Vous êtes talentueux, vous avez de bonnes idées et vous travaillez dur, mais vous êtes souvent méconnu, incompris et pris pour acquis.
Que ce soit dans vos relations personnelles ou professionnelles, vous vous sentez frustré par la fréquence à laquelle les gens peuvent mal interpréter ce que vous avez à dire.
Si seulement il y avait quelque chose que les gens pourraient faire pour lire dans vos pensées et ressentir vos émotions. Nest-ce pas?
Désolé. Bien que quelque chose comme ça nexiste pas, il y a la meilleure chose à faire, cest de prendre quelques stratégies simples pour améliorer votre communication dans les relations.
Pourquoi la communication échoue
Lamygdale, qui est également connu sous le nom de «cerveau de lézard» est une partie en forme damande de votre cerveau qui est constamment à la recherche de tout ce qui pourrait vous être nocif. Elle est essentiellement préoccupée par votre survie.
Et pendant quelle veille à votre survie physique, comme dans les moments où il y a un serpent à sonnette sur votre chemin lors dune randonnée, il veille également à votre survie émotionnelle.
Cest pourquoi, lorsque quelquun dit quelque chose qui vous offense, cela se déclenche votre amygdale et vous devenez défensif en conséquence. Cela devient cette attaque et défendez la bataille entre vous deux.
Et comme je suis sûr que vous lavez vécu, lorsque vous êtes sur la défensive pendant une conversation, rien Le mal est fait, les sentiments sont blessés et la relation commence à se briser fr.
Mais voici le truc:
Afin daméliorer votre communication, vous devez dabord apprendre à aider les gens à se sentir en sécurité pour parler avec vous en mettant en œuvre des moyens de calmer leurs amygdales en afin de les aider à être ouverts à des conversations authentiques.
Tactiques pour améliorer la communication dans les relations
Voici 17 façons dont vous pouvez aider à améliorer votre communication dans les relations pour cultiver des espaces sûrs, vous sentir plus connecté et renforcez vos liens.
Remarque: Bien que jutilise le mot «partenaire» pour désigner la personne avec laquelle vous communiquez, ces techniques sappliquent à toutes sortes de relations, quil sagisse de rencontrer une nouvelle personne, une connaissance ou un ami de longue date.
Montrez vos mains
Selon Vanessa Van Edwards, auteur du livre Captivate, des études de suivi oculaire ont montré que la première chose que les gens regardent réellement lorsquils se rencontrent quelquun de nouveau sont ses mains.
Bien que la plupart pensent que ce sont les yeux, la bouche ou le visage, la raison pour laquelle nous regardons dabord le mains est de vérifier rapidement si nous sommes physiquement en sécurité avec la personne.
« La raison en est à cause de quelque chose dont nous ne sommes pas consciemment conscients, qui est quand nous ne pouvons pas voir les mains de quelquun, la partie peur de notre amygdale commence à sactiver. -Vanessa Van Edwards
Van Edwards a partagé des recherches fascinantes qui montrent que les accusés mettent leurs mains dans leurs genoux ou leurs poches là où les jurés ne peuvent pas les voir, les jurés jugent ces accusés plus sournois, indignes de confiance et difficiles à comprendre.
Avoir les mains visibles est tout simplement aussi pratique que de montrer à lautre personne que vous navez pas darme entre les mains. vous parlez en public, rencontrez quelquun de nouveau ou rencontrez un ami, assurez-vous de lui montrer.
Que faire?
Évitez de mettre vos mains dans vos poches ou derrière votre dos lorsque vous parlez à quelquun. Cela peut lui donner limpression que vous avez quelque chose à cacher.
Utilisez vos mains pour reconnaître lautre personne, quil sagisse dun signe de la main ou dune poignée de main pour laider. Cela aide la personne à mettre inconsciemment sa garde baissée.
Se toucher
Il y a une histoire célèbre à propos du moment où le professeur de Harvard, Nathan Fox, PhD est entré dans un orph roumain anage et remarqua à quel point cétait silencieux dans une pièce remplie de nourrissons. Il sest rendu compte que cétait parce que les pleurs des bébés nétaient pas pris en compte depuis leur arrivée au point quils renonçaient à pleurer pour exprimer leurs besoins.
Les bébés étaient toujours dans leur berceau sauf quand ils en avaient besoin. nourris, baignés ou changés.
Lun des éléments clés manquant dans la prise en charge de ces enfants était le toucher. Il ny avait pas dinteraction quotidienne entre ces enfants et les câlins pour créer des liens avec eux.
Les preuves ont montré que ces enfants avaient beaucoup plus de retard de développement plus tard dans la vie que dautres enfants qui ont grandi dans des familles aimantes.
La science montre que le toucher humain déclenche la libération de lhormone ocytocine, qui est « lhormone de lamour ». Cest ce qui vous aide à ressentir des sentiments de confiance, de dévotion et de lien. Il a également été démontré quil vous aide à réduire le stress
Que faire?
Intégrez des interactions physiques plus appropriées dans vos conversations. Une simple poignée de main fera laffaire pour les personnes avec lesquelles vous nêtes pas aussi proche.
Pour des amis plus proches, vous voudrez peut-être incorporer plus de câlins.Pour vos partenaires, nhésitez pas à incorporer plus de câlins, de massages et de caresses.
Utilisez des adoucisseurs avant de poser des questions
Poser des questions est important pour vous aider à comprendre doù vient votre partenaire , mais si vous leur posez la question de la mauvaise manière, cela peut déclencher une réponse défensive.
Il est important de vous assurer que vous navez pas lair dinterroger la personne, mais plutôt de montrer que vous êtes vraiment intéressé à en savoir plus sur lhistoire et les sentiments de lautre personne.
Une façon daider votre partenaire à se sentir plus ouvert à répondre à vos questions sans se mettre sur la défensive consiste à utiliser des adoucissants pour vos questions afin de montrer que la question vient un lieu de curiosité plutôt que d’accusation.
Que faire?
Commencez vos questions par des phrases telles que « Par curiosité… » ou « Juste pour être sûr que je suis sur la même longueur donde page… »aidera à empêcher lautre personne de se mettre sur la défensive.
Plutôt que de commencer la question par« Pourquoi », commencez la question par« Quoi ». Par exemple, au lieu de demander « Pourquoi feriez-vous cela? » vous pouvez demander « Quest-ce qui vous a poussé à faire cela? ». Ou pour rendre les choses encore plus douces, vous pouvez demander: « Quest-ce qui vous a poussé à faire ça dans la situation dans laquelle vous vous trouviez? »
Restez simple
Avez-vous déjà eu quelquun vous expliquer quelque chose et cela dépassait votre compréhension?
Nous pensons tous différemment et il est parfois difficile de communiquer quelque chose à dautres personnes, surtout si vous avez des antécédents personnels et professionnels différents.
La raison en est ce que Chip et Dan Heath appellent la « malédiction de la connaissance » où vous êtes tellement englouti dans votre monde que vous ne pouvez pas vous empêcher dutiliser un langage dinitié lorsque vous essayez dexpliquer quelque chose à quelquun qui nest pas familier avec ce que vous faites .
Cest pourquoi il est important de savoir à qui vous parlez. Bien que vous puissiez parler à un collègue dune manière, vous devrez peut-être expliquer les choses différemment à un ami lorsque vous essayez dexpliquer la même chose.
Que faire?
Évitez dutiliser un langage dinitié que la personne moyenne peut ne pas comprendre.
Lorsque vous expliquez quelque chose dans lequel vous parlez beaucoup plus couramment que lautre personne, entraînez-vous à expliquer les choses dune manière que tout le monde peut comprendre. Voici un exemple:
Compliqué: « Aujourdhui, jai soigné mon premier patient aux urgences et jai littéralement vu les effets dopaminergiques du vasopresseur que nous lui avons administré car il a fait remonter sa fréquence cardiaque et sa MAP »
Simple: « Jai soigné mon premier patient aux urgences aujourdhui et jai vu comment le médicament que nous lui avons administré a instantanément sauvé sa vie »
Assurez-vous de ne pas expliquer les choses de manière condescendante . Cela peut parfois être frustrant quand quelquun met du temps à comprendre ce que vous essayez dexpliquer, mais voyez-le comme vous informez une personne intelligente plutôt que daider une personne lente à rattraper son retard.
Créer » Moi aussi ”moments
Il est facile de se laisser prendre à parler de soi sans même se rendre compte si lautre personne est intéressée ou non. Cela se produit surtout lorsque vous avez quelque chose dexcitant à partager.
Ce que la plupart des gens ne réalisent pas, cest que les grands communicateurs savent comment rechercher et créer des moments qui amènent lautre personne à penser dans son cerveau « Oh mon Dieu, moi aussi! »
Cela aide à promouvoir un sentiment de lien et douverture qui crée un espace pour une meilleure communication.
Que faire?
Pendant que vous écoutez lautre personne pendant une conversation, prenez des notes mentales. De quel genre de choses a-t-il hâte de parler? Quel genre dexpérience et de vision du monde a-t-il? Ensuite, commencez à poser des questions sur ces sujets et lancez une discussion.
Même si vous êtes celui qui parle, cest une bonne idée de prêter attention au langage non verbal de lautre personne pour voir si cest en résonance ou en contact avec ce que vous partagez.
Sils semblent intéressés, donnez-leur un moment pour répondre et partager avec vous sur la façon dont ils peuvent sidentifier. Sils semblent désintéressés, inversez la conversation et posez des questions à leur sujet pour voir sils disent quelque chose qui vous fera dire « Moi aussi! »
Ninterrompez que lorsque cest absolument nécessaire
Vous savez probablement ce que vous ressentez lorsque vous êtes en train de partager quelque chose et que quelquun vous interrompt avec enthousiasme parce quil a quelque chose à dire. La conversation est détournée et transmise à lautre personne sans que vous ayez jamais fini ce que vous voulait dire.
Lorsque vous interrompez quelquun, cela montre clairement deux choses:
Premièrement, vous nécoutez pas mais vous attendez plutôt lopportunité de laisser échapper quelque chose auquel vous pensiez.
Deuxièmement, vous êtes plus concentré sur vos propres pensées que sur celles de la personne qui parle.
Que faire?
Attendez que lautre personne ait fini de parler. La seule fois où il peut être approprié dinterrompre quelquun cest si vous êtes dans une situation urgente et que les choses commencent à sortir du sujet.
Pratiquez lécoute active.Essayez de ne pas vous soucier dune réponse spirituelle à dire, mais faites plutôt attention à ce que lautre personne essaie dexprimer. Ensuite, prenez un moment pour le comprendre et réagir.
Reflétez le cerveau de votre partenaire
Les deux moitiés de votre cerveau fonctionnent très différemment. Votre hémisphère droit est le côté émotionnel de votre cerveau et votre cerveau gauche est le côté logique.
Il est important de savoir de quelle partie du cerveau votre partenaire parle afin que vous puissiez réagir de manière appropriée.
Par exemple, imaginez que vous vouliez partager à quel point votre journée de travail a été horrible et que votre partenaire vient de répondre avec des suggestions sur des choses que vous auriez dû faire différemment sans reconnaître vos sentiments.
Ou sur le flip côté, imaginez que vous avez juste besoin de trouver comment réparer un tuyau qui fuit dans la maison et que votre partenaire commence à vous demander ce que vous en pensez.
Cest pourquoi il est important dutiliser le même côté de votre cerveau que votre partenaire utilise pour se connecter et améliorer votre communication.
Que faire?
Écoutez votre partenaire et identifiez la moitié de son cerveau parler de. Demandez-vous: essaie-t-il de vous exprimer un sentiment ou essaie-t-il de trouver quelque chose avec vous?
Si la conversation consiste à essayer de trouver une réponse à un problème ou à une question spécifique, répondez en conséquence avec votre côté logique en réfléchissant ensemble.
Si la conversation porte sur une histoire que votre partenaire essaie de vous raconter qui montre ce quil ressent, réagissez avec votre côté émotionnel avec empathie et validez ses sentiments.
Communiquez vos sentiments à travers des histoires.
Lorsque vous dites à quelquun que vous vous sentez en colère, cette personne pourra observer le fait que vous êtes en colère, mais cest à peu près comme dans la mesure où cela ira.
Si toutefois, vous partagez une histoire sur la façon dont votre patron vous a fait un commentaire grossier et inexact devant tout le personnel, votre partenaire peut se représenter à votre place et comprendre ce que cela peut ressentir.
Cest pourquoi nous pouvons nous perdre dans un grand film. Les histoires ont le pouvoir de vous faire découvrir les expériences de quelquun dautre.
Plus important encore, elles aident les gens à ressentir ce que vous ressentez.
Que faire?
Entraînez-vous à exprimer vos expériences et vos sentiments à travers des histoires. Essayez dêtre détaillé.
Par exemple, ne dites pas simplement que vous avez eu une mauvaise journée. Partagez les détails spécifiques sur ce qui sest passé:
- Qui était là?
- Comment vous êtes-vous senti lorsque cela sest produit?
- Daprès vous, quest-ce qui en a causé ?
Donnez beaucoup dexpressions micro-positives
Un psychologue influent, le Dr Paul Ekman, a contribué à inventer le terme «micro-expressions». Il la définit comme des expressions faciales involontaires qui se produisent dans 1 / 25e de seconde qui peuvent refléter avec précision les vraies émotions dune personne.
Ces micro-expressions peuvent être positives ou négatives et la recherche a montré limpact convaincant quelles ont sur dautres personnes.
Vanessa Van Edwards a partagé que des études ont montré que les employés qui ont reçu des expressions micro-négatives de leurs managers ont obtenu des résultats bien pires que les employés qui ont reçu des expressions micro-positives malgré les affirmations fières du manager selon lesquelles il traite tous les employés de la même manière.
Les micro-expressions sont exactement la raison pour laquelle parfois vous pouvez sentir si un entretien dembauche sest bien passé ou non.
Quil sagisse dun rapide roulement des yeux, dun air renfrogné ou de sourcils froncés , ce sont tous des comportements micro-négatifs qui peuvent amener votre partenaire à ne pas se sentir en sécurité pour se connecter avec vous.
Les expressions micro-positives telles que des sourires authentiques, des hochements de tête et se pencher aideront votre partenaire à se sentir plus ouvert pour communiquer avec tu .
Que faire?
- Penchez-vous pour montrer à votre partenaire que vous êtes engagé et prêt à écouter ce quil a à dire.
- Hochez la tête pendant la conversation pour montrer que vous écoutez.
- Détendez votre corps et roulez vos épaules en arrière.
- Répondez en souriant si nécessaire.
Accordez toute votre attention
Imaginez que vous dînez avec votre partenaire et quil partage quelque chose dimportant avec vous, mais que vous vous sentez constamment distrait.
Il y en a tellement les choses qui se disputent votre attention, que ce soit votre téléphone qui bourdonne, les gens qui passent ou toute lagitation qui se passe au loin dans le restaurant.
Lorsque vous êtes distrait, cest facile pour dautres personnes à remarquer et cela peut déclencher lamygdale de votre partenaire pour se battre avec colère pour votre attention ou se désengager de vous. Dans tous les cas, cela ne favorise pas un espace sûr pour une bonne communication.
Que faire?
Essayez déliminer les distractions au mieux de vos capacités:
- Tournez votre téléphone face vers le bas et mettez-le en mode silencieux.
- Maintenez un contact visuel. Cela libère de locytocine dans le cerveau et cultive la confiance et la connexion.
- Lors de conversations importantes, si lenvironnement est trop bruyant ou quil y a trop de monde, envisagez de vous déplacer vers un espace plus calme et plus sûr.
Comprenez ce que ressent votre partenaire apprécié
Dr. Gary Chapman explique dans son livre à succès, The Five Love Languages, comment chacun a des manières spécifiques dont il / elle se sent le plus aimé et apprécié. Il les catégorise en «langues damour» et il en existe cinq types: cadeaux, paroles daffirmation, actes de service, toucher et temps de qualité.
Les langues damour peuvent toutes être apprises et quand vous déterminez laquelle est le meilleur pour parler à votre partenaire, votre communication entre vous saméliorera considérablement.
Les yeux de votre partenaire silluminent-ils lorsque vous offrez un cadeau attentionné? Alors le langage de lamour est celui des cadeaux.
Ou peut-être quil brille et se dynamise après une longue et longue conversation. Alors le langage de lamour est un moment de qualité.
Ou peut-être après être rentré à la maison après une longue journée, votre partenaire a juste besoin de câlins et reçois un bon massage. Alors le langage de lamour est le toucher.
Que faire?
Utilisez lévaluation de Love Language pour vous-même pour apprendre non seulement pour vous-même, mais aussi pour apprendre comment identifier les langues damour des autres.
Vous et votre partenaire navez pas besoin de parler exactement les mêmes langues damour pour rester ensemble, vous avez juste besoin de vraiment comprendre et les langues de chacun. Découvrez comment ici:
Pourquoi vous et votre partenaire navez pas besoin de parler la même langue damour pour rester ensemble
Rencontrez le niveau dexcitation de votre partenaire.
Imaginez que votre partenaire rentre à la maison excité de vouloir vous annoncer de bonnes nouvelles. Vous avez eu une longue journée et maintenant vous êtes occupé à préparer le dîner, alors vous répondez de manière réactive: « Pouvez-vous tenir bon et bouger? Les pâtes bouillent, le bébé pleure et la table nest pas encore prête ».
Lorsque vous vous installez enfin à table, vous demandez à votre partenaire quelle était la bonne nouvelle. Avec son excitation maintenant dégonflée, il / elle répond sans enthousiasme « Oh ce nest pas grand-chose, mais jai finalement compris promotion que je recherchais »à laquelle vous répondez« Cest génial! Pouvez-vous passer le sel? »
Lun des sentiments les plus difficiles se produit lorsque vous partagez des nouvelles passionnantes et que lautre personne ne correspond pas à votre niveau d’enthousiasme.
Maintenant, imaginez à partir de l’exemple précédent à quel point votre partenaire serait différent quand il / elle rentre à la maison pour partager les nouvelles passionnantes et que vous éteignez le poêle et avec un regard d’anticipation, demandez «Quoi est-ce? « . Il / elle partage la bonne nouvelle et vous sautez tous les deux de haut en bas, puis vous allez ouvrir une bouteille de champagne à servir avec le dîner.
Réunion vos partenaires à leur niveau dexcitation au moment où cela se produit indique que vous êtes prêt à être présent avec eux pendant leurs moments de joie.
Que faire?
Quand vous sentez que votre partenaire excitation, arrêtez ce que vous faites pendant un bref instant puis rejoignez lenthousiasme. Cela aidera à libérer lhormone du bonheur, la sérotonine, dans votre cerveau et vous donnera un coup de fouet dans votre humeur.
Tuez les bavardages
Avez-vous déjà eu une conversation comme celle-ci?
« Comment vas-tu? »
« Je vais bien! Et vous? »
« Je suis bien aussi! »
(Silence gênant)
Les petites conversations vous mettent en pilote automatique parce que vous entendez les mêmes types de questions et cela vous incite à donner habituellement les mêmes réponses.
Poser des questions intéressantes et engageantes excitera le cerveau des gens et les amènera à réfléchir activement plutôt quà réagir aux conversations de routine.
Que faire?
Essayez de poser des questions qui vous intéressent réellement et que vous aimeriez entendre les réponses à:
- Au lieu de demander « Comment allez-vous? » dites quelque chose comme « Parlez-moi de votre journée. »
- Au lieu de demander « Que faites-vous? » demandez quelque chose comme « Vous travaillez sur quelque chose dexcitant ces jours-ci? »
- Au lieu de demander « Doù venez-vous? » demandez quelque chose comme « Avez-vous des vacances à venir? »
Répondez plutôt que de réagir
Lorsque vous ressentez une certaine émotion après que votre partenaire partage avec vous quelque chose de difficile, comme un désaccord, il est facile de réagir et de donner une réponse sans Cela conduit souvent à une attitude défensive et à devenir moins ouvert à une conversation productive.
Simplement prendre conscience de vous-même dans ces moments vous donne le pouvoir de faire un choix et dutiliser la partie pensante de votre cerveau pour évaluer la meilleure façon de réagir à la situation. Au lieu de laisser votre amygdale prendre le dessus, vous faire réagir et mettre vos murs en place pour vous défendre, prenez simplement un moment pour être conscient de ce qui se passe.
Le simple fait dexprimer verbalement ce qui se passe est très utile.Par exemple, à ce moment-là, vous pouvez simplement exprimer « Je ne me sens pas à la hauteur parce que… »
Le simple fait de comprendre la situation vous aide à sortir dun mode réactif et vous met dans un mode proactif où vous pouvez prendre de meilleures décisions pour améliorer votre communication.
Que faire?
Parfois, votre partenaire nest pas daccord avec vous ou dit quelque chose avec lequel vous nêtes pas daccord, prenez un moment pour remarquer si vous êtes se sentir sur la défensive ou pas. Surtout si vous vous sentez blessé.
Ensuite, prenez un moment pour vous demander, comment je me sens en ce moment? Verbalez ce sentiment à votre partenaire.
Ensuite, réfléchissez à la meilleure façon de réagir à la situation pour en faire une conversation productive plutôt que destructrice.
Devenez un surligneur
Ce que les psychologues appellent leffet Pygmalion a été démontré que les gens répondre à de grandes attentes lorsque cela est fait correctement.
Par exemple, si vous communiquez véritablement à votre ami « Cela a été une telle inspiration de voir à quel point un enseignant que vous êtes. Je peux vraiment voir à quel point vous êtes fort et courageux pour vous assurer que vos élèves sépanouissent parce que vous continuez à travailler même lorsque cela devient difficile. »
Votre ami essaiera probablement de continuer à travailler dur pour maintenir cette attente dêtre une personne courageuse.
Communiquer de cette manière aide non seulement votre partenaire à grandir, mais aussi à se sentir plus attiré par vous et à être plus ouvert à la conversation.
Alors, alors que vous continuez pour communiquer et mettre en évidence ce que vous trouvez impressionnant chez votre partenaire, vous remarquerez peut-être quil sintensifie pour continuer à saméliorer de cette façon.
Que faire?
- Lorsque vous présentez un ami à quelquun, ne vous contentez pas de présenter son nom, mais mentionnez également une chose que vous aimez ou trouvez intéressante à son sujet.
- Commencez un journal de gratitude sur votre partenaire et connectez-vous chaque fois que vous êtes reconnaissant pour quelque chose à son sujet.
- Mettez en évidence toute croissance et améliorations que vous remarquez chez votre partenaire. Cela augmentera ses chances de réussir et de persister lorsque les choses se compliquent.
Aidez à montrer à votre partenaire quil est normal de ressentir des sentiments
Dans les cultures où montrer vos émotions peut être considéré comme un signe de faiblesse, il se fait une idée fausse selon laquelle les sentiments inconfortables sont quelque chose de mauvais. Cela déclenche une chaîne dinteractions malsaines entre les personnes qui tentent de communiquer clairement.
Par exemple, si vous avez grandi en croyant que pleurer est un signe de faiblesse, vous risquez également dêtre mal à laise lorsque quelquun dautre pleure.
Cest ce qui fait réagir de nombreuses personnes en essayant de «réparer» les émotions du partenaire en offrant des suggestions sur ce quil faut faire plutôt que de simplement écouter et faire preuve dempathie.
Les sentiments ne sont pas destinés à être corrigés ou évités. Ils sont censés être ressentis, peu importe à quel point ils sont inconfortables.
Que faire?
Montrez à votre partenaire quil est normal de le sentir Par exemple, si il / elle vous parle de quelque chose de bouleversant qui sest passé au travail, vous pouvez lui répondre «Cest vraiment nul. Jaurais été énervé moi aussi si jétais dans la même situation. »
Ce genre de réponse montre que les sentiments que votre partenaire éprouve sont des sentiments valables quil est normal de ressentir.
Si vous vous sentez mal à laise, votre partenaire se sentira également mal à laise et cela pourrait lui donner limpression quil y a quelque chose qui ne va pas à ressentir de tels sentiments.
Acceptez la honte avec empathie
Lempathie est à elle seule le moyen le plus important daméliorer votre communication dans les relations. Et les moments où vous avez le plus besoin dempathie, cest lorsque votre partenaire a un moment de honte.
Expert en honte et vulnérabilité, le Dr Brene Brown énumère quelques scénarios qui entraîneront une mauvaise communication entre eux. Il y a de fortes chances que vous ayez vécu ce à quoi tout cela ressemble:
- Lami qui entend votre histoire et éprouve en fait de la honte pour vous. Il halète et confirme à quel point vous devriez être horrifié, puis il y a un silence gênant. Maintenant, vous avez le sentiment que vous êtes celui qui a besoin daider votre ami à se sentir mieux.
- Lami qui répond avec sympathie où cest une réponse de « Je suis tellement désolé pour vous » plutôt que dempathie . Cest-à-dire que mon ami répond « Oh, pauvre petite. »
- Lami qui comptait sur vous pour être le pilier de la dignité et de lauthenticité mais votre partenaire ne peut pas vous aider car il / il est déçu par vos imperfections que vous lavez laissé tomber.
- Lami qui est si mal à laise avec la vulnérabilité quil vous gronde. cest-à-dire « Comment avez-vous laissé cela se produire? »
- Lami qui cherche à améliorer les choses et à sortir de ses propres inconforts refuse de reconnaître que vos sentiments sont bons.
- Lami qui confond la connexion avec lopportunité de lun- vous. cest-à-dire « Ce nest rien! Eh bien écoutez ce qui mest arrivé!
Que faire?
Entraînez-vous à réagir avec empathie lorsque votre partenaire vous communique de la honte.La chercheuse en sciences infirmières Theresa Wiseman partage les quatre attributs de l’empathie:
- Être capable de voir le monde comme les autres le voient. Cela nécessite de mettre votre propre point de vue de côté pour voir la situation à travers les yeux de votre partenaire.
- Ne pas porter de jugement. Le jugement invalide la situation de votre partenaire et est en fait un mécanisme de protection pour éviter de ressentir l’inconfort et la douleur de la situation.
- Pour comprendre les sentiments d’une autre personne. Pour ce faire, vous devez être conscient de vos propres sentiments afin de comprendre ceux de votre partenaire.
- Pour communiquer votre compréhension des sentiments de cette personne. Plutôt que dessayer de faire en sorte que votre partenaire se sente mieux ou de «réparer» les choses avec des réponses comme «Au moins ce nest pas pire que…» ou «Tu devrais…», essayez de vous connecter et de valider ses sentiments en disant des choses comme «ça craint…» ou Je déteste quand cela arrive parce que ça fait vraiment mal… »Brene Brown donne une excellente suggestion sur la façon de faire preuve dempathie, surtout si vous navez jamais été dans la même situation que celle de votre partenaire. Elle suggère:« On dirait que vous êtes dans une situation difficile maintenant. Dis men plus sur le sujet. »
Cultivez un espace sûr pour une meilleure communication
En fin de compte, la chose la plus nécessaire pour améliorer la communication est daider à établir un espace sûr entre la personne que vous êtes en conversation avec.
Si vous ne vous sentez pas en sécurité avec la personne à qui vous parlez, vous deviendrez automatiquement sur la défensive dans votre conversation. Plutôt que dentendre vraiment ce que lautre personne a à dire, vous pouvez être préoccupé et planifier ce que vous voulez dire en réponse afin de pouvoir soit vous positionner comme compétent, soit vous donner une meilleure apparence.
Toutes les techniques énumérées ici sont simplement des moyens daider à désarmer le cerveau des gens de passer en mode défense et à se sentir en sécurité pour avoir une conversation honnête et authentique avec vous. À son tour, cela se traduira par un échange sain découte et de réponse authentiquement.
Allez-y, essayez-les tous!
Crédit photo en vedette: Jacob Ufkes via unsplash.com