En caso de un problema grave con su Mac, puede que necesite reinstalar su sistema operativo Mac. Hay una forma sencilla de hacer esto usando la partición de recuperación de Mac o mediante la recuperación de Internet de Mac. Puede acceder al modo de recuperación mediante la combinación de teclado Command + R en una Mac Intel (el proceso en una Mac M1 es ligeramente diferente, como veremos a continuación). Pero, ¿qué puede hacer si el modo de recuperación de Mac no funciona o Command + R no funciona?
A continuación, veremos las mejores soluciones para estos problemas. Si desea aprender cómo reinstalar Mac OS usando el modo de recuperación, lo cubrimos en un artículo separado (a través del enlace anterior).
¿Qué es la recuperación de Mac?
Una palabra rápida sobre qué puede hacer el modo de recuperación de Mac y cómo funciona.
La mayoría de la gente no piensa realmente en sus discos duros (bueno, SSD en estos días) en términos de particiones. Simplemente ven el disco completo como una sola cosa . Un disco duro suele ser un solo volumen, pero luego se divide en varias áreas, conocidas como particiones o volúmenes. Piense en su disco duro como la casa y las particiones como habitaciones diferentes. (Lea: Cómo particionar una Mac disco duro o SSD, o cree un volumen APFS para obtener más información.)
Está acostumbrado a ver solo una habitación en la casa, la que tiene su escritorio, carpetas y aplicaciones. Pero en realidad hay cuatro particiones, y una se usa en casos extremos en los que es posible que desee reinstalar completamente el sistema operativo macOS (o Mac OS X en Mac realmente antiguas). Incluso si borra completamente su Mac y comienza de nuevo desde cero, la partición de Recuperación aún debería estar allí para que sea posible reinstalar macOS, restaurar desde su copia de seguridad de Time Machine y reparar o borrar su disco duro. Analizamos en detalle lo que puede hacer en el modo de recuperación aquí.
Es un problema si necesita reinstalar el sistema operativo desde cero y falta la partición de recuperación o por alguna razón no puede acceder . Un problema, pero afortunadamente hay soluciones disponibles.
En los días previos al lanzamiento de Mac OS X Lion en 2011, no existía una partición de recuperación, sino que se necesitaba una partición física. disco con el software y una unidad óptica para insertarlo. En estos días, es raro encontrar una Mac con una unidad óptica, y mucho menos encontrar a alguien que tenga sus discos originales, no es que las Mac hayan enviado discos de instalación recientemente. veces. Veremos qué hacer si encaja en esta categoría más adelante en este artículo.
El comando R no funciona
Hay algunas razones por las que puede encontrar que Comando + R no funciona y su Mac no se iniciará en modo de recuperación:
- La razón número uno en este momento es que su Mac es una Mac M1, una de las nuevas Mac introducidas desde noviembre de 2020 que utiliza uno de los nuevos procesadores de Apple en lugar de Intel. Si eso le suena a usted, hay una nueva forma de ingresar a Recovery en una Mac M1. Cubrimos esto de nuevas formas de hacer las cosas en Mac M1, pero también lo discutiremos a continuación.
- Si su Mac es realmente vieja, como en la antigüedad, ejecuta Mac OS X Snow Leopard o anterior: no tendrá una partición de recuperación, la única forma de reinstalar el sistema operativo es usar los discos que se enviaron con la Mac. Veremos qué hacer en ese caso más adelante.
- Si su Mac ejecuta una versión de macOS anterior a Sierra (que se lanzó en 2016), entonces no tendrá todas las opciones de recuperación disponibles. es posible que haya oído hablar.
- Es posible que el teclado esté defectuoso o que su Mac no se conecte a él a través de Bluetooth; en cuyo caso, intente usar otro; le sugerimos uno que se conecte directamente.
- Es posible que algo haya dañado su partición de recuperación o que la haya eliminado al reemplazar su disco duro o instalar Windows a través de Boot Camp.
Cómo ingresar a la recuperación cuando Command + R no lo hace trabajar
Lo primero que debe intentar es reiniciar su Mac y presionar Comando y R nuevamente mientras arranca. Puede que funcione la segunda vez.
Si tiene una Mac M1, entonces debe seguir estos pasos para comenzar en el modo de recuperación:
- Apague la Mac.
- Presione el botón de encendido y manténgalo presionado.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, aparecerá un texto informándole que si continúa Si mantiene presionado el botón de encendido, podrá acceder a las opciones de inicio.
- Eventualmente podrá seleccionar Opciones > Continuar y esto abrirá Recuperación.
Hay algunas otras formas en las que podría forzar a su Mac a iniciarse en modo de recuperación si Command + R no funciona para usted. Apple tiene un par de otros comandos que puede probar:
Podría usar Internet Modo de recuperación: una opción que analizaremos con más detalle a continuación. Este método descargará una versión de macOS de Internet, que podría ser una solución si no puede acceder a la partición de recuperación en su Mac.Analizamos el modo de recuperación de Internet con más detalle en una sección a continuación.
- Presione Opción / Alt + Comando + R cuando inicie para ingresar al Modo de recuperación de Internet.
Una vez que ingrese a este modo podrá acceder a un servidor de Apple para descargar la versión de macOS. Este será el último macOS compatible con tu Mac. Nota: Si no está ejecutando Sierra 10.12.4 o posterior, esto instalará la versión que vino con su Mac.
Si no desea instalar la última versión de macOS, intente esto:
- Shift + Opción / Alt + Comando R (si está ejecutando Sierra 10.12.4 o posterior) instalará la versión de MacOS que vino con su Mac, o la más cercana a ella que aún está disponible.
Tenga en cuenta que si su Mac tiene un chip T2, puede haber una razón simple por la que Command + R no le está funcionando. En ese caso:
- Option / Alt + Command + R instalará la última versión de macOS en tu Mac si tienes un chip T2.
Modo de recuperación de Mac no funciona
A veces entrarás en el modo de recuperación para que funcione solo para que todo se congele.
Quizás el disco de tu Mac no se pueda reparar y el modo de recuperación sea inaccesible. En ese caso, nuestro artículo sobre Cómo recuperar datos de una Mac dañada puede ser útil.
Para conocer las formas de comprobar si su partición de recuperación está rota o falta, vaya a esta sección.
Si ha accedido al modo de recuperación de Internet, puede ser un proceso muy lento dependiendo de la velocidad de su conexión. Cuando experimentamos este problema, conectamos nuestra Mac al concentrador mediante un cable Ethernet.
¿Qué hacer si el modo de recuperación no funciona?
Es posible restaurar una Mac sin una partición de recuperación, pero puede ser complicado (especialmente en Mac más antiguas). Tiene algunos enfoques disponibles:
- Use Internet Recovery para reinstalar macOS en Mac con una partición de recuperación faltante. Vaya a esto para saber cómo hacerlo.
- Cree una unidad de arranque para instalar una copia de macOS.
- Utilice su copia de seguridad de Time Machine como unidad de inicio.
- También puede crear una partición de recuperación, veremos cómo hacerlo aquí: Cómo crear una partición de recuperación Mac
Vamos a ver estas opciones a continuación, pero primero, una explicación rápida de qué es una partición de recuperación.
Cómo verificar si su partición de recuperación está funcionando
Primero debe verificar que su Mac definitivamente no tiene una partición de recuperación en funcionamiento. Es posible que ha estado usando la combinación de teclas incorrecta, o que su teclado no estaba funcionando, por ejemplo.
Aquí se explica cómo arrancar en Recovery Drive en una Mac Intel:
- Apague su Mac. (Menú de Apple > Apagar.)
- Mantenga presionadas las teclas Comando y R y presione el botón de Encendido.
- Mantenga presionada la tecla Comando y R hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Suelta las teclas y espera a que la Mac termine de iniciarse. (Espere que tarde más de lo normal).
- Debería ver una pantalla que diga Utilidades macOS (o si su Mac es más antigua, Utilidades OS X). Esta es la partición de recuperación. Si tienes esto, deja de preocuparte. Ya está listo. Lea todo sobre cómo reinstalar macOS desde Recovery aquí.
Sin embargo, si la Mac arranca con su vista normal, o si se enfrenta a una pantalla en blanco, entonces no tiene una partición de recuperación.
Si su Mac arranca en macOS, al menos puede verificar Terminal para ver si tiene una partición de recuperación, aquí se explica cómo hacerlo :
- Abra Terminal.
- Ingrese diskutil list.
Debería ver una lista de todos los volúmenes y particiones en su computadora . La primera unidad (/ dev / disk0) debe tener una partición (normalmente aparece como «3» con Apple_Boot Recovery HD después). Intente usar el proceso Command-R nuevamente.
También puede estos consejos para ver si hace que su partición de recuperación aparezca milagrosamente.
- Restablezca su PRAM. Apaga tu Mac y mantén presionado Comando-Opción-P-R durante el arranque. Espere a que suenen las campanas y suéltelo.
- Revise su teclado (especialmente si es un teclado Bluetooth). Intente usar un teclado con cable si es posible.
Está bien, entonces o falta la partición de recuperación o no funciona y lo ha intentado todo. Por lo tanto, es hora de volver a instalar macOS sin ella. Primero, si hay una opción aquí, debería tomarse un tiempo para hacer una copia de seguridad de su Mac usando Time Machine. Esto le permitirá restaurar todos sus archivos, carpetas y aplicaciones una vez que haya reinstalado macOS.
Cómo usar Internet Recovery para reinstalar macOS
Esto es lo que debe hacer si no tiene una partición de recuperación en su Mac y necesita reinstalar macOS (de hecho, incluso si no necesita reinstalar macOS, probablemente debería hacerlo, porque una partición de recuperación faltante no es una buena señal).
El primer enfoque es usar una función llamada Recuperación de Internet.Las Mac más nuevas pueden arrancar directamente desde una conexión a Internet, incluso sin una partición de recuperación disponible. A continuación se explica cómo utilizar MacOS Internet Recovery:
- Apague su Mac.
- Mantenga presionada la tecla Comando-Opción / Alt-R y presione el botón de Encendido. (En algunos teclados Mac, la tecla Opción se llamará Alt).
- Mantenga presionadas esas teclas hasta que aparezca un globo terráqueo giratorio y aparezca el mensaje «Iniciando la recuperación de Internet. Esto puede llevar un tiempo».
- El mensaje será reemplazado por una barra de progreso. Espere a que se llene. Espere que tarde un poco …
- Espere a que aparezca la pantalla de utilidades de MacOS.
- Haga clic en Reinstalar macOS y siga el proceso de instalación.
Hay problemas con la recuperación de Internet. Solo funciona con redes que utilizan seguridad WEP y WPA. Esta es la mayoría de las redes Wi-Fi domésticas, pero si está en una red proxy o PPPoE, entonces tendrá problemas. En estos casos, generalmente es mejor buscar otra red en lugar de crear una memoria USB de recuperación (nuestro próximo paso) . Si tiene Internet Recovery, utilícelo para reinstalar macOS si es posible.
Cree un instalador de arranque de macOS en una unidad flash
Si no puede acceder a Internet Recovery, entonces Te queda la opción de crear un instalador de arranque desde una unidad flash (de al menos 12 GB de tamaño). Ten en cuenta que esto borra completamente la unidad flash USB, así que ten cuidado de eliminar cualquier archivo de ella primero. Cubrimos cómo crear un instalador de arranque para macOS aquí, pero daremos una descripción general del método a continuación.
La forma más sencilla de crear un instalador flash USB es usar Terminal:
Abra la carpeta de Aplicaciones y observe si tiene los archivos de instalación para la versión de macOS o Mac OS X que necesita. En el caso de Sierra o High Sierra, «» verás: algo como esto, por ejemplo.
Si no tienes los archivos, lee aquí cómo obtener versiones anteriores de macOS o Mac OS X .
Cuando haya obtenido el instalador para la versión de macOS que necesita, siga estos pasos:
- Conecte su unidad flash USB a su Mac.
- Abra la Utilidad de Discos.
- Seleccione el volumen (en Externo) en la barra lateral. El Volumen es la parte superior, no la partición (que está debajo).
- Haga clic en Borrar.
- Asegúrese de que diga «Sin título» en el campo Nombre. No cambie esto. Haga clic en Borrar.
- Abra Terminal.
- Corte y pegue el texto correcto de createinstallmedia en Terminal (el código dependerá de la versión de macOS, por lo que le sugerimos obtenerlo de este artículo: createinstallmedia para las versiones de macOS. Se verá similar a la imagen de abajo.)
- Luego deberá ingresar su contraseña de administrador. Y luego ingrese «y» y presione Intro. Primero borrará su flash drive, luego conviértalo en un instalador de arranque.
Espere un momento hasta que finalice el proceso.
Instale macOS desde el instalador de arranque
Ahora puede seguir estos pasos para usar el instalador de arranque:
- Asegúrese de que el instalador de arranque (unidad flash USB) esté conectado a su Mac.
- Apague su Mac.
- Mantenga presionada la tecla Opción / Alt y presione el botón de Encendido.
- La ventana de la lista de dispositivos de inicio debería aparecer mostrando una unidad amarilla con Instalar (nombre del software ) debajo de él.
- Selecciónelo y presione Retorno. Wa para que se llene la barra de progreso.
- Seleccione Utilidad de disco.
- Seleccione la unidad en Interno (su disco duro principal).
- Haga clic en Borrar.
- Asigne un nombre a la unidad; «Macintosh HD» es tradicional, pero puede elegir. Asegúrese de que el formato sea Mac OS Extended (Journaled) y el esquema sea GUID Partition Map.
- Haga clic en Borrar.
- Haga clic en Listo.
- Elija Utilidad de disco > Salga de la Utilidad de Discos.
- Seleccione Instalar macOS y haga clic en Continuar.
- Siga las opciones de instalación de macOS.
- Seleccione Macintosh HD como disco de instalación, cuando se presente, y haga clic en Instalar.
MacOS ahora se instalará en su disco duro desde el instalador de arranque. Todo el proceso puede durar alrededor de media hora. Una vez que esto haya terminado, tendrá una nueva instalación de macOS junto con una partición de recuperación.
Es posible que reciba el mensaje: «Esta copia de la aplicación de instalación no se puede verificar». Es posible que se haya dañado o manipulado durante la descarga. «Si es así, debes ajustar la fecha y la hora en macOS.
Cómo reinstalar Mac OS X en una Mac anterior sin modo de recuperación
Como mencionamos anteriormente, si su Mac ejecuta Snow Leopard o una versión anterior, no tendrá una partición de recuperación. Entonces, si todo sale bien y necesitas reinstalar tu sistema operativo, ¿qué puedes hacer?
Si tienes los discos originales que se enviaron con la Mac, deberías poder usarlos.
Si no tiene esos discos, su mejor opción es comprar Snow Leopard de Apple. Cuesta £ 19.99 y puede pedir una copia aquí.
Aún puede comprar una copia de Lion en Apple Store aquí, pero lo que recibirá es un código de descarga, en lugar de discos físicos.
Una vez que tenga los discos de Snow Leopard, puede insertarlos en la unidad óptica de su Mac, suponiendo que tenga una, e instalar el sistema operativo. Una vez que lo haya hecho, puede usar la Mac App Store para obtener una versión más nueva de MacOS.