexécuter les méthodes ci-dessous, assurez-vous de contacter dabord votre fournisseur de services Internet pour confirmer toute interruption de service ou maintenance du système car ils pourraient affecter le les performances de certaines applications sur votre appareil. Sil est vérifié que le service Internet fonctionne correctement, montez et continuez avec les étapes.
Première solution: redémarrez votre iPhone
Il est normal de redémarrer votre appareil chaque fois quun problème survient lors de son utilisation. Mais vous avez peut-être oublié deffectuer ce processus après avoir installé iOS 13.3 sur votre iPhone. Effectuer un redémarrage aidera à éliminer les problèmes mineurs qui surviennent généralement pendant la mise à jour ou juste après linstallation de la mise à jour.
Cela peut fournir une solution instantanée aux plantages de lapplication en actualisant le système et en implémentant les modifications nécessaires depuis la mise à jour récente. Sil y a des incompatibilités de la nouvelle version du logiciel qui causent le problème darrêt de Facebook, cela pourrait également corriger cette erreur.
Pour commencer, vous pouvez exécuter une réinitialisation logicielle pour redémarrer votre iPhone. Voici comment procéder:
- Appuyez simultanément sur le bouton Marche / Arrêt / Côté et sur lun des boutons de volume pendant quelques secondes.
- Relâchez les deux boutons une fois que linvite Faire glisser pour éteindre apparaît à lécran.
- Faites glisser le curseur Éteindre vers la droite pour éteindre votre téléphone.
- Après 30 secondes, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé à nouveau jusquà ce que vous voyiez le logo Apple.
Une autre méthode consiste à effectuer un redémarrage forcé. Il offre les mêmes avantages quune réinitialisation logicielle mais diffère sur lexécution. Cest votre meilleure option si lécran de liPhone ne répond plus aux commandes lorsque Facebook plante. Voici comment procéder:
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton daugmentation du volume.
- Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.
- Enfin, maintenez le bouton latéral enfoncé pendant quelques secondes jusquà ce que vous voyiez le logo Apple.
Les deux méthodes ne supprimeront aucune information personnelle, il nest donc pas nécessaire de créer des sauvegardes. Attendez simplement que votre téléphone termine le processus de redémarrage et vérifiez si Facebook se ferme tout seul ou plus.
Deuxième solution: mettre à jour lapplication Facebook et dautres applications sur votre iPhone
Les versions dapplication obsolètes sont un autre coupable qui pourrait causer des plantages de Facebook. Ils pourraient imposer des menaces à dautres applications sur votre appareil, car ils sont généralement sujets aux erreurs. La mise à jour de lapplication Facebook et de toutes les applications de votre iPhone devrait améliorer et stabiliser leurs performances. Ces mises à jour dapplications contiennent des correctifs nécessaires pour corriger les erreurs signalées qui pourraient résoudre le problème de lapplication sur votre appareil.
Pour effectuer cette procédure, vous pouvez vous référer aux étapes ci-dessous:
- Depuis lécran daccueil, appuyez sur sur lApp Store pour louvrir.
- Appuyez sur longlet Aujourdhui en bas.
- Appuyez ensuite sur licône du profil utilisateur dans le coin supérieur droit de lécran.
- Vous devriez voir les détails du compte.
- Faites défiler jusquà la section Mises à jour disponibles.
- Appuyez sur Mettre à jour à côté de lapplication pour mettre à jour des applications individuelles.
- Appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications simultanément.
Une fois toutes les mises à jour installées, il est nécessaire de lancer un redémarrage sur votre appareil pour mettre en œuvre les modifications des mises à jour récentes de lapplication. Cela supprimera également le cache de vidage accumulé pendant la mise à jour. Dès quil est opérationnel, vérifiez si liPhone Facebook continue de planter a été résolu.
Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau pour réparer liPhone Facebook continue de planter
Les erreurs liées au réseau peuvent provoquer des plantages Facebook sur votre appareil.Les symptômes pertinents qui se produisent après une mise à jour iOS peuvent être dus à des paramètres incorrects ou non valides définis par les remplacements iOS. La suppression de ces informations devrait être facile en rétablissant les paramètres réseau à leurs valeurs et options par défaut via une réinitialisation.
Si cest quelque chose que vous aimeriez essayer, voici les étapes:
- Accès Paramètres depuis lécran daccueil.
- Appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
- Appuyez sur loption Réinitialiser les paramètres réseau.
- Saisissez le code daccès de votre appareil une fois que vous y êtes invité.
- Appuyez ensuite pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
Ce processus provoquera un redémarrage automatique de votre iPhone une fois terminé. Puisquil supprimera les réseaux Wi-Fi enregistrés et dautres paramètres réseau, vous devrez les configurer individuellement et vérifier si Facebook fonctionne comme prévu.
Quatrième solution: vider le cache de lapplication Facebook
Si la restauration des paramètres réseau na pas résolu lerreur et que Facebook cesse de fonctionner ou se ferme tout seul, vous devrez peut-être effacer ces fichiers indésirables et les données enregistrées sur le système de lapplication appelé cache. Ces informations sont stockées sur le système de lapplication pour une utilisation future, mais leur suppression ne nuira pas à sa fonction. Cela pourrait même aider à restaurer le fonctionnement souhaité de lapplication en effaçant les données erratiques qui causent des problèmes sur les performances de lapplication Facebook.
Si vous voulez savoir comment faire, voici les étapes:
- Accédez aux paramètres depuis lécran daccueil.
- Sélectionnez Général.
- Appuyez sur Stockage iPhone.
- Appuyez sur Gérer le stockage.
- Sélectionnez un fichier dans Documents et données.
- Faites glisser les fichiers indésirables vers la gauche et cliquez sur Supprimer.
- Appuyez sur Modifier, puis sélectionnez loption Supprimer tout pour effacer toutes les données de lapplication.
Une fois terminé, réinitialisez votre iPhone et vérifiez si ce processus a résolu le problème.
Cinquième solution: désinstallez puis réinstallez lapplication Facebook sur votre iPhone
Si toutes les solutions actuelles ont été annulées et que le problème persiste jusquà présent, lapplication a peut-être été corrompue et supprimée sur le système du téléphone est votre dernier choix. Cela permet à votre téléphone de se recalibrer avec lapplication Facebook, car il supprimera tous les fichiers corrompus sur le système de lapplication et le remplacera par un nouveau. Tous les problèmes logiciels qui persistent sur lapplication et provoquent des pannes de lapplication doivent également être supprimés.
Voici comment désinstaller une application, puis la réinstaller:
- Depuis lécran daccueil, maintenez le doigt sur licône dune application jusquà ce que les icônes commencent à trembler.
- Appuyez sur le X de lapplication que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer pour confirmer la suppression de lapplication sélectionnée.
- Effectuez un redémarrage sur votre iPhone.
- Une fois le processus de redémarrage terminé, ouvrez lApp Store depuis lécran daccueil.
- Appuyez sur licône de votre profil, puis sur Acheté.
- Appuyez sur longlet Pas sur cet iPhone.
- Sélectionnez lapplication que vous souhaitez réinstaller sur votre appareil.
- Si vous ne voyez pas lapplication depuis longlet sélectionné, essayez de passer à longlet Tous.
Après avoir réinstallé Facebook sur votre iPhone, utilisez-le normalement et vérifiez si le problème a été corrigé.
Toujours avoir un iPhone, Facebook continue de planter le problème
Si le problème nest pas résolu après avoir effectué toutes les procédures données, vous devrez peut-être le signaler au support de lapplication Facebook pour une résolution supplémentaire. Si dautres applications fonctionnent correctement sur votre iPhone, il peut y avoir une erreur imprévue qui attaque le système Facebook et provoque lapparition de symptômes pertinents. Léquipe Facebook devrait être en mesure de vous aider à ce sujet.
Vous pouvez également rendre ce rapport à lassistance Apple. Ils peuvent enquêter plus avant sur le cas et rechercher toutes les options possibles qui pourraient résoudre le problème sur votre appareil. Ils pourraient vous fournir des recommandations officielles pour gérer un iPhone que Facebook continue de planter après la mise à jour iOS 13.3.