Si vous avez réservé des billets davion, une chambre dhôtel ou une voiture de location en ligne au cours des deux dernières décennies, vous connaissez probablement Priceline. Priceline est une agence de voyage en ligne (OTA) qui connecte les consommateurs à des tarifs réduits sur les vols, les locations de voitures et lhébergement depuis 1998. Aujourdhui, elle appartient à Booking Holdings, une société mère basée dans le Connecticut qui compte également Kayak et Booking.com parmi ses filiales.
Priceline est devenue célèbre en partie pour son outil « Donnez votre propre prix », une fonction qui permettait aux consommateurs disposant de forfaits flexibles daccéder à des remises plus importantes via une réservation opaque. Alors que loutil Donnez votre propre prix nest plus disponible (il a été remplacé par Express Deals, que nous aborderons ci-dessous), Priceline est toujours une OTA solide et les membres attentifs de Scotts Cheap Flights remarqueront que nous signalons parfois Priceline dans nos offres lorsque nous y trouvons des prix solides.
Voici ce que vous devez savoir sur la réservation dun vol avec Priceline.
En quoi Priceline est bon:
- Affichage des options de surclassement: Après vous choisissez vos vols, Priceline affiche les options de surclassement ainsi que les coûts associés à la caisse, y compris la différence de prix entre léconomie de base et léconomie principale.
- Transparence de la réservation: Priceline communique clairement la classe tarifaire et les politiques dannulation pour les vols sélectionnés avant de terminer leur réservation.
- Offres forfaitaires: Priceli ne propose des forfaits afin que vous puissiez regrouper vos billets davion avec une location de voiture et / ou une réservation dhôtel pour des remises plus importantes en une seule transaction.
- Offres express: Priceline propose des vols à des prix beaucoup moins chers via une option de réservation opaque appelée Priceline Express Deals. Cependant, vous ne saurez pas quelle compagnie aérienne vous voyagez ou vos heures de départ et darrivée exactes avant lachat.
- Meilleur prix garanti: si vous trouvez un prix inférieur pour votre itinéraire de vol exact (même compagnie , numéros de vol, dates, aéroports, nombre de passagers avec billet, cabine et classe tarifaire) dans les 24 heures suivant la réservation sur Priceline, le programme de garantie du meilleur prix rembourse 100% de la différence pour les billets réguliers et 200% pour les offres express. (Notez que certains transporteurs sont exclus, notamment Spirit, Frontier, Lufthansa, Swiss, British Airways, Iberia, Air France et KLM.)
En quoi Priceline est mauvais:
- Flexibilité de lemplacement: Priceline ne vous permet pas de saisir plusieurs villes dans leur « Partir de? » et « Vous allez? » champs de recherche, limitant vos résultats aux vols entre une ville darrivée et une ville de départ par recherche.
- Flexibilité des dates: cliquez sur « Dates flexibles » dans le menu déroulant Plus doptions du champ de recherche pour afficher uniquement les vols partant un jour avant et / ou retour un jour après et ne peut pas être ajusté pour afficher des fenêtres plus larges.
- Réservation directe: Priceline ne vous donne pas la possibilité de réserver vos vols directement avec la compagnie aérienne, vous ne pouvez donc pas facilement Vérifiez les prix ou accédez aux offres spécifiques de la compagnie aérienne. Toutes les transactions sont effectuées sur le site Web de Priceline.
- Accès aux prix dautres OTA: De même, Priceline ne répertorie pas les résultats de recherche de plusieurs OTA comme le font Momondo et Kayak , vous risquez donc de rater le prix le plus bas.
- Cartographie des destinations: Priceline ne propose aucune fonctionnalité de carte, ce qui rend difficile la comparaison des prix avec différentes destinations dans la même région.
Voici un tutoriel simple pour trouver vols pas chers avec Priceline.
À titre dexemple, disons que vous « cherchez un vol pas cher de Chicago à Paris en septembre.
Comment rechercher des vols sur Priceline
Priceline fonctionne comme les autres OTA et sites de recherche de vols comme Kayak et Orbitz.
Sur la page de destination, sélectionnez longlet Vols Priceline pour afficher le champ de recherche approprié. Ensuite, définissez vos dates Cliquez sur le champ « Départ – Retour » sur le côté droit et recherchez les dates souhaitées sur le calendrier.
Si votre ville compte plus dun aéroport majeur, comme Chicago, vous pouvez soit choisir Chicago, IL (CHI) pour voir les résultats au départ de tous les aéroports de la région, soit restreindre votre recherche à un aéroport en sélectionnant son code spécifique, comme ORD pour OHare ou MDW pour Midway. Les mêmes règles sappliquent à la destination.
Vous pouvez choisir de rechercher des billets aller-retour, des billets aller simple ou des billets multi-destinations qui incluent plusieurs villes de départ et darrivée.Si vous choisissez plusieurs destinations, le bouton « + Ajouter un autre vol » apparaîtra sous les champs de localisation, vous permettant de créer votre itinéraire à partir de cinq vols aller simple au lieu de rechercher un billet aller-retour dune seule origine à une seule destination.
Enfin, choisissez le nombre de voyageurs et la classe tarifaire souhaités dans les listes déroulantes correspondantes. Cliquez ensuite sur le bouton vert « Trouvez votre vol » pour lancer votre recherche.
Si vos emplacements sont flexibles et vous souhaitez comparer les billets aller-retour Chicago – Paris les moins chers aux billets aller-retour Chicago-Londres aux mêmes dates, vous devrez effectuer deux recherches distinctes.
Affichage des résultats sur Priceline
La première chose que vous verrez sur la page de résultats est une boîte qui vous avertit si dautres jours proches de vos dates pourraient être moins chers. Vous verrez les options de date, le prix le plus bas et combien vous pouvez économiser. En dessous, vous verrez toutes les offres express proposées pour vos dates (plus dinformations à ce sujet dans un instant).
En dessous, vous verrez vos options de vol pour les dates sélectionnées, avec loption la moins chère en premier. Priceline identifie les vols que vous pouvez annuler gratuitement dans les 24 heures et des icônes indiquent si lattribution de siège à lavance ou les bagages à main sont inclus.
Comment filtrer les résultats sur Priceline
Priceline propose plusieurs filtres pour vous aider vous affinez vos résultats pour déterminer litinéraire qui vous convient le mieux. La barre latérale à gauche des résultats de vol vous permet de filtrer par nombre descales (et elle vous montre le prix le plus bas associé à chaque nombre descales), les heures de départ et darrivée pour chaque étape de votre voyage, la durée du voyage et les compagnies aériennes. Si lun de vos emplacements sétend sur plusieurs aéroports, vous pouvez également inclure ou exclure des aéroports spécifiques en cochant ou en décochant les cases répertoriées sous Aéroports.
Vous pouvez ajuster la classe tarifaire souhaitée et les dates flexibles en cliquant sur le lien hypertexte Plus doptions dans votre champ de recherche principal. La liste déroulante est définie par défaut sur économie, mais cliquer dessus révèle les options économiques, commerciales et premières.
Offres Express
Bien que les enchères Priceline appartiennent au passé, Pricelines propose des Offres Express qui peuvent vous aider à économiser beaucoup dargent lors de lachat de vols, si vous êtes prêt à réserver sans connaître quelques détails. Ce sont des réservations opaques avec des prix pré-négociés, et elles ne vous laissent entrer que sur des détails clairsemés avant de terminer la transaction, comme les aéroports de départ et darrivée, les délais généraux (matin, après-midi ou soir), une poignée de « compagnies aériennes de confiance » potentielles illustrés par leurs logos, et si oui ou non les bagages à main et les attributions de sièges avancées.
Parfois, Priceline vous montrera exactement combien vous économisez (par exemple, 5% de réduction sur le prix catalogue ou 85 $ déconomie), tandis que dautres fois, ils vous donneront une idée vague (par exemple jusquà 40%). Tant que vous naurez pas réservé, vous ne connaîtrez pas les horaires exacts de votre vol, votre (vos) transporteur (s) ou vos informations descale.
Réductions vont de 5% à plus de 40%, mais il ny a aucun moyen de rechercher spécifiquement ces offres. Elles apparaissent plus fréquemment lors des recherches de vols de dernière minute, en particulier sur les trajets plus longs où les prix des billets sont généralement plus chers. La capture décran ci-dessous montre un Express Offre pour un vol entre Chicago et Paris dont le départ est prévu dans un délai dune heure mois de la date de recherche.
En parcourant les résultats des vols non-Express Deal répertoriés sous la boîte de loffre, en comparant les horaires des vols, les transporteurs et les coûts, vous pouvez avoir une idée de la valeur de la réduction offerte par loffre. Cependant, étant donné que Priceline sefforce de masquer ces offres, vous ne trouverez probablement pas de vols de lune des «compagnies aériennes de confiance» de loffre Express dans les résultats de recherche généraux. Si vous voulez vraiment découvrir loffre Express avant vous réservez, essayez une autre recherche sur un site comme Google Flights ou Kayak et comparez ces résultats à loffre Express.
Une autre chose à garder à lesprit est que les Offres Express ne sont pas remboursables, donc la réservation vous enferme dans le même si cela savère moins que souhaitable (bien que la garantie du meilleur prix vous rembourse 200% de la différence si vous trouvez le même vol répertorié à un coût inférieur à tout moment jusquà 24 heures avant lenregistrement).Quoi quil en soit, cest toujours une bonne idée de magasiner, y compris deffectuer des recherches sur des sites tels que Google Flights et Momondo, ainsi que sur des sites de réservation de compagnies aériennes et dautres OTA, avant dopter pour un accord express, même si vous êtes un voyageur flexible.
Comment réserver un vol sur Priceline
Réserver sur Priceline est assez simple. Une fois que vous avez sélectionné votre itinéraire, saisissez simplement vos informations de passager et vos détails de paiement, attendez la confirmation du vol et vous êtes sur la bonne voie.
Politique dannulation et classe tarifaire: Pour un vol de New York à Londres, vous pouvez clairement voir la politique dannulation de ces vols écrite en vert clair en bas de la case dans limage ci-dessous.
Priceline autorise 24 heures pour annuler ou modifier votre vol sans pénalité, mais vous pouvez en fait létirer à 72 heures dans certains cas, car Priceline vous permet en fait dannuler de nombreux billets gratuitement jusquà 11 heures: 29 h HE le jour ouvrable suivant. Donc, si vous réservez un vendredi, cela signifie que vous pouvez annuler le billet sans pénalité jusquà 23 h 59 HE le lundi suivant. Mais encore une fois, vérifiez les conditions dannulation exactes de votre billet car cette politique ne sapplique pas aux offres express ou aux vols de certaines compagnies aériennes telles que Frontier et Spirit.
En dessous, vous pouvez voir deux icônes indiquant que le bagage à main et les attributions de siège à lavance sont inclus. Sil sagissait dun tarif économique de base, il serait indiqué à côté de ces icônes.
Par exemple, avec ce tarif, Priceline vous indique que ces vols sont un tarif de base et lattribution de siège à lavance nest pas incluse (mais les bagages à main le sont). Sachez quen choisissant cette classe tarifaire, vous pouvez être soumis à des frais supplémentaires de la part de la compagnie aérienne pour des choses comme les bagages enregistrés, le choix du siège et les commodités en vol.
Mise à niveau et frais supplémentaires: Une fois que vous cliquez sur le bouton Afficher les détails, vous serez redirigé vers une autre page avec une bannière bleue en haut confirmant que le prix indiqué est toujours disponible. Des options de surclassement vous seront également présentées ainsi que des prix supplémentaires par personne pour chaque classe tarifaire. Comme le montre la capture décran, chaque surclassement répertorie les avantages spécifiques de la classe tarifaire.
Pour afficher les informations sur les frais de bagages de votre compagnie aérienne, cliquez sur le texte bleu sous les options de surclassement pour afficher une nouvelle fenêtre affichant les coûts associés aux bagages à main et aux bagages enregistrés.
Petits caractères et autres options: après avoir sélectionné vos options de mise à niveau, il est temps de saisir vos informations personnelles. En cliquant sur « Demandes facultatives » dans le champ « sexe », vous pourrez saisir votre identifiant de voyageur connu (TSA Precheck ou numéro Global Entry) ainsi que le numéro de membre de fidélité de votre compagnie aérienne. Ceci est important, car il peut être difficile de saisir rétroactivement ces informations si vous nêtes pas déjà enregistré dans le système interne de la compagnie aérienne spécifique.
En faisant défiler vers le bas, vous verrez une option pour afficher les petits caractères de Priceline en cliquant dans le texte bleu indiquant « Conditions de réservation, conditions Conditions et politique de confidentialité. » Les détails incluent les informations dannulation, les limitations des préférences de repas et de sièges, les documents requis et dautres informations de réservation standard.
Offres supplémentaires et facturation: vous aurez ensuite la possibilité dajouter dautres services à votre commandez comme une location de voiture ou un séjour à lhôtel. Ensuite, vous serez redirigé vers la page de facturation. Ici, vous pouvez entrer vos informations de carte de crédit ou de débit. Vous aurez également la possibilité de payer vos vols par versements mensuels via un site tiers appelé Affirm. Si vous choisissez de payer de cette manière, vous serez redirigé vers le site Web dAffirm pour terminer la transaction.
Garantie du meilleur prix: avant de cliquer sur Confirmer, passez en revue la politique de garantie du meilleur prix de Priceline en cliquant sur le texte en gras indiquant « Meilleur prix. GARANTI ». situé dans la barre latérale droite. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre expliquant la politique, y compris des listes déroulantes répondant aux questions sur les qualifications et comment obtenir un remboursement. Ceci est très important à vérifier avant deffectuer votre achat car toutes les compagnies aériennes ne sont pas éligibles pour ce programme et Priceline appliquent un ensemble de règles très strictes pour demander et obtenir un remboursement de la Garantie du meilleur prix.
Conclusion: Priceline est un autre outil solide pour votre boîte à outils de recherche de vols. Il présente certaines limites (notamment les limitations concernant les recherche par ville et par date flexible), mais il est facile à utiliser et dispose de politiques dannulation claires et dune garantie dégalisation des prix.De plus, Express Deals peut dégager de grosses économies lorsquun prix bas est plus important que de connaître tous les détails à lavance.