emoční inteligence
Pokud jde o štěstí a úspěch v životě, na EQ záleží stejně jako na IQ. Naučte se, jak můžete posílit svou emoční inteligenci, budovat pevnější vztahy a dosáhnout svých cílů.
Co je to emoční inteligence nebo EQ?
Emoční inteligence (jinak známá jako emocionální kvocient nebo EQ) je schopnost pozitivně porozumět, používat a spravovat své vlastní emoce, abyste uvolnili stres, účinně komunikovali, soucítili s ostatními, překonávali výzvy a zmírňovali konflikty. Emoční inteligence vám pomůže budovat pevnější vztahy, uspět ve škole i v práci a dosáhnout vašich kariérních a osobních cílů. Může vám také pomoci spojit se se svými pocity, proměnit záměr v čin a činit informovaná rozhodnutí o tom, na čem vám záleží nejvíce.
Emoční inteligence je obvykle definována čtyřmi atributy:
- Samospráva – Jste schopni ovládat impulzivní pocity a chování, řídit své emoce zdravým způsobem, převzít iniciativu, plnit závazky a přizpůsobit se měnícím se okolnostem.
- Sebevědomí – Poznáváte své vlastní emoce a to, jak ovlivňují vaše myšlenky a chování. Znáte své silné a slabé stránky a máte sebevědomí.
- Sociální povědomí – máte empatii. Můžete porozumět emocím, potřebám a obavám ostatních lidí, zachytit emocionální podněty, cítit se společensky pohodlně a rozpoznat dynamiku moci ve skupině nebo organizaci.
- Řízení vztahů – víte, jak se rozvíjet a udržovat dobré vztahy, jasně komunikovat, inspirovat a ovlivňovat ostatní, pracovat dobře v týmu a zvládat konflikty.
Proč je emoční inteligence tak důležitá?
víte, nejsou to nejchytřejší lidé, kteří jsou v životě nejúspěšnější nebo nejvíce naplnění. Pravděpodobně znáte lidi, kteří jsou akademicky brilantní a přesto jsou sociálně neschopní a neúspěšní v práci nebo ve svých osobních vztazích. Intelektuální schopnosti nebo váš inteligenční kvocient (IQ) samy o sobě nestačí k dosažení úspěchu v životě. Ano, vaše IQ vám může pomoci dostat se na vysokou školu, ale je to váš EQ, který vám pomůže zvládat stres a emoce, když stojíte před závěrečnými zkouškami. IQ a EQ existují v tandemu a jsou nejúčinnější, když se vzájemně doplňují.
Emoční inteligence ovlivňuje:
Vaše výkony ve škole nebo v práci. Vysoká emoční inteligence vám může pomoci orientovat se v sociální složitosti pracoviště, vést a motivovat ostatní a vyniknout ve vaší kariéře. Ve skutečnosti, pokud jde o měření důležitých uchazečů o zaměstnání, mnoho společností nyní hodnotí emoční inteligenci stejně důležitou jako technické schopnosti a před přijetím zaměstnávají testování EQ.
Vaše fyzické zdraví. Pokud nejste schopni zvládnout své emoce, pravděpodobně nezvládnete ani svůj stres. To může vést k vážným zdravotním problémům. Nekontrolovaný stres zvyšuje krevní tlak, potlačuje imunitní systém, zvyšuje riziko infarktu a mrtvice, přispívá k neplodnosti a urychluje proces stárnutí. Prvním krokem ke zlepšení emoční inteligence je naučit se zvládat stres.
Vaše duševní zdraví. Nekontrolované emoce a stres mohou také ovlivnit vaše duševní zdraví, takže budete náchylní k úzkosti a depresi. Pokud nejste schopni porozumět emocím, uspokojit je nebo je zvládnout, budete se také snažit vytvořit pevné vztahy. To vám zase může zanechat pocit osamělosti a izolace a dále prohloubit jakékoli problémy duševního zdraví.
Vaše vztahy. Pochopením svých emocí a tím, jak je ovládat, budete lépe schopni vyjádřit, jak se cítíte, a pochopit, jak se cítí ostatní. To vám umožní efektivněji komunikovat a vytvořit pevnější vztahy, a to jak v práci, tak v osobním životě.
Vaše sociální inteligence. Být v souladu se svými emocemi slouží společenskému účelu a spojuje vás s ostatními lidmi a světem kolem vás. Sociální inteligence vám umožňuje rozpoznat přítele od nepřítele, měřit zájem jiné osoby o vás, snížit stres, vyvážit nervový systém prostřednictvím sociální komunikace a cítit se milovaný a šťastný.
Budování emoční inteligence: Čtyři klíčové dovednosti pro zvyšování váš EQ
Dovednosti, které tvoří emoční inteligenci, se můžete naučit kdykoli. Je však důležité si uvědomit, že existuje rozdíl mezi pouhým učením o EQ a aplikací těchto znalostí do vašeho života. To, že víte, že byste měli něco udělat, ještě neznamená, že to uděláte – zvláště když vás přemůže stres, který může převýšit vaše nejlepší úmysly. Abyste mohli trvale změnit chování způsobem, který stojí pod tlakem, musíte se naučit, jak překonat stres v daném okamžiku a ve svých vztazích, abyste zůstali citově vědomi.
Klíčové dovednosti pro budování vašeho EQ a zlepšování vaší schopnosti zvládat emoce a spojovat se s ostatními jsou:
- Samospráva
- Sebevědomí
- Sociální povědomí
- Řízení vztahů
Budování emoční inteligence, klíčová dovednost 1: Samospráva
Aby zapojit svůj EQ, musíte být schopni používat své emoce k konstruktivnímu rozhodování o vašem chování. Když se stanete příliš stresovaným, můžete ztratit kontrolu nad svými emocemi a schopností jednat promyšleně a přiměřeně.
Pomyslete na dobu, kdy vás stres přemohl. Bylo snadné myslet jasně nebo racionálně rozhodnout? Asi ne. Když se stanete příliš zdůrazněným, vaše schopnost jak jasně myslet, tak přesně posoudit emoce – vaše vlastní i cizí – se zhoršuje.
Emoce jsou důležité informace, které vám říkají o sobě i ostatních, ale v tváří v tvář stresu, který nás vyvede z naší komfortní zóny, můžeme být ohromeni a ztratit nad sebou kontrolu. Díky schopnosti zvládat stres a zůstat emocionálně přítomný se můžete naučit přijímat rozrušující informace, aniž byste je nechali přepsat vaše myšlenky a sebeovládání. Budete mít možnost činit rozhodnutí, která vám umožní ovládat impulzivní pocity a chování, řídit své emoce zdravým způsobem, převzít iniciativu, plnit závazky a přizpůsobit se měnícím se okolnostem.
Klíčová dovednost 2: Sebevědomí
Zvládání stresu je jen prvním krokem k budování emoční inteligence. Věda o připoutanosti naznačuje, že vaše současná emoční zkušenost je pravděpodobně odrazem vaší zkušenosti z raného života. Vaše schopnost zvládat základní pocity, jako je hněv, smutek, strach a radost, často závisí na kvalitě a důslednosti vašich emočních zkušeností v raném životě. Pokud váš primární správce jako kojenec pochopil a ocenil vaše emoce, je pravděpodobné, že se vaše emoce staly cenným přínosem v dospělém životě. Pokud však vaše emocionální zážitky jako kojence byly matoucí, výhružné nebo bolestivé, je pravděpodobné, že jste se pokusili distancovat od svých emocí.
Ale být schopen se připojit ke svým emocím – mít okamžik – momentální spojení s vašimi měnícími se emocionálními zkušenostmi – je klíčem k pochopení toho, jak emoce ovlivňují vaše myšlenky a činy.
Prožíváte pocity, které plynou a setkáváte se s jednou emocí za druhou, jak se vaše zkušenosti mění z okamžiku na okamžik?
Jsou vaše emoce doprovázeny fyzickými pocity, které zažíváte na místech, jako je váš žaludek, hrdlo nebo hrudník?
Prožíváte individuální pocity a emoce, jako je hněv, smutek, strach a radost, z nichž každá je patrná v jemných výrazech obličeje?
Můžete zažít intenzivní pocity, které jsou dostatečně silné, aby upoutaly vaši pozornost i pozornost ostatních?
Platíte pozornost k vašim emocím? Zapojují se do vašeho rozhodování?
Pokud vám některá z těchto zkušeností není známa, možná jste „odmítli“ nebo „vypnuli“ své emoce. Abyste vytvořili EQ – a stali se emocionálně zdravými – musíte se znovu připojit ke svým základním emocím, přijmout je a být s nimi spokojeni. Toho lze dosáhnout praxí všímavosti.
Všímavost je praxe záměrného soustředění vaší pozornosti na přítomný okamžik – a bez soudu. Kultivace všímavosti má kořeny v buddhismu, ale většina náboženství zahrnuje nějaký typ podobné techniky modlitby nebo meditace. Všímavost pomáhá posunout vaši zaujatost myšlenkami směrem k zhodnocení okamžiku, vašich fyzických a emocionálních vjemů a přináší širší pohled na život. Všímavost vás uklidňuje a soustředí, což vám v tomto procesu zvyšuje sebevědomí.
Rozvíjení emočního vědomí
Je důležité, abyste se nejprve naučili zvládat stres, takže Budu se cítit pohodlněji znovu připojit k silným nebo nepříjemným emocím a změnit způsob, jakým prožíváte a reagujete na své pocity. Své emoční povědomí můžete rozvíjet pomocí bezplatného souboru nástrojů pro emoční inteligenci HelpGuide.
Klíčová dovednost 3: Sociální povědomí
Sociální povědomí vám umožňuje rozpoznat a interpretovat hlavně neverbální podněty. ostatní s vámi neustále komunikují. Tato narážky vám dají vědět, jak se ostatní opravdu cítí, jak se jejich emoční stav mění z okamžiku na okamžik a co je pro ně skutečně důležité.
Když skupiny lidí vysílají podobné neverbální narážky, můžete číst a porozumět silové dynamice a sdíleným emocionálním zážitkům skupiny. Stručně řečeno, jste empatičtí a společensky příjemní.
Všímavost je spojencem emocionálního a sociálního povědomí.
Chcete-li budovat sociální povědomí, musíte si uvědomit důležitost všímavosti v sociální oblasti. proces.Koneckonců, nemůžete vyzvednout jemné neverbální podněty, když jste ve vlastní hlavě, přemýšlíte o jiných věcech nebo jednoduše zónujete telefon. Sociální povědomí vyžaduje vaši přítomnost v daném okamžiku. I když se mnozí z nás pyšní schopností multitaskingu, znamená to, že vám budou chybět jemné emocionální posuny, ke kterým dochází u jiných lidí a které vám pomohou plně jim porozumět.
- Ve skutečnosti máte větší pravděpodobnost podporovat své sociální cíle tím, že odložíte jiné myšlenky stranou a zaměříte se na samotnou interakci.
- Sledování toku emocionálních reakcí jiné osoby je proces „dej a vezmi“, který vyžaduje, abyste také věnovali pozornost změnám ve svém vlastním emocionálním zážitku.
- Věnování pozornosti ostatním nesnižuje vaše vlastní sebeuvědomění. Investováním času a úsilí, abyste skutečně věnovali pozornost ostatním, získáte přehled o svém emocionálním stavu i o svých hodnotách a přesvědčeních. Pokud například cítíte nepohodlí, když ostatní slyšíte určité názory, dozvěděli jste se o sobě něco důležitého.
Klíčová dovednost 4: Řízení vztahů
Dobrá práce s others je proces, který začíná emočním vědomím a vaší schopností rozpoznat a porozumět tomu, co zažívají ostatní lidé. Jakmile je ve hře emocionální vědomí, můžete efektivně rozvíjet další sociální / emoční dovednosti, díky nimž budou vaše vztahy efektivnější, plodnější a naplňující.
Uvědomte si, jak efektivně využíváte neverbální komunikaci. Je nemožné vyhnout se posílání neverbálních zpráv ostatním o tom, co si myslíte a cítíte. Mnoho svalů v obličeji, zejména v okolí očí, nosu, úst a na čele, vám pomůže beze slova vyjádřit své vlastní emoce a přečíst emocionální záměr jiných lidí. Emocionální část vašeho mozku je vždy zapnutá – a i když ignorujete její zprávy – ostatní ne. Rozpoznání neverbálních zpráv, které posíláte ostatním, může hrát velkou roli při zlepšování vašich vztahů.
Ke zmírnění stresu používejte humor a hru. Humor, smích a hra jsou přirozené protilátky proti stresu. Snižují vaše břemena a pomáhají vám udržet věci v perspektivě. Smích přivede váš nervový systém do rovnováhy, sníží stres, uklidní vás, vyostří vaši mysl a zvýší vaši empatii.
Naučte se vidět konflikt jako příležitost přiblížit se ostatním. V mezilidských vztazích jsou konflikty a neshody nevyhnutelné. Dva lidé nemohou mít vždy stejné potřeby, názory a očekávání. To však nemusí být špatná věc. Řešení konfliktů zdravými, konstruktivními způsoby může posílit důvěru mezi lidmi. Pokud konflikt není vnímán jako ohrožující nebo trestající, podporuje svobodu, kreativitu a bezpečnost ve vztazích.