Adresse
1295 S. Razorback Road, Suite B
Fayetteville, AR 72701-7870
Téléphone
800-982-4647 ou 479-575-5151
Fax
Remarque: les e-mails envoyés à [email protected] recevront une réponse dans un délai de 2 à 5 heures ouvrables jours, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 Si vous avez besoin dune assistance immédiate, veuillez appeler la billetterie.
Les heures normales douverture sont: du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Veuillez contacter notre bureau pour obtenir des informations sur les heures douverture des événements spéciaux du week-end.
Changements dadresse
Veuillez informer le Razorback Ticket Center de tout changement dans les informations que nous avons dans votre compte client . Les changements dadresse peuvent être effectués par écrit ou en visitant votre compte en ligne Razorback Ticket Center sur ArkansasRazorbacks.com. Les modifications peuvent être envoyées par télécopieur au Razorback Ticket Center au 479 / 575-8683, ou envoyées par la poste au Razorback Ticket Center, 1295 S. Razorback Road, Suite B, Fayetteville, AR 72701. Veuillez utiliser le formulaire de changement dadresse pour apporter des modifications ou des corrections. Noubliez pas que tout changement dadresse ne sera pas accepté par téléphone afin de protéger la confidentialité des clients.
Politique dadmission
Tout le monde, quel que soit son âge, est tenu davoir un billet.
Pour le volleyball, le football, la piste &, le terrain et les épreuves de softball de saison régulière, les enfants de niveau secondaire et moins sont admis gratuitement. *
* Cette politique sapplique uniquement aux événements organisés sur le campus de lUniversité de lArkansas et exclut tous les événements daprès-saison.
Envoi de billets
Tous les billets seront envoyés par la poste environ 2 semaines avant lévénement. Si les billets nont pas été reçus à la semaine de lévénement, veuillez contacter le Razorback Ticket Center pour obtenir des billets de remplacement. Les billets de remplacement seront conservés à Will Call et disponibles pour le ramassage à la date de lévénement. Les billets commandés dix jours ou moins avant un événement ne seront pas envoyés par la poste et doivent être récupérés à notre appel.
Paiement des billets
Les billets ne seront pas libérés ou conservés sans paiement. Les paiements peuvent être effectués en espèces, chèque personnel, mandat-poste, Visa, MasterCard, Discover ou American Express uniquement. Les chèques doivent être libellés à lordre de lUniversité de lArkansas.
Remboursements / échanges
TOUTES LES VENTES SONT FINALES. Aucun remboursement ou échange.
Il ny aura pas dexceptions.
Remplacement de billet
Les billets perdus ou oubliés achetés via le centre de billetterie Razorback peuvent être remplacés pour un visage intégral valeur plus un frais de 5,00 $ par billet (payé au moment où les remplacements sont émis). Les billets achetés à la fenêtre, par le biais dune deuxième fête ou à un point de vente de billets ne peuvent pas être remplacés, car il ny a pas de dossier de sièges disponible avec le Razorback Ticket Center. Les clients qui localisent et retournent leurs billets dans les 2 semaines suivant lévénement ne recevront que les frais de 5,00 $. Les billets volés seront remplacés moyennant des frais de service de 5,00 $ par client si une copie du rapport de police est soumise au Razorback Ticket Center au moment de la demande. En labsence de rapport de police, la politique ci-dessus sappliquera. Les billets blanchis ou mutilés seront remplacés moyennant des frais de service de 5,00 $ lorsque des morceaux du billet sont fournis. Si des morceaux du billet ne peuvent pas être fournis, ils seront traités comme un billet perdu ou oublié. Les billets de remplacement ont la priorité sur les billets dorigine.
Appelera
Appel public Will Call
Tous les billets achetés via la billetterie sportive de lUniversité de lArkansas 10 jours ou moins avant lévénement, doit être récupéré à Will Call. Les billets ne seront pas envoyés pendant cette période. Une pièce didentité avec photo est requise pour récupérer les billets dans Will Call. Seuls les détenteurs de billets peuvent récupérer les billets, sauf si des dispositions sont prises à lavance via le Razorback Ticket Center. Lextérieur Will Call ne sera PAS accepté à la billetterie.
Football Will Call – Le stade Donald W. Reynolds Razorback est situé à la porte 1 qui est située du côté sud-ouest du stade Donald W. Reynolds Razorback. Lappel ouvrira 3 heures avant lheure du match. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui ne sont pas récupérés à Will Call.
Basketball masculin Will Call – La Bud Walton Arena est située aux guichets sud de larène Bud Walton. Will Call ouvre 2 heures avant lheure du jeu jusquà la mi-temps. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui n’ont pas été récupérés à Will Call.
L’appel du basketball féminin est situé aux guichets sud de l’arène Bud Walton. Will Call ouvre 2 heures avant lheure du jeu.Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui ne sont pas récupérés lors de Will Call.
Gymnastics Will Call est situé au guichet sud de Barnhill Arena. Will Call ouvre 1 heure avant lheure de la rencontre. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui nont pas été récupérés à Will Call.
Volleyball Will Call est situé au guichet sud de Barnhill Arena. Will Call ouvre 1 heure avant lheure du match. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui ne sont pas récupérés à Will Call.
Baseball Will Call est situé à la fenêtre du centre de billetterie Razorback à la porte A. Will Call ouvre 2 heures avant le début de la Jeu. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui ne seront pas récupérés lors de Will Call.
Softball Will Call est situé à la billetterie de Bogle Park. Will Call ouvre 1 heure avant le début de la partie. Afin dobtenir des billets détenus dans Will Call, une pièce didentité avec photo correspondant au nom figurant sur la commande de billets est requise et doit être présentée au moment de la prise en charge. Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets qui nont pas été récupérés à Will Call.