À mesure que les hôtels rouvrent, les travailleurs adoptent de nouveaux protocoles de nettoyage.
Des restaurants et bars aux taxis et covoiturage, vous êtes probablement habitué à donner des pourboires dans un certain nombre de situations. En vacances, vous donnez probablement un pourboire au chauffeur de taxi qui vient vous chercher à laéroport, au groom qui transporte vos bagages dans votre chambre dhôtel et même au service détage – mais vous êtes-vous déjà demandé combien de pourboire pour le service de ménage de lhôtel?
En relation: Plus détiquette de voyage à savoir
« Au cours des 10 dernières années, le pourboire de lentretien ménager est passé dune gentillesse à une recommandation à une attente », Selon Rick Camac, le doyen de la gestion de la restauration et de l’hôtellerie à l’Institute of Culinary Education, une école culinaire qui propose des programmes d’hospitalité et de gestion hôtelière. voyage revient.
Nous entrons lentement dans une ère de voyage post-COVID-19, et lindustrie hôtelière est en train de faire des changements majeurs par imp mettre en place de nouvelles procédures pour aider à protéger les invités et les travailleurs contre le coronavirus. Des complexes de luxe comme le Four Seasons aux hôtels Disney World, de nouvelles mesures de santé et de sécurité, telles que lenregistrement sans contact et les repas socialement éloignés, sont mises en place pour réduire la propagation du COVID-19. Les hôtels intensifient également les procédures de ménage pour sassurer que les chambres sont très propres, afin que les clients puissent être assurés de savoir que toutes les précautions possibles ont été prises. Hilton a récemment publié ses nouveaux protocoles Hilton CleanStay, qui incluent un nettoyage en profondeur des surfaces très touchées dans les chambres, et Marriott a annoncé son Global Cleanitary Council, qui a introduit de nouvelles méthodes de nettoyage rigoureuses, notamment lutilisation de désinfectants de qualité hospitalière et de pulvérisateurs électrostatiques.
Combien de pourboire pour le ménage de lhôtel
Avant le COVID-19, Camac recommandait de laisser 2 $ par jour si « rien de spécial nétait done », et de 3 $ à 5 $ par jour pour plus de travail ou un meilleur service, ce qui pourrait inclure des oreillers supplémentaires, des chocolats ou un service de préparation à la nuit. Maintenant que les femmes de ménage devront travailler plus dur pour nettoyer les chambres au milieu de la pandémie de COVID-19, Camac recommande de laisser 5 $ par jour, affirmant que cest « un petit prix à payer pour plus de sécurité et de confort ». Il note également quil est important de laisser un petit pourboire tous les jours plutôt quun pourboire plus gros à la fin de votre séjour car votre femme de ménage peut être différente chaque jour.
Unite Here, a Le syndicat représentant les travailleurs de lhôtellerie et dautres industries adopte une position similaire. Dans un communiqué partagé avec Travel + Leisure, ils ont déclaré: «Bon nombre de ces normes améliorées entraîneront une augmentation de la charge de travail des femmes de ménage syndicales des hôtels … qui peuvent nettoyer à 16 chambres par jour – travail souvent pénible et répétitif. À lépoque du COVID-19, le nettoyage quotidien et quotidien des chambres est essentiel pour protéger les clients contre linfection par des particules de coronavirus qui pourraient pénétrer dans leur chambre au cours de leur séjour ou se propager à travers le système de ventilation dun hôtel. Un nettoyage en profondeur supplémentaire de chaque chambre est nécessaire après le départ pour éliminer les particules de virus laissées par le client précédent. »
En raison de ces nouvelles mesures, Unite Here recommande aux clients de lhôtel dautoriser le service de ménage à nettoyer leur chambre tous les jours et pourboire aux femmes de ménage de 2 $ à 5 $ chaque jour.
Tous les sujets de létiquette du voyage
Sign Prêt pour T + L Just In
Recevez les dernières nouvelles de voyage, les offres de vols et les idées de voyage des rédacteurs en chef de Travel + Leisure